Présentation de IndiGo
IndiGo est une compagnie low-cost indienne qui opère depuis son hub situé à l’aéroport international Indira Gandhi. Elle dessert très majoritairement des villes indiennes avec une soixantaine de destinations en vols courts et moyen-courriers. Elle possède aussi des lignes internationales via des accords de "partage de codes" avec d’autres compagnies comme Turkish Airlines, vers notamment l’Asie du Sud-Est et le Moyen-Orient.
Cette compagnie veut appliquer les objectifs d’une compagnie low cost à des vols plus longs et internationaux adaptés au continent indien. Elle est par conséquent très rigoureuse sur les horaires de départ et d’arrivée, et sur les temps de rotation des avions qui sont très courts, afin notamment de permettre des correspondances vers des vols long-courriers.
IndiGo ne propose qu’une seule classe de cabine, un tarif standard auquel s’ajoutent des services à la carte pour être au plus près des besoins de ses voyageurs. Les billets Flex par exemple vous permettent de modifier votre vol ou de l’annuler sans aucun frais supplémentaire. Les billets Prime quant à eux vous autorisent à choisir votre siège, d’avoir un snack au cours du vol et d’embarquer en priorité à l’aéroport.
La franchise bagages d’IndiGo est faite pour des voyageurs effectuant des trajets courts, et donc emportant peu d’affaires avec eux, généralement un bagage cabine dont le poids n’excède pas 10 kg. Si toutefois vous désirez enregistrer des valises en soute, il faut le signaler au moment de l’achat du billet.
