Secrets The Vine Cancun Adults Only

Excellent hôtel

Tout est de première classe.

Bien situé Chambre étaient horribles.

Tout simplement extraordinaire

Tout était génial !

Le lavabo était dans la deuxième chambre

Tout était au-delà de nos attentes! Épatant ! Un vrai rêve ! Je le recommande sans réserve à tous.

Super suite junior Plage agréable Le personnel est génial

J'y penserais à deux fois si vous voyagez seul. C'est un hôtel avec des couples et des familles.

Argumentaire de vente de club de vacances.

Super hôtel en formule tout inclus

On a adoré l'hôtel et les jardins. La plage était parfaite. Le service était excellent et attentif à tous vos besoins. Il y avait un problème avec notre chambre et il a été réglé en quelques minutes. La nourriture est bonne. J'étais là pour un mariage, avec un gros groupe ; beaucoup de plaisir avec pas un seul souci.

Le meilleur

La nourriture, la plage, hôtel, personnel attentif.

La femme de ménage a volé $100. Pas beaucoup de prises électriques dans la chambre.

Magnifique hôtel, excellent service

L'hôtel était magnifique. Tout était très propre. Ils avaient un excellent service à la clientèle. Ils anticipent vos besoins et ils faisaient exactement ce qu'il fallait. Le personnel était super sympa et très heureux.

Il n'y a rien à ne pas aimer.

Très beaux jours mémorables à Cancun

J'ai tout aimé, la proximité de l'aéroport, le personnel est sympa, le buffet du petit déjeuner est bien organisé avec beaucoup de choix, délicieux restaurants et belle piscine à débordement

Hôtel incroyable

Le meilleur hôtel que je connaisse. Service de classe mondiale. Je recommande à tout le monde.

Tout était parfait

Great Hotel, slow service

This hotel is beautiful! It's very modern, the staff is very friendly, the pools are great and the quality of food is amazing. Concierge were able to help me propose to my girlfriend and made the experience even more special than I expected. It was relaxing and romantic.

Being in Cancun, you will still experience the party at a minor level. It was a bit distracting and unrelaxing at times to hear clearly from our room the pool activities from the hotel next door till probably 1am on certain days. Also, the worst thing we experienced was the slow room service. No matter what time you would request it, it would take from 50 to 120 mins. I also had an accident with a juice that spilled inside my room, for which I had to wait over 1 hour for the cleaning services to arrive and take care of.

The rooms are gorgeous, the view is amazing, the amenities are great for a vacation getaway.

The food at the restaurants is really bad, plates are extremely small, food is poorly cooked and the service is also pretty bad. It’s a shame because the restaurants all are very nice and the hotel is beautiful.

It is top three resorts in Cancun easily.

There could be a shuttle service for guests who chose to pay upgrade for butler services in order to not have to use the not so great local taxis which pick you up at the hotel to get you around often with no air conditioner are these taxis.

Great stay -

The staff was excellent! Each team member, ranging from the pool staff to housekeeping, to activities were delightful. The property is very nice and our room was especially lovely... Roomy, clean with a great view.

You have to get up early to reserve your spot at the very crowded pool. It would also be nice if the restaurants took reservations. There is always a wait for the nicer restaurants.