Avis des utilisateurs
NOTE GLOBALE
6,4
Bien
Basé sur 11 avis
Note générale
7,3
Embarquement
6,9
Confort
5,8
Équipage
6,9
Divertissement
5,6
Repas
6,0
Infos fastjet
| Code IATA | FN |
|---|---|
| Itinéraires | 8 |
| Itinéraire le plus populaire | Johannesbourg Johannesburg Intl (Jan Smuts) à Aéroport Intl d'Hararé |
| Aéroports desservis | 4 |
| Aéroport le plus populaire | Aéroport Intl d'Hararé |
Commentaires récents
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- Négatifs
-
5,5
Incorrect Seating
Points négatifs : I paid for extra legroom (and the seat was correctly noted on the receipt) but upon boarding found that I had been allocated an ordinary seat. For a tall man this small aircraft is very unforgiving. I could also not fit my briefcase into the o/head locker.
avis de
-
5,0
It was not bad.
Points positifs : Seat is comfortable
Points négatifs : No entertainment n food.
avis de
-
2,0
The plane was filthy, loose screws on the floor an
Points négatifs : very dirty. There were food particles all over our seats and the life vest had fallen out was sitting on the floor of the plane. Take off was rough, the worsts I'd ever experienced in my life. The plane was unstable on the runway and then unstable for the first 10 minutes. I started crying and my husband was sweating bullets. When things calmed down and I asked the stuardesses for a glass of water they said it would cost money - wow. By the way, they never went over the safety procedures at the beginning of the flight and the exit row seats were empty. All of this made me even more nervous. I will never fly fastjet again, no matter the savings.
avis de
-
10,0
Excellent overall
Points positifs : Just like any other budget airlines, and it serves food if you pay for them.
Points négatifs : The boarding gate opened only 2 hours before flight.
avis de
-
2,0
Cancelled flight 2 hours before departure
Points positifs : Fairly new nice aircraft with decent legroom
Points négatifs : My flight was cancelled two hours before departure and I was notified by e-mail (that I only saw when I was at the airport). Next flight was 8 plus hours later. No rebooking to another airline. They suggested that they refund only the base fare (no extras/baggage etc) and then I can pay my own fare on the other airline. This is not an acceptable response as they could have reprotected their passengers to avoid us waiting at the airport for 8 hours.
avis de
-
5,5
Siège Incorrect
Points négatifs : J'ai payé pour une place supplémentaire pour les jambes (et le siège a été correctement noté sur le reçu) mais à l'embarquement a constaté que j'avais eu un siège ordinaire. Pour un homme grand, ce petit avion est très impitoyable. Je ne pouvais pas non plus installer mon porte-documents dans le casier de coffre.
avis de
-
5,0
Ce n'était pas trop mal.
Points positifs : Siège confortable
Points négatifs : Il n'y avait pas de divertissements et les repas.
avis de
-
2,0
Vol annulé 2 heures avant le départ
Points positifs : Un avion assez neuf et agréable avec une chambre pour les jambes correcte
Points négatifs : Mon vol a été annulé deux heures avant le départ et j'ai été informé par e-mail (que je n'ai vu que quand j'étais à l'aéroport). Le vol suivant était 8 heures plus tard. Pas de réservation à une autre compagnie aérienne. Ils ont suggéré de ne rembourser que le tarif de base (pas d'extras/bagages, etc.), puis je peux payer mon propre tarif sur l'autre compagnie aérienne. Ce n'est pas une réponse acceptable car ils auraient pu reprotéger leurs passagers pour nous éviter d'attendre 8 heures à l'aéroport.
avis de
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5,5
Incorrect Seating
Points négatifs : I paid for extra legroom (and the seat was correctly noted on the receipt) but upon boarding found that I had been allocated an ordinary seat. For a tall man this small aircraft is very unforgiving. I could also not fit my briefcase into the o/head locker.
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5,0
It was not bad.
Points positifs : Seat is comfortable
Points négatifs : No entertainment n food.
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2,0
The plane was filthy, loose screws on the floor an
Points négatifs : very dirty. There were food particles all over our seats and the life vest had fallen out was sitting on the floor of the plane. Take off was rough, the worsts I'd ever experienced in my life. The plane was unstable on the runway and then unstable for the first 10 minutes. I started crying and my husband was sweating bullets. When things calmed down and I asked the stuardesses for a glass of water they said it would cost money - wow. By the way, they never went over the safety procedures at the beginning of the flight and the exit row seats were empty. All of this made me even more nervous. I will never fly fastjet again, no matter the savings.
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2,0
Cancelled flight 2 hours before departure
Points positifs : Fairly new nice aircraft with decent legroom
Points négatifs : My flight was cancelled two hours before departure and I was notified by e-mail (that I only saw when I was at the airport). Next flight was 8 plus hours later. No rebooking to another airline. They suggested that they refund only the base fare (no extras/baggage etc) and then I can pay my own fare on the other airline. This is not an acceptable response as they could have reprotected their passengers to avoid us waiting at the airport for 8 hours.
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5,5
Siège Incorrect
Points négatifs : J'ai payé pour une place supplémentaire pour les jambes (et le siège a été correctement noté sur le reçu) mais à l'embarquement a constaté que j'avais eu un siège ordinaire. Pour un homme grand, ce petit avion est très impitoyable. Je ne pouvais pas non plus installer mon porte-documents dans le casier de coffre.
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5,0
Ce n'était pas trop mal.
Points positifs : Siège confortable
Points négatifs : Il n'y avait pas de divertissements et les repas.
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2,0
Vol annulé 2 heures avant le départ
Points positifs : Un avion assez neuf et agréable avec une chambre pour les jambes correcte
Points négatifs : Mon vol a été annulé deux heures avant le départ et j'ai été informé par e-mail (que je n'ai vu que quand j'étais à l'aéroport). Le vol suivant était 8 heures plus tard. Pas de réservation à une autre compagnie aérienne. Ils ont suggéré de ne rembourser que le tarif de base (pas d'extras/bagages, etc.), puis je peux payer mon propre tarif sur l'autre compagnie aérienne. Ce n'est pas une réponse acceptable car ils auraient pu reprotéger leurs passagers pour nous éviter d'attendre 8 heures à l'aéroport.
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Vol
Origine
Destination
dim.
lun.
mar.
mer.
jeu.
ven.
sam.
D
L
M
M
J
V
S
8335
Harare
HRE
Johannesbourg
JNB
8663
Bulawayo
BUQ
Johannesbourg
JNB
8664
Johannesbourg
JNB
Bulawayo
BUQ
8334
Johannesbourg
JNB
Harare
HRE
8003
Harare
HRE
Victoria Falls
VFA
8004
Victoria Falls
VFA
Harare
HRE
8446
Bulawayo
BUQ
Harare
HRE
8445
Harare
HRE
Bulawayo
BUQ
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- FN Code IATA
- +255 685 680533 Appeler
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