Hôtels à San Carlo all'Arena, Naples

Points positifs: Narrow street to get to the hotel but expert local taxi drivers and hotel situated on a no through road so quiet at night but only a short drive to the Dante square so slept very well (2 beds in the room which were very comfortable). Beautiful views from the roof terrace and staff very helpful

Points négatifs: The bathroom was very small with only a shower but the shower screen was wider than the tray so flooded the bathroom every time we showered. Also would have been helpful to have signage to advise of charge for water from the minibar

Points positifs: La taille de la chambre, le confort du lit Personnel à la réception aimable

Points négatifs: Chambre pas prête à l‘heure annoncée (14h) Chambre en sous-sol avec vue contre un mur Personnel en salle peu aimable Petit déjeuner de qualité très moyen (jus d‘orange en extra, pas de thé noir) Mobilier (chaises, lampes)abimés et sales Loin de tout transport public

Points positifs: Great location, and wide relaxing grounds. Garden, terrace, alleys, smells of the evening flowers. Very safe and private. All fantastic. Close to the airport and amazing view. Restaurant and bar were ok, plenty to choose from. I would go back anytime.

Points négatifs: it was quite ok for the money. Small imperfections can be found anywhere so In my mind I will not ponder upon them. The price was great for the facilities and location.

Points positifs: Situation calme, ce qui est rare à Naples. Personnel sympathique.

Points négatifs: Lit bruyant. Hotel à l'écart. Salle de bains vieillotte.

Points positifs: Big room

Points négatifs: Bathroom could be cleaner

Points négatifs: The room was nice and clean, and had a nice view to the Vesuvio. Although in our bathroom the shower was badly leaking and seemed they don't wanna fix it! We tried to book twice shuttle in the city centre but they the staff at the reception wasn't helpful at all. Pity!! We paid quite lot of money for this 3 nights!! They could do better!!

Points positifs: The location was great because it is on a hill in a park, so quite quiet compared to the rest of the city. Free parking was great! And terrace with an amazing view.

Points négatifs: I missed more fruit and vegetables for breakfast.

Points positifs: Le confort et la déco.

Points négatifs: Manque de supports de valises dans la chambre Éclairage insuffisant de la chambre

Points positifs: La chambre était spacieuse, le lit très confortable. Le petit déjeuner copieux et la cuisine est excellente. Nous reviendrons.

Points négatifs: La chambre manquait un peu d’éclairage. C’est le seul reproche que l’on peut faire.

Points positifs: Les chambres sont grandes et confortables Environnement agréable

Points positifs: Great bed & pillows. Floor literally squeeky clean. Easily one of the cleanest rooms I've stayed in. Well insulated windows so you hardly heard the aircraft. Roof top area with comfy chairs & loungers where you could take your own food & drink and watch the aircraft & vesuvius. Green oasis.

Points négatifs: The number of times they moved our car. Sometimes hard to locate staff (hotel was very busy with events, wedding +) Bathroom a bit tired. Shuttle to city was free but only went at 10:30am returned at 8:30pm (we got a taxi back, only 12euro)

Points positifs: Comfy bed and choice of pillows. Helpful, cheerful staff good size room and bathroom. Booked a double and twin, our adult ‘children’ really appreciated their double twin beds!

Points négatifs: Breakfast was a little disappointing as there weren’t hot choices available on the two mornings we stayed, but the cakes were delicious!

Points négatifs: Tant de mauvaises choses. L'emplacement est mauvais, sans rien à proximité pour prendre un verre ou dîner. canapé usé, avec le bras droit usé. La chambre n'était pas accueillante. Petite avec des murs vides et très petite télévision. Comment obtenir 4 étoiles sur Expedia.

Points positifs: Près de l'aéroport. Le personnel était serviable

Points négatifs: Pas de mini bar dans la chambre. Lit inconfortable

Points positifs: Pratique pour aller à l'aéroport.

Points négatifs: La salle de bain était très vieille, l'air conditionné ne fonctionnait pas bien.

Points négatifs: I have never been in a hotel that I could hear the people in the adjacent rooms like the were staying in my room..I had a very hard time sleeping you could hear EVERYTHING!!!

Points positifs: Staff very friendly and helpful especially the young lady on reception and the night guy. Room clean, bed comfortable, location great for airport, lovely breakfast, great price

Points négatifs: OK it's a little tired in rooms and walls a bit thin if you have noisy neighbours, but it's clean and for the money great value

Points positifs: La proximité de l’aéroport.

Points négatifs: Mauvais insonorisation des chambres. Absence de shuttle pour l’aéroport car, malgré sa proximité, il reste à 10 à 15 minutes de marche avec les éventuels bagages !

Points positifs: Le personnel est vraiment au petit soin, souriant, arrangeant et agréable. Le restaurant est plutôt bon et le petit déjeuner est copieux. Très pratique car proche de l'aéroport.

Points négatifs: Localisé au bord d'un boulevard, en face d'une caserne militaire, très pratique si votre vol a été annulé à la dernière minute mais pas idéal si vous venez pour un long séjour.

Points positifs: Everything was great@!

Points négatifs: I had to check out early and was (almost ) told that I had to commit to my stay (stick with confirmed reserv as tion) Didnt like that too much . But your staff was great!! They were like, " wait!, you can't check out, your reservation is not until the 18th!

Points positifs: 10 min walking distance to the airport

Points négatifs: Definitely not a 4 star hotel!

Points positifs: Room was clean and comfortable. Hotel was close to the airport.

Points négatifs: Staff were generally unfriendly and unhelpful. The area was dodgy and no safe ways to walk to restaurants close by, although a restaurant was available at the hotel. Bathrooms by the bar were run down with broken doors and locks.

Points positifs: J'espérais un meilleur accueil, l'avantage est que c'est près de l'aéroport, environ 700 m à pied; avec des valises, il faut prendre le taxi et c'est surtout là que le problème se pose. Le lendemain matin, j'ai voulu prendre le petit déjeuner payé à l'avance. Mais il a prétendu que ce n'était pas payé et il ui a fallu plus de 10 minutes pour vérifier. Il a finalement trouvé que j'avais payé mais il a entretemps commandé le taxi pour "tout de suite" au lieu de le commander pour après le petit déjeuner.

Points négatifs: L'accueil : peu aimable. Promet le WIFI mais il ne fonctionne pas du tout : il vérifie sur mon ordi puis invente que c'est mon ordi qui a un problème, qu'il est incapable de résoudre. Les autres clients ont eu le même souci, mon ordinateur fonctionne parfaitement bien. En fait, la carte qui établit le lien avec l'ordi n'était pas connectée côté hôtel, donc impossible de s'inscrire. C'est bien la première fois que j'ai ce problème !!! Le lendemain matin, j'ai voulu prendre le petit déjeuner avant de partir à l'aéroport, payé la veille avec ma réservation de chambre. Mais il a prétendu avec force que je n'avais pas payé et finalement il a trouvé après 10 précieuses minutes. Puisqu'il ne trouvait pas j'ai demandé le remboursement parce que entretemps il a commandé le taxi pour tout de suite au lieu de après le petit déjeuner. Le taxi est arrivé à mon étonnement et j'ai signalé que j'en avais d'abord demandé le prix (j'ai appris plus tard que c'est 14 €) et lui dit qu'il n'est pas normal de me faire payer son attente. C'est du vol ! Erreur à l'hôtel. De plus je n'ai pas pu prendre mon petit déjeuner normalement parce qu'il fallait courir ! Avant tout cela, vers 6 heures du matin, je lui ai demandé d'allumer la télé dans la salle pour avoir les dernières infos sur la situation de cette maladie dans le monde. Il ne l'a pas fait sinon au moment de partir ..... Dommage !

Points positifs: Un personnel au top et qui parle Français, ils sont très gentils et disponible. Le parking est gratuit « et c’est normale ! Depuis quand on doit payer partout le parking ? À Naples on paye partout le stationnement c’est du rackette et ce n’est pas normal !

Points négatifs: Les murs des chambres sont incroyablement fin’ j’entendais tout de mes voisins, la conversation entière comme s’ils étaient dans la pièce d’a côté. Hôtel trop bruyant très mal insonorisé.

Points positifs: L équipement de la chambre les produits de toilette: serviettes soins ...

Points négatifs: Entendre les voisins parler manque d insonorisation

Points positifs: good location for early morning flights

Points positifs: Very close to the airport you can walk to it .. don’t take a taxi it’s €18 it’s very close no need

Points négatifs: The internet didn’t work which was very annoying.. it was tired looking but very very clean