Avis des voyageur·euses
Note globale
5,8
Correct
Basé sur 1 173 avis
Embarquement
6,1
Confort
5,9
Équipage
6,8
Divertissement
5,7
Repas
5,4
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Infos Lufthansa
| Code IATA | LH |
|---|---|
| Itinéraires | 582 |
| Itinéraire le plus populaire | Aéroport de Hambourg à Munich Aéroport de Munich-Franz-Josef Strauss |
| Aéroports desservis | 192 |
| Aéroport le plus populaire | Aéroport de Francfort |
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Lyon
Vol direct à partir de 317 €
Commentaires récents
Avis des voyageur·euses
32
19
19
22
0
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8,0
Super bien vacances
avis de
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8,0
La qualité des repas de air Canada pour les cool outre-mer ont perdu en qualité. Le petit déjeuner était d’une médiocrité. Servis des dés sac en papier brun, un semblant de croissant pratiquement gelé et un yogourt et rien de plus…
avis de
-
10,0
Tout était parfait en accord avec mon classement…. La prochaine fois je voyagerai avec un autre classement sur cette compagnie. L’équipage était parfait tres souriant et accessible. Merci
avis de
-
8,0
Le vol était plaisant l’équipage professionnel rien à redire juste un peu plus de sourire ça et là..
avis de
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2,0
Ce qui m'a deplu : les retards aux contrôles ont empêchés certains d'être à bord. Leurs bagages ont été retirés, et au final nous avons loupé notre correspondance FRA-Lyon de 10 mn, sans aucune solution alternative (2 jours de grève après; 16 et 17/09).
avis de
-
4,0
Plus d'une de retard à l'arrivée à Bangkok sans explication. Ma valise égarée . Le repas très moyen comme maintenant très souvent en classe éco en devient un détail. La valise égarée est un gros problème et après 24 heures, aucune nouvelle
avis de
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6,0
Plus d'une demi heure de retard au départ de Lyon, en bonne partie attrapée mais sans expli
avis de
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10,0
Tres tres bien
avis de
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10,0
Très bien
avis de
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2,0
L’avion avait presque 3H DE RETARD !! J’ai raté mes train à Paris et à bordeaux et j’ai dû racheter mes billets de train !!!!!
avis de
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2,0
L’avion avait plus d une heure de retard..! J’ai raté mon train à Paris et racheter un autre billet de train !!!
avis de
-
2,0
Embarquement désordonné Retard d’une heure du vol
avis de
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10,0
L'embarquement a été un peu désorganisé mais le voyage a été excellent à tous points de vue L'équipage, le confort et les services irréprochables ! Bravo à l'équipage Lufthansa (Munich -Montréal ) vous méritez toutes mes félicitations !!! ❤️
avis de
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6,0
C'est pour la première fois en 18 ans d'expérience que la compagnie Lufthansa (Air Dolomiti )ne accorde pas un petit menu pour un si long voyage transatlantique dans lequel j'ai payé 2300 dollars, juste une bouteille d'eau. Il s'agit du trajet de Cluj à Munich et de Munich à Cluj J'ai choisi la compagnie Lufthansa pour ces services, il n'est pas normal que ceux qui voyagent de l'autre continent ne reçoivent pas de collation en profitant de la pandémie. Quand on a payé le double du billet!!!! Merci infiniment!
avis de
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4,0
Petit avion, rien ne marchait, pas de télé, pas de wifi, tout en panne. Pas de compensation, auraient pu nous offrir quelque chose pour compenser, comme un sandwich ou un boisson gratuite. Très decu6
avis de
-
8,0
Voyage de san Francisco vers Honolulu à été mauvais. Petit avion pas de films (tous les écrans étaient en panne), pas de wifi. Il ne nous ont pas compensé, ils auraient pu nous offrir un sandwich ou une boisson gratuite.
avis de
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2,0
nous avons dû voyager par AIr France une journée plus tard le 26 juin 2022 vers 15h25. Lufthansa n'a offert aucune commodité en plus d'avoir perdu u de nos bagages
avis de
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6,0
Le pilote a été super le service aux clients. Aucune information pour aider les passagers en correspondance. nous avons ratés notre vol vers Paris
avis de
-
4,0
Formalités d'embarquement simples. Le staff à bord sympathique. Assis à côté d'un homme a assez forte corpulence qui mettait en évidence la taille réduite des sièges. Le dîner et petit déjeuner pas fameux du tout, le niveau à encore baissé dans ce domaine.
avis de
-
8,0
La boufe et l’équipage très cool seulement il fallait payer une petite bouteille de vin à 7 euros
avis de
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8,0
Notre départ et notre arrivée étaient à l’heure. Nous étions bien servis par les membres d’équipage. Malheureusement, moins d’espace dans ce modèle d’avion que dans les modèles plus récents. Les écrans installés dans les sièges fonctionnent très lentement, donc pas beaucoup de divertissement pour le vol de 8 heures
avis de
-
8,0
Les membres d’équipage ont été attentifs. La qualité de repas- à améliorer
avis de
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2,0
Transit à Frankfort : horrible !
avis de
-
4,0
Encore et toujours du retard, nous avons du changer de vol puis d'avion, imprimer de nouveaux billets et n'avons connu nos places qu'au moment d'embarquer
avis de
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2,0
J'ai manqué ma connection en dépit des assurances de l'équipage. 6 heures d'attente.
avis de
-
2,0
Vol retardé (+ d'1 heure), pilote qui annonce que les autres vols à Frankfurt sont aussi retardés, donc qu'il sera possible tout de même de continuer le voyage. Annonce qu'un employé de Lufthansa va nous attendre pour nous aiguiller. Rien de cela ne s'est passé. La seule chose c'est que j'ai manqué ma connection, à peu près 8 heures de retard. Inacceptable
avis de
-
3,9
Le fait de refuser de servir un deuxième verre de vin sous prétexte d’effectifs réduits à cause de la pandémie, Servir de l’eau ou du vin ce ´n’est pas plus difficile ! Aucun choix de repas et une bouillie trop cuite qu’ils osent appeler pasta. Personnel de bord particulièrement expéditif et antipathique. Le pire long courrier de ma vie.
avis de
-
7,3
Points positifs : Je suis allergique à la moutarde et aux à l’avance d’en faire part sur le site d’enregistrement. J’ai tenté d’appeler mais après avoir perdu 20 minutes j’ai abandonné. Conséquence j’ai mangé un bout de pain et une barre tendre! De plus, le personnel était plus ou moins compréhensif et accomodant.
Points négatifs : Avoir sur le site d’enregistrement la possibilité de faire part des allergies alimentaires.Que l’équipage ai accès à une liste détaillée des ingrédients du menu servi à bordavis de
-
8,0
Points positifs : Le personnel était parfait et proposait de l'eau régulièrement.
Points négatifs : Le repas n'était pas très bon et j'ai eu faimavis de
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5,0
Points négatifs : LA NOURRITURE POURRRAIT ÊTRE BEAUCOUP MIEUX
avis de
Lufthansa - FAQ
Quelles sont les destinations desservies par Lufthansa ?
Quel est le hub principal de Lufthansa ?
Comment KAYAK trouve-t-il des prix aussi bas pour les vols Lufthansa ?
Statut du vol
Itinéraires proposés par Lufthansa
Aéroports populaires desservis par Lufthansa
- Aéroport Aéroport de Francfort (FRA)
- Aéroport Munich Aéroport de Munich-Franz-Josef Strauss (MUC)
- Aéroport Berlin Aéroport de Berlin Brandebourg (BER)
- Aéroport Aéroport de Hambourg (HAM)
- Aéroport Londres Aéroport de Londres-Heathrow (LHR)
- Aéroport Duesseldorf Intl (DUS)
- Aéroport Paris Aéroport Charles-de-Gaulle (CDG)
- Aéroport Barcelone Aéroport de Barcelone-El Prat (BCN)
- Aéroport Rome Aéroport Léonard-de-Vinci de Rome Fiumicino (FCO)
- Aéroport Aéroport de Hanovre (HAJ)
- Aéroport Stockholm Aéroport de Stockholm-Arlanda (ARN)
- Aéroport Bruxelles Aéroport de Bruxelles-National (BRU)
- Aéroport Budapest Aéroport de Budapest-Ferenc Liszt (BUD)
- Aéroport Oslo Aéroport d'Oslo-Gardermoen (OSL)
- Aéroport Madrid Aéroport de Madrid-Barajas (MAD)
Coordonnées de Lufthansa
- LH Code IATA
- +33 170 48 91 70 Appeler
- lufthansa.fr Consulter
Présentation de Lufthansa
Cofondatrice et pilier européen de la Star Alliance, la Lufthansa est une compagnie aérienne allemande, très importante en Europe en termes de passagers transportés, de pays et de villes connectés. Elle opère depuis l’aéroport de Francfort Rhein-Main et l’aéroport international de Munich et dessert plus de 205 destinations partout dans le monde, en vols régionaux comme en long-courriers.
Plusieurs fois distinguées par des prix européens, sa First Class et sa Business Class sont particulièrement réputées pour leurs services hors du commun. La Lufthansa First Class vous propose un espace entièrement privatif, avec un Personal Assistant pour vous accompagner tout au long du voyage ainsi qu’un voiturier pour faciliter votre arrivée à l’aéroport ou prendre soin de votre véhicule pendant votre absence. Comme en Business Class, vous trouverez également un service de repas gastronomique et une sélection de films et de séries télévisées récents.
Concernant l’Economy Class, la Lufthansa vous propose un espace confortable pour vos voyages courts ou moyens courriers grâce à ses dossiers extra-plats qui permettent d’avoir plus de place pour vos jambes. De plus, lors des vols long-courriers, vous pourrez vous connecter gratuitement à Internet via le service Luftansa Flynet sur vos smartphones ou ordinateurs portables et ainsi accéder à une sélection de sites d’actualité partenaires de la compagnie, consulter vos mails ou bien regarder la télévision.
La Lufthansa possède une politique d’enregistrement des bagages très efficace et très avantageuse, notamment pour les vols long-courriers. L’offre standard en Economy Class vous permet d’emporter une valise en soute de 23 kg, et un bagage cabine de 8 kg ; la First Class est le tarif qui vous autorise à enregistrer le plus de bagages, jusqu’à 3 en soute avec un poids pour chacun de 32 kg maximum, et 2 bagages cabine.
Flightstats.com fournit les données sur les statuts de vols, les annulations, et les retards. Les données de Flightstats peuvent ne pas être exactes. Veuillez toujours confirmer les informations indiquées ici directement auprès de votre compagnie aérienne.