2.0
5 heures d attente et tout cela pour ne pas avoir le véhicule que nous avions réservé et payer à l avance. Obligé d annuler sur place et se rabattre dans un hôtel pour la nuit et tout les désagréments que cela induit. Avec hertz / dollar terminé En attente du remboursement de la locationAvis laissé le 27 sept. 2023
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4.0
La prise en charge rapide au retour très bien La prise en charge au départ très long et voiture sale avec un plein à 75%Avis laissé le 22 sept. 2023
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2.0
Retard et ne respecte pas ses engagementsAvis laissé le 17 sept. 2023
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8.0
Très longue queue pour la prise du véhicule. 50 minutes d'attente.Avis laissé le 31 août 2023
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2.0
Imposent des assurances complémentaires en mentant au clientAvis laissé le 29 août 2023
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2.0
Inadmissible. La voiture nous a été surtaxée, sans même nous avertir de quoique ce soit. File d'attente interminables pour récupérer la voiture, personnel désagréable... À fuir !Avis laissé le 29 août 2023
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2.0
Nous avons dû attendre 4h à l'aéroport avant d'avoir notre véhicule de location. Nous avons perdu une journée entière, et la seule phrase que le personnel avait à la bouche, était: "vous êtes le prochain sur la liste!" C'est la première fois que nous devons attendre pour avoir notre voiture de location, c'est vraiment honteux !Avis laissé le 28 août 2023
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4.0
Nous avons eu la mauvaise surprise à réception du véhicule de prendre d autres assurances dites obligatoires d un’montant de 366 eur C est honteux !! Vous êtes pris en otage et à aucun montant lors de la réservation cela avait été mentionnéAvis laissé le 27 août 2023
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10.0
Très très bienAvis laissé le 26 août 2023
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4.0
At the Dollar rental agency in San Diego, the woman at the desk tried to sell us the insurance saying our insurance didn't have the right coverage, which was wrong. We had the papers in hand to prove it. She took her time to read everything and contradict what was written there. We had to contact our insurance again and again, told us that it didn't cover everything... Very bad experience and we wasted our time at the counter. We refused the insurance and she was mad. Luckily, the return went very well.Avis laissé le 19 août 2023
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8.0
Arrivée compliquée car réservation au nom d'un nom composé qui n'était pas le conducteur déclaré portant l'un des 2 noms 1ere personne qui ne cherchait pas à nous aider et est partie à l'heure pile de sa fin de journée. Heureusement une autre personne très sympathique a accepté de nous prendre en charge, la situation a été débloquée avec 200 euros de supplément... ! Véhicule sélectionné à la réservation non disponible, nous avons été surclassé mais avec une voiture ayant des km et de nombreux voyants qui se sont allumés au cours du voyage.Avis laissé le 17 août 2023
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10.0
Tres bon rapport qualité-prix. Une boîte automatique serait plus pratique.Avis laissé le 16 août 2023
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