Avis des voyageur·euses
Note globale
5,8
Correct
Basé sur 43 avis
Embarquement
5,9
Confort
5,9
Équipage
6,4
Divertissement
4,2
Repas
4,9
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Infos Jetstar
| Code IATA | JQ |
|---|---|
| Itinéraires | 194 |
| Itinéraire le plus populaire | Melbourne Aéroport de Tullamarine à Sydney Aéroport de Sydney-Kingsford Smith |
| Aéroports desservis | 38 |
| Aéroport le plus populaire | Melbourne Aéroport de Tullamarine |
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Commentaires récents
Avis des voyageur·euses
5
4
9
4
0
-
4,0
Notre vol avec Jetstar a été annulé sans savoir pourquoi, nous avons juste reçu un sms nous indiquant qu'il fallait voir avec Quantas, déçu du mode de communication de Jetstar.
avis de
-
4,0
Rien ne m’a plus, le vol a été retardé trois fois pour un retard total de 14 heures! Une sur la piste nous avons attendu une autre heure et une fois en vol, seul le verre d’eau miniature était gratuit, pas même un semblant de compensation, horrible comme comme service client
avis de
-
8,0
Points positifs : Embarquement efficace et l’avion était assez confortable
Points négatifs : Il aurait pu y avoir quelques divertissements gratuit plus intéressant, tout était payant, très décevantavis de
-
8,0
Points positifs : Bonne prise en charge, pas de retard: bon voyage
avis de
-
4,6
Points positifs : La gentilless des hôtesses.
Points négatifs : Aucune nourriture d'incluse pour un vol de 9h c'est inhumain.Celle qu'on pouvait acheter etait immangeable. On n'est pas prévenu lorsqu'on achete le billet. Les sièges sont minuscules et je suis petite et en dessous de mon poids santé. Interdiction d'acheter alcool mojns d1h30 avant l'embarquement!avis de
-
6,0
Points positifs : Le prix
Points négatifs : Pas de boisson ou de petit encas, pas de placeavis de
-
10,0
Points positifs : Assez d espace pour les jambes
avis de
-
7,0
Points négatifs : Retard....Retard! Attente debout en file pour l'embarquement. Les bagages à main sont systématiquement pesés : pas un gramme de plus que les 7 kg permis! Avec tous les frais accumulés, le "low-cost" ne l'est que de nom!!!
avis de
-
4,5
Du vrai low-cost
Points négatifs : check-in beaucoup trop lent. embarquement interminable - et il faut attendre d'avoir passé le 2e contrôle des sacs pour avoir accès aux toilettes et aux fontaines. personnel moyennement agréable. il faut payer même pour de l'eau sur un vol d'une telle durée c'est abusé. les informations fournies sont fausses, trop d'obligations à respecter pour le passager mais qui ne sont pas respectées par la compagnie (ex: il FALLAIT présenter son titre d'embarquement au plus tard à 20h45 à la porte d'embarquement. - à 21h30, j'attendais toujours que quelqu'un controle mon titre ... ) retard au départ, retard à l'arrivéeavis de
-
2,0
Cheap company
Points positifs : Rien
Points négatifs : Tout est payant chez jetstar !!!avis de
-
2,0
Très déçu par jetstar - plus jamais de vol avec cette compagnie!
Points positifs : Rien
Points négatifs : Vol très mauvais Équipage incorrect et peu serviable Aucune qualité sur ce vol si ce n’est d’être arrivée vivanteavis de
-
5,0
Attention pas d'allocation bagages $$$$$
Points négatifs : Pas de kgs de bagages alloués donc TRÈS dispendieux une fois sur placeavis de
-
5,0
Retard
Points négatifs : Retard 2 vols sur 2avis de
-
4,6
Retard
Points négatifs : Le retard de 1h40...avis de
-
6,3
Vol sans soucis
Points positifs : Que le vol n'a pas eu trop de retard.
Points négatifs : L'embarquement. Trop d'attente.avis de
-
5,3
Correct dans l'ensemble
Points positifs : La précision du vol
Points négatifs : Le personnel au check in. Pas très sympa.avis de
-
8,0
Pas si pire
Points positifs : L'efficacité du vol et des opérations qui l'entoure.
Points négatifs : Le confort et l'espace des sièges serait à améliorer. Mais pour un vol intérieur cela peut etre compréhensibleavis de
-
6,0
Points négatifs : Bcp trop de services payants! Jus de fruit 4 $... Pas de tv... Le low cost dans toute sa splendeur... Personnel très peu avenant Je ne recommande absolument pas cette compagnie
avis de
-
8,0
Points positifs : Fiigh of 9 hrs.Without servir à glas of water l will look twice before using them egain.
Points négatifs : Small bottles very expensive in the condition it offertavis de
-
3,3
Points négatifs : Nothing went as planned. Had to pay extra 400$ for luggages, nobody could do anything about it, they called us several times on the interphone and were being very rude to us because apparently someone had checked us out, even though we had our boarding pass and were checked-in. They did apologize after realizing that it wasn't our fault. Our flight was already quite expensive and on top of that you have to pay extra for pretty much everything. We spent 11 hours in the plane without even having something to eat because we do not use credit cards and that is all they accept. Oh and I forgot, can't watch any films either because you have to pay for it. I am not recommending this airline and will not be doing business with them anymore. Longest flight of my life.
avis de
-
3,3
Très mauvais
Points négatifs : Tout! Il avait 3 ou 4 vols en même temps pour 4 employés et le système à bogué, j'ai du attendre 2:25 pour m'enregistrer et ca donné un retard d'environs 3h. Une fois enregistré il nous rush à embarqué dans l'avion donc pas le temps d'acheter nouriture et brevage et dans l'avion ils ne servent rien de gratuit même pas de l'eau. Quand j'ai voulu acheter de la nouriture il ne restait presque plus de choix. J'ai vraiment pas aimé mon expérience et je ne ferai plus affaire avec jetstaravis de
-
5,6
Tout à un prix
Points positifs : Embarquement à l'heure Personnel très sympa Check in facile
Points négatifs : Il faut payer pour tout un supplément - le vol paraissait pas cher mais tu dois payer pour une valise - payer pour un verre d'eau - payer pour regarder un film - payer pour écouter de la musique. C'était quand même 6heurres de vol et c'était les 6 heures les plus longues que je n'ai jamais faites dans un avion.avis de
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- Aéroport Melbourne Aéroport de Tullamarine (MEL)
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- Aéroport Aéroport Intl de Hobart (HBA)
- Aéroport Aéroport de Perth (PER)
- Aéroport Aéroport Intl de Denpasar (DPS)
- Aéroport Aéroport de Wellington (WLG)
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- Aéroport Aéroport de Christchurch (CHC)
- Aéroport Maroochydore Sunshine Coast (MCY)
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- JQ Code IATA
- +613 9645 5999 Appeler
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