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The Queen Mary

1126 Queens Highway, Long Beach, CA 90802, États-Unis
+1 562 435 3511

110 €+

Avis des utilisateurs

7.8/10 Bien
Basé sur 5 588 avis

Aperçu des avis

  • 7.4
  • 7.0
  • 4.9
  • 4.9

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    Présentation

    Situation de l'établissement

    Situé à Long Beach, l'établissement The Queen Mary se trouve au bord de l'eau et à quelques minutes de RMS Queen Mary et Long Beach Cruise Terminal. Cet hôtel très pratique pour les familles se trouve tout près de Shoreline Village et Aquarium of the Pacific.

    Chambres

    Avec une décoration personnalisée, les 346 chambres de l'établissement vous invitent à la détente et comprennent une station d'accueil iPod et une télévision à écran plat. Votre chambre est dotée d'un lit avec surmatelas. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde. Une salle de bain privée avec un ensemble douche/baignoire est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux.

    Équipements et services

    Rejoignez le spa de l'établissement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. N'hésitez surtout pas à profitez des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment un centre de remise en forme et un service de location de vélos. Cet hôtel de style Art déco offre aussi features l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de concierge et une salle de jeux vidéo.

    Restauration

    Pendant votre séjour dans cet hôtel, vous pourrez manger dans un des 3 restaurants ou 3 cafés, sans oublier de profiter du service d'étage (horaires limités). L'établissement vous invite à rejoindre son bar/salon pour une petite pause bien méritée.

    Affaires, autres prestations

    Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service d'arrivée express et un service de départ express. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'établissement.

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    Hotels.com

    Prestations

    • Salle de sport
    • WiFi gratuit
    • Animaux autorisés sur demande. Des frais peuvent s'appliquer.
    • Programmes pour enfants
    • Distributeur
    • Centre d'affaires
    • Internet
    • Magasin de souvenirs
    • Blanchisserie
    • Salles de réunion/banquet
    • Service en chambre
    • Location de vélos
    • Salle de jeux
    • Spa
    • Non-fumeur
    • Restaurant
    • Bar/Salon
    • Salon de beauté
    • Départ express
    • Air conditionné
    • Réception ouverte 24h/24
    • Coffre-fort
    • Zone fumeurs
    • Espace de stockage
    • Terrasse/Patio
    • Conciergerie
    • Lits pour enfant
    • Parking payant
    • Services mariage
    Moins Plus
    Avis

    Avis des clients

    Avis

    7.8 Bien
    Basé sur 5 588 avis
    • 7.4 "Service de bonne qualité."
      8.0 "80% ont trouvé le personnel très aimable."
      7.4 "74% ont jugé le service très professionnel. "
      10.0 "100% ont été satisfaits du service de navette."
      9.2 "92% ont trouvé les guides accompagnateurs très bien."
      8.1 "81% ont été satisfaits du room-service."
    • 7.0 "Nourriture appétissante."
      7.5 "75% ont aimé la sélection de menus."
      9.6 "96% ont apprécié les snacks qui étaient offerts."
      9.0 "90% ont trouvé les soupes savoureuses."
    • 6.9 "Emplacement acceptable."
      5.2 "Seulement 52% étaient satisfaits de la proximité des sites touristiques."
    • 6.2 "L'ambiance était correcte."
    • 6.2 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 4.9 "Pas très propre."
      4.7 "53% ont dit que les chambres étaient sales."
      1.1 "89% ont dit que lasalle de bains était sale."
    • 4.9 "Pas très confortable."
      1.9 "81% ont pensé que c'était trop bruyant."
      0.7 "La climatisation a été critiquée par 93%."
      1.4 "86% ont critiqué la petite salle de bains."
    • 4.8 "Mauvaises installations."
      4.9 "51% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
      3.2 "68% ont trouvé que les installations nécessitaient un rafraîchissement. "
      4.3 "Pour 57%, le hall d'entrée était en deçà des normes. "
      2.0 "80% se sont plaints de l'ascenseur."
    • 4.6 "Rapport qualité-prix sous la moyenne."
      1.1 "Le prix était trop élevé pour 89%."
      3.1 "69% ont trouvé le petit-déjeuner trop cher."
      2.0 "80% ont trouvé les boissons trop chères."
    • 4.5 "Les chambres ne sont pas bien."
      0.7 "93% les ont trouvées mal entretenues."
      1.6 "84% se sont plaints de la salle de bains."
      4.7 "53% ont dit que les chambres étaient sales."
      2.2 "Pour 78%, les chambres faisaient vieilles."
      3.7 "63% ont eu des problèmes avec le mobilier."
      0.7 "La climatisation a été critiquée par 93%."
      1.1 "89% ont dit que lasalle de bains était sale."
      2.0 "80% ont eu des problèmes avec la douche."
      1.4 "86% ont critiqué la petite salle de bains."
      3.8 "62% ont trouvé la TV en deçà des normes."
      0.0 "100% étaient insatisfaits de la kitchenette. "
    Voir tous les avis

    Avis

    7.4 Bien
    Basé sur 3 408 avis
    • 6.7 "Nourriture moyenne."
    • 6.7 "Emplacement acceptable."
      5.1 "Seulement 51% étaient satisfaits de la proximité des sites touristiques."
    • 6.5 "Service correct."
      5.5 "55% ont trouvé le personnel à la réception correct."
      5.2 "52% ont trouvé la gestion acceptable."
      6.3 "Seulement 63% ont trouvé le service de restauration bien. "
    • 6.0 "L'ambiance était correcte."
    • 5.6 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 4.9 "Pas très propre."
      4.7 "53% ont dit que les chambres étaient sales."
      1.1 "89% ont dit que lasalle de bains était sale."
    • 4.7 "Les chambres ne sont pas bien."
      0.8 "92% les ont trouvées mal entretenues."
      1.3 "87% se sont plaints de la salle de bains."
      4.7 "53% ont dit que les chambres étaient sales."
      2.5 "Pour 75%, les chambres faisaient vieilles."
      0.8 "La climatisation a été critiquée par 92%."
      1.1 "89% ont dit que lasalle de bains était sale."
      2.1 "79% ont eu des problèmes avec la douche."
      1.3 "87% ont critiqué la petite salle de bains."
      3.7 "63% ont trouvé la TV en deçà des normes."
    • 4.5 "Mauvaises installations."
      4.6 "54% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
      3.0 "70% ont trouvé que les installations nécessitaient un rafraîchissement. "
      4.2 "Pour 58%, le hall d'entrée était en deçà des normes. "
    • 4.4 "Internet n'est pas terrible."
      3.0 "70% ont dit que le WiFi était de mauvaise qualité."
    • 4.0 "Rapport qualité-prix sous la moyenne."
      1.1 "Le prix était trop élevé pour 89%."
      2.7 "73% ont trouvé le petit-déjeuner trop cher."
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    Avis

    7.2 Bien
    Basé sur 1 508 avis
    • 7.4 "Service de bonne qualité."
      7.9 "79% ont trouvé le personnel très aimable."
      7.7 "77% ont jugé le service très professionnel. "
      10.0 "100% ont été satisfaits du service de navette."
      7.8 "78% ont été satisfaits du room-service."
    • 7.0 "Bel emplacement."
    • 6.3 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 4.7 "Pas très confortable."
      1.9 "81% ont pensé que c'était trop bruyant."
      0.6 "La climatisation a été critiquée par 94%."
      1.9 "81% ont critiqué la petite salle de bains."
    • 4.6 "Pas très propre."
      4.4 "56% ont dit que les chambres étaient sales."
      1.1 "89% ont dit que lasalle de bains était sale."
    • 4.5 "Rapport qualité-prix sous la moyenne."
      0.9 "Le prix était trop élevé pour 91%."
    • 4.4 "Internet n'est pas terrible."
    • 3.9 "Les chambres ne sont pas bien."
      0.5 "95% les ont trouvées mal entretenues."
      1.5 "85% se sont plaints de la salle de bains."
      4.4 "56% ont dit que les chambres étaient sales."
      3.9 "61% ont eu des problèmes avec le mobilier."
      2.0 "Pour 80%, les chambres faisaient vieilles."
      1.8 "82% ont eu des problèmes avec la douche."
      0.6 "La climatisation a été critiquée par 94%."
      1.1 "89% ont dit que lasalle de bains était sale."
      1.9 "81% ont critiqué la petite salle de bains."
    Voir tous les avis

    Avis

    6.6 Bien
    Basé sur 279 avis
    • 7.4 "Service de bonne qualité."
      7.8 "78% ont trouvé le personnel très aimable."
    • 6.7 "Emplacement acceptable."
    • 4.7 "Rapport qualité-prix sous la moyenne."
    • 4.7 "Pas très propre."
      4.4 "56% ont dit que les chambres étaient sales."
    • 3.9 "Pas très confortable."
      1.6 "84% ont pensé que c'était trop bruyant."
      4.6 "54% ont dit que les chambres étaient petites."
    • 3.9 "Internet n'est pas terrible."
      2.9 "71% ont dit que le WiFi était de mauvaise qualité."
    • 3.5 "Les chambres ne sont pas bien."
      4.4 "56% ont dit que les chambres étaient sales."
      0.7 "93% les ont trouvées mal entretenues."
      1.6 "84% se sont plaints de la salle de bains."
      4.6 "54% ont dit que les chambres étaient petites."
      2.2 "Pour 78%, les chambres faisaient vieilles."
    Voir tous les avis

    Avis

    7.5 Bien
    Basé sur 391 avis
    • 7.4 "Service de bonne qualité."
      8.4 "84% ont trouvé le personnel très aimable."
    • 7.3 "Bel emplacement."
    • 7.0 "Nourriture appétissante."
    • 6.2 "L'ambiance était correcte."
    • 4.7 "Mauvaises installations."
      4.7 "53% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
    • 4.6 "Pas très confortable."
      1.6 "84% ont pensé que c'était trop bruyant."
      0.6 "La climatisation a été critiquée par 94%."
    • 4.5 "Rapport qualité-prix sous la moyenne."
    • 4.5 "Pas très propre."
      4.2 "58% ont dit que les chambres étaient sales."
    • 4.0 "Internet n'est pas terrible."
      3.1 "69% ont dit que le WiFi était de mauvaise qualité."
    Voir tous les avis
    Type d'hôtel
    Hôtel romantique
    Des visiteurs recommandent cet hôtel pour une escapade romantique.
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