Avis des voyageur·euses
Note globale
6,4
Bien
Basé sur 2 251 avis
Embarquement
6,4
Confort
6,4
Équipage
7,3
Divertissement
5,8
Repas
6,2
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Économique
Infos TAP AIR PORTUGAL
| Code IATA | TP |
|---|---|
| Itinéraires | 186 |
| Itinéraire le plus populaire | Funchal Madère à Lisbonne - Humberto Delgado |
| Aéroports desservis | 83 |
| Aéroport le plus populaire | Lisbonne - Humberto Delgado |
Commentaires récents
Avis des voyageur·euses
14
8
10
8
0
-
10,0
Rien tout était parfait
avis de
-
8,0
Les repas
avis de
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4,0
Mauvaise organisation de la gestion des documents COVID
avis de
-
4,0
Problèmes multiples lors de l’embarquement Mauvaise organisation de la vérification des documents pour le COVID. Retard.
avis de
-
10,0
Le prix de la compagnie est plus cher que les outres
avis de
-
4,0
L’attente est beaucoup trop longue et tous les passagers ayant eu une escale avec TAP ont raté l’avion.
avis de
-
2,0
Points négatifs : Ils ont perdu mon sac avec ma carte bleue et permis de conduire je ne Peux pas payer mon hôtel je sais pas où dormir
avis de
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3,6
Points positifs : 6h30 de retard, 0 communication, connexion ratée, toujours dans la queue à Lisbonne pour savoir si on va avoir un hôtel pour ce soir.
Points négatifs : Plus ou moins tout, et au moins donner un repas correct.avis de
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2,0
Points positifs : .
Points négatifs : Pas de retard !!!avis de
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8,3
Points négatifs : C’est complètement bizarre , on ne peux pas choisir un film pour commencer a regarder. Ils commentent au même temps et c’est vraiment impossible.
avis de
-
2,0
Points négatifs : Aucun rappel du vol.aucin message d'alerte. Aucun sens commercial. Je ne suis pas montrée à bord. Achat dun nouveau billet. Fini avec la TAP.
avis de
-
8,0
Points positifs : Bon vol bon pilotage plutôt confortable Proposition de boissons
Points négatifs : La proposition de sandwich Un peu de retard au décollageavis de
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9,3
Points négatifs : Départ à l’heure
avis de
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5,2
Points positifs : Personnel de bord souriant et au petit soins. Avions propre
Points négatifs : Embarquement encore une fois chaotique, encore une fois en retard (aller comme retour) et une politique de bagages à main aléatoire. Malgre une taille autorise, impossible de comprendre pourquoi nos valises sont passées en soute plutôt qu'à main par rapport à la valise du voisin. Dommageavis de
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6,4
Points positifs : Avion propre et moderne Personnel à l'ecoute
Points négatifs : L'embarquement catastrophique. Personnel peu sympa, j'organise et aucune explication sur le retard.avis de
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8,3
Points positifs : Très bonne place attribuées, peu de monde dans l’avion.
Points négatifs : Repas pas top, pas de divertissement si ils ne sont pas télécharger en amont dans l’application.avis de
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8,3
Points positifs : Très bonne place attribuées, peu de monde dans l’avion.
Points négatifs : Les repas sont pas top, pas de divertissements si on ne telecharge en avancent ceux de l’application.avis de
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2,0
Points positifs : Rien. Nous n'avons pas eu accès à notre vol.
Points négatifs : Nous sommes arrivé 15min avant le décollage et nous nous somme vu refuser l'embarquement. La prise en charge par la suite était catastrophique. Et cela decale toutes nos vacances et engendre des frais supplémentaires.avis de
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4,3
Points positifs : La place pour les jambes
Points négatifs : Nous avions une correspondance à Lisbonne. Le personnel. Le départ sur Paris étant en retard le personnel aurai pu faire sortir en priorité les personnes ayant une correspondance et nous affréteur une navette pour que nous puissions prendre notre vol. Nous n'avons pas pu monter dans l'autre avion.avis de
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6,3
Points positifs : Le personnel de bord était sympathique.
Points négatifs : Mon repas et celui de certains passagers venait d’une enseigne du lounge de l’aeroport Exki: un but de baguette dur comme pas possible donc je l’ai touché avec de la confiture, du beurre et un muffin pas du tout frais...avis de
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8,3
Points positifs : Bien organisé
Points négatifs : Pas d’ecran Disponible pour regarder des filmsavis de
-
8,0
Points positifs : -
Points négatifs : -avis de
-
7,0
Vol Paris Lisbonne
Points positifs : Petite Collation appréciable
Points négatifs : Pas de divertissement (écouteur, écran..) pendant 2h25 de voyageavis de
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6,3
Bagages
Points négatifs : J ai du paye 120 euros au guichet d enregistrement pour 1 bagage en soute alors que sur lors de l'achat il m a semble avoir droit a 1 bagage. Mais impossible de retrouver la trace sur mon mail de confirmation. Pouvez-vous vérifier et a l avenir être plus clair sur nos droits ou non aux bagages en soute ainsi que le prix du bagage sur votre site si vous le proposer et le prix au guichet . Cela augmente significativement le prix du billet donc mérite de nous informer clairement et complètement. Merci de votre compréhension et de votre réponse.avis de
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2,0
Déception totale des agents tap à Dakar
Points négatifs : Les agents tap de l’aeroport de Dakar m’ont fait manquer mon vol par non assistance et désinformation totale. Ils n’ont aucun professionnalisme et limite ils t’insultent. Je suis sénégalaise mais je suis très déçue du comportement des agents à l’aéroport de Dakar. La plus grosse déception de ma vieavis de
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6,8
Low cost but sympathatic
Points positifs : Decent boarding and un-boarding, a small sandwich during the flight
Points négatifs : Impossible to use a laptop for a 1m80 big guyin the middle seat: seats are soooo narrowavis de
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4,6
Points négatifs : On m’a forcé à mettre mon bagage en soute en m’assurant que le’ vol était complet. En me baladant pendant le vol. J’ai vu près d’une dizaine de place de libre...
avis de
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10,0
Tres bon voyage
Points positifs : Tap est une tres bonne compagnie un des meilleurs en Europe
Points négatifs : Rien vraiment toutcest bien passer dans l'ensembleavis de
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6,0
Retard
Points négatifs : L'avion a eu deux heures de retard. Nous avons passé la journée dans les aéroports et les avions. De plus, on nous a donné aucune info sur le retard. Difficile de gérer la correspondance.avis de
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4,0
Points négatifs : L'avion a eu deux heures de retard. Nous avons passé la journée dans les aéroports et les avions. De plus, on nous a donné aucune info sur le retard. Difficile de gérer la correspondance. Arrivée à Casablanca 18h au lieu de 16h.
avis de
TAP AIR PORTUGAL - FAQ
Quelle est la franchise de TAP AIR PORTUGAL pour les bagages à main ?
Quelles sont les destinations desservies par TAP AIR PORTUGAL ?
Quel est le hub principal de TAP AIR PORTUGAL ?
Comment KAYAK trouve-t-il des prix aussi bas pour les vols TAP AIR PORTUGAL ?
Statut du vol
Itinéraires proposés par TAP AIR PORTUGAL
Aéroports populaires desservis par TAP AIR PORTUGAL
- Aéroport Lisbonne - Humberto Delgado (LIS)
- Aéroport Porto (OPO)
- Aéroport Paris-Orly (ORY)
- Aéroport Funchal Madère (FNC)
- Aéroport Londres-Heathrow (LHR)
- Aéroport Madrid-Barajas (MAD)
- Aéroport Rome Aéroport Léonard-de-Vinci de Rome Fiumicino (FCO)
- Aéroport Ponta Delgada Nordela (PDL)
- Aéroport Barcelone-El Prat (BCN)
- Aéroport Genève-Cointrin (GVA)
- Aéroport São Paulo-Guarulhos (GRU)
- Aéroport Munich-Franz-Josef Strauss (MUC)
- Aéroport Faro (FAO)
- Aéroport Francfort (FRA)
- Aéroport Aéroport international de Zurich (ZRH)
Coordonnées de TAP AIR PORTUGAL
- TP Code IATA
- +33 0820 319 320 Appeler
- flytap.com Consulter
Présentation de TAP AIR PORTUGAL
TAP Air Portugal dessert plus de 80 destinations dans une trentaine de pays en Europe, Afrique, Amérique du Nord et en Amérique du Sud. La compagnie aérienne nationale portugaise propose environ 10 destinations domestiques qui permettent de rejoindre les plus grandes villes du pays. En Europe, elle offre de nombreux vols en destination de l’Allemagne, de l’Italie et de la France. Elle relie également une dizaine de destinations au Brésil.
La flotte de la compagnie aérienne est principalement composée d’appareils Airbus A319-100, d’Airbus A320-200, de variations de l’Airbus A330 ainsi que d’Airbus A340. Deux types de cabines sont disponibles sur les appareils, la classe Économique et la classe Executive. Sur la majorité des vols domestiques, vers l’Europe ou vers l’Amérique du Nord, les passagers de la cabine Économique peuvent transporter un bagage à main de 8 kg maximum ainsi qu’un accessoire personnel de 2 kg en cabine. En cabine Executive, un second bagage à main de 8 kg est autorisé. La classe Exécutive permet aux passagers de bénéficier d’un enregistrement et d’un passage du contrôle de sécurité prioritaires. Les voyageurs de la cabine Exécutive sont aussi les premiers à monter dans l’avion.
TAP Air Portugal est membre de la plus grande alliance de compagnies aériennes au monde, Star Alliance. Elle en fait partie depuis 2005 et a ainsi rejoint les compagnies United Airlines, Lufthansa, Aliana et la vingtaine d’autres membres de l’alliance.
La compagnie portugaise a signé une trentaine d’accords de partage avec des compagnies aériennes partenaires dont ANA, Finnair, Air Canada, ou encore Emirates.
Flightstats.com fournit les données sur les statuts de vols, les annulations, et les retards. Les données de Flightstats peuvent ne pas être exactes. Veuillez toujours confirmer les informations indiquées ici directement auprès de votre compagnie aérienne.