Hôtels à Montecatini Terme

Points positifs: We are not the first time stayed at this hotel. We like it due to the good location and value for money. There is very friendly personal, good breakfast (hotel owner is always present for the breakfast), comfortable bed and linens. And the hotel has its own car parking, it is very comfortable when you travel by car. We hope to stay in this hotel next time too.

Points négatifs: To add vegetables for breakfast.

Points positifs: It seems it was a luxury hotel once, and it keeps the style. The bathroom was completely renovated. The breakfast was very good and served in a beautiful closed terrace

Points négatifs: furniture somewhat old

Points positifs: Breakfast was good

Points négatifs: small depressive room

Points positifs: Le petit déjeuner excellent (pour nous "parfait") très varié en salé comme en sucré et toujours bien "achallandé". Le personnel était toujours présent pour approvisionner.

Points négatifs: La "déco" des chambres qui me parait un peu démodé !!!.... mais oh combien compensé par la salle de bains qui est "parfaite" super belle avec ces grandes dalles de marbre cela fait rêver (j'aimerai la même chez moi ??... par contre les toilettes dans la salle de bains on n'apprécie pas du tout.

Points positifs: Accueil correct, personnel sympathique. Chambre confortable et grande salle de bain. Le mobilité reste dans son jus.. À l'ancienne. Petit déjeuner àvce beaucoup de choix. Très bon ! Idéal pour les curistes également.

Points négatifs: L'établissement mériterait un rafraîchissement général. Autrement RAS

Points positifs: The best location, very friendly personal, good breakfast, good price/service ratio. We like this hotel most of all in Montecatini. We stay here many times. Thank you for accomodation.

Points négatifs: Nothing.

Points positifs: The bathrooms look new and very clean The rooms and beds are comfortable Large comfortable communal areas to relax near the reception Everywhere is spotlessly clean The location is perfect for a stay in the centre of town and access to good restaurants and shops and also near to the motorway - we had business in Florence which was only 40 minutes drive away Off road parking €5 a day was good too Excellent breakfast lots of choice Very helpful and friendly staff We would stay there again

Points négatifs: Well there was some renovations happening which caused some noise near to the bedrooms That will will be completed soon and maybe why the rate was such good value

Points positifs: location

Points négatifs: breakfast

Points positifs: Hôtel très bien placé, grand lit, très bon petit déjeuner et personnel très agréable.

Points négatifs: La literie.

Points positifs: La ville le cadre,let calme

Points négatifs: Absence de priX sur menu

Points positifs: La situation, le petit déjeuner sous la verrière, l’accueil

Points négatifs: Rien

Points positifs: We were given an amazing upgrade and the staff were all incredibly helpful. A beautiful, memorable stay and can’t wait to return

Points positifs: Etablissement de qualité, personnel très aimable et serviable, emplacement, restauration, SPA, de quoi passer de bons moments de détente!

Points négatifs: Rien

Points positifs: Excellent rapport qualité prix ! Petit déjeuner très varié, avec un beau panorama. Aucun point négatifs.

Points positifs: Le confort de la literie la salle de bains l accueil la réception

Points négatifs: Groupe important de touristes très bruyant

Points positifs: Location very central but very noisy, Breakfast excellent.Our room was a little gaudy, like a bouxlir.Didnt like the on-costs.25 euro for the spa,7.5 euro for bath robe,19 euro to park car.

Points positifs: 2 points positifs le petit déjeuner avec un personnel à l’écoute et adorable et une vue magnifique, Et la proximité du centre ville mais il faut accepter d’avoir la vue sur une fenêtre avec le linge étendu.

Points négatifs: Personnel sympathique mais on nous a changé de chambre car celle qui nous était accordé était visiblement trop bruyante. Par conséquent on nous a fait visiter une chambre en moins de 5 minutes en nous demandant si cela nous convenez, nous avons été pris au dépourvu. La chambre était d’un confort inférieur. Aucun dédommagement. Il a fallu payer le parking en extérieur car celui de l’hôtel était plein. Dans une rue écartée de l’hôtel dans une zone verbalisable. Aucun accès à la piscine du SPA sauf à payer en sus.

Points positifs: L'hôtel est au centre ville de Montecatini Thermes. On peut aussi rejoindre Montecatini Alto par le funiculaire situé à côté des Thermes (15 à 20mn à pied). L' hôtel est situé tout prés des commerces et des restaurants c'est parfait. Nous n'avons pas eu le temps de servir du SPA à notre grand regret, car la piscine est superbe.

Points positifs: Le personnel très accueillant, la salle au cinquième étage, magnifique ! Le spa et ses installations, le confort. On a fortement apprécié le petit déjeuner très complet ! La situation de l’hôtel ...

Points négatifs: Le supplément un peu cher des peignoirs au spa, les meubles un peu vieillot dans la chambre ainsi que le peu de prises mises à disposition.

Points positifs: The staff were very friendly, helpful and pleasant.

Points négatifs: Breakfast was okay but hot food bar was always cold.

Points positifs: Le petit déjeuner était fabuleux. Buffets très bien fournis.

Points négatifs: Le meuble vasque de la salle de bain n'était pas bien fixé au mur et pas extrêmement propre.

Points positifs: Prime location, breakfast on the roof with an astonishing view of Montecatini..

Points négatifs: Nothing

Points positifs: Bel hôtel design. Grande chambre bien équipée. Petit déjeuner sympa.

Points négatifs: Pas de baignoire dans suite junior

Points positifs: très bon service

Points négatifs: le bord de la piscine est très dangereux et dépasse 50 à 60cm sur l'eau. Je me suis cogné la tête sur le bord en remontant après avoir nagé. Problèmes de cervicales, maux de tête, mal de dos etc...

Points positifs: La décoration, La propreté, l’accueil et le personnel disponible et agréable. Le petit déjeuner varié et de qualité.

Points positifs: Très bel hôtel La décoration Les jardins

Points négatifs: Le personnel ne parle pas anglais Certaines personnes à l accueil s impatientent quand on leur demande des précisions

Points positifs: Tout était excellent

Points positifs: Everything

Points négatifs: Nothing

Points positifs: Modern and completely new

Points négatifs: Spa pool was too cold, no fresh orange juice at breakfast

Points positifs: L hôtel est très bien placé et décoré avec goût dans un style plutôt contemporain. Les chambres sont spacieuses. Chaque coin extérieur est très agréable que ce soit pour se poser, boire un verre ou manger. Sans oublier la piscine et son bar situé sur le rooftop. La partie SPA est un pur repos. Un vrai bonheur.

Points négatifs: Air conditioning

Points positifs: Bel hôtel, élégant, très bien placé (magnifique parc à 200 mètres), au calme. Bon petit déjeuner. Spa très agréable. Très belle vue sur la colline depuis la chambre au dernier étage.

Points négatifs: Sentiment d'un manque de personnel (roof top, petit déjeuner). Piscine au roof top très petite. Douche qui fuit. Dans l'ensemble, plutôt un quatre qu'un cinq étoiles.

Points positifs: Service, cleanliness & friendliness was top notch!

Points positifs: Très beau décor classique! Le réceptionnist qui parle français est très gentil. La cuisine est excellent!

Points négatifs: Rien.

Points positifs: Hôtel palace avec des plafonds et une décoration 1930

Points négatifs: Un peu vétuste la chambre Une rénovation s impose Le plafond s effrite !

Points positifs: Lovely old hotel located close to the centre of town. Lovely room. Wonderful breakfast. Staff were great.

Points négatifs: Only complaint was we couldn't turn the A/C fan off in our room, was noisy at night.

Points positifs: Very helpful staff. Very good restaurant. Peaceful and relaxing place.

Points négatifs: The hotel is well run and, in the past, would have been extremely elegant. It still retains its charm and the main rooms are still impressive. However, some expenditure is required - particularly in the extensive gardens, where relaying paths etc. would be a major improvement.

Points positifs: Nice old style hotel. Comfortable and very spacious room

Points négatifs: Nothing

Points positifs: Emplacement parfait au coeur de la ville, personnel très agréable, petit-déjeûner parfait

Points négatifs: Hôtel vieillissant, les chambres méritent une bonne rénovation. Absence de nécessaire thé/café dans les chambres.

Points positifs: The hotel carries his name “Grand Hotel” by right. The hotel is very spacious in every aspect. And the decorations remind on the glory it must have had during the time when the the pictures for the webpage were taken some time ago. It’s location is directly in the Centre of Montecatini Terme and could not have been better. The staff and service was what you expect for a 5star hotel.

Points négatifs: The rooms are very specious but must have never been renovated since Audrey Hepburn was a guest. The walls have water marks and mould. The Air condition is smelly and in our opinion represents a health hazard. There are cigarettes holes in the curtain, the carpets are used, filthy and full of stains. The shower curtain is beginning to get mouldy and the rail wasn’ t level. The gardens aren’t well looked after and the swimming pool has a ring of dirt accumulated over the years at water level. All in all we feel that this hotel need serious attention and investment as it has the potential to be a top 5 star hotel. But in the moment we wouldn’t even give 3 stars.

Points positifs: It is probably the best hotel experience I have ever had. The staff (Elisabeth and Sergio above all) was the definition of professional and made our stay, from breakfast to dinner, the most pleasant and satisfying. Every morning we had breakfast under a piece of Italian art history, namely a fresco by Galileo Chini (Italian peer of Gustav Klimt), and the whole feeling of the hotel is the one of the Grand Hotel from the belle epoque. The room was particularly spacious, well organized, and with charm. The facilities are countless (outdoor swimming pool, SPA, and a great restaurant) and the relax we gained from a stay in this heaven on earth is invaluable. We will go again for sure.

Points positifs: Loved the grandeur of the hotel and Michelangelo restaurant.

Points négatifs: We werent aware of the need for a medical certificate to do the thermal springs.

Points positifs: Massage, restaurant

Points négatifs: Pool is very small and tiny sauna - not exactly a spa as advertised

Points positifs: The diner was good, with nice live music and a very kind waiter. Breakfast was also fine and rooms are nice and spaceous with high ceilings and balconies.

Points négatifs: First of all it was a decent experience. But not exactly what I expected in a 5 star hotel. The double bed was made out of two mattresses, so I had to crawl over a trench to reach for my loved one. Secondly the bed was to short for me, being 2 meters tall. And the pillows I had are far from soft and fluffy, felt worn out to me. Then there was the noice seems like the wing/corner of the hotel was near a party strip; allthough there seemed to be plenty empty rooms we were put in the room the closest to all the noice. However it did not seem to be well soundproofed, not at all. Then after all the party noises the ancient 80s minifridge was the most noisy fridge I have ever seen. And the rainshower was positioned over the steep part of the bad, so I found myself leaning towards the wall to get into the most comfortable positions for my shower session. Oh and the SPA was smaller than I expected, with, if you ask me a quite dirty not well maintained and regularily cleaned indoor pool

Points positifs: Nothing to like Old property, not well maintained

Points positifs: Very nice hotel and excellent room, closer to a suite, which included a bedroom, a small living and two bathrooms

Points négatifs: Food at restaurant was good but could be better

Points positifs: Taille des chambres

Points négatifs: Pas de wifi dans les chambres. Chambres un peu sonores.

Points positifs: 2 bathrooms in one room was a nice surprise. Staff was friendly.

Points négatifs: The facility did NOT look like the pictures. Get rid of the carpet, it smells old. The rooms could use updating.

Points positifs: The staff is helpful, the bed is comfortable and there are many restaurant bar facilities in the area

Points négatifs: The booked room had smells like a canal...the staff was helpful, we got a part time room for first night and for second night we moved to final room ... :-( The room cleanliness is not perfect for example: window front of the garderobe are spotted. About the breakfast: the scrambled eggs are powdered eggs, the buffet service is spotty.

Points positifs: Everything

Points négatifs: Excellent hotel

Points positifs: The room was nice, but could definitely use some updating. The rooms were very large with patios. The breakfast was lovely. We also spent a day at the spa which was the most incredible experience for both of us. Tatiana and Francesca were fabulous and the price was great too.

Points négatifs: As stated above a little updating would be nice. The beds, couch and chairs all over the hotel could be replaced and that would do wonders since it is a beautiful hotel.

Points positifs: Montecatini est une ville tout à fait charmante ! L'hôtel est très bien placé, à quelques pas du centre ville. Nous avons été très bien accueillis. Le personnel est vraiment très sympa ! Aux petits soins avec tous les voyageurs. Le petit déjeuner est délicieux et copieux, il y en a pour tous les goûts. Les chambres sont très spacieuses et la literie est bonne. Et le petit plus c'est évidemment, la piscine avant ou après les visites de la Toscane !!!

Points négatifs: Rien de réellement négatif sur cet hôtel, si ce n'est la vétusté. Un petit coup de frais ne ferait pas de mal... Mais cela n'a gâché en rien notre séjour.

Points positifs: La gentillesse et la courtoisie de tout le personnel La situation de l’hotel Le petit déjeuner

Points négatifs: Le directeur Emiliano qui ne dit même pas bonjour et qu’on a toujours l’impression de déranger pour ne pas dire autre chose... La climatisation même à fond est un peu juste,mais ça va: maxi 23 degrés TV vraiment petite

Points positifs: Great location. Very helpful staff. Old school in some ways but charming

Points négatifs: A few signs of age but nothing to cause a problem

Points positifs: L'emplacement de l'hôtel.

Points négatifs: L'état général des chambres, besoin sévère de travaux et réfection.

Points positifs: La chambre est relativement grande, agréable, avec la climatisation et nous avions un balcon,. Le petit déjeuner est extraordinaire (fruits frais, céréales, charcuterie, fromage, pains en tout genre, saumon fumé, produits sans gluten...). Petit bémol : il manque des jus frais au lieu des jus industriels de la machine. La salle de sport plutôt complète (machine cardio et haltères).

Points négatifs: L’hôtel est globalement assez vieillot, la piscine et l'espace autour n'est pas aussi grand que sur les photos, en fait, les transats sont déplacés pour y mettre les tables pour les repas, donc les gens réservent le peu de transats à disposition dès le matin. Assez décus par la piscine (à 19h, les transats sont enlevés car il faut mettre les tables pour le repas du soir...). Ils ne fournissent pas les serviettes de plage. La localisation n'est pas top pour visiter la Toscane, c'est pas tout près des villages à visiter. Il faut aussi savoir que Montecatini Terme est une ville thermale, donc avec une population plutôt âgée. Globalement, c'est un peu cher pour ce que c'était.

Points négatifs: Chambre vieillotte. Déçue par le service restauration! Nous avons dû partir manger dehors.

Points positifs: Location was good and room and bathroom were good ... beds very comfortable

Points négatifs: The pool was underwhelming... photos are a little misleading .... on the roof of building next door ... very little space ... only a couple of sun beds .... no shade and overcrowded

Points positifs: Personnel accueillant repas très bon

Points négatifs: Clip qui ne fonctionnait pas beaucoup literie moyenne

Points positifs: L'accueil était vraiment chaleureux. la situation géographique parfaite. Le stationnement public régulièrement libre en face de l'hôtel (pour déposer les bagages) Un parking gratuit à moins de 10mn à pied. Le rapport qualité prix

Points positifs: Le petit déjeuner et le repas, le personnel

Points positifs: Everything was good. Starting from first steps into hotel. Staff was friendly, check-in and check-out was fast. Room was clean and comfortable, especially loved a bathroom. Shower is perfect, so after long day was a pleasure to go there and relax.

Points négatifs: One thing: parking was quite expensive, didn't expect that:) But is paid from 8:00-20:00 , so if there are any plans for whole day, it is not a problem i guess. Everything else was good so definitely would recommend to stay there:)

Points positifs: It is a nice little Hotel, great location, few feet from accessing downtown. The staff was nice and helpful. Thank you.

Points négatifs: some improvement needs to be done, like carpeting... To be fair, it is a good 3 stars hotel but not a 4 stars.

Points positifs: Everything. Exceptional breakfast. Clean, spacious room and bathroom. Great location, next to the city center. Exceptional staff, very helpful.

Points négatifs: The walls are very tiny or not isolated and you can hear everything from the other rooms. Our neighbors woke up at 5 am and we did too...

Points positifs: Le personnel est d'une grande gentillesse et à l'écoute du client, un vrai 4 étoiles, piscine panoramique, chambre avec tout le confort nécessaire et propre, petit déjeuner avec produits de qualité, ville calme et plaisante parking raisonnable 3,5€/jour. En bref nous avons passé un agréable séjour du coup nous avons prolongé notre séjour de 2 nuits en plus dans cette hôtel. Un grand merci au personnel.

Points positifs: Emplacement tres bien proche de tout et avoir accès a une piscine

Points négatifs: Le confort du lit deux lits simples collés pour faire un double et le déjeuner pourrais être rehausser

Points positifs: Breakfast was very good, also the room service in the evening. Room was very clean and modern. Location was great. Most of the staff were very helpful and polite.

Points négatifs: One of the staff member was not polite and friendly. She did not like to help or even talk or smile. Lucky us, we had to deal with her only on our last day. Rest of the staff were great.

Points négatifs: Bad aquatic isolation - you hear traffic in the morning, running water from other rooms, bed is chep metal one, wery small room - where did they get 4 stars? also very expensive for what you get!

Points positifs: Bel établissement avec beaucoup de cachet. Très bien placé ! Chambre et surtout literie très confortable. Joli piscine sur le toit d'un immeuble voisin. Petit déjeuner de qualité et très varié. Personnel accueillant

Points négatifs: Accès au buffet étroit quand beaucoup de monde.

Points positifs: Fantastic location, in the heart of Montecatini, close to the station for easy access to Pisa and Florence. Great value for money, assuming that this was due to the fact that it was low season and the historic baths were closed.

Points négatifs: Unfortunately the road outside the hotel was being resurfaced during our stay making it difficult to access the hotel on foot or by car. The windows were not double glazed which meant that the works could be heard and they started at 8 in the morning, so no lay ins for us! The rooms are not sound proof, so you can hear other residents. Not great for light sleepers

Points positifs: Attentif et courtois

Points négatifs: RAS

Points positifs: L’emplacement de l’hôtel est superbe..à quelques pas de la place de Montecatini Terme.. Le personnel est très sympathique..ils répondent à vos demandes avec le sourire.. Petit-déjeuner complet pour tous les goûts.. La propreté de l’hôtel est parfaite.

Points négatifs: Nous pensons qu’un petit refresh( mise en couleur,nouveaux mobiliers) ne serait pas du luxe..

Points positifs: Les chambres sont spacieuses, très joli decor vintage, la ville est petite et magnifique, tout est proche, restaus, supermarché, ville de pise, ville de florence..; le staff est chaleureux, acceuillant, souriant, propreté et confort je recommande

Points négatifs: Certains serveurs sont un peu racistes..

Points positifs: Unparalleled breakfast anywhere. Dinner at the hotel restaurant was exceptional, service to the highest standard.

Points négatifs: La chasse d eau des wc qui fonctionnait tres mal.

Points négatifs: Restaurant not open at night

Points positifs: Le petit déjeuner

Points positifs: Great place, nice and friendly staff, big room and very good breakfast. Old and charming hotel.

Points négatifs: Lack of iron.

Points positifs: Un service irréprochable, le personnel et sympathique et la propriétaire est très charmante. Chambre très propre et suffisamment spacieuse. Lits confortables. Le décor de l’hôtel est chic et sans faute de goût. Petit déjeuner très bon. Et la cerise sur gâteau, le restaurant de l’hôtel avec une cuisine raffinée et un service digne de ce nom. Je recommande et compte y revenir très rapidement.

Points positifs: L’accueil la gentillesse Le petit dejeuner

Points positifs: Friendly and helpful staff. Definitely saving this place for holidays in the area.

Points négatifs: No separate desk in room which makes it difficult to work if here in business trip.

Points positifs: Comfy bed and very helpful and friendly staff.

Points négatifs: NA

Points positifs: petit déjeuné parfait , bon emplacement par apport a la ville .

Points négatifs: les chambres et surtout la douche , très médiocre .

Points positifs: Accueil agréable,personnel toujours disponible et souriant

Points négatifs: RAS

Points positifs: Very clean and nice boutique hotel in the heart of Montecatini Terme. The superior room was recently refurbished, was very spacious and had a large terrace. Strong air conditioning and WiFi. Good breakfast. Kind and responsive staff.

Points négatifs: The light was out on the terrace, and the telephone was not operative in the room but neither problem was material.

Points positifs: The staff were very friendly and helpful. Our room had a balcony which we really enjoyed. The breakfast was quite good except for the eggs. they were watery. The location was good for catching the train, and for wondering around down town. Close enough to the funicular to walk to it. Beautiful central park area.

Points négatifs: The bed was comfortable but the pillows were very uncomfortable. The air conditioner was turned off so couldn’t cool the room down.

Points positifs: Super service, demi pension excellente, chambre confortable avec bonne clim indispensable vu la chaleur

Points positifs: Tout

Points négatifs: Hôtel super très agréable. Personnel très charmant.

Points positifs: Excellent location, near to railway station. Cleaning room, quiet streets and room good view. Friendly staffs, Delicous foods.

Points positifs: Very nice breakfast - not only sweet, we had also eggs, cheese and fruits. Perfect location to travel to Firenze - 700m to train station and 50minutes by train to Firenze. Very polite and helpful young man in reception - helped us with everything we needed, also showed us the swimming pool in the other hotel which was really nice to get relaxed in the afternoon.

Points négatifs: Our car was during the night under the tree in the hotel parking site and after the storm with raining the car was sticky and dirty because of the tree. We wanted to clean ourselves the glass in windows because it was not possible to drive. Lady in the reception was difficult to help with our problem and not polite. She didn't want to give us anything to clean it.

Points positifs: Très bon établissement. Très bien situé pour visiter Florence, Pise, Lucques et assez proche des plages de Viareggio. Personnel très aimable et direction très conciliante et à l 'écoute.

Points positifs: Le petit déjeuner exceptionnel, la piscine sur le toit (dans l'hôtel en face )

Points négatifs: Devoir payer pour le parking, douche sans paroi et climatisation buyante

Points positifs: The decor was beautiful, felt cozy

Points négatifs: The price I was informed I paid at the hotel was almost 20 euros more than I agreed to on booking! The shower had no flow and the temperature of the water kept changing

Points négatifs: Petit bémol : éclairage de la salle de douche de la suite junior trop faible et manque un miroir grossissant pour le maquillage ! Sinon top

Points négatifs: And AnAnd d the way

Points positifs: l espace dans la chambre et la propreté , serviettes de bain échangées tous les jours.

Points négatifs: L orientation de la piscine par rapport au soleil car plein d'ombre à partir de 16h, heure .

Points positifs: La chambre, la situation de l'hôtel, le parking

Points positifs: Le personnel, la propriété et la possibilité de prendre son chien

Points négatifs: Cadre fort vieillot

Points positifs: Friendly helpful staff. On site parking with secure gated lot.

Points positifs: Personnel super sympa! La qualité du restaurant super ( qualité, quantité, personnel au top)

Points négatifs: système de chauffage défectueux , chambre température froide

Points négatifs: La literie , petit déjeuner très moyen

Points positifs: Le spa magnifique, le petit déjeuner copieux, parking privee, un hôtel typiquement dans le style italien mais qui a du charme, à refaire

Points négatifs: Uncomfortable bed , if u are couple is hard to sleep together, because bed is made from two madras and whole between is huge, and very uncomfortable to sleep. Anyhow, staff is very friendly and location is excellent. Just new madras will make big difference for everyone :) .

Points positifs: Really nice Location. Breakfast was typically Italian, lots of cakes and white bread. The coffee in the bar was excellent. VERY good restaurant inside the hotel (Just Meat) - very competent and friendly Waiter - really made you feel special (not in a fake way).

Points négatifs: The pillows were really flat and hard - bring your own unless you like that way. The pool was not ready to use ( apparently off season in October, but we did not now that) even if it was 25*C outside, the kids were SO disappointed.

Points positifs: La situation géographique

Points négatifs: Les petits déjeuners

Points positifs: La très sympathique Barman fait de son mieux pour satisfaire les clients. La piscine est plutôt de taille moyenne avec un espace plus profond pour nager ou plonger mais elle n'est pas chauffée. La chambre familiale était très spacieuse mais un peu vieillotte, la salle de bain quant à elle venait d'être refaite. Le petit-déjeuner est varié mais le café se prend dans un distributeur...dommage !!

Points négatifs: Il y avait pas mal de poussière sous le lit, ce qui a réveillé mon allergie. L'accueil à la réception a été plutôt froid.

Points positifs: Pool, rooms, breakfast were great. Staff were great. It was a great place to stay.

Points négatifs: My access to my emails was blocked somehow. I was able to go to a cafe outside of the hotel and log on there. Weird. Never had this happen before. Would have been great for more food choices by the pool.

Points positifs: Great location!

Points négatifs: Power off when checking in.

Points positifs: petit dejeuner très très sobre et insuffisant

Points positifs: Decent location and nice staff.

Points négatifs: It's very outdated for a 4-star hotel. The room needs a renovation and new furniture. The picture shown was also not representative for the room we got.

Points positifs: Petit déjeuner copieux La piscine L'espace et l'accueil

Points négatifs: Une variété de fruits frais manquait au buffet. Boissons et collations du midi chères.

Points positifs: Le calme de l’hôtel, le confort de la chambre, la situation géographique de l’hotel, grand parking gratuit.

Points négatifs: Abords de la piscine très petits, très peu de chaises longues, impossible de s’installer autour de la piscine et d’en profiter. Petit déjeuner très simple, tous les jours la même chose. Personnel peu sympathique, pas de bonjour quand nous rentrons dans l’hôtel.

Points positifs: Bon rapport qualité prix, hôtel agréable, très bien situé pour aller au funiculaire de Montecatini Alto à pieds et avec un parking public gratuit au pied de l'hôtel. Petite balade de 10 minutes pour rejoindre le centre et les restaurants de Montecatini Terme. Chambre spacieuse avec grande baie vitrée très agréable (même si sans vraie vue compte tenu des arbres devant). Petit déjeuner assez complet.

Points négatifs: Hôtel de style des années 70, pas désagréable en tant que tel mais pas l'architecture que l'on préfère. Les parties communes pourraient être modernisées assez facilement. Une salade de fruits et des jus de fruits frais seraient appréciés au petit déjeuner. Enfin, attention aux moustiques présents en TRES GRAND nombre, même si l'hôtel n'y peut rien et que nous en avons rencontré autant dans le reste de la Toscane...prévoir un répulsif.

Points positifs: Friendly staff. Excellent location. Good value for money.

Points positifs: La gentillesse de tout le personnel est à souligner. Le patron est super accueillant et très très gentil. Le restaurant de l'hôtel propose des plats dignes de ce nom. Les hôtes et hôtesses à l'accueil sont serviables et attentionnés. La dame qui s'occupait des chambres de notre étage, très gentille aussi. Le cadre magnifique. Ce fut un très beau séjour dans cet hôtel. Vraiment que du positif !!

Points positifs: Friendly, helpful staff. Very clean rooms. Free parking, incredible views. Short walk to funicular.

Points positifs: La gentillesse du peu de personnel dans cet établissement qui il y a 20 ans devait être splendide et beaucoup fréquenté . Il est aujourd’hui fantomatique et les repreneurs font ce qu’ils peuvent pour le maintenir. Ça a été quand même un grand plaisir d’y séjourner . Bon qualité prix sauf pour le restaurant . Piscine très agréable .

Points négatifs: Le manque d’investissement et d’entretien.

Points positifs: Le cadre générale, le petit petit-déjeuner sur la terrasse et la gentillesse du personnel

Points négatifs: Des équipements désuets des chambres : banquette lit vieille, tapis brûlés. Propreté douteuse (poussière, âge des équipements) Vétusté de la piscine (mosaïque qui se détache et propreté générale) et spa hors du temps ( âge des équipements, qualité perçue médiocre)

Points positifs: L’accueil est au top! Les chambres sont spacieuses certaines chambres ont un petit salon séparé pour regarder la télé tranquille ! Spa et piscine sympathique ! Le petit déjeuner est super ! Adresse top à côté du funiculaire pour Montecatini alto.

Points négatifs: Néant

Points positifs: Le reste est bien. Petit dejeuner bon, personnel agréable. Cet établissement est décoré style renaissance avec beaucoup de tapis du coup il y a parfois une odeur de renfermé. Notre séjour se déroulait un été donc pas de problème. L'emplacement est bien et très calme. Bon séjour et très bon rapport qualité prix si on fait abstraction du spa

Points négatifs: Le spa est à revoir manque d'entretien, d'aeration, matériel à remplacer. Une grosse déception.

Points positifs: Great service and breakfast ;)

Points positifs: Location only

Points négatifs: Breakfast, spa, mattress, cleaning

Points positifs: i didnt like anything in this hotel 1) the air conditioning didnt work while its very very hot outside and i told them 5 times every day why it doesn’t work and they tell me its ok it works but it doesn’t work at all me and my girlfriend were shocked form this hotel maybe 30 years ago this hote was 5* but today is hotel might not get 3*

Points négatifs: i didnt like anything i got told by the the reception guy that better i dont make any argument because they might easily spit in the dinner or lunch time i am saying truth i started laughing because its really strange for the personal in the hotel to say like this things to the guests while they have some issues in the hotel which they need to sort it out

Points positifs: We stayed in the mid-August period. On arrival staff were welcoming and check-in process was quick. Fantastic Hotel, with beautiful terrace overlooking the Thermal Building. The outdoor pool is amazing and relaxing, in the background the humming of birds. Friendly and careful staff, I would like to thank the Spa Manager for the handsome massage. I will definitely come back!

Points positifs: Major positive was the location - an extensive green, comparatively traffic free area just out side the town centre.

Points négatifs: Staff and hotel over whelmed by numerous coach loads of tourists - luggage left blocking the lobby area and the one lift - some 80% of guests were stop-over coach groups swamping the hotel facilities. Breakfast was chaotic, like a plague of locusts devouring everything in sight - a gallant member of staff was strategically positioned to ward off the attack from the few tables reserved for non coach group guests. Staff - working under extreme pressure - were actually quite good. Problem obviously lies with hotel management.

Points positifs: Spacious Clean Comfortable

Points négatifs: Nothing

Points positifs: Staff really friendly and helpful. Very nice swimming pool. Lovely large room with great bath. Great location.

Points négatifs: No tea/coffee making facilities in the room. Bottled water expensive. Could be more information available as to what’s on locally.

Points négatifs: Breakfast is really not good at all.

Points positifs: The location was perfect, very helpful and friendly staff. Clean room and great breakfast.

Points positifs: Staff was very welcoming. Good location, walking distance from the main piazza and spa resorts.

Points négatifs: Same food for breakfast every day. For long stay you might get tired. Bathrooms were not very clean.

Points positifs: Swimming pool clean and good size

Points négatifs: Poor soundproofing

Points positifs: Le petit déjeuner était tout à fait satisfaisant. Le concert etait de bonne qualite ,mais les programmes sont rédigés en italien , en anglais , mais pas en français!

Points négatifs: Le bruit dans les couloirs ....

Points positifs: Great location. Good size rooms and clean. Staff is very friendly and helpful.

Points négatifs: I would probably improve breakfast. Great selection of cakes but savouries could be better and they should offer more choices.

Points positifs: La qualité des repas. La gentillesse du personnel. La piscine (à part la question de la fermeture à 18h). La situation par rapport aux villes plus importantes à visiter.

Points négatifs: La fermeture de la piscine à 18h.

Points positifs: Très bon séjour . Excellent petit déjeuner ainsi que le repas du soir.Personnel au petit soin pour les clients.

Points négatifs: Service trop rapide à table.

Points positifs: Nous avons séjourné pendant 1 semaines en famille dans une chambre triple. La chambre était superbe, très moderne, bien isolé et surtout très propre. La nourriture au restaurant est excellente. Le personnel du restaurant était très efficace, ils nous expliquaient au mieux ce qu’il y avait dans les plats (carte en italien). La réception quand à eux, était tout aussi géniale. Très à l’écoute, ils nous donnaient des conseils pour visiter les villes, où se garer... Je recommande vivement cette hôtel, une équipe au top!

Points négatifs: Nous n’avons pas pu aller à la piscine car celle ci ferme à 18h... donc si on visite une ville et qu’on rentre à l’hôtel vers 17h30 ce n’est pas possible d’y aller a part pour 30min. Le deuxième bémol a été que le personnel ne parlait pas français. Cependant si vous avez quelques notions en italiens ou même en anglais c’est parfait.

Points positifs: Disponibilité acceuil

Points négatifs: La restauration est à améliorer

Points positifs: Chambre triple Petit déjeuner Concert best of opéra personnel disponible et sympathique

Points négatifs: Rien

Points positifs: Chambre très bien, terrasse superbe, très confortable et calme

Points négatifs: Ras

Points positifs: Location is nice.

Points négatifs: Breakfast should be much better and improved. I know it is italy but fresh fruits, fresh juice, eggs and crispy bacon should be an big improvement.

Points positifs: L'ensemble des prestations

Points négatifs: Rien du tout

Points positifs: Hotel à l'ancienne, mais très propre et très bien tenu. Très bien situé. La réception est extrêmement aimable ! Tout est très bien. Une mention particulière pour la douche : très agréable, avec un débit excellent !

Points positifs: Hôtel bon rapport qualité prix bonne literie, certaines chambres n'ont pas la salle de bains dans la chambre mais dans le couloir ainsi que le WC. Il y a un lavabo par contre. Personnel très sympa. A ce prix là on ne peut pas se plaindre les chambres sont propres et grandes.

Points négatifs: Seul petit souci peut-être chambres non climatisées et beaucoup de bruit dans la rue l'été.

Points positifs: Location was good and it was nice having private parking

Points négatifs: Bed wasn't overlay comfortable,

Points positifs: I liked the location, the staff's kindness and the breakfast facility.

Points négatifs: We asked for a fridge in advance by phone, but there was only a single small freezing box, that we have to share with other guests. An air conditioning system would be better than a ventillator. Unfortunately, some of the posted pictures on booking.com do not meet the requested reality (e.g. waterblock).

Points positifs: Location is great

Points négatifs: Rooms are a bit noisey, you can hear your neigbours shower.

Points positifs: The location of this hotel was excellent. . The room was clean and big. The staff some were friendly especially the cleaners which were amazing. WiFi was good.

Points négatifs: The head board in the bed was a nuisance, it kept moving during night time and my daughter banged her head on it and had a nose bleed over the night. Terrible noise from the Parma Orient Hotel close to it as the clients from it sat in the balcony below making noise till midnight and smoking and everything coming into my room from the window. I am asthmatic and can't stand smokes, this would have triggered an asthma attack. The room was incredibly hot with just one standing fan available to cool the temperature down it was impossible to keep the windows shut. You have to use the reception of the Parma orient hotel to get what you want, staff in this big and more luxurious hotel weren't that friendly. The toilet was so small and its toilet and bathroom together separated with a shower curtain. When you managed to have a shower every were becomes wet including the toileting area; The floor becomes slippery and I almost had an accident. It was a health hazard and i was not comfortable with my daughter using that bathroom/toilet. I had to take a extra towel with me anytime i shower to mop the floor off excess water for my safety and the safety of others. This was a shared toilet with 6 room on the floor, just imagine if it was full with people! The play area was packed with outdated and tiny winy baby toys for tots not even toddlers. Area is dark and closed and harbors mosquitoes. My little girl was bitten and end up with red swollen big hard and itchy lumps on her legs. Had to take her to the hospital.

Points positifs: Very polite stuff, easy check-in. Very interesting place with a italian soul. Rooms are simple but very clean. There are o lot of cool places around the block where you can just sit down and relax.

Points négatifs: I prefer shower without curtains. Free parking is about 5-10 min walking distance - it's not a real problem but you jut have to keep in mind that.

Points positifs: The hotel was in a good place between Florence and Pisa (half an hour drive to each). The rooms were comfterble.

Points négatifs: The shower was tiny and we needed to bend so we wont hit our head. The brekfast was very poor and did not incloded fruits, vegetables or eggs.

Points positifs: Free parking, clean room and bathroom, breakfast was super and varied. Also really liked that they had washing machine and dryer we could use whenever for a couple of euros.

Points négatifs: .

Points positifs: Chambre spacieuse et propre.

Points négatifs: Proche de la gare.... vue pas terrible...Chambre de 4 personnes avec lits vraiment d'appoint.....

Points positifs: Praticite, accessible à tout

Points négatifs: Rien tout était parfait

Points positifs: Le départ. L hôtesse très souriante.

Points négatifs: Personnel pas souriant à l arrivé. Pas de bouteille d eau offerte. Très peu d infos sur l hôtel ou les alentours, un micro flacon pour gel douche, isolation plus que limité. A 1h30 du matin un carnage dans les couloires suite à une équipe de basket féminine très irrespectueuses du voisinage. Petit déjeuner également limité. Et j en oublie sans compter qu'il n y a pas de piscine or pour moins cher, des établissement sont mieux situer et plus accueillants. A éviter.

Points positifs: Location was excellent free parking a bonus. Spotlessly clean rooms and kept clean daily by friendly staff. Breakfast excellent choice fresh and overall worthy of its 4stars.

Points négatifs: Nothing it was fantastic worth more than we paid.

Points positifs: Qualité de l'accueil, personnel à l'écoute et disponible, confort des locaux et de la chambre, proximité de la gare et du centre ville, parking privé et gratuit, situation géographique de Montecatini par rapport aux centres touristiques (Florence, Pise, Lucques...)

Points négatifs: S.O.

Points positifs: Nice breakfast buffet, room was small but clean and quiet.

Points négatifs: Bed was too firm.

Points positifs: L'emplacement est super, tout à proximité du centre de Montecatini Terme. Le parking à disposition gratuit, l'accueil du personnel satisfaisante.

Points négatifs: Petit déjeuner moyen pour le nombre d'étoile de l'établissement, literie de très mauvaise qualité.

Points positifs: L’accueil du personnel.

Points négatifs: Le petit déjeuner comme dans tout les hôtels de l’Italie, laisse à désirer.

Points positifs: A nice hotel with new furnitures. Polite staff, rich breakfast, private parking.

Points positifs: la situation géographique proximité des commerces et de la gare Parking privé