Hôtels à Cypress

Points positifs: Très bel hôtel. Je pensais que j'avais perdu mes lunettes de soleil. Le personnel était très serviable et m'a même rappelé 2 fois pour me faire savoir qu'ils avaient regardé mais qu'ils ne pouvaient pas les trouver. J'ai trouvé que c'était très gentil. La chambre était très propre et spacieuse. Les salles de bains étaient propres et spacieuses également. Les lits étaient très confortables. Je reviendrai certainement dans cet hôtel lorsque je vais dans les parcs d'attractions tels que Disneyland ou Knotts Berry Farm.

Points négatifs: La file d'attente pour les omelettes a pris beaucoup de temps.

Points positifs: Parking gratuit

Points négatifs: Il n'y a rien

Points positifs: J'aime tout dans cet hôtel ! Ça avait l'air tout neuf et moderne. Le personnel était très sympa. Tout le monde nous a accueillis et a été très serviable. Le petit déjeuner était très bon aussi. J'ai même dit au personnel qu'ils étaient merveilleux et que j'aimerais bien y retourner.

Points positifs: Hotel très propre, chambre comfortable et bien équipé.

Points positifs: Le petit déjeuner, excellent. Un bar à omelette en plus.

Points négatifs: Rien

Points positifs: Everything else was fine

Points négatifs: Price a little high but acceptable

Points positifs: We sadly stayed as the Coronavirus outbreak was getting worse and new practices were slowly being introduced in LA the hotel were amazing keeping everything clean and making us feel safe, the staff were super accommodating and helpful in such unusual circumstances. We had to check out two days early as flights back to the UK were being cancelled and again the staff were amazing and we didn’t get charged for the two nights. We was in a suite which amazing the kitchen area had everything we needed especially when the bar was no longer doing food due to things changing because of the virus. Once these terrible times are over we will be back. But we could not of picked a better place to stay during this awful time. Thank you guys for looking after us.

Points négatifs: Love it all

Points positifs: Hôtel très propre, bonne literie et très calme .

Points positifs: Everything was great , breakfast was amazing!

Points négatifs: Everything was perfect , staff had excellent customer service

Points positifs: Customer service

Points positifs: I like that it was spacious with a living room , didn't feel like a hotel room. It was like being in an apartment. With a small kitchenette and full sized refridgerator

Points négatifs: The plumbing from other rooms is pretty noisy and they could do a better maintaining the grout in the bathrooms, but overall great experience and comfortable stay.

Points positifs: Everything went well, great room

Points négatifs: No dis-likes

Points positifs: Chambre spacieuse et confortable, très propre, ménage quotidien. literie confortable. Petit-déjeuner très varié salé et sucré (même soupe miso et omelette faite à la demande). Accueil très sympathique malgré une arrivée tardive de l'aéroport (23H00).

Points négatifs: Mauvaise insonorisation avec l'extérieur (travaux dans la rue et livraison des commerces alentours dès 6 heures)

Points positifs: Breakfast

Points négatifs: Sliding door off.

Points positifs: Breakfast had omlette station, liked the suite layout

Points négatifs: Towels were dirty, im sure it was an oversight

Points positifs: Le personnel était très sympathique et serviable. La chambre était propre et c'était comme les photos affichées. Un parking est disponible, un plus auquel nous ne nous attendions pas. Dans l'ensemble, le service était très bon.

Points négatifs: Elle n'était pas ouverte en raison de travaux de construction en cours.

Points positifs: Super hôtel, j'ai tout aimé dans cet hôtel.

Points positifs: The rooms were very clean, the staff was nice and welcoming, the breakfast was very good

Points négatifs: No, everything was perfect

Points positifs: This place is off the beaten path.Very quite and clean.

Points négatifs: The hotel does not have a hot tub

Points positifs: Tous, le service le lieu la tranquillité et la proximité des commerces environant

Points négatifs: Rien

Points positifs: cleanliness. Very helpful staff. Very good location which is close to the mall (but still quiet place to sleep) and breakfast.

Points négatifs: none

Points négatifs: Breakfast

Points positifs: The staff was so friendly and not in that I'm-this-way-for-work type of way. They all seem to take pride in what they do and genuinely want you to enjoy your stay. I have sensitive skin and always need to get the sheets washed without bleach. I've gone through a range of experiences with this once I get to the hotel regardless of the how many stars they have. Sometimes they lie saying they've done it with me laying and getting an immediate allergic reaction. Here it went as smooth as butter. I usually don't expect much from free continental breakfasts, but was pleasantly surprised when I tasted the omelet and chicken sausages. Delicious. I wish I would have come down earlier so I could have had time to eat more. Even the pool had nice furniture. For the what it was, they were doing a great job at keep the place clean, inviting, and filled with great service.

Points négatifs: The walls are super thin. When I was trying to go sleep, the couple's normal level conversation next door was coming through the wall as if amplified by a speaker. I also feel some of the chairs in the lobby could do with some reupholstering on the seats.

Points positifs: Best staff ever. Reception and all others make you feel welcome and ready to assist you if needed. I come to this hotel yearly and it always looks like new

Points négatifs: Why is it that 90% of hotels only have one sink? This sink was a bit high for my 5 ft wife

Points positifs: Room size bigger than I expected.

Points négatifs: Shower water pressure was low.

Points positifs: All staff members greeted you warmly and made you feel welcome. The rooms were clean, beds comfortable and bedding was just right weight for the weather. Free breakfast had many options and everything was laid out beautifully. Felt like we were family.

Points positifs: Hotel employee was wonderful and sweet. I told her that my partner and I were celebrating our anniversary and she managed to put stuff together even though the other front desk staff failed. Hotel employee is the best!

Points négatifs: Staff checked us in and they were both cold. Also, hotel employee made a note for our room to be decorated plus fruit and candy, but I practically had to beg them to figure it out. I wish I was checked in by hotel employee. She has great reviews!

Points positifs: QUIET,GREST BREAKFAST.

Points négatifs: No

Points positifs: Propriété et chambres propres et confortables. Le personnel est sympa. Le petit déjeuner n'est pas compris dans le prix de votre séjour mais est disponible à l'achat.

Points positifs: Personnel et chambres propres

Points positifs: Tout le reste est super.

Points négatifs: Salle de bains ventilation

Points positifs: Le personnel était super, l'hôtel était propre et calme. L'emplacement était correct, probablement 5 à 10 minutes en voiture pour aller manger, faire du shopping et des trucs. C'est un super hôtel si vous êtes en voyage d'affaires, pas vraiment pour les familles et les enfants.

Points positifs: Propre, calme, et une vue magnifique

Points négatifs: Il n'y a rien

Points positifs: Notre chambre était toujours nettoyée pendant que nous étions de sortie. La réception était très serviable.

Points positifs: L'emplacement était très pratique pour travailler et ma chambre était spacieuse et très confortable. Belle salle de gym pour un hôtel aussi. Je n'ai pas pu être plus satisfait de mon séjour !

Points positifs: Chambre confortable, prises de charge sur les lampes de la table de nuit

Points négatifs: Le couloir et l'ascenseur sentaient un égout et pouvaient entendre différents bruits de la chambre.

Points positifs: Le personnel était incroyable

Points négatifs: C'était super il n'y avait rien que je n'ai pas aimé

Points positifs: It was clean, quiet, private.

Points négatifs: The room was HOT! The air said 64, the a/c wouldn’t kick on no matter what I did.

Points positifs: breakfast was ok, wish they had free coffee, the staff was very friendly and very helpful

Points négatifs: the room had a funny odor, I told the check out desk upon leaving, tried to get a discount the guy said only the manager could do that, he left her a message.

Points positifs: Spa!!

Points positifs: I checked in late and they automatically offered me an hour late check-out. Which I thought was very nice!

Points négatifs: Wish breakfast was included

Points positifs: All the amenities

Points négatifs: Nope

Points positifs: Location

Points négatifs: We liked it so much

Points positifs: compared top other Courtyard Marriots, it was cleaner and quiet from other guest.

Points négatifs: The air conditioning is surprisingly very loud.

Points positifs: Clean and reasonable cost

Points négatifs: NO

Points positifs: I liked the location in comparison to the area.

Points négatifs: The hotel rooms were not clean. They weren't dirty, but the floor wasn't clean. Torn up paper and things were left on the floor each day. Also, we left a tip daily, however our last morning they didn't provide enough towels. The elevator was broken daily.

Points négatifs: Needed breakfast.

Points positifs: Room was big, plenty of free parking.

Points négatifs: WiFi was very slow and hallway carpets were very dirty.

Points positifs: Very nice hotel, really clean & in very good area.

Points négatifs: The staff charges your card for literally EVERYTHING. I had one for a smoke smell, I told them I didn't smoke, they came into the room and stated they must've gotten it confused with another room. They help an additional $200 three separate times

Points positifs: Not really anything

Points négatifs: It was dirty in the room. She shower was filthy. No tissue or napkins in room. We had to get the kitchen ware instead of it being brought to our room because we paid for the room. Won’t be staying here ever again. Hyatt house across the street is way better. Smelled in all of the elevators and hallways as well as the stair way smelled like weed

Points positifs: Location for my needs were great. Didn't partake in breakfast.

Points négatifs: Morning of the 18th, the room next door to mine had 2 small dogs that barked persistently from 5:15am to 645am causing my elderly dog to be upset and on edge. I contacted front desk to have them look into the issue. The response was quick, but to no avail. The room was supposed to be empty of occupants, let alone dogs. The consistent barking was a concern, it was as though the dogs were distressed or concerned/upset. I voiced my concern for the possibility the occupant may have had a problem or injury causing the dogs such vocal alarm. The other issue of concern was the fact that the entry door to the building, which required a key card for entry, was constantly propped open and blocked from latching shut/locked with stones. My concern was personal safety and security. The front desk was also aware of this issue. Two different times during my stay I saw cockroaches in the room in the kitchenette area. Upon my arrival into room, there was a dirty wash cloth still hanging over shower rod, and long black hair in tub.

Points positifs: Love it

Points négatifs: Love it

Points positifs: Two thumbs up to this hotel staff. My kid was sick during our stay and the sweet girl who was there in the middle of the night took time to make sure we got fresh linens so we could sleep the rest of the night. Exceptional. Thank you

Points négatifs: I was called by hotel staff member that I needed to pay for my dog. I told them when I checked in I had a service dog. but was never given a form to register her as one during my stay. She said ok and hung up.

Points positifs: Inexpensive, good location for what needed.

Points négatifs: The bed was too hard and it hurt my back. I didn't sleep well.

Points positifs: It's location and they allow pets.

Points négatifs: The front desk staff are very rude...not all only 1. The shift supervisor on days.They refused our reservation after we had Been there a week and told me we had an hour to pack. All because i didnt make it to the Lobby to check in by 11 but paid in full.

Points positifs: Best customer help! Hotel employee worked the front desk at cypress ca Was very Reassuring to my brother her just spranged his leg.. made sure hehad elevator access and pillows to elevate his leg. She was very professional and acknoweldgeable During hi

Points positifs: At first the low fee.

Points négatifs: The room was dirty, unfortunately, it was too late by the time I discovered cat or dog fecal matter under the bathroom sink. The kitchen area stunk like mold and urine, and the floors were sticky. There were bugs in the room too.

Points positifs: The pillows were flat. The beds were uncomfortable. When I booked I did t know there wasn’t an ice machine or room cleaning. I guess if I knew I wouldn’t have booked. The staff was great and friendly.

Points positifs: Perfect

Points négatifs: Perfect

Points positifs: Location

Points négatifs: The hotel room could have been better cleaned!!!

Points négatifs: Very clean and comfortable.

Points positifs: Le personnel était sympa et la situation était géniale.

Points négatifs: La chambre n'était pas très bien nettoyé. Nous avons découvert de vieux cotons-tiges usagés dans le seau à glace.

Points positifs: Friendly Staff. Large room. Giant TV.

Points positifs: Located in a quiet neighborhood. Compared to the price, the room was large. Not as clean as a five-star hotel, but good enough for what you pay.

Points négatifs: At the last night, I asked for a wake-up call but never received it. It was supposed to be a backup alarm just in case something goes wrong with my cell phone alarm. I told the manager to wake me up at 5:30 twice but never got the call.

Points négatifs: Our toilet seat wasn’t even attached to the toilet

Points positifs: Hôtel sale, vieillissant

Points négatifs: Le confort du lit

Points négatifs: Was charged more when arrived at hotel. Has to pay cash.

Points positifs: location

Points négatifs: the bed was way too high (or tall) I needed a chair to step on so I could get in bed. They should have a little stool for us old folk!!

Points positifs: Room was nice in clean ......

Points positifs: Courtesy among the staff was great

Points négatifs: N/A

Points positifs: Comfortable bed and very quiet.

Points négatifs: The bathroom had a bad smell it bothered me kinda gross me out

Points positifs: CLEAN

Points négatifs: BREAKFAST GOT SICK ON YOGART OLD

Points positifs: That I was able to find a place to stay close to where I needed to be

Points négatifs: That as soon as I walked in the room smelled bad, and the bathroom was dirty. Whoever had used the bathroom before didn’t flush. There was a nose ring thrown in the shower. And the counters were with hair. The place is filthy and trash was everywhere outside. Not recommended, only if you’re desperate and have no place to go.

Points négatifs: I pay but the manager said I didn't. I was locked out of my room

Points négatifs: The room smell , blankets were dirty and had a burnt hole.

Points négatifs: Very disappointed. Flying bugs in my room, bathroom smelled like sewer the whole time, and wooden headboard had white stains on it. Never again.

Points positifs: Nice room off the beaten path.

Points négatifs: When extending one extra night, they wouldn't honor the Kayak price. It was a Sunday night. He said that I would have to check out and check back in. I ended paying his price of $5.00 more.

Points positifs: Nothing.

Points négatifs: Police were in the parking lot for hours due to a bad guest. The sleeper was broken. The manager harassed me about taking yogurt back to my room from the continental breakfast. he said I would spill and attract ants and food was not allowed in the rooms. Harassed us about checking out at 1040 when check out wad at 11. Terrible service.

Points négatifs: The breakfast are dirty. All stuff are very old!! That why nobody don’t like eat there because the breakfast place not good!! New one replace everything. Sorry can’t go back.

Points positifs: quiet and we were never bothered.

Points négatifs: breakfast space tiny.

Points positifs: L'emplacement

Points négatifs: Les oublis du personnel de service et l'accueil et le petit déjeuner minimaliste.

Points positifs: Comfortable bed and decent room.

Points négatifs: Breakfast was minimal, and not enough places to sit, despite being warned by a sign not to take food to the rooms, where there would be places to sit.

Points positifs: La literie particulièrement confortable

Points positifs: Location, quite area and cleanliness.

Points négatifs: Très petite piscine qui devrait être chauffée. Quel dommage ...

Points positifs: Propre, le directeur était très sympa, il y avait une cuisinière et c'est près de tout.

Points positifs: I love how when u walk into you’re room it smells soooooo bomb and everything is so clean and the staff are cool people I wish I can stay lol

Points positifs: I really didn’t expect a kitchen or a big refrigerator for what I paid for. I just expected a very small room and a bed. Small bathroom too and a mini fridge, but got a medium size room, good for the price, and A kitchen with a bathroom too.

Points négatifs: Some switches didn’t do anything. Bathroom door couldn’t close easily. Other than that it was fine

Points positifs: Very clean and nice looks exactly like the picture I am so pleased

Points positifs: When you arrive you automatically have a feeling of discomfort. The actual room looked recently updated and done well. I booked a nonsmoking room, that meant nothing. When I opened the door to the room I was hit with a very very strong stench of smoke. I usually bring my own shampoo and bathroom toiletries but forgot them, unfortunately this establishment doesn't have or offer any of these items that every hotel I have ever been to has. The staff was awful, the only thing worst was the creatures that have seemingly moved into the hotel and makes you question the safety of yourself and car.

Points négatifs: The room looked renovated

Points positifs: Pretty quiet nice little place. Nothing crazy fancy but just what I needed.

Points positifs: Les employés sont agréables

Points négatifs: La chambre au rez de chaussée où se trouvent la plupart des travailleurs.

Points positifs: L'emplacement est génial ... le meilleur pour les familles qui ont des enfants.

Points négatifs: La chambre qu'on nous a fait sentir bien ... pas de micro-ondes.

Points positifs: Propre, confortable et calme. Le personnel de l'hôtel est sympa aussi.

Points négatifs: C'était ennuyeux qu'ils n'avaient pas de petits équipements que les hôtels ont habituellement, même ceux qui sont moins chers que cet hôtel. De plus, pour le prix de cet hôtel, j'ai l'impression qu'un frigo devrait être inclus dans la chambre et non pas en supplément, et le petit-déjeuner continental gratuit aurait dû être inclus, ce qui n'était pas le cas. J'ai aussi trouvé ridicule qu'il y ait des frais de parking supplémentaires pour le parking de l'hôtel.

Points positifs: J'y ai séjourné lors de notre séjour à Knotts Effrayant Farm. Le personnel de la réception était très sympathique et accueillant et répondait à toutes mes questions. Les chambres elles-mêmes sont très confortables et modernes. Évidemment, si vous visitez Knotts Berry Farm c'est parfait, car c'est très court à pied du parc et c'est très sûr de le faire, même quand nous marchions à 2 heures du matin.

Points négatifs: La salle de bains n'a pas de ventilateur, donc il faisait très chaud pendant les douches mais la climatisation dans la chambre fonctionnait très bien, donc ce n'était pas aussi grand qu'il aurait pu l'être. J'aimerais que la chambre ait un réfrigérateur pour garder des boissons et des collations.

Points positifs: Un hôtel des années 1970, avec des comptoirs en granite. Le lit était vraiment très dur ! Cet endroit a besoin d'une rénovation complète. Le personnel était excellent et les chambres très propres.

Points positifs: La taille des chambres, la proximité de KBF et Disney

Points négatifs: Le lit était très inconfortable, et très instable !

Points positifs: Juste à côté de la porte des Knott's

Points négatifs: L'ensemble de la propriété a l'air de ne pas avoir été rénovée depuis le début des années 90... probablement parce qu'elle ne l'a pas fait. Les chambres sont un peu laides. Les murs sont fins comme du papier. Le service d'étage est une blague (ils ont raté notre commande de petit-déjeuner de trois façons différentes). Le personnel ne peut pas être dérangé. Allez ailleurs et payez plus pour vous garer au Knott's. Vous serez content de l'avoir fait.

Points négatifs: C'est un hôtel moyen. Il a besoin d'être rénovée. C'est pas du tout un quatre étoiles.

Points positifs: À quelle distance il était près de Knot.

Points négatifs: Les lits étaient durs et les murs étaient fins, mais dans l'ensemble c'était mauvais pour le prix.

Points positifs: Il n'y a rien

Points négatifs: Tout

Points positifs: Le personnel est sympa et serviable. Idéalement situé à côté des parcs de Knot et de Medieval Times et Pirates.

Points négatifs: Les chambres sont petites et chaudes. Il faut faire fonctionner l'AC en permanence parce que la fenêtre était directement en face du soleil.

Points positifs: J'ai trouvé une chambre à un prix très intéressant quelques heures avant la date d'arrivée. Situé juste à côté de Knott's Berry Farm. Le lit était confortable. La chambre a besoin d'être rénovée Prévoyez si vous utilisez le service d'étage pour le petit-déjeuner. Nous avons fait l'erreur de commander à 9h00, soit une heure avant l'ouverture du parc... il a fallu près d'une heure pour que la nourriture arrive... la nourriture était bof. Apportez des affaires de natation. La piscine était super pour les enfants... le bassin anti-éclaboussure était bien pour se différencier des autres hôtels. Globalement, bon rapport qualité/prix pour nos besoins

Points négatifs: Dans l'ensemble, l'hôtel est dans un mauvais état de délabrement. Peu de choses vraiment, des taches sur les rideaux, des bosses sur les murs, des taches sur les installations.

Points positifs: I like the area and housekeeping actually follows the do not disturb sign unlike many bigger chain hotels.

Points négatifs: Wish they included breakfast or offered something else complimentary but I guess you cant have it all. Always a good time regardless.

Points positifs: Very accommodating especially after we got stuck in the elevator for 45 minutes

Points négatifs: Getting stuck in the elevator with two small children

Points positifs: Locale was good

Points négatifs: No fridge to store snacks even mediocre establishments provide that Decor was dated expectations were high since it was brand name!

Points positifs: Staff is very nice and professional

Points négatifs: Bathroom! Showed was moldy or mildew all over. Grout was black in many parts of the tile in shower. Room 542

Points positifs: Location was perfect

Points positifs: Great location and amenities. Room was under $--- usd per night.

Points négatifs: Guestrooms need an update.

Points positifs: Rooms are strictly non-smoking. I'm allergic and can't stay whenever it could barely smells like that.

Points négatifs: Staff kicked me out when I asked for medical assistance. I caught cold a day before while being fire alarmed around 3am in my room. Local guard confirmed that was a false warning. In ~20 minutes it false warned again. I've been out of the room a long time

Points positifs: Snoopy tucking my daughter in

Points négatifs: Restaurant was expensive

Points positifs: The staff was very friendly and helpful. They saved our holiday after our rental home was a huge disappointment.

Points négatifs: A continental breakfast would be a big asset.

Points positifs: Proximity to knott's berry farm and Disneyland are a big plus. Large pool and jacuzzi. Family friendly

Points négatifs: You have to pay extra to have a refrigerator in the room and theres no free breakfast or parking.

Points positifs: Friendly helpful staff. Great laundry facilities Nice spa and pool

Points négatifs: Could have had healthier options on breakfast buffet.

Points positifs: The room was large and had plenty of storage. From the first moment we walked into the hotel we felt very welcome and anything we need the staff would go out of there way to help us. The free shuttle bus to Disneyland was a bonus.

Points négatifs: Not enough time to enjoy all the benefits of this place. I would of thought if you are staying at the hotel the parking would be free.

Points négatifs: absolument pas de barrière sonore. J'ai demandé une "chambre calme, en dehors du chemin". Ils m'ont coincé entre une famille avec deux enfants hurlant d'un côté et des Joueurs de football de 18 ans de l'autre. Le service en chambre ÉTAIT INEXISTANT. Cependant, quand j'ai commandé un apéritif au Red Bar, c'était très bien, avec le Prickly Pear Cactus Margarita. Je ne pense pas pouvoir réserver dans cet hôtel en raison du niveau de bruit et du manque de service en chambre.

Points positifs: spacieux, prix et emplacement

Points négatifs: J'ai attendu longtemps pour l'enregistrement et la disponibilité de la chambre ; le wifi ne fonctionnait pas pour nos iPhone et notre ordinateur. Ces appareils ont fonctionné dans tous les hôtels précédant celui-ci.

Points positifs: L'hôtel est situé au centre et à six minutes de l'aéroport, ce qui en fait un excellent choix si vous avez un départ tôt le matin ou une arrivée tardive le soir. Notre chambre était très calme. Le Marketplace était super pour les en-cas et offrait une bonne sélection de plats savoureux. Le personnel était sympa et le lit confortable.

Points négatifs: Les frais de stationnement de 22 à 24 $ par nuit semblent excessifs pour une banlieue comme Irvine qui est faite de béton, de centres commerciaux et de parcs de stationnement. L'évier ne marchait pas correctement

Points négatifs: Trop grand passait, il y avait des

Points positifs: La piscine était super ! Il y a beaucoup de place et de plaisir des jeux autour de la piscine. Les chambres étaient belles, le petit déjeuner est bon et le bar et le salon sont agréables

Points positifs: Entrée impressionnante, entrée de gamme, enregistrement rapide, lits confortables, douche propre

Points positifs: Le confort

Points négatifs: Pas de service d'étage Cabine de douche bizarre qui est faite de telle façon qu'on a du mal à attraper le pommeau

Points positifs: J'ai eu un problème avec une autre chambre extrêmement bruyante et perturbatrice, la réception et la sécurité ont pris soin de la situation, rapidement. De plus, le gérant a payé mes frais de voiturier... mais pas ce que je m'attendais d'un hôtel comme celui-ci.

Points positifs: Nous avons adoré notre chambre avec vue. Même si l'hôtel était animé par des concours de danse et des équipes de softball, notre chambre était calme et le service était super. Nous y retournerons certainement bientôt !

Points positifs: J'adore les chambres, les lits étaient durs. Le lobby et le personnel étaient super

Points négatifs: L'hôtel facture 18 $ de plus par nuit pour garer votre voiture. avec ou sans valet. Je déteste les frais cachés. Et La Connexion Wi-Fi gratuite était si mauvaise, c'était mieux de ne pas l'utiliser.

Points positifs: Chambres confortables

Points négatifs: Parking payant.

Points positifs: Le personnel est sympa et un environnement moderne et propre.

Points négatifs: Les draps étaient un peu rugueux mais le lit était confortable.

Points positifs: Loved the market place and the Dj at the bar in the evenings!

Points positifs: I stayed a long weekend here with my friend and the lovely people at hotel Irvine really made us feel like welcome guests! From the complimentary bikes, to the Friday night movie on the lawn, to the friendly and delightful staff, every minute here was relaxing and stress-free. My friend has severe food allergies which the staff graciously and professionally worked arround for her. It really meant a lot to be able to enjoy my mini-vacation knowing that everything we needed was being taken care of. Thank you so much!

Points positifs: I liked the pool, room size, little market downstairs with reasonable prices, location to where I was going and the feel of the hotel. There is a mini refrigerator that you can fill up. I like the concept, instead of an overpriced minibar.

Points négatifs: The front desk was confused as to when breakfast ended. (We were told 8am which is ridiculous, but it was actually 9:30.) we missed a few days due to thinking we missed it. The carpet and little features could be updated, but for the most part it was clean. We would stay again.

Points positifs: Tout était très obligeant, même le personnel !

Points négatifs: Il n'y a rien

Points positifs: La chambre était grande et le prix était moins cher quand j'ai payé alors quand j'ai réservé, ce qui était une agréable surprise. Pour la plupart, le personnel était très gentil.

Points négatifs: J'ai appelé la réception vers 21h30 pour lui demander s'il pouvait passer des ciseaux jusqu'à ma chambre, donc je pourrais couper quelque chose et il m'a dit qu'ils étaient ici à la réception, donc j'ai dit OK je viens de descendre, je suppose, et il m'a raccroché. J'ai également remarqué le matin qu'ils répondent avec "Bonjour, c'est Ashley comment puis-je vous aider?" et le soir ils disent "réception". J'ai pensé que c'était un peu bizarre.

Points positifs: Personnel courtois et très serviable

Points positifs: J'ai aimé l'atmosphère, la chambre était agréable et c'était calme à toute la nuit.

Points négatifs: L'odeur de la moquette et de la poussière de moisi. Les plantes mortes.

Points positifs: Le personnel était très sympathique. C'était agréable d'avoir une chambre nettoyée quotidiennement. Les commodités de base et l'accès gratuit à internet très appréciable.

Points négatifs: Je n'ai pas aimé le beurre d'arachide au petit déjeuner. Très vieux et dur. Les tapis n'avaient pas l'air d'avoir été soigneusement nettoyés. Pas de coffre-fort pour vos objets de valeur.

Points positifs: L'arrivée. Il y avait beaucoup de places pour se garer. Comprend un réfrigérateur, four à micro-ondes, une machine à café. Lit très confortable. Très calme.

Points négatifs: Le petit déjeuner devraient être plus tard car l'heure de départ est à 12 h. Les murs sont assez fins. J'entendais quelqu'un ronfler à côté de ma chambre.

Points positifs: Super hôtel, propre et calme.

Points négatifs: Les lits sont trop petites (avec accompagnements)

Points positifs: J'ai trouvé que la chambre était très confortable et propre. Le personnel était sympa.

Points négatifs: La porte du placard ne ferrait pas, et les toilettes étaient en service, mais dans l'ensemble, j'ai passé un bon séjour.

Points positifs: Le wi-fi était aussi bien que ce qu'on nous promet.

Points négatifs: Petit déjeuner assez insipide, le jus d'orange et du café étaient moyen.

Points positifs: L'emplacement était super. J'ai adoré le fait que la chambre avait un évier pour minibar, un réfrigérateur et un four à micro-ondes !

Points négatifs: La chambre que nous avons réservée n'était pas la chambre que nous avons reçue. La chambre n'était pas propre. Le canapé-lit était de taille mignonne mais était crasseux ! Le lavabo de la salle de bains était tacheté et avait l'air sale et la douche ne s'écoulait pas DU TOUT.

Points négatifs: Fitness room closed. Bathrooms all closed except in your room. Keycards didn’t work after a few uses.

Points positifs: I enjoyed the fact that it is one of, if not the best hotel that is pet friendly.

Points négatifs: Nothing, the service was great.

Points négatifs: Staff was horrible, borderline harassment by security guard, no breakfast or any food at all as promised in the booking, furniture had rips and walls had holes

Points positifs: Hotel employee at the front and the room were amazing.

Points positifs: The ability to rest

Points négatifs: Parking

Points positifs: My favorite in the Dyer Road area in Santa Ana.

Points négatifs: N/A

Points positifs: Good

Points positifs: The front desk staff went above and beyond for me...everytime there was something I needed, they assisted me quickly and willingly

Points négatifs: Blood stain on comforter. Fridge was dirty had some orange drips on it obviously they didn’t clean it the whole stay was very uncomfortable we didn’t even shower If small fridge wasn’t clean specially during this pandemic we wonder wh

Points positifs: The Hotel pool area was relaxing.

Points négatifs: They do NOT clean the hotel rooms before you enter, the staff are snarky, and the doors always get jammed. your stuck trying to open the door for 10 minutes. We stictched rooms and they gave us a room that was "smoke free" but had cigarettes ashes

Points positifs: That I was able to land a room during crisis. It was very clean and the location of the room.

Points négatifs: That there isn’t smoking and non smoking rooms

Points positifs: Everything was very neat and clean. Staff was kind as well

Points négatifs: N/a

Points positifs: L'emplacement est bien, car il est proche de l'aéroport.

Points négatifs: Les installations sont très datées. La chambre était petite et bruyante. Il faut payer 22 $ par jour pour le parking, c'est du vol. Je vous conseille d'aller au Wyndham Irivne à la place.

Points positifs: Nous avons apprécié les lits. Nous avons eu une super nuit de sommeil.

Points positifs: Convenient, clean I like having a bar

Points positifs: The room is a good size with the 2 double beds

Points négatifs: Hot water with the sink took too long and the bath tub was so dirty.

Points positifs: Very clean , helpful and friendly staff

Points négatifs: My bed was entirely too soft !!

Points positifs: The room was clean and the staff was very pleasant.

Points négatifs: The bed wasn't as comfortable as I had hoped. The bed frames were noisy. Our floor was very noisy at the most inopportune times like 2 am and 4am.

Points positifs: updated and modern

Points négatifs: You could hear cars on freeway but that's it!

Points positifs: Very nice hotel and enjoyed the M Club.

Points négatifs: A little pricey.

Points positifs: Extremely clean rooms, wonderful room service, very helpful staff especially the front desk, and my favorite part was even though parking is a little expensive, it is very plentiful and close to the entrance of the hotel

Points négatifs: N/A

Points positifs: THE ROOM WAS NICE. thats all

Points négatifs: yes. the staff was rude, not helpful at all. check in was at 4 pm, and no rooms were available. they said they would call me at 4 pm they never did .

Points négatifs: $35 per night to park? highway robbery!

Points positifs: The place was first class, top shelf, premium. With an excellent staff. Especially hotel employee working at the check in desk. So kind, helpful and professional!

Points négatifs: I saw no deficiencies.

Points positifs: ease of everything and the pool. nice bed and room

Points négatifs: parking cost

Points positifs: The room

Points négatifs: The customer service was sub par and failed to meet basic expectations. Several incidents occurred in just my one night stay. Ordered food, front desk guy didn't follow up. Good delivered about 2 hours late

Points positifs: Prix abordable. Bonne piscine et salle de gym.

Points négatifs: Le personnel de la réception ne pouvait pas trouver ma réservation au début. Ça m'a pris environ 30 mn pour l'enregistrement.

Points positifs: Chambre propre

Points négatifs: Le wifi ne marchait pas, et le personnel n'était pas très serviable Le restaurant pas claire sur les heures et les services Tout est cher, ridicule même pour un hôtel.

Points négatifs: L'air conditionné a cessé de fonctionner le dernier soir

Points positifs: Super, le lit confortable, c'est très propre.

Points positifs: Bel hôtel

Points négatifs: Le service de chambre n'est possible que jusqu'à 23 h, et le bar ferme à 23 h30

Points positifs: Sympathique, propre, l'ambiance était agréable et le petit déjeuner offert !

Points négatifs: Le parking n'est pas indiqué en ligne

Points positifs: C'était parfait, exactement ce que j'espérais ! Les photos donnet une idée de la beauté de l'endroit !!! Je n'ai pas été déçu du tout.

Points positifs: Personnel sympathique La vue depuis la chambre

Points négatifs: internet Vraiment pas terrible (inutilisable) dans la chambre Piscine et la salle de gym pourraient être mieux Décor vieillot

Points négatifs: You have to pay for parking $20

Points positifs: The size of the room, was comfortable and the bed was twice as nice.

Points positifs: Location , water bottles in the room , handlebar in shower. Quiet.

Points négatifs: Poor functioning toilet, expensive parking, no info given about where gym or pool or restaurant was. Lack of signage , direction where to park while checking in

Points positifs: Location to freeway, views and airport shuttle if needed.

Points négatifs: Warm shower, not truly needed hot ..and low pressure. This was blown off when mentioned to front desk. Expect to pay hefty parking fees. There is no mini frig or microwave in room. The beds were super soft and seemed to have a curve to them. Dated.

Points positifs: Clean nice stall location

Points négatifs: Bed is a little hard

Points positifs: Close to business contact

Points négatifs: None

Points positifs: Location from airport

Points négatifs: Shower was horrible, I informed front desk but nothing was done to fox problem.

Points positifs: Comfortable beds, and bill at the front desk was so helpful

Points négatifs: Na

Points négatifs: We were given a queen size bed instead of the king that was ordered.

Points positifs: Proximity to airport

Points positifs: Clean quiet pleasant

Points négatifs: No breakfast and coffee taken away by 9am

Points positifs: The whole place is very clean and the staff was kind.

Points négatifs: It’s a bit difficult to find your way to the parking without GPS

Points négatifs: 1. Nous n'avions pas de cadeau dans la chambre que nous avons demandée 2. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était très propre, car il y avait des cheveux dans la douche et un demi-rouleau de papier toilette dans la salle de bains. Et 3. C'est le principal. Malgré la réservation et le paiement de la chambre à l'avance par un site de voyage, l'hôtel m'a également facturé pour le séjour avec la carte que je leur ai donné pour la retenue de sécurité. J'ai appelé amd a laissé des messages 3 fois et j'ai encore à recevoir un remboursement ou même un rappel concernant ce problème

Points positifs: I enjoyed the property it was well maintenance. I really enjoy the room and the space.

Points négatifs: Only concern was the AC only covered the bedroom it was in. The living room area was very warm and made it a little uncomfortable.

Points positifs: unprofessional money hungry staff

Points positifs: Privacy. The staff was very good about honoring the do not disturb sign.

Points négatifs: On the weekend they locked down the lobby and didn’t have enough parking for all the guests.

Points positifs: Location, staff and room size

Points négatifs: They stopped the breakfast (they give a small bag with a fruit, a cupcake, a cereal bar and oat) and housekeeping and had to use my mobile internet as hotspot because the hotel internet is terrible.

Points positifs: Friendly staff. Free parking, wifi and continental breakfast!

Points négatifs: None

Points positifs: Nice friendly staff, convenient to local stores, restaurants, foods and markets.

Points négatifs: The breakfast was not as advertised, due to the regulations of Covid-19, their breakfast options were very limited. But breakfast was offered with oatmeal, fruits, and granola bar every morning. Gym and pool on site was closed during my stay.

Points positifs: The beds had bug bites

Points négatifs: Waking up to bug bites

Points positifs: Quiet hotel and nice rooms. Spacious and comfortable. Definitely will be coming back.

Points positifs: Very clean. Spacious room. We had a room right near the street. So car noise is a bit sucky. The girls at the breakfast bar where ABSOLUTELY AMAZING. THE BREAKFAST WAS GREAT. Overall very satisfied. Highly recommend this hotel. STAY HERE.

Points négatifs: Hotel rooms near street a bit noisy, but not the end of the world.

Points positifs: Location, staff and cleanliness

Points négatifs: The awful next door people that were next to my room who stayed up until 5:30am. They even jumped on my balcony! The construction.

Points positifs: Quiet,perfect for a vacation

Points négatifs: Wall is quite thin. Can easily hear door slamming

Points positifs: I have stayed at this hotel several times over the years. No where on the website did it indicate that due to the virus, there will not be any hot breakfast, no gym, no cleaning of the room, no pool access, and no airport shuttel. I understand the current times require a very different set of circumstances. I still maintain all of these amenities should have had a virus notation to let customers know what not to expect.

Points positifs: L'emplacement et le motel ont un aspect unique, mais il faut beaucoup de choses cosmétiques. La direction a besoin de savoir que c'est son Radisson pas motel 6

Points négatifs: Le ménage est un vrai gâchis que nous avons payé pour 2 nuits, le gardien de maison n'a pas montré jusqu'à 19h00, c'est après tant d'appels et nous a demandé de prendre notre chambre car nous étions fous de ce que je lui ai dit que je n'ai pas tué un cafard sur le sol, je vous laissais que pour moi, il n'a pas fait de serviettes propres et nous a donné des serviettes fraîches

Points négatifs: La serviette donnée était sale. Le robinet de la salle de bains et de la douche fuyaient. Il y avait une réparation dans la chambre adjacente et le bruit était audible tout le temps.

Points positifs: Il était très bien situé pour moi. Il y a des restaurants et des magasins à proximité et de nombreuses attractions touristiques

Points négatifs: La machine à faire des glaçons est à l'étage. L'issue de secours sur le côté du bâtiment était généralement ouverte.

Points positifs: Taille de la chambre était super. Bel aménagement de la chambre. Le petit déjeuner gratuit était bon.

Points négatifs: L'emplacement peut devenir bruyant à certains moments, surtout quand Mediable Times sort.

Points positifs: Personnel amical, chambre de bonne taille, au coeur de l'action.

Points négatifs: On ne pouvait jamais trouver un tire-bouchon après 21h.

Points négatifs: A vraiment besoin d'entretien profond et mise à jour

Points positifs: Tout, très bien situé, propre, parfait service client.

Points négatifs: Rien à redire

Points positifs: La chambre avec le lit king size était indépendante du salon, ce qui signifiait ma femme et je pouvais regarder la télévision pendant que le bébé dormait dans la chambre. Le lit qu'ils ont apporté était robuste et étonnamment propre. L'ingénieur est venu dans la chambre pour allumer le chauffage et il était très poli et calme. Le petit déjeuner était bon, mais pas extraordinaire.

Points négatifs: Les chariots utilisés par le personnel sont bruyants et sonores comme s'ils étaient constamment en train de frapper sur les choses. Le personnel de nettoyage était un peu bruyant aussi. Le chauffage ne marchait pas, même après l'arrivée de l'ingénieur, il faisait très froid dans la chambre.

Points positifs: Les jardins sont très beaux et verdoyants.

Points négatifs: Il n'y a pas de petit déjeuner continental

Points positifs: Suite spacieuse et confortable. Un jardin joliment aménagé dans la cour intérieure.

Points négatifs: Ce n'était pas très propre, vieillotte et plus.

Points positifs: Nous avons apprécié le personnel sympathique. Ils nous ont permis de prendre la chambre quelques heures plus tôt que prévu. Le personnel dans la salle du petit déjeuner était très sympathique et serviable.

Points négatifs: Il semble y avoir de l'humidité dans notre chambre à notre arrivée. Et les piles de la télécommande étaient mortes.

Points positifs: The girl who checked us in at the front desk was so sweet, quick, and efficient! The location is a GREAT location.

Points négatifs: The bed was hard as a ROCK. Rooms could use some updating. Pull out coach was thinking and no bedding was on it.

Points positifs: It’s was a big property

Points négatifs: That there was nobody to check if we needed toilet paper or towels or if we need are room clean. Then are room was licking water from the. Shower on the bottom of the boards

Points positifs: Comfortable beds

Points négatifs: N/A

Points positifs: everything was good

Points positifs: It was secluded. Very quiet and comfortable. So much room and was able to spend my stay there very satisfied

Points positifs: It was close to Knotts.

Points négatifs: When we got to the hotel, the staff told me I needed a card with $100 on for deposit. I had no idea I needed this as I paid online for the room. The staff were so rude! Breakfast costs extra. We paid $27 for eggs as they were not refilling the bacon.

Points positifs: The location was great and the spacious rooms were the best

Points négatifs: Tv did not function correctly and the heater thermostat did not work. Its still winter time so the AC should not be the only option to turn on

Points positifs: I enjoyed the location as it was close by to many things and the free breakfast was better than I expected.

Points négatifs: The WiFi did not work for the time we stayed there, even when we logged in. We followed the A/C instructions and it did not work but was not unbearable to stay in.

Points positifs: It was really nice and had great accommodations but unfortunately the toilet was clogged and we did not find out until an hour after checking in. We told the front desk who offered to have the handy man unclog it for us and he showed up within 15 min.

Points négatifs: After the handy man showed up he left and he never came back only after an hour of waiting to use the restroom my husband complained and we were given another room which smelled like bathroom cleaner but it was so late and disappointing.

Points positifs: The hotel style and location.

Points positifs: Good value for money...basic stay

Points négatifs: Housekeeping was not the best...some days towels were not provided and beds were not arranged even though we complained about it

Points positifs: 2 SEPERATE AREAS 2 TVS

Points négatifs: NO

Points positifs: Après 2h du matin, c'était calme

Points négatifs: La douche était cassée, la salle de bain était très propre. Il y avait des cheveux longs dans toute la literie et les draps n'ont pas été nettoyées

Points positifs: J'ai adoré le biscuit au moment de l'arrivée. La navette de l'aéroport était très agréable et très ponctuel.

Points positifs: Ils avaient une chambre à un excellent prix. Nous avons été coincés par Frontier Air sans choix et nous avons dû prolonger notre séjour à So Cal. Je suis allé rapidement sur Internet et j'ai trouvé ça. J'avais déjà séjourné dans cet hôtel pour le travail et j'ai trouvé que c'était un bon rapport qualité/prix.

Points positifs: La situation par rapport à l'aéroport et le confort de notre chambre.

Points négatifs: Les frais de stationnement en libre service s'élevaient à 18$

Points positifs: Il est bien situé et très joliment décoré. Les employés étaient tous très gentils et serviables. Les chambres ont tout ce dont on a besoin. Les lits sont très biens

Points négatifs: Le parking coûtait 20.00 par jour pour le valet et 18.00 pour le parking libre service

Points positifs: Il n'y a pas eu aucun problème que ce que j'ai payé

Points positifs: Beatrice à la réception a été tellement utile qu'elle nous a dirigés vers tous les endroits les plus frais à visiter. Elle a rendu notre séjour incroyable !

Points positifs: Le personnel était incroyable

Points négatifs: Je ne me suis pas rendu compte que vous avez besoin de votre carte de chambre pour quitter le parking.

Points positifs: Le personnel est très sympa

Points négatifs: Le voiturier à 20 Dollars

Points négatifs: Je pense que le petit-déjeuner continental gratuit pour tous les clients non seulement aux banquets

Points négatifs: Le restaurant était vraiment en sous-effectif au dîner et au petit déjeuner le lendemain matin

Points positifs: They were under construction and also using social distancing. Staff was friendly and helpful

Points négatifs: Nothing

Points positifs: Clean

Points positifs: It was close to the airport.

Points négatifs: The food was not good at all. There was hair on the bed when we first arrived. Parking is way overpriced.

Points positifs: everything

Points négatifs: no

Points positifs: This hotel holds a very classy style and the rooms define it. The beds and pillows are to die for.

Points négatifs: I checked in and wasn't able to get water out of the showerhead and there was a stoll clamped inside the bath that I couldn't remove to even take a bath. I washed with a cup and water. The following day I asked if the front desk could please remove that, it got removed Monday. Saturday I figured out how to turn on the showerhead by a hidden nozzle bolted to the tiles. On Sunday the front desk informed me that they were going to comp me for the garage parking charges due to the fact that I could have parked in the handicapped parking right out front and later that evening disclosed that information to Megan at 1-800-hiltons. It was horrible to realize that front desk associates do not follow through with what they tell their customers. That costs of parking are not disclosed to disabled patrons who could have parked a full level closer in the posted handicapped above. I was charged to park in a hotel garage that had a broken elevator in it so I pulled my luggage from one level around the corner to the next with paralysis of one of those arms. The costs of my stay was $256.85 and the Hilton withdrew $321 from my credit card.

Points positifs: Front desk was very nice and welcoming. Parking was easy. Cookies were delicious. Bed and pillows were clean and comfortable.

Points positifs: The location.

Points négatifs: The lack of room service for all three days of my stay. Phone in room didn't work and the shower water pressure was much too low. Majority of desk staff was great but a couple of them were kinda snarky. Wasn't told that I'd be changed for internet access

Points positifs: I like how close it is to my dad

Points négatifs: I hated a lot about this hotel!!! Like the stains of what looked like blood on the pull out couch and pull out couch bed. Also was not informed that mass construction was happening. No swimming pool no gym = pure sadness.

Points positifs: Location, rooms, cleanliness, easy parking

Points négatifs: Staff at check-in (check out was good), not sure why they put me in ADA accessible room, though hotel was not even half full, parking lot empty (almost), plus it was a weekday.

Points positifs: Staff was friendly and were very accommodating. king size bed was great and room was quiet and cozy.

Points négatifs: The restroom could have been a lot cleaner especially the shower. dust build up in coffee machine was gross so i did not use it. I had to come back to the hotel to request my deposit back because they never returned it.

Points négatifs: Staff

Points négatifs: Stains on carpet in room. Rusty bathtub fixtures. Generally old and tired.

Points positifs: Le personnel était excellent, sympathique et professionnel.

Points positifs: L'hôtel était très élégant et le personnel était très sympathique. C'était un excellent rapport qualité/prix.

Points positifs: Le design est correct pour un hôtel d'affaires. L'emplacement est bien si vous voulez être à Costa Mesa

Points négatifs: Le personnel n'était pas très professionnel. Ils n'ont pas respecté surclassement SPG Gold car ils ont dit qu'ils sont un petit hôtel. La chambre est petite et la salle de bains est petite et démodée.

Points positifs: Excellent service. Le personnel était très serviable et chaleureux.

Points positifs: Staff was friendly and helpful. Rooms were perfectly clean.

Points négatifs: $27/day parking.

Points négatifs: Our room was right above the pool area. First morning woke up at 6am to a couple at the jacuzzi blasting music and talking really loud. So woke up really early....was not able to sleep in like i was hoping to. That night we were hoping to get a good nights sleep but instead we were up all night listening to a bunch of people running around the hallways screaming, parting, drinking, fighting and so on till about 1am. also the smell of pot coming into our room was overwhelming. Felt more like we were in vegas not staying at a nice hotel enjoying a relaxing weekend. I was unable to sleep all night. Second day went out came back to park our car in the garage and there was a man parked next to us slumped over sleeping (or passed out) in a beat up van. These are some of the reasons i would never stay here again :(

Points positifs: It was a very comfortable stay the staff where really professional and where very helpful, service was excellent and the hotel took extordaniary measure to abide with the current covid 19 regulations and protective measures

Points positifs: Location is great, staff are extremely friendly, bed is comfortable

Points négatifs: Shower was terrible. Three different settings, all a miss.

Points positifs: I love the decor and the location to South Coast mall

Points négatifs: It needs to have more eating choices.

Points positifs: Clean. Staff friendly. Proximity to good good, beach, and airport.

Points négatifs: Valet Parking expensive No self park

Points négatifs: I stayed twice in this hotel two different times and the heater doesn’t work they said wi change the room and still not working I had to sleep with my jacket on it was so cold . Then the week after I made another reservation and still the same pro

Points positifs: Comfortable bed

Points négatifs: You don’t get what you booked for they give you whatever room they want we booked city view and got a room right by the pool we had blinds closed our whole stay.

Points positifs: The beds were sooo comfortable. The reflection area was very nice to just zen out. Great time.

Points négatifs: Nothing, it met all our needs and more

Points positifs: Everything from the entrance, lobby, hallway views, the room was ample and modernized. Nice little lake view, small but reasonable balcony for its design. Bathrooms were really nice. Hidden fridge, comfortable bed and sofa. Everything was really really nice. Would definitely come back soon!

Points négatifs: Nothing I could complain about.

Points positifs: Clean and near all the restaurants I wanted to be at.

Points positifs: We enjoyed the nice little lake in the back where we took walks with the family. As well as the little out door sitting area where we enjoyed dinner/breakfast. It was very nice & quiet. Loved how convenient all the stores & restaurants were close by

Points négatifs: We didn't like the small pool so much. It was nice & the kids did enjoy it, but wished it was bigger to accommodate more people. Also, we traveled with a dog. Wished the dog park that was within the same area was accessible to hotel guest.