Hôtels à Gázi

Points positifs: Magnifique hôtel dans un bâtiment historique. Chambres superbes. Le petit déjeuner est tout simplement fastueux. Le restaurant sur au 5ième est agréable avec une vue magnifique sur le port. On y mange bien. le personnel est sympa.

Points positifs: Tres bel établissement

Points négatifs: Le service est juste top

Points positifs: La chambre était à première vue très belle. Seulement à première vue. Pas de chausse-pieds, entretien général à désirer. Le pire, le bruit extérieur, impossible d'ouvrir les fenêtres, c'est inssuportable.

Points négatifs: Je pense que le fait d'être en fin de saison n'arrange rien. Personne pour vous accueillir à l'arrivé, je rappel c'est un 5 étoiles, de plus on paye le prix d'un 5 étoiles. Pas de pain sans gluten au petit-déjeuner ! Particulier pour un 5 étoiles. Malgré le fait que j'avais fait, comme sur chacune de mes réservation par votre site, la demande à la réservation. On voulait me faire payer la bouteille d'eau au petit-déjeuner !!! Au prix du Petit-dej. dans un 5 étoiles !!!

Points positifs: Located across from the ferry terminal and nearby to some nice dining. The hotel is really modern and rooms are nicely done. The bed is very comfortable. Great shower and amenities. Breakfast is a buffet with make your own orange juice and option for omelettes to be made to order. Very good breakfast.

Points négatifs: We just passed through Heraklion from Chania to get to Santorini. Did not stay there long but did not seem to be a vacation hotspot. Would prefer to not make my own orange juice.

Points positifs: La proximité du centre ville et des transports Le personnel très à l'écoute et très chaleureux

Points négatifs: Le seul bémol reste la piscine assez petite

Points positifs: Great service, nice room.

Points négatifs: Noisy at times as located in the proximity of the airport. Then again so is almost all of Heraklion and the windows keep out most of the noise. The step up chair provided in front of the bathtub to climb in and use as a shower is a nice touch but I prefer a separate shower without the climbing exercise.

Points positifs: Loved the cookies at check in, amazing breakfast, confy bed and ammensties and modern decor. Fluffiest towels, robes and slippers! We only stayed for one night to be nearby the ferry (which we walked to)

Points négatifs: The area didnt seem that safe - tons of grafitti and a few beggars, but We didnt feel threatened in any way.

Points positifs: Everything

Points négatifs: Nothing

Points positifs: L extrême gentillesse du personnel. Petit déjeuner excellent. Première fois que je vois un petit déjeuner si frais et diversifié et pourtant je travaillais dans l hôtellerie avant. Excellente situation géographique si vous devez prendre le bateau.

Points positifs: Very friendly staff. Clean and comfortable room. Perfect location.

Points négatifs: Plastic bottle of water (glass bottles or jugs will be better).

Points positifs: Tout, le personnel est charmant, on se sens chouchouté, les chambre sont spacieuse, la terrasse est sublime, le restaurant delicieux, le petit dej fabuleux, et l'espace piscine est cosy (transat, baldaquins) le soleil etait au rendez vous et l'eau etait fraiche. Produit de toilette de marque mus a disposition, bouteille d'eau, peignoir, serviette de bain pour la piscine et le fitness.

Points négatifs: La vue de ma chambre donnait sur d'autre batiments

Points positifs: The friendlyness of the staff was outstanding. The whole hotel is realy nice and the breakfast absolutely fantastic. I really do recommand this place.

Points négatifs: There might be put a bit more attention the the windows. It's a bit loud sometimes.

Points positifs: Excellent breakfast! Clean rooms! Very friendly personal!

Points positifs: Great location.

Points positifs: L’établissement est très propre. Le personnel aux petits soins. On vous emmène jusqu’à votre chambre en vous aidant à porter vos bagages. Le personnel est très souriant ! De plus le restaurant est très bon et les prix sont correctes! Je recommande !

Points négatifs: Rien

Points positifs: Staff very friendly and helpful, good breakfast and central location

Points positifs: We stayed here for three nights and thoroughly enjoyed it. The hotel is just over three years old is modern very well equipped. We booked a club room which was very spacious, had a great shower, comfortable king bed and a coffee machine. Everything worked as it should, the breakfast was great and the staff super efficient and friendly. Panagiotis at the front desk was great and super helpful in helping us get the most out of our stay in Heraklion. The hotel is well located and within walking distance from the town centre and restaurants. Highly recommended and one of the best in Greece .

Points positifs: Chambre ultra moderne Beaucoup de détails

Points positifs: The location was very comfortable so you don’t need car,the restaurant 5star ,you have to tried.The staff very professional and plaisent. For me one of the best hotel in central. I recommend it!

Points négatifs: The breakfast area was underground with no windows. I recommend to take your breakfast to the restaurant!

Points positifs: Great central location, close to the Heraklion museum and plenty of cafes and restaurants. Very friendly and accommodating staff making you feel very welcome. Very modern hotel and rooms. Sparkling lean. Loved the welcome raki and olive oil!

Points négatifs: Slightly noisy from the balcony but good double glazed doors.

Points positifs: La gentillesse du personnel

Points négatifs: Rien

Points positifs: Location is great. Clean and good housekeeping Friendly staff. Gave me the top floor as requested

Points négatifs: A little noisy from traffic below but still bearable.

Points positifs: Ce que nous avons apprécié : le petit dejeuner en buffet très varié, l'accueil ( francophone) très agréable, la place devant l'hotel pour prendre un verre et la situation géographie, proche du centre.

Points négatifs: petit bémol sur le bruit de la rue, mais pas génant quand on est pas trop sensible

Points positifs: Excellente localisation et parking public assez proche. L’hotel est je pense assez récent et les équipements sont de très bonne qualité! Bravo

Points négatifs: no bathrobes

Points négatifs: Vue sur la ville

Points positifs: Free parking, breakfast, and excellent location.

Points positifs: Très belles prestations hôtelières : suite spacieuse avec un beau design, literie impeccable, terrasse privative immense avec transats. Excellent buffet de petit déjeuner. Parking souterrain gardé et gratuit à coté de l'hôtel.

Points négatifs: La situation en centre ville permet de se déplacer sans voiture, par contre nous avons séjourné à l'hôtel un samedi soir et le quartier proche de nombreux bars et restaurants est bruyant jusque tard dans la nuit. A noter également les passages incessants d'avions. Mais ceci n'est pas lié à l'hôtel ; c'est le problème à Héraklion.

Points positifs: Personnel sympathique et efficace Confort Décoration Hygiène et propreté

Points négatifs: Bruit venant de l'extérieur.

Points positifs: La gentillesse et le professionnalisme des équipes. Le confort et la qualité de la chambre.

Points positifs: The room was clean and comfortable. Check-in and check-out were very fast. There was a great choice for breakfast. The staff was very friendly and try to help in every case.

Points négatifs: There is no door in toilet, just separate doors to shower and wc rooms inside toilet room. Except that, everything was wonderful.

Points positifs: Emplacement au centre, grande chambre très fonctionnelle et lumineuse

Points positifs: Perfect location with a (vallet) parking closeby. There are plenty of restaurants, bars, shops nearby and all walking distance. The rooms (we had a junior suite) are very nice with a separate sitting area, balcony and lovely furniture. We loved the design. Beds are comfy, nice bathroom, breakfast was also good. Alex at the front desk was very friendly and helpful.

Points négatifs: The rooftop is only open in summer (it was still 27 degrees when we were there, oct. 19 ...) Checkout took really long.

Points positifs: Big room and balcony, clean, very helpful staff

Points négatifs: The door to the toilet was a bit weird and could be closed but not locked (intentional design). And even though not visibly exposed to others due to the angles of neighbouring walls, the shower had no door at all.

Points positifs: This place is all inclusive and we didn’t even know until we got there. The desk staff is exceptional and their English is amazing. Tip the bartender

Points négatifs: Nothing

Points positifs: Sandy beach front hotel. I like this hotel very much. Staff was very friendly helping with every question we had. Restaurant of hotel was very nice and tasty. I liked sea food especially. Room was nice. There was a little reception Greek nuts ect to taste near lobby. Beach was very good clean, and sandy, inside the sea also. Breakfast was normal, quality of food was high. We liked bar, cocktails were very tasty and nicely served. Very good for couples. We enjoyed the stay totally.

Points négatifs: Linen was not clean enough, also amenities were not enough. For example there was no tissues box. Not enough shampoos. I had to ask for this kind of things.

Points positifs: Le personnel accueillant,l emplacement,le rapport qualité prix et le petit déjeuner

Points négatifs: propreté:poussière sur les parties supérieures du mobilier,poubelle du bureau non vidée ,oreillers avec tache de sang (2 sur les 4) poils de barbe dans la vasque .

Points positifs: The hotel is located on the 1st line, 30 m from sea. It has an own sand beach. The beach is equipped with very good double sunbeds under tents. The breakfast at the hotel restaurant and cuisine there are very good. Traditional local food, excellent service, nice home atmosphere. The rooms are new with good beds and all necessary furniture. Each room has a balcony with nice view to the sea or mountains. The staff is very kind and attentive to guests. A small nice river with very clear water runs into the sea close to hotel. The highway is rather close to the hotel if you want to travel by car to any directions.

Points positifs: The way they prepare dinner and breakfast was far away what we expected. It was absolutely great worth to be mentioned. It looks like they love what they are doing. Staff is very, very friendly and helpful. The rooms are like you see on the pics. The sea view is lovely. During low season is was very quiet. Everything is very clean and very nice decorated.

Points négatifs: Nothing

Points positifs: Tout était parfait , confort , petits déjeuners très variés , accueil sympathique . Je recommande sans hésitation .

Points positifs: Le personnel la qualité des chambres la grandeur des chambres

Points négatifs: Les cailloux de la plage ce n’est pas du sable fin mais bon il n’y peuvent rien on peut même pas le reprocher

Points positifs: Le personnel est excellent ! L’hotel est magnifique tout comme la chambre. Nous recommandons cet hôtel avec un très bon rapport qualité prix.

Points négatifs: Malheureusement nous avons été réveillés à 7h30 par le service ménage. Nous n’avons pas pu dormir.

Points positifs: Chambre très calme Propreté irréprochable Gentillesse du personnel

Points négatifs: Dîner du soir de qualité moyenne mais 12€ le menu ce n’est pas cher non plus

Points positifs: Amazing food and very high level. Clean and comfortable rooms. Pleasant welcome. It is advisable to rent a car in the area

Points positifs: Très bon accueil même tard dans la soirée

Points négatifs: Great place and good food.

Points positifs: Very clean and loved the environment! Staff was so friendly!

Points négatifs: Location is a tad far away from popular sites but If you want a place to just be a beach bum it’s perfect!

Points positifs: The place itself, location is great. The room was quite comfortable with everything necessary for a lone traveler. Loved the extra services that the hotel offers.

Points positifs: The hotel is completely renovated. Very clean, soundproofed, the breakfast is amazing! Like really amazing, everything fresh and with rich variety, plus they had fresh orange juice.

Points négatifs: Nothing negative. Just the room was at the side of the hotel that had some renovations going on the balconies, which stole some view and intrigued pigeons, but the cleaning lady was trying really hard to keep it tip-top.

Points positifs: Hôtel tout confort proche du centre. Le personnel est très sympa et très accueillant. Excellent petit déjeuner. Terrasse vue sur mer au dernier étage (avec transats et tables)

Points positifs: Excellent location, crystal clean bed linen, comfortable bed, very professional helpful staff.

Points positifs: La chambre vraiment magnifique ainsi que la terrasse. Équipement moderne et spacieux.

Points négatifs: La salle du petit dejeuner. Une catastrophe. Nul. Trop petit, trop serré, pas assez de place donc les tables toutes encastrées les unes aux autres. Nul.

Points positifs: excellent location, excellent breakfast, I loved the crystal clean and great quality linen. The bed was very comfortable.

Points positifs: Very modern, nicely decorated rooms. Very nice breakfast with many choices. Very comfortable bed and facilities. Excellent location in the centre so that everything is at walking distance. Very warm and kind staff.

Points positifs: Very good location, cleaning room every day

Points positifs: bon petit dejeuner Accueil parfait

Points positifs: Bon accueil avec chambre propre et moderne. très bon équipement de la chambre (fer à repasser + table), coffre fort, réfrigérateur. Très bon petit déjeuner.

Points négatifs: le tarif est supérieur au tarif moyen observé lors de notre tour de Crête. la circulation dans les rues autour reste compliquée (rues étroites et sens uniques) sans possibilité de stationnement privé.

Points positifs: La localisation le confort de la literie le calme des partis commune l acceuil du personnel le petit déjeuner bon et diversifié

Points négatifs: Les chaînes de télévision en français qui fonctionnais très mal

Points positifs: Le petit déjeuner était très bon

Points positifs: Nous avons passé 4 jours dans cet hôtel. Il est très bien situé pour un court séjour (distance par rapport à l'aéroport). Le personnel est très accueillant et arrangeant (nous avions pu garder notre chambre jusqu'à 17h le jour de notre départ). Le personnel fait également bien l'effort de parler en français. Les repas sont divers, variés et goûteux. L'environnement au sein de l'hôtel est très bien entretenue. C'est un excellent rapport qualité/prix, notamment en cette saison.

Points négatifs: L'hôtel propose une soirée grecque via une taverne à 400 mètres de l'hôtel. Ce n'est malheureusement pas un bon plan (ambiance usine) il vaut mieux profiter de la soirée grecque organisée sur place. C'est l'unique petit reproche.

Points positifs: L'emplacement est top, car situé a 10 minutes d'Heraklion et 20 minutes de son aéroport. Le personnel est très amicale et efficace, à l'image des grecs en général ! ;) Belle plage! La formule all inclusive est parfaite et la nourriture au buffet est plus qu’honorable! Excellente même :) Il y a la possibilité de réserver (24h à l'avance) dans un des 2 autres restaurants de l’hôtel pour une formule "à la carte", Nous avons remarqués qu'il y avait beaucoup d'habitué de longues dates, ce qui prouve la qualité de l'endroit.

Points négatifs: Les chambres du bâtiment principal sont peut être un peu "vieillotte". L'aération dans la salle de bain pas top et parfois des odeurs désagréables, mais rien de bien méchant il suffit d'aérer : ) Les prix du SPA ne sont pas très bien affichés et un peu cher....

Points négatifs: the bathroom, comfort of the beds and smell of the entire place. The lighting in the hallways was dark. The bathrooms were extremely small and the photos highlighted were for the deluxe bungalows which was falsely advertising what to expect.

Points positifs: Super petit-déjeuner, dîner... la plage a proximité.

Points négatifs: Le SPA, les prestations ne sont pas à la hauteur des prix. Trop cher...au niveau pour un SPA 4 étoiles!

Points positifs: Modern eating area, very nice staff. Food was good

Points négatifs: Bathroom smelled like sewer, we had to have the door closed. In the dinning area the “children’s “ corner only had fried food, didn’t have vegetables soup for kids and the soups they had during our stay (mushrooms and fish) were too salty. The pool bar food area closed at 5pm but if the food finished earlier, they wouldn’t refill it.

Points positifs: Le personnel hyper gentil, l'établissement propre, rien à dire, sauf pour les repas un peu les mêmes, mais il faut préciser que la semaine d'après, l'établissement allait fermer ses portes pour la saison, donc compréhensible. La chambre à côté de la plage. En plus, en fin de saison, c'était agréable car pas beaucoup de touristes.

Points positifs: Établissement propre spacieux avec de beau jardin, accès plage direct , 3 piscines de taille différente , qualité des repas excellente, personnels serviable et professionnel, station taxi bus et magasin ( supermarché et souvenir devant l hôtel )

Points négatifs: Pas grand chose , manque peut être un espace enfant plus grand

Points positifs: - The staff are brilliant. Not only are they some of the friendliest I’ve ever met, but they also seem to have a genuine enthusiasm for their jobs. - the food was really good. They always had such a great selection for every taste. - there’s a lot of options of things to do and activities. - the massage was really good! And I thought, decently priced. - the evening entertainment was always fun. They got some great acts and the resident performers were absolutely lovely, and very good to watch. We loved their Disney themed night!!

Points négatifs: - The cocktails need a lot of work. I never thought you could get a Cuba Libre so wrong until I went to Agapi... - the room was very outdated. I felt like I was on a cruise ship in the 70s (and not in a cool stylish way...)

Points positifs: Hôtel agréable. Personnel gentil et serviable. Grand espace avec pelouses, arbres, verdure. Accès direct à place privée sympa (transats, parasols). Plusieurs piscines. Chambres confortables avec petite terrasse. Bien situé proche de Héraklion.

Points négatifs: Tables un peu serrées au restaurant 'buffet'. Espace semi-extérieur réservés aux fumeurs… Boissons "industrielles" (jus de fruit) au petit déjeuner.

Points positifs: - nice staff - great location - nice hotel area - rich offer within all inclusive

Points négatifs: - the choice of food practically did not change - water in the children's pool was too cold

Points positifs: We arrived at 2 in the morning, sandwiches and a bottle of water in our room. Charming atmosphere. Excellent abundant food. Friendly happy staff. And a Cat Cafe. All the essentials for a very happy, relaxing stay.

Points négatifs: Bed was a little firm.

Points positifs: Amazing location Food very good Service very good

Points négatifs: There is no room service 24/7 But anyway I received good service .

Points positifs: Great rooftop with great view. Nice and friendly staff. Close to archeological museum and centre of town.

Points négatifs: Not so much space infront of the hotel. Difficult stairs and such. Cant leave small children on the balcony because a glap where they can fall out.

Points positifs: La situation géographique centrale la piscine sur le toit

Points négatifs: L accueil en soirée pas assez de personnel à l enregistrement

Points positifs: Breakfast was wonderful. Plenty of a selection for everyone. We had dinner at the bar one evening, excellent! Easy walk to down town, local transportation and all the sites.

Points négatifs: My only concern, was not enough lighting in the bathroom. Very difficult to see yourself in the mirror. Other wise accommodations were very nice.

Points positifs: D'abord le prix pratiqué avec le pdj inclus dans un 5 étoiles super. Ensuite le parking pour la voiture,la piscine au dernier étage avec sa vu sur le port

Points négatifs: Rien tout était parfait

Points positifs: The breakfast was excellent and we could park our motorcycle in the hotel parking no charge

Points positifs: Perfect location- help for parking the car- good breakfast- staff nice ad helping - nice roof top

Points négatifs: Pool water very cold- room decoration really business oriented

Points positifs: The stuff great at their work, very agile and seamless

Points positifs: la qualité de l'hotel

Points négatifs: le bruit des avions non précisé dans la description. La vue sur port est en fait une vue de côté sur le port marchant.

Points positifs: Superbe buffet petit déjeuner Chambres très confortables Emplacement top

Points négatifs: Dommage que les piscines ne soient pas chauffées car un peu fraîches en fin de saison

Points positifs: Le dîner sous forme de buffet.

Points négatifs: Les balcons en béton réduisant la vue sur le port.

Points positifs: La literie très confortable. Situation près du centre ville L’espace de détente autour de la piscine sur le toit panoramique..

Points négatifs: Le quartier autour pas très sympathique, la vue de la terrasse est vraiment pas agréable :un terrain de foot au milieu d’un espace négligé..vue très partielle sur le port . L’ambiance et la décoration des années 1970.. Discordance entre les photos d’établissement et la réalité..la terrasse peu exploitable par exemple

Points positifs: Le petit déjeuner parfait: un choix varié et pleinement satisfaisant.

Points négatifs: La restauration du soir décevante. Globalement, un endroit confortable, mais impersonnel.

Points positifs: Super séjour, le personnel sympa, propre et haut de gamme

Points positifs: L'entrée, la réception, les équipements, l'emplacement,

Points négatifs: Très très petite chambre et salle de bain comme à l'hôtel Ibis, serveuse au bar pas très gentille avec les clients, le petit déjeuner n'est pas assez gros pour un 5 étoiles

Points positifs: Breakfast was great and the staff is friendly and very helpful

Points négatifs: The room we had was a bit small bu that wax our only complaint

Points positifs: The staff was extremely friendly and helpful. They even provided breakfast to go boxes for an extremely early morning excursion.It was comfortable and clean, and the breakfast selection and food was delicious and abundant.

Points négatifs: I wish the pool was heated!

Points positifs: I traveled with a group of 30. We were all pleased with our 3 day stay. The breakfast buffet was wonderful. the staff went out of their way to make sure we were pleased. The location was close to everything. The pool and the pool bar were beautiful.

Points positifs: Location and breakfast good. Walking distance to centre of city and hop on hop off bus stop outside hotel entrance

Points négatifs: Upon arrival transport was booked however no transport hence arranged self. Suggest hotel advise Taxi available at the port

Points positifs: Très propre. Personnel serviable:;

Points négatifs: Les dosettes/capsules pour la machine à café, fournie dans la chambre avec le thé et café sont payantes!!! Le personnel ne le mentionne pas, sauf qu moment de payer.

Points positifs: Petit déjeuner très sympa. Emplacement idéal pour une nuit de transit entre la ville et l'aéroport.

Points négatifs: Bruit du boulevard quand même très présent fenêtre fermée. Deux lits simple alors que j'avais demandé un double.

Points positifs: Very clean, great staff and an excellent breakfast

Points négatifs: Room was a bit small but ok

Points positifs: Good location and about a 20 minute walk into the centre of town. Nice restaurants within walking distance.

Points négatifs: Nothing.

Points positifs: Petit déjeuner pris avec une bonne exposition vue sur la mer et le choix de le prendre en intérieur ou en terrasse. Bonne diversité des ingrédients. Personnel disponible, sympathique et souriant.

Points négatifs: Le plafond de la chambre 523 à repeindre.

Points positifs: The staff, the pool, the quiet in all the resort

Points négatifs: There is no normal wifi in all rooms as writed Not close to city center, beach is not so clean and inviting.

Points positifs: Le personnel était très serviable et professionnel aussi bien au niveau du service que de la propreté des chambres. Les infrastructures étaient aussi de très bonne qualité. Ambiance familiale et cuisine variée. Très bon rapport qualité prix. Nous recommandons cet établissement.

Points négatifs: Rien

Points positifs: We had a half board package , there was one night when the buffet was very good , the other nights and breakfast were not of a good quality ... coffee was barely drinkable

Points négatifs: Beds were very uncomfortable , ...could be cleaner ... bathrooms very run down

Points positifs: Idéalement situé près de la mer, très calme et bien équipé. Voyageant en itinérant, nous n'avons pas utilisé les équipements sportifs et récréatifs de l'hôtel.

Points positifs: Very taste food. Friendly staff. Good location...

Points négatifs: Animation in the evenings was only 2 times per week. Poor wi-fi anywhere in the hotel area.

Points positifs: The location was superb. The bus is right in front of it so you can go anywhere from there if you want to. The food is awesome. Everything is delicious, lots of choice as well, both, food and drinks. Overall would definitely visit again.

Points positifs: Calme bon petit déjeuner personnel très pro

Points négatifs: Chambre sans douche

Points positifs: Calme, cadre superbe, gentillesse et disponibilité du personnel, buffet salé très varié et très bon,, belle piscine avec transats, transats pour la plage également.

Points négatifs: Connexion wifi quasi inexistante dans les bungalows, petit déjeuner pas très varié, idem pour les desserts.

Points positifs: accueil sympathique, nous avons été surclassé, personnel sympa au bar, on sent le professionnalisme!! merci

Points négatifs: RAS

Points positifs: Very polite, genuinely helpful and kind reception and restaurant staff

Points positifs: Very nicely located to beach and city

Points négatifs: The bed needs to be softer

Points positifs: Nice location near the beach. Hotel was clean. Room with sea view.

Points négatifs: Food and Beverage is acceptable. Can be improved.

Points positifs: In general everything was as expected. The stuff is very helpful and the facilities are very clean.

Points négatifs: Without being annoying, our room was a bit loud because it was next to the staircase.

Points positifs: Good food, friendly staff, lovely views.

Points négatifs: Shower was broken.

Points positifs: We had a fantastic stay on Crete. The hotel is small but very cozy. It has a direct access to the beach, which was convenient for us with the baby. The staff is amazing and very helpful and the food was prepared delicious

Points positifs: Nourritures excellente, vue incroyable . Nous avons adorés

Points positifs: Great price for the offer of all inclusive.

Points négatifs: That everything felt a little bit more underrated as the stars given to this hotel. Despite a sign signalling that no sun beds are to be reserved ... nearly all were ahead of breakfast (despite only a couple of people using them). I think it's important to have hotel house rules but they should not just be window-dressing. Every guest ought to have a right to use all of the facilities. Reserving seats or sun beds is absolutely ridiculous and staff should (as the so-called rules by the poolside state) should remove the pegs that hold towels there. Or better still, remind guests on their arrival that reserving sun loungers/beds is against house rules. Certain cultures whether it be German or British have no right to impose such archaic traditions on any other holidaymakers.

Points positifs: Personnel super établissement impeccable emplacement super je recommande

Points négatifs: Ras

Points positifs: Super hotel, nous avons particulièrement apprécié les repas, le personnel très attentionné, l'emplacement de l'hotel par rapport à la plage

Points positifs: La qualité des prestations, le service "all inclusive", la piscine et l'accès à la mer. Le personnel très accueillant et sympathique. En plus, comme nous arrivions tard le soir, le personnel nous avait laissé préparée une collation très riche, malgré le fait qu'on ait raté l'heure du déjeuner.

Points négatifs: Ce ne sont pas des points négatifs, plutôt des suggestions : Le parking était un peu petit - 6 ou 8 places - mais suffisant. Les installations étaient super, il ne manquait qu'une salle de gym.

Points positifs: It's my first ever trip to exact same summer destination twice in a row. As before, it fully met my expectation. The place is close to airport & the city, yet the beach is long and relaxing enough if you walk a few minutes any direction. The hotel's most valuable asset are the people working there. The staff at the restaurant - those you meet most often - are always friendly, quick and always ready to help. The bar team also deserves a 5*. The family rooms we stayed in were clean and comfy. Everything required was there. Cleaning raised no issues. Liked the food - didn't miss any particular kind if food. Was never hungry :) Exept for rare peak days, there were always sunbeds at the beach, though it's hard to fined >1 spare sunbed by the pool past 10am. There's small private car park for your car. Staff speak English, German and some speak French as well. A special thank you voes to the manager - Nikoletta - who's been very helpful in making some non-trivial arrangements for my family members.

Points négatifs: Sometimes I missed the pool after 6:30 when it gets closed.

Points positifs: Personnels très gentils et serviables, très bonnes animations, accueil au top toujours présent dès le moindre problème. En finalité, un très bon séjour en couple. Bien vérifier la localisation avant de venir.

Points négatifs: Les murs sont en papiers La nourriture n'est vraiment pas extraordinaire Problème de tuyauterie des toilettes, elles coulaient pendant 10 minutes après notre passage.

Points positifs: Delicious, amazing food, great variety! Very friendly and professional staff, very clean property, had a great time!

Points positifs: L'hôtel est situé sur une très belle plage, le personnel est génial !!! Très agréable et serviable!!! Les chambres sont très propres. Il y a un très bon bus reliant l'hôtel directement au centre-ville et à l'aéroport. Pas besoin de dépenser son argent en taxi

Points négatifs: Tout autour de l'hôtel il y a une très forte odeur de cigarette. Dégoûtant. Un peu loin du centre ville, il faut prendre le bus/taxi ou être sportif et marcher sur la plage, pendant 4 km

Points positifs: L emplacement, le personnel sympathique et à l écoute.

Points négatifs: L isolation des chambres.

Points positifs: Very clean hotel, good hard bed, good shower, nice choice for breakfast and strong coffee. Great WiFi cover. Nice swimming pool. Close by sandy beach.

Points négatifs: Barking of street dogs at night outside hotel. No boulevard close by hotel

Points positifs: L'accueil chaleureux du responsable, le très bon petit déjeuner, la plage à proximité, le bain dans la grande piscine ...

Points négatifs: les chiens errants qui ont aboyé une partie de la nuit...

Points positifs: Le personnel a été très efficace, très à l'écoute,très arrangeant sur les horaires.

Points positifs: Easy access from the airport no. 6 bus quiet area direct access to the beach. Very relaxed and friendly atmosphere throughout. Staff very friendly.

Points négatifs: Tea coffee making facilities in the room would have made it just perfect.

Points positifs: Proximité de la plage, du centre de kitesurf ikite. Parking gratuit proche de l'entrée et de la piscine. Piscine. Petit-dejeuner avec du choix. Rapport qualité-prix.

Points négatifs: Manque chambre de 5 personnes. Carrelage froid dans la chambre.

Points positifs: The staff were incredible

Points positifs: everything, special thanks for Katarina and delicious breakfasts.

Points positifs: Nice hotel, not big. All staff was very helpful. Clean room and the territory of the hotel. There are bus stop nearby, N1 to center on Heraclion and N6 back. Go every have an hour (could not find a time table). Couple of pleases to eat, I can recommend Mitato and bakery Galletto.

Points négatifs: Nothing. There were not umbrellas on the beach, just were next to the pool. But I think because of the end of the season. Territory around the hotel is not very beautiful but it does't matter you can rent a car or use the bus.

Points positifs: Super petit déjeuner., belle piscine très bien situé avec accès à la plage et pas trop loin de la ville Près d’une bonne taverna!!

Points négatifs: une plus grande salle de bain!!!

Points négatifs: The location wasn't great. Not much around.

Points positifs: Chambre propre avec vue mer mais qui donne sur la rue principale très passagère et assez bruyante. Finalement sans vue vous devez être plus au calme.

Points négatifs: Litterie au confort ferme

Points positifs: bien situé, proche d'Héraklion, accès à la plage en quelques minutes, grande chambre avec terrasse, bon petit déjeuner et buffet dîner très copieux et varié

Points positifs: hôtel bien placé avec un parking, personnel charmant et aux petits soins, petit déjeuner varié

Points négatifs: peut être le buffet du repas du soir, c'était aussi le début de la saison et nous y avons dîné qu'un soir

Points positifs: Le petit déjeuner buffet

Points négatifs: L'Emplacement sur la rue principale mais cela ne peut etre ameliore

Points positifs: Watercity

Points négatifs: Pool closed 18 pm

Points positifs: Excellent breakfast, and the location was very convenient for a late night flight arrival. Staff were friendly and helpful and the room with breakfast was really good value for money.

Points négatifs: Aircraft noise in the morning, fighting cats during the night!

Points négatifs: Not enough blankets in room as it was very cold

Points positifs: Friendly atmosphere, good location, welcoming staff!

Points négatifs: Absence of evening entertainments

Points positifs: Simple, clean, convenient, run by lovely people.

Points négatifs: Nothing really. For the money, very happy all round.

Points positifs: Great position comfortable bed poolside bar and good pool with plenty of seating and loungers to use. On the main road were the bus can be taken to Heraklion via the airport one way and Hersonissos and Aghios Nickolaos the other.

Points négatifs: No complaints great stay at the hotel which being central had plenty of shops, bars and Restaurants and supermarkets nearby. Had coffee from the main supermarkets cafe near julies apartments which was very good. Also a bakery about five minutes walk which served great selection of pastries and very good coffee.

Points positifs: Bon accueil Chambre spacieuse et propre Petit déjeuner correct

Points négatifs: Hôtel un peu vétuste Toutes les boiseries concernant les portes et les fenêtres sont à changer un court

Points positifs: Pool, beach proximity.

Points négatifs: Initial welcome wasn't the most welcoming.

Points positifs: Chambre spacieuse avec frigo et clim. Repas excellent fait maison . Plage à 1 mn à pied. Commerces à proximité.

Points négatifs: Bruit des avions ( hôtel situé sous le couloir aérien proche de l’aéroport). Prix des consommations excessif . Pas de formule en tout inclus.

Points positifs: Le service était de bonne qualité. Parking gratuit, centre-ville d'Héraklion.

Points négatifs: La décoration est assez louche. Les serviettes étaient vieilles (mais propres).

Points positifs: Chambre confortable, vue sur le port, balcon, sympa et personnel bien informé

Points négatifs: Un peu trop design

Points négatifs: I reserved and paid room at a Boutique hotel. At arrival, they informed me that actually I will be located in another building. The room and the building were not at all up to the standards of a Boutique hotel. When complaining, we found not understanding. I felt simply crooked and that the advertisement did not reflect reality.

Points positifs: The location near the port.As we arrived, they took care of our car, it was very apreciated because it is hard to find parking in the old city of Heraklion.

Points positifs: location, breakfast, staff pricever

Points négatifs: everything was perfect

Points positifs: Great breakfast room, how can I say it without a contradiction: a large room but with a cosy feel when seated; a cornucopia of food choices; with staff moving efficiently and unobtrusively through the comings and goings of the clients: a pleasurable way to start the day.

Points négatifs: Hard to say really, the original room was in a separate building across the street from the main hotel and reception area. When I logged onto the hotel WiFi app it requested a rating of the hotel experience so far: I gave it a 7/10. A while later reception got in touch and asked did I have any problems, I said the room was a little cramped. Well, after that the hotel sprung into action and changed my room and transferred my luggage to the main building. This is not a criticism as such but high praise for the staff in the hotel. Their attention to issue solving was second to none, passionate as well about their job: yes, Katerina on reception: I'm talking about you.

Points positifs: Did not eat breakfast there. Fair spread for breakfast...we opted to walk into the heart of the center of town where we had a great breakfast

Points négatifs: Dark brown curtains, red walls, green tiles in bath, dimly lit room....seemed dingy, especially after arriving from Santorini Sea View room was located in their annex building which almost felt like an old apartment building with an elevator that was so small only one person at a time could use it with their luggage

Points positifs: l'accueil, le service de voiturier, le super buffet du petit déjeuner, l'amabilité du personnel au bureau d'accueil

Points positifs: Propreté, acceuil tres chaleureux (et en français), service petit dejeuné à emporter. Reservation du taxi pour l'aeroport.

Points négatifs: La vue de la chambre.

Points positifs: Chambre familiale double très agréable et grande. Bon petit déjeuner. Sur le port, à 15 mn de l'aéroport. Très gentil accueil.

Points positifs: The location was very convenient to walk around port area and the breakfast was amazing. The bell hop was very helpful with our car parking and took the stress from us with the narrow streets.

Points négatifs: Elevator was small but amusing:)

Points négatifs: We were in the annex building - seems a little less comfortable.

Points positifs: Accueil tres agreable et souriant. La chambre est propre et spacieuse. Le petit dejeuner est vraiment tres bon et copieux.

Points négatifs: La chambre me semble un peu chere et je n'ai pas trouve qu'elle avait un style soignee que nous pourrions attendre d'un boutique hotel.

Points positifs: All good

Points négatifs: Nothing

Points négatifs: Parfait en tous points

Points positifs: Marcher jusqu'au centre-ville ou à l'eau à moins de cinq minutes. Marché avec les bagages du port à l'hôtel en 15 minutes. Super bien situé en plein centre. Le personnel a été très serviable. 12 euros en taxi jusqu'à l'aéroport. Le petit déjeuner était délicieux et rassasiant. Les chambres étaient confortables. Bonne pression d'eau.

Points négatifs: Nous avons dû partir.

Points positifs: À seulement un pâté de maisons de la promenade riveraine. Chaleureux et très bien situé. Très belles chambres et de bons aménagements. Le meilleur petit déjeuner que nous ayons eu durant notre voyage.

Points positifs: Good location. In a walking distance from the Fontana Morozini, the castle and other sites in the center of the old town. Room was nice and spacious. Bathroom size was a bit small but the shower was big enough. Cleaning was very good. Comfortable bed and pillows. Breakfast was adequate and delicious. Staff was very polite and helpful. Wi fi was very good. Value for money place to be!

Points négatifs: Nothing. Didn't expect anything more from a 3* hotel.

Points positifs: Good location and very friendly staff. Room was nice with a good view, only a little bit too close to the elevator. Good breakfast at the hotel.

Points positifs: Central locations. Quiet hotel

Points négatifs: Desk ordered airport service for double the price of a taxi. We specifically asked for a taxi and didn't know the difference until we had to pay the driver at the airport.

Points positifs: Staff very nice. Very clean. Good breakfast. Good place to eat across street. Walked all over town.

Points positifs: Breakfast was nice ! Aslo the option to have to sit outside. We also had dinner coupel of times wich was nice. Family room was good in size. Only bath could be renued.

Points positifs: Le personnel etait charmant Super petit dej Propreté top TB literie

Points négatifs: Le bruit extérieur

Points positifs: Bien situé, près de la ville. Très propre, bien dans tous les sens.

Points positifs: Chambre très confortable et spacieuse Très bon petit-déjeuner

Points positifs: We had a lovely large room with a deck and sea view. Just as advertised

Points négatifs: The location is a view block off the nice area. Easy to get to everything - a neighborhood not a tourists area.

Points positifs: RAS

Points négatifs: tout était parfait

Points positifs: Le petit déjeuner était très correct, belle salle, choix diversifié.

Points négatifs: Des voisines très bruyantes qui parlent à haute voix en pleine nuit et marchent avec des talons sur le carrelage sans aucune discrétion !

Points positifs: Hôtel bien placé et rapport qualité prix incroyable Super séjour

Points négatifs: L accueil chaleureux et les prestations au top

Points positifs: Tout. C'est vrai que le petit déjeuner est relativement limité.

Points négatifs: Rien. L'endroit visualisé par Google Maps est tout à fait faux, au départ d'Héraklion en tout cas. On se retrouve au milieu de nulle part à 5 km de l'hôtel. L'établissement est situé sur la plage d'Amoudara, le plus à l'ouest.

Points positifs: Everything

Points négatifs: Nothing

Points positifs: La situation géographique est parfaite pour visiter l'île. L hôtel est situé devant la plage avec bain de soleil gratuits. Les repas devant la mer sont très agréables. Le personel est charmant. Vraiment un très bon séjour.

Points négatifs: Les lits sont un peu petit et il manquait peut être du yaourt grec au petit déjeuner. Mais tout le reste était parfait.

Points positifs: Very nice location, at the beach. Very kind people and they serve good food in the taverna at the beach.

Points positifs: Good location on beach. Friendly staff.

Points négatifs: Entry to hotel was through restaurant.

Points positifs: L'amabilité du personel

Points négatifs: Mal isolation phonique

Points positifs: Le restaurant de plage et sa carte authentique et variée, la gentillesse du personnel et son sens de l'accueil, la petite ville et ses commerces animés, une plage avec chaises longues et parasols gratuits, etc...

Points négatifs: Il manquait juste une bouilloire dans la chambre, mais il était si facile de se faire servir au bar et à toutes heures...

Points positifs: Personnel a l 'ecoute souriant disponible

Points négatifs: Tout était bien

Points positifs: Great friendly and helpful staff (Yiannis and his family). Conveniently located close to the beachfront. Free sunbeds and umbrellas for hotel guests. Large parking nearby. Relatively quiet area, but easy access to VOAK.

Points négatifs: Spartan breakfast. Noise from neighbours (thin walls between rooms).

Points positifs: L'accueil, le lieux

Points positifs: Les personnels très agréables Un bonjour à Gianni vraiment très sympa

Points négatifs: Je propose une petite amélioration : changer ce rideau de douche qui vole et vient se coller contre vous ; remplacez par une cloison en verre

Points positifs: Un bon hôtel avec une excellente situation et cuisine. Je suis

Points positifs: La chambre ,la vue sur le port ,la gentillesse du pertsonnel ,le petit déjeuner ,un bon café.

Points négatifs: Rien

Points positifs: Staff très sympa.chambre confortable.très bon petit déjeuner. Très bien placé. Pas cher

Points positifs: Emplacement Propre Chambres spacieuses

Points négatifs: Pas de choix pour le petit déjeuner Manque chocolat chaud pour les enfants Et le jus d’orange vraiment pas bon

Points positifs: L'emplacement est pratique, près du port et du musée

Points négatifs: Très bruyant, on entend les avio

Points positifs: location was excellent. breakfast can be improved. Staff were simply incredible!

Points négatifs: mainly the breakfast. In fact that was the only thing that was an issue for me.

Points positifs: The room was of a good standard for the rating, clean, spacious, comfortable and well equipped. The receptionist on arrival was very friendly and helpful and the hotel is in a good location for the centre of town. · The breakfast was good for the price!

Points négatifs: Thin walls/ceiling - could hear footsteps of the person on the upper floor

Points positifs: The staff is amazing, very cute, helpful and nice. We really like the restaurant just beside the hotel, served very nice salads, pork steak. It was yummy. Plus the restaurant, gave us complimentary dessert, and it was soooooo good. Price in this restaurant was reasonable.

Points négatifs: 1) Shower curtain not available in one of the rooms, floor was wet after shower. 2) Mosquitoes in the room. 3) No view as the next building was so close, however, good to transit there for a night and enjoy the pork steak beside the hotel. 4) Breakfast could provide some cucumbers, lack of vegetables.

Points positifs: Helpful and knowledgeable staff, comfortable bed, well equipped bathroom, strong WiFi, smart TV, good breakfast choices. Location is walkable to central pedestrian malls, museums, bus station, and the port.

Points négatifs: Sound transmission through the walls is excessive, and can be disruptive at night. The room could not be considered spacious..

Points positifs: Hotel is located near the shopping belt. Room is spacious.

Points positifs: Bonne situation.

Points négatifs: Nettoyage chambre tardif. Un(e) des deux réceptionnistes pas particulièrement agréable. Petit déjeuner plutôt industriel.

Points positifs: Bon emplacement, pratique pour un court séjour à Héraklion. Accueil très professionnel

Points négatifs: Hôtel dans une petite ruelle étroite Léger manque d'insonorisation des chambres.

Points positifs: La réception a été hyper arrangeante, l’hôtel est top avec un confort assuré. Très bien placé dans le centre également.

Points négatifs: Le jus d’orange est original ...

Points positifs: We had an amazing experience. I booked a room for myself and my wife. We arrived after midnight for check-in while a friend who was traveling with us and supposed to stay with another friend in another place locked out of his property. It was late at night and he had nowhere to go! The receptionist kindly let him stay in our room whiout charging us. Of course the next day his boss let him having free breakfast too. very kind and understanding staff. Specially Constantino. He is awesome helping guests whatever he can do. Other staffs are also very nice and friendly. The location of the hotel is very good, just few minutes walk to the centre of town. The breakfast was good too.

Points négatifs: Nothing bad, but all kindness and hospitality. Thank you!

Points positifs: Very shabby hotel. Location cant be better.

Points négatifs: Cleanliness

Points positifs: Kronos is centrally located and all that Iraklio offers (which is a lot) is within easy walking distance. The hearty breakfast buffet can easily see you through the day. The city-view balconies are actually better than the more expensive ones with sea views because they get more sun.

Points négatifs: No quibbles--everything was great.

Points positifs: The stay in this hotel was perfect. The Personal always helpful, the distance to the port (10 minutes by walking) and the views from the room. Just wonderful. It could not be better. The breakfast was great and they have even PCs for the clients with a great internet connection. Full of details. I would stay again without any doubt! :)

Points positifs: Good location

Points négatifs: New bath towels required

Points positifs: Emplacement vue sur la mer et sur le port Très central

Points négatifs: Qualité du matelas

Points positifs: Petit déjeuner génial ! Employés sympa

Points négatifs: Nous etions 2 couples. J'avais donné (par booking) ma carte de credit, mais lors du depart de nos amis à 5h du matin, il ne leur a pas été possible depayer leur chambre avec leur carte, ce qui fait que tout a été mis sur la mienne ... pas grave, mais énervant

Points positifs: Hôtel bruyant. Salle de bain pas commode du tout

Points positifs: La proximité avec l'aéroport et le centre ville. La propreté. Le personnel .

Points positifs: Proche de la vieille ville. Le calme.

Points négatifs: Dommage de ne pas avoir bénéficié d’une chambre vue sur mer.

Points positifs: hôtel dans un quartier bruyant (véhicules) mais bien situé pour visiter la vieille ville. Personnel très aimable et disponible.

Points négatifs: Les chambres vue sur mer ne reçoivent pas le soleil de la journée.

Points positifs: L'accueil du personnel, génial.... Très proche de tout, mer, centre ville

Points négatifs: Un peu bruyant...

Points positifs: The breakfast was amazing, extensive, delicious and beautifully laid out. The best part of our stay overall.

Points négatifs: The room was a little "tired" but definitely acceptable, nothing some paint and some new touches couldn't fix. We reported a defective phone.

Points positifs: Large private beach. Breakfast is very good. Staff super helpful and friendly. We love the beach pavilion, it's perfect!

Points négatifs: The room that we have was little bit old. Everything is working but need to be renovated some day. There is renovated rooms also.

Points positifs: Great staff and location, all facilities were top class. Both on site restaurants served lovely food

Points négatifs: Nothing really.

Points positifs: La plage privée de l’hôtel, l’amabilité du personnel

Points négatifs: Rien

Points positifs: The beach is beautiful and not crowded. The staff and the lady that serves at the Si La restaurant is lovely. Generally the rest of the kitchen staff are good people and work hard.

Points négatifs: The room was dated and smelt of urine on the bed even after asking for the mattress to be changed. They need to renovate the rooms and buy new mattresses. We couldn't wait to leave and kept thinking of our lovely bed at home. The room was stuffy and smelt of damp even after spraying their room scents. Internet did not work. There was no hot water in the morning and sometimes at night. We couldn't wait to leave. This spoilt our holiday.

Points positifs: We liked a lot the view from our balcony. We took a Suite for our honeymoon. We loved a lot the staff .Staff was too kind especially the ones from the Sila restaurant. Room is big , very big bathrooms . The food of the Sila restaurant was delicious especially Shrimps in Gyoza sauce

Points négatifs: We didn’t like the from the reception with a curly hair. She was too artificially pleasant. Wi-fi connection is very poor. They didn’t have a toothbrush we asked for which is unforgivable for the 5 star hotel. The room was not clean and not always fresh . We even had cockroaches which I am afraid AF. Location is not good, to go to the Heraklion you need to take bus which reaches Heraklion in about 40 minutes or you need to rent a car. There is nothing to do at the hotel. Food at the main restaurant is very boring especially breakfast.We really hated when cleaners were rushing into our room without knocking that was too rude.

Points positifs: Service dans les 3 restaurants formidables ! Nourriture très bonne . Bien situé et plage top

Points négatifs: Les avions qui passent au dessus très très souvent et la salle de douches trop petite . Le personnel de la plage incompétent

Points positifs: La plage , la vue mer magnifique , la qualité et variété du buffet

Points négatifs: La plage pas entretenue , peu ou pas d animation , bar de plage ferme a 18.00 , le all inclusive un peu complique , avec des horaires restrictifs , pas fluide , pas de renouvellement des bouteilles d eau dans les chambres , pas au niveau d un hôtel 5 étoiles , plutôt un petit 4 étoiles .

Points positifs: Relaxing and quiet, beach was beautiful and food was good.

Points négatifs: Staff could be a little bit abrupt and rude, male waiters at the restaurant being loud and joking around at breakfast. And some of the staff at the beach were quite rude and would rather chat then tend to people that were waiting. Cleanliness also could be improved. There was an empty corona bottle in the wardrobe on arrival and dust.

Points positifs: Vue depuis véranda sur la baie !

Points négatifs: La prise en charge dès le moment de notre arrivée ! De suite avons reçu les documents pour l’enregistrement et un verre de limonade ensuite plus rien jusqu’à notre transfert sur la chambre (+ 45’) ...faute de personnel apparemment ? Vos photos concernant le bungalow supérieur ne corespondent nullement à la réalité par rapport au m2 (24m2) ainsi que la salle de bains relativement vétuste et petite ! Cet établissement aurait besoin d’un lifting sérieux afin de prétendre à la réalité du style qu’il souhaite y apporter ! La plage n’est pas nettoyée de ses algues et un simple ratissage et enlèvement de celles-ci donnerait un tout autre aspect ! Le bruit des avions est ce qu’il est du moment où l’on veut séjourner non loin de l’aéroport avant un retour at home ! Pour un séjour de plusieurs jours a éviter à moins d’être un passionné de train d’atterrissages...

Points positifs: Une vue à 180 degrés sur la mer

Points négatifs: Buffet un peu trop répétitif Salle de fitness matériel obsolète