Code IATA | EL |
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Itinéraires | 44 |
Itinéraire le plus populaire | Moscou Aéroport Intl de Vnoukovo à Héraklion Níkos-Kazantzákis |
Aéroports desservis | 19 |
Aéroport le plus populaire | Moscou Aéroport Intl de Vnoukovo |
Points négatifs : I was delightfully surprised to finally discover a Greek airline that knows absolute excellent customer service!! I would recommend them any time!!
Points négatifs : Screens...
Points négatifs : No room for luggage in the upper deck...terrible toilet...
Points positifs : friendly online assistance
Points négatifs : Stewardesses, Chairs, food
Points positifs : we made it there and back alive
Points négatifs : Our flight was delayed in Athens for 4 hours for a 35 minute flight. The staff was rude. The plane was dirty, the restroom smelled like sewage, Its a 35 minute flight.
Great airline - treats you like a human
Points positifs : It was a short flight but they still served drinks and sweets and they also put our family all together in a row.
Points négatifs : Nothing
Not good enough
Points positifs : We flew with them from Katowice to Heraklion this September and won't fly with them again in the future. The only positives they offer is good price and comfortable seats, otherwise it's really catastrophe.
Points négatifs : Firstly, we bought return tickets from Katowice to Heraklion - there was no mention that flight from Heraklion to Katowice is with intermediate landing in Warsaw. On the land we were not allowed to used toilet in the plane. Flight from Katowice to Heraklion was one hour delayed. Further on webpages is written, that in the plane is provided snack and refreshment. No snack was provided - we obtained drinks only. The plane is basic (no monitors are available - we don't mind for short flight) but we do mind that toilets are really in bad condition. Online check-in was not available
Perfect timing
Points positifs : The flight left on time and was smooth and comfortable
Points négatifs : There was nothing not to like, the flight attendants were very personable and polite.
Points négatifs : Late, hot, and rude crew, not to mention rough landing! Even the Greeks couldn't stand the flight.
Points négatifs : J'ai été agréablement surpris de découvrir enfin une compagnie aérienne grecque qui connaît un excellent service à la clientèle!! Je les recommande à tout moment !!
Points négatifs : Écrans...
Points négatifs : Pas de place pour les bagages dans la terrasse supérieure... toilettes terribles...
Points positifs : aide en ligne conviviale
Points négatifs : Les hôtesses, chaises, cuisine
Points positifs : nous l'avons fait vivre
Points négatifs : Notre vol a été retardé à Athènes pendant 4 heures pour un vol de 35 minutes. Le personnel était désagréable. L'avion était sale, les toilettes sentaient les eaux usées, Son vol de 35 minutes.
Super compagnie aérienne - vous traite comme un homme
Points positifs : C'était un vol court mais ils servaient toujours des boissons et des bonbons et ils ont aussi mis notre famille ensemble dans un rang.
Points négatifs : Rien
Une synchronisation parfaite
Points positifs : Le vol est resté à l'heure et était doux et confortable
Points négatifs : Il n'y avait rien à aimer, les agents de bord étaient très agréables et polis.
Points négatifs : En retard, il faisait chaud et l'équipage désagréables, sans oublier l’atterrissage. Même les Grecs ce n'ont pas pu supporter le voyage.
Ellinair est une compagnie aérienne de Grèce. La compagnie a vu le jour en 2013, et a opéré ses premiers vols en 2014. Les deux aéroports où sont centralisées ses opérations sont l’aéroport international Makedonia de Thessaloniki et l’aéroport international Eleftherios Venizelos d’Athènes. Sa flotte est composée de plusieurs modèles d’Airbus A319 et A320, ainsi que de Boeing 737.
Les passagers à bord d’un vol Ellinair ont chacun droit à un bagage à main de 8 kg maximum, peu importe la classe sur laquelle ils voyagent. Ce bagage à main ne doit pas dépasser 55 cm x 40 cm x 20 cm de dimensions afin d’être accepté en cabine. Les passagers ont également droit en supplément à un article personnel à prendre en cabine. Cet article personnel qui peut être un petit sac, un sac d’ordinateur portable ou encore un manteau doit pouvoir rentrer dans l’espace sous le siège avant.
Les billets d'un vol opéré par Ellinair n'incluent pas la possibilité d'enregistrer un bagage en soute. Les passagers peuvent enregistrer une ou plusieurs pièces de bagage en soute au préalable de leurs vols. Le coût dépend du nombre de bagages que le passager souhaite emporter. Dans tous les cas, la dimension totale du bagage ne doit pas excéder 169 cm (hauteur + largeur + profondeur), et son poids ne peut pas être supérieur à 32 kg.
Les chiens et chats sont les seuls animaux de compagnie autorisés à embarquer sur un vol de la compagnie grecque. Les passagers qui souhaitent voyager avec leur chien ou leur chat doivent s’assurer que le poids de leur animal ne dépasse pas les 8 kg, en comptant le poids de la cage ou du sac de transport. Ce même sac de transport ne doit pas dépasser 55 cm x 40 cm x 20 cm.