Hôtels près de Kunstmuseum Luzern - Lucerne
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Meilleurs hôtels à Lucerne près de Kunstmuseum Luzern
Hotel Schweizerhof Luzern est la solution idéale pour un séjour en plein cœur de Lucerne, à moins de 10 minutes de marche de Pont de Lucerne et Palais de la culture et des congrès de Lucerne. Les équipements et services proposés incluent l'accès à Internet (par câble) en supplément, un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24 et un service de location de limousines/berlines. Si vous devez organiser une réunion à Lucerne, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 1000 mètres carrés et comprenant des espaces de conférence. En échange d'un supplément, vous pouvez profiter des services d'une navette vers et depuis l'aéroport. De plus un parking payant sans service de voiturier se trouve dans l'enceinte de l'établissement.
Note générale : 9,2 Excellent
Basé sur 638 avis
Tous les avis
- Tous les avis
Excellent
8,0
Points positifs: Bien situé
Excellent
9,7
Points positifs: Personnel
Correct
4,0
Points positifs: Nice room, nice architecture, good location. Decent food.
Excellent
8,0
Excellent
10,0
Points positifs: Emplacement (5 minutes de marche depuis la gare et en bordure du lac des 4 cantons, proximité immédiate de la vieille ville, vue superbe sur le lac et les montagnes). Surclassement, proposé spontanément par la réception, pour une chambre avec vue sur le lac. Très belle chambre avec une grande salle de bains (baignoire plus douche à l'italienne), vaste, moderne et impeccable. Propreté irréprochable. Personnel aux petits soins et d'une amabilité remarquable. Excellent petit déjeuner, grande variété, certes un peu cher mais valant la peine.
Excellent
10,0
Points positifs: Everybody was very serious about the pandemic. All very well disinfected, all staff wearing masks,etc. Instead of buffet breakfast, they were serving breakfast at tables. Or, which I've done, in the room, without any extra payment for room-service. Breakfast in my bedroom, by the window, with a lovely view over the lake and the mountains!
Excellent
10,0
Points positifs: Every thing
Bien
7,0
Points positifs: Situation idéale pour visiter la vieille ville, accueil très chaleureux.
Bien
7,0
Points positifs: Excellente literie , chambre confortable,jolie décoration
Excellent
8,0
Points positifs: Le service
Excellent
9,0
Points positifs: emplacement
Excellent
9,0
Points positifs: Calme, vue magnifique, déjeuner très bon et bien fourni et beaucoup de belles choses à visiter.
Excellent
9,0
Points positifs: The staff were all very friendly and the location was perfect !
Bien
6,7
Points positifs: Very comfortable room, nice customer service, good lake view.
Bien
7,0
Points positifs: close to the city and confortable hotel
Bien
7,7
Points positifs: The location could not be beat
Bien
7,7
Points positifs: I think the staff are very friendly,proffecianal and helpful. The porters were so nice which I think is very important as they are the first people you meet when you reach a hotel let alone when you are in a different country. The concierage I can not explain how polite and profecianal he was. Every thing was perfect
Bien
6,0
Points positifs: The location was very confenient for sight seeing and shopping. Service was good but nothing special.
Bien
7,0
Excellent
8,0
Points positifs: great hotel -elegant and comfortable rooms, centrally located, great restaurant and bar, ambience
.equals("")
Points négatifs: $self.cons
Bien
6,6
Points positifs: The location was excellent.
Bien
7,4
Points positifs: La situation centrale du centre de la ville et le lac vis à vis de l'hôtel, magnifique
Correct
4,8
Points positifs: la gentilesse du personnel, la vue sur le lac
Excellent
8,0
Points positifs: water, fruit in room and lobby, location, helpful, friendly staff, train city tour in front of hotel
.equals("")
Points négatifs: $self.cons
Bien
6,4
Points positifs: The proximity to all places of interest in Luzern and the view from room. Professionalism of hotel staff and helpfullnes.
Détails
Avis
Note générale : 9,2 Excellent
Basé sur 638 avis
Propreté
9,5
Confort
9,4
Emplacement
9,7
Services
9,1
Personnel
9,5
Rapport qualité/prix
8,4
8,0 Excellent
Points positifs: Bien situé
Points négatifs: Prix
9,7 Excellent
Points positifs: Personnel
Points négatifs: Le ménage dans la chambre manquait. Les sols ne balayaient pas bien et le lavabo avait du dentifrice de la veille.
4,0 Correct
Points positifs: Nice room, nice architecture, good location. Decent food.
Points négatifs: Staff were unfriendly, unwilling to go the extra mile to make you feel comfortable. I run hotels of my own at 5* level, yes I am younger than the average clientele, but all the staff made it out to be that because I am young that they shouldn’t care. I am paying the same the same rate as any other guest. Bed sheets in the room were dirty, the spa receptionist didn’t care about us wanting to make a reservation, and asked us “are you guests” in a condescending way. Overall very disappointing for the rate we paid. The trainee was good upon check in, but after that seemed to be he didn’t want to do anything.
8,0 Excellent
Points positifs:
Points négatifs: Tv had a setting vice(could not sleep all the night because every 15 minutes the speaker was loudly making a notice impossible to stop)... And not all the rooms with lake view have balcony, which limited the pleasure to enjoy the landscape...
10,0 Excellent
Points positifs: Emplacement (5 minutes de marche depuis la gare et en bordure du lac des 4 cantons, proximité immédiate de la vieille ville, vue superbe sur le lac et les montagnes). Surclassement, proposé spontanément par la réception, pour une chambre avec vue sur le lac. Très belle chambre avec une grande salle de bains (baignoire plus douche à l'italienne), vaste, moderne et impeccable. Propreté irréprochable. Personnel aux petits soins et d'une amabilité remarquable. Excellent petit déjeuner, grande variété, certes un peu cher mais valant la peine.
Points négatifs: Je ne trouve rien à redire sinon que j'y retournerais avec grand plaisir.
10,0 Excellent
Points positifs: Everybody was very serious about the pandemic. All very well disinfected, all staff wearing masks,etc. Instead of buffet breakfast, they were serving breakfast at tables. Or, which I've done, in the room, without any extra payment for room-service. Breakfast in my bedroom, by the window, with a lovely view over the lake and the mountains!
Points négatifs: couldn't be any better
10,0 Excellent
Points positifs: Every thing
Points négatifs: Nothing
7,0 Bien
Points positifs: Situation idéale pour visiter la vieille ville, accueil très chaleureux.
Points négatifs: Aménagement de la salle de bain minimaliste
7,0 Bien
Points positifs: Excellente literie , chambre confortable,jolie décoration
Points négatifs: Nous avons demandé à notre arrivée une chambre donnant sur l’arrière de l’hôtel car nous craignions le bruit côté lac du fait qu’une route importante passe devant l’établissement.Refus du réceptionniste car notre demande ne correspondait pas à notre réservation.....pourtant compte tenu du COVID l’hôtel n’est pas plein!
8,0 Excellent
Points positifs: Le service
Points négatifs: Le petit déjeuner, pas très frais
9,0 Excellent
Points positifs: emplacement
Points négatifs: petit déjeuner
9,0 Excellent
Points positifs: Calme, vue magnifique, déjeuner très bon et bien fourni et beaucoup de belles choses à visiter.
Points négatifs:
9,0 Excellent
Points positifs: The staff were all very friendly and the location was perfect !
Points négatifs: Nothing
6,7 Bien
Points positifs: Very comfortable room, nice customer service, good lake view.
Points négatifs:
7,0 Bien
Points positifs: close to the city and confortable hotel
Points négatifs:
7,7 Bien
Points positifs: The location could not be beat
Points négatifs: No. When we discovered that our room AC was not working, we called and the moved us to another room.
7,7 Bien
Points positifs: I think the staff are very friendly,proffecianal and helpful. The porters were so nice which I think is very important as they are the first people you meet when you reach a hotel let alone when you are in a different country. The concierage I can not explain how polite and profecianal he was. Every thing was perfect
Points négatifs: NO
6,0 Bien
Points positifs: The location was very confenient for sight seeing and shopping. Service was good but nothing special.
Points négatifs: It was too outdated.
7,0 Bien
Points positifs:
Points négatifs: Couette un peu petite pour deux personnes, sinon super !
8,0 Excellent
Points positifs: great hotel -elegant and comfortable rooms, centrally located, great restaurant and bar, ambience
6,6 Bien
Points positifs: The location was excellent.
Points négatifs: The hotel is very expensive. It is rated a 5 star, but I would consider it 4. The carpets in the stairway was worn and the room was fairly small.
7,4 Bien
Points positifs: La situation centrale du centre de la ville et le lac vis à vis de l'hôtel, magnifique
Points négatifs:
4,8 Correct
Points positifs: la gentilesse du personnel, la vue sur le lac
Points négatifs: pas de zone Wellness ni de piscine
8,0 Excellent
Points positifs: water, fruit in room and lobby, location, helpful, friendly staff, train city tour in front of hotel
6,4 Bien
Points positifs: The proximity to all places of interest in Luzern and the view from room. Professionalism of hotel staff and helpfullnes.
Points négatifs: Nothing really.
Hotel Schweizerhof Luzern est la solution idéale pour un séjour en plein cœur de Lucerne, à moins de 10 minutes de marche de Pont de Lucerne et Palais de la culture et des congrès de Lucerne. Les équipements et services proposés incluent l'accès à Internet (par câble) en supplément, un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24 et un service de location de limousines/berlines. Si vous devez organiser une réunion à Lucerne, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 1000 mètres carrés et comprenant des espaces de conférence. En échange d'un supplément, vous pouvez profiter des services d'une navette vers et depuis l'aéroport. De plus un parking payant sans service de voiturier se trouve dans l'enceinte de l'établissement.
En choisissant Hotel Des Balances, vous profiterez d'un séjour en plein centre de Lucerne, à seulement 3 min à pied de Pont de Lucerne et à 8 minutes de marche de Palais de la culture et des congrès de Lucerne. Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24, des journaux gratuits dans le hall et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Si vous devez organiser une réunion à Lucerne, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 183 mètres carrés. En échange d'un supplément, vous pouvez profiter des services d'une navette vers et depuis l'aéroport. De plus un parking payant sans service de voiturier se trouve dans l'enceinte de l'établissement.
Note générale : 9,1 Excellent
Basé sur 844 avis
Tous les avis
- Tous les avis
Correct
5,1
Excellent
10,0
Points positifs: Très bien situé, bien aménagé, le dîner était excellent, le personnel sympa.
Excellent
10,0
Points positifs: Un bon emplacement central
Excellent
10,0
Points positifs: Personnel très sympa et serviable. L'hôtel est très bien situé. Un lit très confortable.
Excellent
10,0
Points positifs: La vue
Excellent
8,0
Points positifs: Là propreté très bien
Excellent
9,0
Points positifs: Magnifique week-end! Chambre spacieuse, parfaitement équipée, au goût sobre et chaleureux! Vue à couper le souffle sur la rivière, la ville et les montagnes! Le restaurant au bord de l’eau est d’un charme assuré! Excellente situation. Je recommande vivement cette adresse. Bien que le personnel ne parle pas le français, il est très aimable!
Excellent
9,0
Points positifs: Location is wonderful. Our mini suite was fantastic and with a 180 degree view on the lake, mountains and the medieval houses. Nice bar/restaurant. Helpful room service, reception and valet parking.
Excellent
8,0
Points positifs: Everything but the trainee at the front desk upon arrival
Excellent
9,0
Points positifs: - Clean - Great location and view - Very comfy bed - Great attention to details - Valet parking - Nice staff and very helpful
Excellent
10,0
Points positifs: Just amazing. This was the first time in this hotel (previously we always stayed in Weggis) and it was a great discovery. The view of the river in front of our room, the room itself, the breakfast balcony over the river, the garage for our Harley Davidson. The Staff is at the same time extremely professional and very polite and helpful. A special thanks to the reception girl who guided us to and from the garage that is not within the building but some minute far from it. We'll come back, for sure. Alessandro & Lisa
Excellent
10,0
Points positifs: Cleanliness and location
Excellent
9,0
Points positifs: Location, perfect. Staff very friendly, excellent restaurant
Excellent
9,0
Points positifs: Very nice hotel, extremely well located, nice staff
Excellent
8,0
Points positifs: L'emplacement de l'hôtel est juste parfait, il donne sur le pont de Lucerne. L'accès à l'établissement n'est pas facile à comprendre, vous pouvez vous positionner comme un cycliste sur Google Maps pour y arriver. Nous avons eu un verre d'accueil qui était très bon. Il y a des chaines en toutes les langues sur la télévision. Les savons sont de la marque Occitane, et un vallet peut aller garer votre voiture pour 35€. Le petit déjeuner continental à 19€ (15€ en promo) vaut le coup, il y a différentes sortes de pain en illimité. Entre la chambre, le petit-déjeuner et le parking, nous en avons eu pour 230€ au total. C'est un peu cher, mais pas beaucoup plus que de l'hôtel standard. Le lit est OUF !
Excellent
9,0
Points positifs: Magnifique vue sur la rivière!
Excellent
8,0
Points positifs: Perfectly located in the city of Lucerne the hotel offers all the comfort of a four star hotel. The rooms are not too big, but well equipped, clean and quiet.
Excellent
8,0
Points positifs: Very good staff
Excellent
8,0
Points positifs: Accueil chaleureux, service impeccable, dévouement du personnel, situation de la suite junior avec vue magnifique sur la Reuss. Mélange harmonieux de l'ancien et du moderne.
Bien
7,7
Points positifs: Excellente situation de l'hotel,magnifique chambre ainsi que le bar et la salle de restaurant, très bonne qualite des repas,personnel très accueillant,
Bien
7,7
Points positifs: Location
Bien
6,7
Points positifs: situation idéale , belle vue, calme,confort
Excellent
8,0
Points positifs: The room was absolutely beautiful - luxurious and modern. The staff were very friendly and the food in the restaurant was delicious. I will definately return.
Bien
7,0
Points positifs: Location and historic ambience. Good size room with a balcony on the river side was quiet and nice views. Coffee machine in room
Correct
4,7
Points positifs: Le décor historique, la position, le personnel, la terrasse restaurant
Correct
5,2
Points positifs: Malgré un endroit historique et une jolie décoration de la chambre 410 située au 4ème étage directement sous le toit d'un établissement qui en compte 5, le v o l u m e de cette pièce est manifestement trop petit. Dans un climat chaud, humide, voire pluvieux et de surcroît dans une maison à proximité de l'eau qui veut aussi accueillir une clientèle internationale, un ventilateur de table ne peut guère remédier efficacement à une telle situation. Par ailleurs, prenant en considération le prix de location affiché dans la chambre même, on devrait pouvoir s'attendre à y trouver, pour le moins, un système de c l i m a t i s a t i o n.
Bien
6,0
Points positifs: Le lieu, au milieu de la ville, c'est très joli, et le bâtiment lui-même aussi. Tout était impeccable, vraiment.
Correct
5,6
Points positifs: $self.pros
Détails
Avis
Note générale : 9,1 Excellent
Basé sur 844 avis
Propreté
9,4
Confort
9,2
Emplacement
9,7
Services
8,9
Personnel
9,3
Rapport qualité/prix
8,2
5,1 Correct
Points positifs:
Points négatifs: Nous avions une chambre pour trois personnes et le lit double était UN MATELAS À AIR ! Il a été dégonflé quand nous sommes arrivés dans la chambre et nous avons dû appeler le bureau pour que quelqu'un le remplisse. Au cours de la nuit, il s'est dégonflé jusqu'au point qu'il était comme dormir sur un hamac. Le bureau aurait dû bénéficier d'une réduction importante pour cela clairement (ou donc j'espère) sur la réservation de chambres triples.
10,0 Excellent
Points positifs: Très bien situé, bien aménagé, le dîner était excellent, le personnel sympa.
Points négatifs: Les chambres sont bruyantes ... on entendait nos voisins
10,0 Excellent
Points positifs: Un bon emplacement central
Points négatifs:
10,0 Excellent
Points positifs: Personnel très sympa et serviable. L'hôtel est très bien situé. Un lit très confortable.
Points négatifs:
10,0 Excellent
Points positifs: La vue
Points négatifs: Les coussins pas très confortables
8,0 Excellent
Points positifs: Là propreté très bien
Points négatifs: Ok
9,0 Excellent
Points positifs: Magnifique week-end! Chambre spacieuse, parfaitement équipée, au goût sobre et chaleureux! Vue à couper le souffle sur la rivière, la ville et les montagnes! Le restaurant au bord de l’eau est d’un charme assuré! Excellente situation. Je recommande vivement cette adresse. Bien que le personnel ne parle pas le français, il est très aimable!
Points négatifs:
9,0 Excellent
Points positifs: Location is wonderful. Our mini suite was fantastic and with a 180 degree view on the lake, mountains and the medieval houses. Nice bar/restaurant. Helpful room service, reception and valet parking.
Points négatifs: Difficult drive to the hotel by car. It is located on a traffic restricted area. Hotel should inform better about how to get there by car on their web page. Restaurant was fully booked and could not serve us.
8,0 Excellent
Points positifs: Everything but the trainee at the front desk upon arrival
Points négatifs: More experienced staff who spoke good english
9,0 Excellent
Points positifs: - Clean - Great location and view - Very comfy bed - Great attention to details - Valet parking - Nice staff and very helpful
Points négatifs: - Pricey (but then again it's CH...) - A bit tricky to get there with car (had to call the hotel)
10,0 Excellent
Points positifs: Just amazing. This was the first time in this hotel (previously we always stayed in Weggis) and it was a great discovery. The view of the river in front of our room, the room itself, the breakfast balcony over the river, the garage for our Harley Davidson. The Staff is at the same time extremely professional and very polite and helpful. A special thanks to the reception girl who guided us to and from the garage that is not within the building but some minute far from it. We'll come back, for sure. Alessandro & Lisa
Points négatifs:
10,0 Excellent
Points positifs: Cleanliness and location
Points négatifs:
9,0 Excellent
Points positifs: Location, perfect. Staff very friendly, excellent restaurant
Points négatifs: Reaching the hotel by car was difficult. But great explanation over the phone. The rooms are great but could be slightly refreched. But overall, excellent hotel
9,0 Excellent
Points positifs: Very nice hotel, extremely well located, nice staff
Points négatifs:
8,0 Excellent
Points positifs: L'emplacement de l'hôtel est juste parfait, il donne sur le pont de Lucerne. L'accès à l'établissement n'est pas facile à comprendre, vous pouvez vous positionner comme un cycliste sur Google Maps pour y arriver. Nous avons eu un verre d'accueil qui était très bon. Il y a des chaines en toutes les langues sur la télévision. Les savons sont de la marque Occitane, et un vallet peut aller garer votre voiture pour 35€. Le petit déjeuner continental à 19€ (15€ en promo) vaut le coup, il y a différentes sortes de pain en illimité. Entre la chambre, le petit-déjeuner et le parking, nous en avons eu pour 230€ au total. C'est un peu cher, mais pas beaucoup plus que de l'hôtel standard. Le lit est OUF !
Points négatifs:
9,0 Excellent
Points positifs: Magnifique vue sur la rivière!
Points négatifs: RAS
8,0 Excellent
Points positifs: Perfectly located in the city of Lucerne the hotel offers all the comfort of a four star hotel. The rooms are not too big, but well equipped, clean and quiet.
Points négatifs:
8,0 Excellent
Points positifs: Very good staff
Points négatifs: No English and Arabic tv channels
8,0 Excellent
Points positifs: Accueil chaleureux, service impeccable, dévouement du personnel, situation de la suite junior avec vue magnifique sur la Reuss. Mélange harmonieux de l'ancien et du moderne.
Points négatifs:
7,7 Bien
Points positifs: Excellente situation de l'hotel,magnifique chambre ainsi que le bar et la salle de restaurant, très bonne qualite des repas,personnel très accueillant,
Points négatifs: Le prix des chambres :assez cher
7,7 Bien
Points positifs: Location
Points négatifs: It would be nice if they included breakfast
6,7 Bien
Points positifs: situation idéale , belle vue, calme,confort
Points négatifs: non
8,0 Excellent
Points positifs: The room was absolutely beautiful - luxurious and modern. The staff were very friendly and the food in the restaurant was delicious. I will definately return.
Points négatifs:
7,0 Bien
Points positifs: Location and historic ambience. Good size room with a balcony on the river side was quiet and nice views. Coffee machine in room
Points négatifs: Breakfast was not included. All other similarly priced hotels we stayed in Italy and Switzerland included breakfast. Faucet desgn for sink basin made it difficult to use the sink. Spout protrudes too far into the sink.
4,7 Correct
Points positifs: Le décor historique, la position, le personnel, la terrasse restaurant
Points négatifs: Mauvais rapport qualité prix (trop cher), chambre petite, clim désuète et bruyante
5,2 Correct
Points positifs: Malgré un endroit historique et une jolie décoration de la chambre 410 située au 4ème étage directement sous le toit d'un établissement qui en compte 5, le v o l u m e de cette pièce est manifestement trop petit. Dans un climat chaud, humide, voire pluvieux et de surcroît dans une maison à proximité de l'eau qui veut aussi accueillir une clientèle internationale, un ventilateur de table ne peut guère remédier efficacement à une telle situation. Par ailleurs, prenant en considération le prix de location affiché dans la chambre même, on devrait pouvoir s'attendre à y trouver, pour le moins, un système de c l i m a t i s a t i o n.
Points négatifs:
6,0 Bien
Points positifs: Le lieu, au milieu de la ville, c'est très joli, et le bâtiment lui-même aussi. Tout était impeccable, vraiment.
Points négatifs: La chambre était un peu petite, mais sinon parfaite. L'accès pas évident, mais les explication sur le Net aident bien!
5,6 Correct
Points négatifs: noisy location
En choisissant Hotel Des Balances, vous profiterez d'un séjour en plein centre de Lucerne, à seulement 3 min à pied de Pont de Lucerne et à 8 minutes de marche de Palais de la culture et des congrès de Lucerne. Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24, des journaux gratuits dans le hall et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Si vous devez organiser une réunion à Lucerne, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 183 mètres carrés. En échange d'un supplément, vous pouvez profiter des services d'une navette vers et depuis l'aéroport. De plus un parking payant sans service de voiturier se trouve dans l'enceinte de l'établissement.
Grand Hotel National est la solution idéale pour un séjour en plein cœur de Lucerne, à moins de 10 minutes de marche de Lion de Lucerne et Pont de Lucerne. Les équipements et services proposés incluent l'accès à internet gratuit à Internet, un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24 et un service d'arrivée express. En échange d'un supplément, l'établissement propose une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24) et un parking payant sans service de voiturier se trouve dans l'enceinte de l'établissement.
Note générale : 9,0 Excellent
Basé sur 290 avis
Tous les avis
- Tous les avis
Médiocre
2,0
Points positifs: Ils n'ont rien à voir, un hôtel horrible, le service et le manque de professionnalisme
Excellent
8,0
Points positifs: Emplacement, restaurant et bar
Excellent
8,3
Points positifs: The location is perfect and none better in Luzern. The staff were very accommodating and the room was very nice.
Bien
7,0
Points positifs: emplacement vue
Correct
5,0
Points positifs: Good location. Probably paid too much. Very nice hotel but spent so little time there that it would have made more sense to stay somewhere less expensive.
Correct
5,0
Points positifs: Situation de l'établissement
Excellent
10,0
Points positifs: Our room was spacious and beautifully presented with the most spectacular view of Lake Luzern and the mountains (Pilatus and Riggi). We had a long balcony that accommodated a small round table and 2 chairs so that we could enjoy an early morning coffee overlooking the lake. inside the room, all facilities were available: large TV screen, tablet, Nespresso machine with as many pods as we wished. The bathroom was equipped with a very efficient hairdryer and plenty towels, Molton Brown toiletries, as well as bathrobe and slippers.
Excellent
10,0
Points positifs: Un vrai palace sans ostentation et un decor de reve un personnel professionnel sans ostentation
Excellent
10,0
Points positifs: L’emplacement au bord du lac
Excellent
10,0
Points positifs: Stunning hotel in probably the best location. Views across the lake are stunning. The staff were so friendly and helpful. I could not fault the hotel in any other way than the room being too hot!
Excellent
10,0
Points positifs: Room size and the one million dollar vjew
Excellent
8,8
Points positifs: Le personnel sympathique
Bien
7,7
Points positifs: I liked the location the best, right on the lake.
Bien
6,0
Points positifs: We liked the localion, the view, the garden, the breakfast, and the service.
Bien
6,7
Points positifs: The location and the view from our window/balcony was spectacular!
Correct
5,7
Points positifs: Very well situated; beautiful view on the lake on the mountains from your balcony.
Correct
4,0
Points positifs: only locatioin
Correct
5,7
Points positifs: La vue sur le lac est superbe
Excellent
8,0
Points positifs: la gentillesse du personnel, la vue sur le lac, la beauté du site
Bien
7,7
Points positifs: vue magnifique sur le lac
Bien
7,0
Points positifs: Magnifique chambre sur le lac qui vaut son prix élevé.
Bien
6,3
Points positifs: la qualite de la chambre et la vue sur le lac et les montagnes
Correct
4,4
Points positifs: Personnel très aimable, hôtel bien centré, très belle vue
Bien
7,6
Points positifs: We have stayed in many so-called 5 star hotels throughout the world, but the Grand National is truly what it says it is - a 5 star hotel in every way. It's position, staff, quality of furnishings and food are truly excellent.
.equals("")
Points négatifs: $self.cons
Détails
Avis
Note générale : 9,0 Excellent
Basé sur 290 avis
Propreté
9,3
Confort
9,1
Emplacement
9,6
Services
8,8
Personnel
9,0
Rapport qualité/prix
8,1
2,0 Médiocre
Points positifs: Ils n'ont rien à voir, un hôtel horrible, le service et le manque de professionnalisme
Points négatifs: Tout, un hôtel médiocre, la nourriture du service était désagréable et nous avons vu beaucoup de rongeurs
8,0 Excellent
Points positifs: Emplacement, restaurant et bar
Points négatifs: Petites chambres, coupe/forme bizarre, surremplies de meubles aléatoires.
Trop de bruit avec les portes à côté, les bruits de couloir sont très audibles, surtout le matin avec le personnel de la maison - les chambres aspirantes avec des portes ouvertes... Pas exactement le comportement d'un hôtel 5 étoiles.
8,3 Excellent
Points positifs: The location is perfect and none better in Luzern. The staff were very accommodating and the room was very nice.
Points négatifs: The beds (2 x singles pushed together) and very hard. Wasn’t conducive to good quality sleep.
7,0 Bien
Points positifs: emplacement vue
Points négatifs: la literie pas assez confortable surtout les coussins
5,0 Correct
Points positifs: Good location. Probably paid too much. Very nice hotel but spent so little time there that it would have made more sense to stay somewhere less expensive.
Points négatifs: Hotel was great location, clean, great staff, just super $.
5,0 Correct
Points positifs: Situation de l'établissement
Points négatifs: Personnel difficilement joignable
10,0 Excellent
Points positifs: Our room was spacious and beautifully presented with the most spectacular view of Lake Luzern and the mountains (Pilatus and Riggi). We had a long balcony that accommodated a small round table and 2 chairs so that we could enjoy an early morning coffee overlooking the lake. inside the room, all facilities were available: large TV screen, tablet, Nespresso machine with as many pods as we wished. The bathroom was equipped with a very efficient hairdryer and plenty towels, Molton Brown toiletries, as well as bathrobe and slippers.
Points négatifs:
10,0 Excellent
Points positifs: Un vrai palace sans ostentation et un decor de reve un personnel professionnel sans ostentation
Points négatifs:
10,0 Excellent
Points positifs: L’emplacement au bord du lac
Points négatifs: Le petit déjeuner mais c’était lié au COVID-19
10,0 Excellent
Points positifs: Stunning hotel in probably the best location. Views across the lake are stunning. The staff were so friendly and helpful. I could not fault the hotel in any other way than the room being too hot!
Points négatifs: Nothing other than temp of room
10,0 Excellent
Points positifs: Room size and the one million dollar vjew
Points négatifs:
8,8 Excellent
Points positifs: Le personnel sympathique
Points négatifs:
7,7 Bien
Points positifs: I liked the location the best, right on the lake.
Points négatifs:
6,0 Bien
Points positifs: We liked the localion, the view, the garden, the breakfast, and the service.
Points négatifs:
6,7 Bien
Points positifs: The location and the view from our window/balcony was spectacular!
Points négatifs: Hotel is in a great location! Check-in staff was excellent!
5,7 Correct
Points positifs: Very well situated; beautiful view on the lake on the mountains from your balcony.
Points négatifs: The price level is comletely outrageous. The room is rather small, not over-equiped for a 5 star Hotel; breakfast is rather limited, so what remains is a beautiful view for an extreme price!
4,0 Correct
Points positifs: only locatioin
Points négatifs: smell in the room, old and not value for money
5,7 Correct
Points positifs: La vue sur le lac est superbe
Points négatifs: Les chambres proposes sur votre site sont tres basse de plafond sentiment d'etouffement.
8,0 Excellent
Points positifs: la gentillesse du personnel, la vue sur le lac, la beauté du site
Points négatifs:
7,7 Bien
Points positifs: vue magnifique sur le lac
Points négatifs:
7,0 Bien
Points positifs: Magnifique chambre sur le lac qui vaut son prix élevé.
Points négatifs: En arrivant, nous étions obligés de demander une autre chambre que celle que nous avions réservée ayant la "vue sur la ville". Nous avions pensé qu'il s'agissait de la vue sur "la vieille ville". Or, la chambre se donnait sur la rue !
6,3 Bien
Points positifs: la qualite de la chambre et la vue sur le lac et les montagnes
Points négatifs:
4,4 Correct
Points positifs: Personnel très aimable, hôtel bien centré, très belle vue
Points négatifs: Chambre très mal insonorisée, propreté indigne d'un cinq étoiles
7,6 Bien
Points positifs: We have stayed in many so-called 5 star hotels throughout the world, but the Grand National is truly what it says it is - a 5 star hotel in every way. It's position, staff, quality of furnishings and food are truly excellent.
Grand Hotel National est la solution idéale pour un séjour en plein cœur de Lucerne, à moins de 10 minutes de marche de Lion de Lucerne et Pont de Lucerne. Les équipements et services proposés incluent l'accès à internet gratuit à Internet, un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24 et un service d'arrivée express. En échange d'un supplément, l'établissement propose une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24) et un parking payant sans service de voiturier se trouve dans l'enceinte de l'établissement.
En choisissant Cascada Boutique Hotel, vous serez au cœur de Lucerne, à moins de 10 minutes de marche de Palais de la culture et des congrès de Lucerne et de Pont de Lucerne. Les équipements et services proposés incluent un poste informatique, des journaux gratuits dans le hall et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
Note générale : 8,8 Excellent
Basé sur 1 085 avis
Tous les avis
- Tous les avis
Excellent
10,0
Points positifs: Très accueillant, super équipements, un personnel aimable, un excellent petit déjeuner.
Correct
5,0
Excellent
10,0
Points positifs: Everything was on point!
Excellent
10,0
Points positifs: Le calme, le confort, le petit déjeuner et la gentillesse du personnel.
Excellent
9,0
Points positifs: Staff were very helpful and nice. Breakfast was good with lots of options. Room was clean. Liked the idea that they don't use plastic cups and other non-recyclable stuff.
Excellent
9,0
Points positifs: Very friendly staff. Ice tee next to reception. Great breakfast, nice rooms. Gym/sauna available cross the street.
Excellent
8,2
Points positifs: The rooms were small, but comfortable, and clean. It is a short walk from the train station, Chapel Bridge, Old Towne, the pier, and plenty of restaurants. The breakfast was phenomenal, and definitely added a lot of value to the price of the room. We enjoyed using the complimentary bicycles. The daily beverages were a welcome treat at the end of a long day of sightseeing.
We had a wonderful stay, and have nothing but the highest compliments for the staff. They were friendly, warm, welcoming, and helpful. Arlinda always seemed ready to go the extra mile to make our stay extra special. Our thanks to her and everyone else who made our trip a huge success.
Excellent
8,8
Points positifs: Close to train station, breakfast included and the mini bar is stocked with drinks for free, nice sized room, nice sized bathroom, nice decor, comfortable beds
Bien
6,0
Points positifs: L'emplacement et la serviabilité du personnel
Bien
7,0
Points positifs: Accueil correct chambre propre mais très petite pour 2 personnes et lit petit et mou Petit déjeuner bien emplacement à 10' du magnifique centre.
Bien
7,3
Points positifs: Clean, modern hotel. I liked the breakfast that was included with my room. Good buffet with fruits, freshly made omeletes, good coffee.
Excellent
8,0
Points positifs: They were great very professional and a great place to stay really enjoyed our stay
Bien
6,3
Points positifs: Great with good location and delicious breakfast.
Bien
6,0
Points positifs: breakfast , silent location, safe car parking
Bien
7,3
Points positifs: La situation, l'accueil, le petit déj, la taille de la chambre
Bien
6,7
Points positifs: We were a group of 8 with 2 children and had a very pleaseant stay. We got the deal at the last minute and was very much satisfied with the facility and service of the Hotel. Staffs are all very freindly and helpful. On the day of check out they provided us with a breakfast pack which was really commentable and beneficial for early departures.
Bien
7,3
Points positifs: The room was very clean, and the staff friendly.
Bien
7,7
Points positifs: Le côté pratique proximité du centre ville
Bien
7,3
Points positifs: l'efficacité du personnel
Bien
7,7
Points positifs: Personnel accueillant donnant toute la documentation utile pour notre séjour. Chambre spacieuse et lit confortable. Petit déjeuner varié et très bon.
Excellent
8,0
Points positifs: Sa propreté, l'acceuil, l'espace de la chambre, la grande douche et la facilité d'accès proche de tout
Correct
5,6
Points positifs: Bien modernisé
Détails
Avis
Note générale : 8,8 Excellent
Basé sur 1 085 avis
Propreté
9,2
Confort
8,9
Emplacement
8,8
Services
8,8
Personnel
9,3
Rapport qualité/prix
8,0
10,0 Excellent
Points positifs: Très accueillant, super équipements, un personnel aimable, un excellent petit déjeuner.
Points négatifs:
5,0 Correct
Points positifs:
Points négatifs: Bruit de train durant la nuit
10,0 Excellent
Points positifs: Everything was on point!
Points négatifs:
10,0 Excellent
Points positifs: Le calme, le confort, le petit déjeuner et la gentillesse du personnel.
Points négatifs: Dommage, le restaurant était déjà plein à notre arrivée. Peut-être aurait-on pu nous proposer un deuxième service?
9,0 Excellent
Points positifs: Staff were very helpful and nice. Breakfast was good with lots of options. Room was clean. Liked the idea that they don't use plastic cups and other non-recyclable stuff.
Points négatifs:
9,0 Excellent
Points positifs: Very friendly staff. Ice tee next to reception. Great breakfast, nice rooms. Gym/sauna available cross the street.
Points négatifs: There were renovation works in the afternoon which was not announced upfront.
8,2 Excellent
Points positifs: The rooms were small, but comfortable, and clean. It is a short walk from the train station, Chapel Bridge, Old Towne, the pier, and plenty of restaurants. The breakfast was phenomenal, and definitely added a lot of value to the price of the room. We enjoyed using the complimentary bicycles. The daily beverages were a welcome treat at the end of a long day of sightseeing.
We had a wonderful stay, and have nothing but the highest compliments for the staff. They were friendly, warm, welcoming, and helpful. Arlinda always seemed ready to go the extra mile to make our stay extra special. Our thanks to her and everyone else who made our trip a huge success.
Points négatifs:
8,8 Excellent
Points positifs: Close to train station, breakfast included and the mini bar is stocked with drinks for free, nice sized room, nice sized bathroom, nice decor, comfortable beds
Points négatifs: Price was HIGH and the air conditioner stunk. Smelled sour. I felt like I was breathing in mold
6,0 Bien
Points positifs: L'emplacement et la serviabilité du personnel
Points négatifs: La chambre était petite malgré le fait que nous ayons été upgrade..
7,0 Bien
Points positifs: Accueil correct chambre propre mais très petite pour 2 personnes et lit petit et mou Petit déjeuner bien emplacement à 10' du magnifique centre.
Points négatifs: Le restaurant très cher pour du basic.
7,3 Bien
Points positifs: Clean, modern hotel. I liked the breakfast that was included with my room. Good buffet with fruits, freshly made omeletes, good coffee.
Points négatifs: The hotel is situated at the end of the 'nice part' of the city, so what you see once there isn't nice architecture anymore. Also, since it's still close to the train station, I had to close the windows during night because of young people yelling like crazy all night long.
8,0 Excellent
Points positifs: They were great very professional and a great place to stay really enjoyed our stay
Points négatifs:
6,3 Bien
Points positifs: Great with good location and delicious breakfast.
Points négatifs:
6,0 Bien
Points positifs: breakfast , silent location, safe car parking
Points négatifs: room lighitings
7,3 Bien
Points positifs: La situation, l'accueil, le petit déj, la taille de la chambre
Points négatifs: Les tissus et les meubles dans la chambre, pas très actuels à mon goût.
6,7 Bien
Points positifs: We were a group of 8 with 2 children and had a very pleaseant stay. We got the deal at the last minute and was very much satisfied with the facility and service of the Hotel. Staffs are all very freindly and helpful. On the day of check out they provided us with a breakfast pack which was really commentable and beneficial for early departures.
Points négatifs:
7,3 Bien
Points positifs: The room was very clean, and the staff friendly.
Points négatifs: None
7,7 Bien
Points positifs: Le côté pratique proximité du centre ville
Points négatifs:
7,3 Bien
Points positifs: l'efficacité du personnel
Points négatifs: chambre donnant sur route bruyante
7,7 Bien
Points positifs: Personnel accueillant donnant toute la documentation utile pour notre séjour. Chambre spacieuse et lit confortable. Petit déjeuner varié et très bon.
Points négatifs:
8,0 Excellent
Points positifs: Sa propreté, l'acceuil, l'espace de la chambre, la grande douche et la facilité d'accès proche de tout
Points négatifs: Non
5,6 Correct
Points positifs: Bien modernisé
Points négatifs: Chambre bruyante
En choisissant Cascada Boutique Hotel, vous serez au cœur de Lucerne, à moins de 10 minutes de marche de Palais de la culture et des congrès de Lucerne et de Pont de Lucerne. Les équipements et services proposés incluent un poste informatique, des journaux gratuits dans le hall et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
En choisissant Ameron Luzern Hotel Flora, vous aurez la chance de séjourner en plein centre de Lucerne, à moins de 5 minutes à pied de Pont de Lucerne et Palais de la culture et des congrès de Lucerne. Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24, un service d'arrivée express et un service de départ express. Si vous devez organiser une réunion à Lucerne, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 153 mètres carrés. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
Note générale : 8,7 Excellent
Basé sur 1 385 avis
Tous les avis
- Tous les avis
Excellent
8,5
Points positifs: C'est un bon B&B. Un peu loin des quartiers touristiques. C'est un quartier tranquille.
Excellent
10,0
Points positifs: Wonderful hotel, right in the heart of Luzern. Walking distance to everything.
Excellent
9,6
Points positifs: The location of the hotel. Near to everything (Tourist Attractions, resturants, Luzern main station, bus station, etc..). The staff were very helpful and nice. The hotel staff were very helpful and changed our room to another one during our middle stay. This is because we had faced smoking smell coming from the ventilation.
Excellent
8,0
Points positifs: Grand lit confortable, design, grande douche, télé, calme
Excellent
9,0
Points positifs: The hotel has a great location for all the main sights of the city, especially to the famous old bridge. Such an easy way to all the main attractions and restaurants. The staff at the reception is very welcoming and always ready to help with any sorts of problems. When I arrive, the room was really cold but as soon as I told that to a receptionist, the problem was solved very quickly. You need to pay for your room service if you want it to be delivered for your room, but any guest can come and pick it up by himself/herself. I would recommend this hotel for tourists and for business trips as well.
Excellent
8,0
Points positifs: Le calme de l'hôtel et de la chambre étaient exceptionnels en plein carnaval et à quelques mètres des festivités ! La localisation était parfaite. Nous avons tout découvert à pied. La possibilité d'avoir une place de stationnement était agréable. La literie était exceptionnelle même pour quelqu'un ayant des sciatiques récurrentes :)
Excellent
9,6
Points positifs: La chambre était confortable. Le personnel sympa. A proximité de tout. Peu de bruit.
Excellent
10,0
Points positifs: The room was very clean and well equipped with amenities. It was great that the mini bar was included for free! The hotel was in an amazing location and you also get free public transport with your stay which is so helpful. The parking was quite expensive at 26CHF per night but very convenient for it to be an option as it was right below the hotel.
Excellent
9,6
Points positifs: Front desk service is good and very helpful.
Excellent
10,0
Points positifs: J’ai aimé l’emplacement.
Excellent
8,0
Points positifs: Le petit déjeuner
Excellent
8,0
Points positifs: Location is excellent (in the center but on a quite side); staff was extremely friendly and nice; we got through action upgraded to premium room at the top (premium) floor which was nicely decorated and had a small mini bar for free (2 coca cola, 2 beer and 1 orange juice) plus chocolate bar and coffee machine.
Excellent
10,0
Points positifs: Location was exceptional! Right by the bridge and old town. Breakfast included was perfect. Front desk was very knowledgeable and made our trip to Pilatus a breeze.
Bien
7,0
Points positifs: Petit déjeuner super.
Bien
6,0
Points positifs: It is very near to the train station and chapel bridge. A modern and comfortable hotel to stay in.
Bien
7,2
Points positifs: I was very pleased that the hotel was close to the concert hall and that there was adjacent parking.
Bien
7,3
Points positifs: The Ameron was perfect location very walkable from and to the train station. Staff helpful, breakfast very good and lots of variety. Would highly recommend
Excellent
8,0
Points positifs: Situation idéale à côté de la gare. Grand confort et calme
Excellent
8,0
Points positifs: the friendliness of the staff, could not have been more friendly or helpful, really exceptional and applied to all staff that we came into contact with.
Bien
7,0
Points positifs: La situation centrale, le calme de la chambre et le buffet du petit déjeuner
Bien
7,3
Points positifs: La situation de l'hôtel au centre ville dans un endroit calme avec un personnel, notamment à la réception, très sympathique, et une bonne qualité du petit-déjeuner. Le prix réduit (environ moitié prix) favorise grandement l'appréciation de l'hôtel, sinon le prix ne serait pas en relation avec le positionnement géographique (d'autres hôtel alors moins chers pour une aussi bonne qualité, sont situés directement au bord de l'eau).
Bien
6,3
Points positifs: sa proximité de la gare, très bien situé dans la ville, chambre très agréable
Bien
6,0
Points positifs: Nice bed, excellent location.
Bien
6,4
Points positifs: Friendly staff and good breakfast and it's central location
Bien
6,4
Points positifs: Close to the station and within walking distance of the town centre and lake.
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Points négatifs: $self.cons
Détails
Avis
Note générale : 8,7 Excellent
Basé sur 1 385 avis
Propreté
9,0
Confort
8,7
Emplacement
9,6
Services
8,7
Personnel
8,9
Rapport qualité/prix
8,0
8,5 Excellent
Points positifs: C'est un bon B&B. Un peu loin des quartiers touristiques. C'est un quartier tranquille.
Points négatifs: Il avait une odeur un peu bizarre dans la salle de bains. Mais dans l'ensemble très bon.
10,0 Excellent
Points positifs: Wonderful hotel, right in the heart of Luzern. Walking distance to everything.
Points négatifs:
9,6 Excellent
Points positifs: The location of the hotel. Near to everything (Tourist Attractions, resturants, Luzern main station, bus station, etc..). The staff were very helpful and nice. The hotel staff were very helpful and changed our room to another one during our middle stay. This is because we had faced smoking smell coming from the ventilation.
Points négatifs: Some construction is going-on at the property (I believe for the hotel’s new resturant). Plus, it gets noisy at night during the weekend.
8,0 Excellent
Points positifs: Grand lit confortable, design, grande douche, télé, calme
Points négatifs: Oreiller peu confortable, épaisseur du duvet (trop fin)
9,0 Excellent
Points positifs: The hotel has a great location for all the main sights of the city, especially to the famous old bridge. Such an easy way to all the main attractions and restaurants. The staff at the reception is very welcoming and always ready to help with any sorts of problems. When I arrive, the room was really cold but as soon as I told that to a receptionist, the problem was solved very quickly. You need to pay for your room service if you want it to be delivered for your room, but any guest can come and pick it up by himself/herself. I would recommend this hotel for tourists and for business trips as well.
Points négatifs:
8,0 Excellent
Points positifs: Le calme de l'hôtel et de la chambre étaient exceptionnels en plein carnaval et à quelques mètres des festivités ! La localisation était parfaite. Nous avons tout découvert à pied. La possibilité d'avoir une place de stationnement était agréable. La literie était exceptionnelle même pour quelqu'un ayant des sciatiques récurrentes :)
Points négatifs: L'accueil était juste professionnel sans être très agréable. Le parking était tellement exigu que j'ai emporté des traces de peinture des poteaux en souvenir...
9,6 Excellent
Points positifs: La chambre était confortable. Le personnel sympa. A proximité de tout. Peu de bruit.
Points négatifs: Je pense que pour sortir de la baignoire , il faudrait mettre une barre.
10,0 Excellent
Points positifs: The room was very clean and well equipped with amenities. It was great that the mini bar was included for free! The hotel was in an amazing location and you also get free public transport with your stay which is so helpful. The parking was quite expensive at 26CHF per night but very convenient for it to be an option as it was right below the hotel.
Points négatifs: Parking was expensive
9,6 Excellent
Points positifs: Front desk service is good and very helpful.
Points négatifs:
10,0 Excellent
Points positifs: J’ai aimé l’emplacement.
Points négatifs:
8,0 Excellent
Points positifs: Le petit déjeuner
Points négatifs:
8,0 Excellent
Points positifs: Location is excellent (in the center but on a quite side); staff was extremely friendly and nice; we got through action upgraded to premium room at the top (premium) floor which was nicely decorated and had a small mini bar for free (2 coca cola, 2 beer and 1 orange juice) plus chocolate bar and coffee machine.
Points négatifs: Bed could be softer, but except for that everything was perfect:) Balcony was very small and view not that greatest, so if you want nice view - definitely bid for Mountain View room and not premium.
10,0 Excellent
Points positifs: Location was exceptional! Right by the bridge and old town. Breakfast included was perfect. Front desk was very knowledgeable and made our trip to Pilatus a breeze.
Points négatifs:
7,0 Bien
Points positifs: Petit déjeuner super.
Points négatifs: Un peu froid et impersonnel, receptioniste ne parlant pas le français.
6,0 Bien
Points positifs: It is very near to the train station and chapel bridge. A modern and comfortable hotel to stay in.
Points négatifs: It will be good if there is an electric kettle to make tea at night. But you can request a pot of hot hot water from the restaurant on the ground floor which is next to the reception.
7,2 Bien
Points positifs: I was very pleased that the hotel was close to the concert hall and that there was adjacent parking.
Points négatifs:
7,3 Bien
Points positifs: The Ameron was perfect location very walkable from and to the train station. Staff helpful, breakfast very good and lots of variety. Would highly recommend
Points négatifs:
8,0 Excellent
Points positifs: Situation idéale à côté de la gare. Grand confort et calme
Points négatifs:
8,0 Excellent
Points positifs: the friendliness of the staff, could not have been more friendly or helpful, really exceptional and applied to all staff that we came into contact with.
Points négatifs:
7,0 Bien
Points positifs: La situation centrale, le calme de la chambre et le buffet du petit déjeuner
Points négatifs:
7,3 Bien
Points positifs: La situation de l'hôtel au centre ville dans un endroit calme avec un personnel, notamment à la réception, très sympathique, et une bonne qualité du petit-déjeuner. Le prix réduit (environ moitié prix) favorise grandement l'appréciation de l'hôtel, sinon le prix ne serait pas en relation avec le positionnement géographique (d'autres hôtel alors moins chers pour une aussi bonne qualité, sont situés directement au bord de l'eau).
Points négatifs: Le prix théorique des chambres
6,3 Bien
Points positifs: sa proximité de la gare, très bien situé dans la ville, chambre très agréable
Points négatifs:
6,0 Bien
Points positifs: Nice bed, excellent location.
Points négatifs: Bad breakfast, poor services in restaurants.
6,4 Bien
Points positifs: Friendly staff and good breakfast and it's central location
Points négatifs: The loo roll holder's position
6,4 Bien
Points positifs: Close to the station and within walking distance of the town centre and lake.
En choisissant Ameron Luzern Hotel Flora, vous aurez la chance de séjourner en plein centre de Lucerne, à moins de 5 minutes à pied de Pont de Lucerne et Palais de la culture et des congrès de Lucerne. Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24, un service d'arrivée express et un service de départ express. Si vous devez organiser une réunion à Lucerne, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 153 mètres carrés. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
En choisissant Chateau Guetsch à Lucerne, vous profiterez d'un agréable séjour à moins de 10 minutes à pied de Lion de Lucerne et Pont de Lucerne. Les équipements et services proposés incluent un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une réception ouverte 24 heures sur 24 et un personnel polyglotte. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
Note générale : 8,6 Excellent
Basé sur 1 362 avis
Tous les avis
- Tous les avis
Correct
4,0
Points positifs: L'hôtel et la vue.
Excellent
10,0
Points positifs: Ils tiennent des tables au restaurant pour les clients de l'hôtel, et si vous passez sur la table vous manquez vraiment. La vue est phénoménale et la nourriture excellente.
Excellent
9,0
Points positifs: personnel très agréable, professionnel et disponible. Chambre joliment décorée ainsi que bar et restaurant. Restaurant très bon et service de qualité . Petit déjeuner très varié et de qualité.
Excellent
10,0
Points positifs: The location could not be better. The Gütsch hill overlooking all of Lucerne. Perfect for a romantic stay, your partner will definitely love it. Specifics: Large, comfortable room. Our bathroom was probably larger than the room, so much space. Bathroom very clean. The room was very clean, with room for minor improvements (9/10 nevertheless). The staff is very friendly and helpful. The restaurant works very well, although at breakfast our waitress must have forgotten her mind in bed. But she gets a pass because they usually serve a buffet breakfast and in Covid days they are bringing you the breakfast you preorder. The bar is wonderful with great service, super tasty drinks and amazing views.
Excellent
10,0
Points positifs: Perfect
Bien
7,0
Points positifs: Great views. Nice bar. Good size room.
Excellent
10,0
Points positifs: Easy to get to city but nice being above for views. Free parking and breakfast included.
Excellent
9,0
Points positifs: Vue imprenable sur la ville de Lucerne, on y voit la ville, le lac, le pont de la chapelle.... et la vielle ville avec les remparts, de jour comme de nuit c'est magnifique.
Excellent
9,0
Points positifs: La situation exceptionnel le repas du soir un régal avec depuis la terrasse une vue exceptionnelle sur Lucerne
Excellent
10,0
Points positifs: The hotel was excellent and the staff super friendly. The best view in town and the breakfast was great. Will definitely come back very soon I hope!
Excellent
9,0
Points positifs: La situation exceptionnelle, le bâtiment extraordinaire la vue sur Luzern. Le personnel est compétent, l’accueil au bar très sympathique. A noter un parking accessible, spacieux même si vous avez une voiture d’un certain âge assez encombrante et gratuit (!).
Bien
7,0
Points positifs: L‘emplacement, le service, les chambres
Excellent
9,0
Points positifs: The view is good since the hotel is at the top of the hill, so we can see the full view of the city. However, we waited around 30 mins to check in to our room because our room didn't ready yet. The breakfast is good.
Excellent
8,0
Points positifs: View was amazing and the breakfest was really good.
Détails
Avis
Note générale : 8,6 Excellent
Basé sur 1 362 avis
Propreté
8,9
Confort
8,7
Emplacement
9,3
Services
8,5
Personnel
8,6
Rapport qualité/prix
7,9
4,0 Correct
Points positifs: L'hôtel et la vue.
Points négatifs: Le restaurant, le pire séjour de toute ma vie. Je ne peux pas décrire.
10,0 Excellent
Points positifs: Ils tiennent des tables au restaurant pour les clients de l'hôtel, et si vous passez sur la table vous manquez vraiment. La vue est phénoménale et la nourriture excellente.
Points négatifs:
9,0 Excellent
Points positifs: personnel très agréable, professionnel et disponible. Chambre joliment décorée ainsi que bar et restaurant. Restaurant très bon et service de qualité . Petit déjeuner très varié et de qualité.
Points négatifs: rien
10,0 Excellent
Points positifs: The location could not be better. The Gütsch hill overlooking all of Lucerne. Perfect for a romantic stay, your partner will definitely love it. Specifics: Large, comfortable room. Our bathroom was probably larger than the room, so much space. Bathroom very clean. The room was very clean, with room for minor improvements (9/10 nevertheless). The staff is very friendly and helpful. The restaurant works very well, although at breakfast our waitress must have forgotten her mind in bed. But she gets a pass because they usually serve a buffet breakfast and in Covid days they are bringing you the breakfast you preorder. The bar is wonderful with great service, super tasty drinks and amazing views.
Points négatifs: We are a bit of nitpickers when it comes to cleaning and the room could have been slightly cleaner (corners and around nightstands, etc). Overall a good cleaning note despite this, and to be honest the bathroom was spotless.
10,0 Excellent
Points positifs: Perfect
Points négatifs:
7,0 Bien
Points positifs: Great views. Nice bar. Good size room.
Points négatifs: No "lounging" area.
10,0 Excellent
Points positifs: Easy to get to city but nice being above for views. Free parking and breakfast included.
Points négatifs:
9,0 Excellent
Points positifs: Vue imprenable sur la ville de Lucerne, on y voit la ville, le lac, le pont de la chapelle.... et la vielle ville avec les remparts, de jour comme de nuit c'est magnifique.
Points négatifs: Pensez réserver le restaurant de l'hôtel lors de la réservation de la chambre, malheureusement il était déjà complet a notre arrivée, donc si vous voulez manger avec la vue imprenable, réservez en même temps que le séjour...
9,0 Excellent
Points positifs: La situation exceptionnel le repas du soir un régal avec depuis la terrasse une vue exceptionnelle sur Lucerne
Points négatifs:
10,0 Excellent
Points positifs: The hotel was excellent and the staff super friendly. The best view in town and the breakfast was great. Will definitely come back very soon I hope!
Points négatifs:
9,0 Excellent
Points positifs: La situation exceptionnelle, le bâtiment extraordinaire la vue sur Luzern. Le personnel est compétent, l’accueil au bar très sympathique. A noter un parking accessible, spacieux même si vous avez une voiture d’un certain âge assez encombrante et gratuit (!).
Points négatifs: La chambre est pourvue d’une climatisation sans commande (problème technique ou mauvaise blague d’un précédent occupant ?). Salle de bain en marbre bien tenue, mais pas très spacieuse.
7,0 Bien
Points positifs: L‘emplacement, le service, les chambres
Points négatifs: Le petit déjeuner
9,0 Excellent
Points positifs: The view is good since the hotel is at the top of the hill, so we can see the full view of the city. However, we waited around 30 mins to check in to our room because our room didn't ready yet. The breakfast is good.
Points négatifs:
8,0 Excellent
Points positifs: View was amazing and the breakfest was really good.
Points négatifs:
En choisissant Chateau Guetsch à Lucerne, vous profiterez d'un agréable séjour à moins de 10 minutes à pied de Lion de Lucerne et Pont de Lucerne. Les équipements et services proposés incluent un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une réception ouverte 24 heures sur 24 et un personnel polyglotte. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
En choisissant Waldstaetterhof Swiss Quality Hotel, vous aurez la chance de séjourner en plein centre de Lucerne, à moins de 5 minutes à pied de Palais de la culture et des congrès de Lucerne et Pont de Lucerne. Les équipements et services proposés incluent une réception ouverte 24 heures sur 24, une consigne à bagages et une laverie. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
Note générale : 8,6 Excellent
Basé sur 812 avis
Tous les avis
- Tous les avis
Excellent
8,6
Points positifs: Très bien situé ! En face de la gare et du centre-ville.
Excellent
9,0
Points positifs: All is good
Excellent
8,0
Points positifs: - very clean - convenient in the center - friendly staff
Excellent
8,0
Points positifs: A côté de la gare. Bon petit déjeuner sous forme de buffet avec les oeufs servi à la commande.
Excellent
9,0
Points positifs: Location! We had very heavy luggages but it was so easy because it was so near to the station!
Bien
7,0
Points positifs: Perfect location, and the price reflecting 3 stars level. Railway station just a few steps from the hotel, and city center as well.
Excellent
8,0
Points positifs: L' emplacement, le personnel, la chambre
Excellent
9,0
Points positifs: Location was good, the room was very nice and spotlessly clean. Looked very recently renovated. (We had the top floor) Breakfast was nice and the staff were very friendly.
Excellent
8,0
Points positifs: Chambre confortable avec tout l'équipement nécessaire. Bonne isolation acoustique avec l'extérieur. Situé juste à côté du centre ville avec possibilité de parking (payant).
Excellent
8,0
Points positifs: Chambre calme malgré la situation au centre ville. Parking très pratique
Excellent
10,0
Points positifs: Excellent location...right next to the station and a quick walk from the lake!
Excellent
8,8
Points positifs: Lovely Hotel with very friendly and helpful staff. Super breakfast with lots of choice. Clean and spacious room, I was in a single room and bigger than most singles. Kettle provided in the room. 100m from the train station and within walking distance to everything. Enjoyed it a lot. And the Building is gorgeous.
Bien
7,3
Points positifs: This hotel was excellent. We felt it was as good as any hotel needs to be. Fantastic location near the train and lake transportation. very clean. Excellent facilities. Great breakfast. a great stay in a wonderful city...we think Switzerland's best location as a central base to day trip using the trains.
Bien
6,3
Points positifs: localization
Correct
5,7
Points positifs: Sa situation centrale et le petit parking privé
Bien
7,3
Points positifs: Situation géographique (tout près de la gare et en centre ville); personnel très accueillant, rapport qualité/prix
Excellent
8,0
Points positifs: It was a conveniently located hotel and had great rooms.
Bien
6,0
Points positifs: General conditions of the room and of the hotel were good.
Bien
6,0
Points positifs: The location is great.The City center is about 5 minute by walk.
Bien
7,3
Points positifs: La qualite des service, la proprete de la chambre et l'amabilite du personnel. Grand choix au p'tit dej, tres bon emplacement de l'hotel.
Excellent
8,0
Points positifs: la richesse du buffet du petit-déjeuner, la gentillesse du personnel et le design.
Bien
7,0
Points positifs: Très bonne qualité mais le lit double étant composé de deux lits une place= peu confortable pour un couple
Bien
7,2
Points positifs: It was convenient to the Old Town
Correct
4,8
Points positifs: Location to station and boats.
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Détails
Avis
Note générale : 8,6 Excellent
Basé sur 812 avis
Propreté
8,9
Confort
8,5
Emplacement
9,6
Services
8,3
Personnel
8,9
Rapport qualité/prix
7,9
8,6 Excellent
Points positifs: Très bien situé ! En face de la gare et du centre-ville.
Points négatifs: Le prix, bien trop cher.
9,0 Excellent
Points positifs: All is good
Points négatifs: Good
8,0 Excellent
Points positifs: - very clean - convenient in the center - friendly staff
Points négatifs: - breakfast is a minimum, one could expect higher standard and choice of food (non dairy)
8,0 Excellent
Points positifs: A côté de la gare. Bon petit déjeuner sous forme de buffet avec les oeufs servi à la commande.
Points négatifs:
9,0 Excellent
Points positifs: Location! We had very heavy luggages but it was so easy because it was so near to the station!
Points négatifs: The power points were at awkward places though. But that’s just a very very minor minus point.
7,0 Bien
Points positifs: Perfect location, and the price reflecting 3 stars level. Railway station just a few steps from the hotel, and city center as well.
Points négatifs: No functional heating. Regulation of cold/warm water very bad in the room No. 408 - I had practically permanently warm water. During the breakfast nobody was serving coffee until I stand up to leave - the they came but it was too late.
8,0 Excellent
Points positifs: L' emplacement, le personnel, la chambre
Points négatifs: Petit-déjeuner, confiture industrielle, insipide, dommage le reste impecc
9,0 Excellent
Points positifs: Location was good, the room was very nice and spotlessly clean. Looked very recently renovated. (We had the top floor) Breakfast was nice and the staff were very friendly.
Points négatifs: Couldn’t find air conditioning in our room even though it’s listed as having it. Could be very warm in mid summer.
8,0 Excellent
Points positifs: Chambre confortable avec tout l'équipement nécessaire. Bonne isolation acoustique avec l'extérieur. Situé juste à côté du centre ville avec possibilité de parking (payant).
Points négatifs: Isolation acoustique un peu juste avec le couloir (simple porte en bois).
8,0 Excellent
Points positifs: Chambre calme malgré la situation au centre ville. Parking très pratique
Points négatifs:
10,0 Excellent
Points positifs: Excellent location...right next to the station and a quick walk from the lake!
Points négatifs:
8,8 Excellent
Points positifs: Lovely Hotel with very friendly and helpful staff. Super breakfast with lots of choice. Clean and spacious room, I was in a single room and bigger than most singles. Kettle provided in the room. 100m from the train station and within walking distance to everything. Enjoyed it a lot. And the Building is gorgeous.
Points négatifs: Uses free city wifi and I had to keep reconnecting to it. It didn’t always work well in my room but works well downstairs. Being close to train station on a main road I expected some noise and they do provide ear plugs. The location outweighs the traffic!
7,3 Bien
Points positifs: This hotel was excellent. We felt it was as good as any hotel needs to be. Fantastic location near the train and lake transportation. very clean. Excellent facilities. Great breakfast. a great stay in a wonderful city...we think Switzerland's best location as a central base to day trip using the trains.
Points négatifs: A little pricey, but that's Switzerland now days.
6,3 Bien
Points positifs: localization
Points négatifs: parking
5,7 Correct
Points positifs: Sa situation centrale et le petit parking privé
Points négatifs: J'ai regretté le restaurant fermé le soir à 22h00. Le manque de chaînes tétévisées en français bien que cablé.
7,3 Bien
Points positifs: Situation géographique (tout près de la gare et en centre ville); personnel très accueillant, rapport qualité/prix
Points négatifs: pas de baignoire; douche pas amovible; chambre pas très bien isolé vers le couloir
8,0 Excellent
Points positifs: It was a conveniently located hotel and had great rooms.
Points négatifs:
6,0 Bien
Points positifs: General conditions of the room and of the hotel were good.
Points négatifs: The lack of a fitness/relax center.
6,0 Bien
Points positifs: The location is great.The City center is about 5 minute by walk.
Points négatifs: The Restaurant's Menu has not a big choise .There are not many place in the Parking Place
7,3 Bien
Points positifs: La qualite des service, la proprete de la chambre et l'amabilite du personnel. Grand choix au p'tit dej, tres bon emplacement de l'hotel.
Points négatifs:
8,0 Excellent
Points positifs: la richesse du buffet du petit-déjeuner, la gentillesse du personnel et le design.
Points négatifs:
7,0 Bien
Points positifs: Très bonne qualité mais le lit double étant composé de deux lits une place= peu confortable pour un couple
Points négatifs:
7,2 Bien
Points positifs: It was convenient to the Old Town
Points négatifs: Arrival by car - difficult finding hotel and a place to park to check in
4,8 Correct
Points positifs: Location to station and boats.
Points négatifs: The "modern" design was a bit odd.
En choisissant Waldstaetterhof Swiss Quality Hotel, vous aurez la chance de séjourner en plein centre de Lucerne, à moins de 5 minutes à pied de Palais de la culture et des congrès de Lucerne et Pont de Lucerne. Les équipements et services proposés incluent une réception ouverte 24 heures sur 24, une consigne à bagages et une laverie. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
En choisissant Altstadt Hotel Krone Luzern, vous profiterez d'un séjour en plein centre de Lucerne, à seulement 3 min à pied de Pont de Lucerne et à 8 minutes de marche de Palais de la culture et des congrès de Lucerne. Les équipements et services proposés incluent l'accès à internet gratuit à Internet, un centre d'affaires et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
Note générale : 8,6 Excellent
Basé sur 433 avis
Tous les avis
- Tous les avis
Bien
7,7
Excellent
10,0
Points positifs: The staff were wonderful! Bless them for staying open. One of the best beds I have slept on in my life! AAA+++
Excellent
8,0
Points positifs: La situation géographique. Près des transports publics. Par contre, pas assez d'info. sur le coût du déjeuner.
Excellent
8,0
Points positifs: Le petit déjeuner et la situation de l'hôtel
Correct
5,0
Points positifs: Location is great. Evening staff was nice and very helpful.
Excellent
9,1
Points positifs: Comfortable room for four. Great location. Very clean. Near a very good grocery store with plenty of breakfast options.
Bien
7,9
Points positifs: Bonne situation, centrée et calme. Chambre agréable, literie parfaite
Excellent
10,0
Points positifs: Upon check-in after a long, tiring travelling day, we received a nice surprise; the hotel kindly upgraded our quadraple room to an apartment! The apartment is located just across the street from the hotel reception. It was really spacious, clean, and complete with amenities such as washing machine, oven and cooking stove. The staffs are also really nice and accommodating, they response to our enquiries quickly. The apartment is located on the 1st floor, but they assigned someone to help us carry the luggages upstairs. The location is right in the centre of the old town (with the pretty buildings) and only a couple of steps away from bakeries and Coop department/grocery stores. We also walked everywhere as it is in the center of the major attractions. Overall a very nice experience, and I will surely book the apartment if I ever come back, I think it surely worth the extra money!
Bien
6,3
Points positifs: Good location in the center of Luzern, nice rooms, sweet personnel
Excellent
8,0
Points positifs: Great value for money, ideal location in historic heart of Lucerne, clean room, friedly staff, healthy breakfast buffet.
Correct
5,3
Points positifs: The location is great. Breakfeast is yummy.
Correct
5,0
Points positifs: The excellent location and convenient to move about
Bien
7,3
Points positifs: Confort, propreté, emplacement dans la vieille ville dans un très joli cadre près des sites historique, service de voiture.
Excellent
8,0
Points positifs: Hötel tres bien situe en plein centre ville mais calme personnel attentif petit dejeuner copieux
Bien
6,8
Points positifs: Good location, the room was quite simple and small. Breakfast was very poor.
Bien
7,3
Points positifs: La grandeur de la chambre, la vue sur la Weinmarkt Platz, sa position dans la vieille ville.
Bien
6,4
Points positifs: Simple, confortable, tout le nécessaire, agréable, "très clean"
Correct
5,0
Points positifs: Excellente situation dans le centre historique de Lucerne. Façade a été maintenue. Intérieur très austère, sans aucun charme. Personnel correct mais sans plus.
Bien
6,4
Points positifs: The hotel has a very good location. And, it was easy to find.
Bien
7,6
Points positifs: Breakfast was very good. Staff friendly and helpful. good fast free internet
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Points négatifs: $self.cons
Détails
Avis
Note générale : 8,6 Excellent
Basé sur 433 avis
Propreté
8,9
Confort
8,5
Emplacement
9,4
Services
8,4
Personnel
8,7
Rapport qualité/prix
8,0
7,7 Bien
Points positifs:
Points négatifs: Très bruyant la nuit. On peut facilement entendre les gens à l'extérieur, surtout si c'est un week-end.
10,0 Excellent
Points positifs: The staff were wonderful! Bless them for staying open. One of the best beds I have slept on in my life! AAA+++
Points négatifs:
8,0 Excellent
Points positifs: La situation géographique. Près des transports publics. Par contre, pas assez d'info. sur le coût du déjeuner.
Points négatifs: Informations sur les différents prix du déjeuner. Le prospectus indique 20.-- chf, mais au restaurant des Balances le prix était de chf 45.-- Une info. à la réception aurait pu nous mettre en garde et éviter des désagréments.
8,0 Excellent
Points positifs: Le petit déjeuner et la situation de l'hôtel
Points négatifs: Chambre un peu poussiéreuse. La déco pourrait être améliorée
5,0 Correct
Points positifs: Location is great. Evening staff was nice and very helpful.
Points négatifs: They would not give us a quiet room when we checked-in. We were told it did not exist - perhaps it was not available. On the second night after not sleeping and complaining we recieved the room we originally asked for.
9,1 Excellent
Points positifs: Comfortable room for four. Great location. Very clean. Near a very good grocery store with plenty of breakfast options.
Points négatifs: Heat seemed to be on. It was very warm in the hotel despite being comfortable outside. Expensive breakfast but there was a great grocery store nearby where we could eat plenty of delicious fresh baked food.
7,9 Bien
Points positifs: Bonne situation, centrée et calme. Chambre agréable, literie parfaite
Points négatifs: Système compliqué d’interrupteurs. La lampe de chevet ne fonctionne qu’avec le plafonnier, pas très intime
10,0 Excellent
Points positifs: Upon check-in after a long, tiring travelling day, we received a nice surprise; the hotel kindly upgraded our quadraple room to an apartment! The apartment is located just across the street from the hotel reception. It was really spacious, clean, and complete with amenities such as washing machine, oven and cooking stove. The staffs are also really nice and accommodating, they response to our enquiries quickly. The apartment is located on the 1st floor, but they assigned someone to help us carry the luggages upstairs. The location is right in the centre of the old town (with the pretty buildings) and only a couple of steps away from bakeries and Coop department/grocery stores. We also walked everywhere as it is in the center of the major attractions. Overall a very nice experience, and I will surely book the apartment if I ever come back, I think it surely worth the extra money!
Points négatifs: We didn't opt for breakfast in the hotel since it is quite expensive of around CHF20 per person per night. We bought our breakfast at nearby bakeries instead. Also most shops closed early on Saturday and closed all day on Sunday (except the ones on the train station). Not the hotel's fault, just want to let you guys know since we didn't know until we got here :D
6,3 Bien
Points positifs: Good location in the center of Luzern, nice rooms, sweet personnel
Points négatifs:
8,0 Excellent
Points positifs: Great value for money, ideal location in historic heart of Lucerne, clean room, friedly staff, healthy breakfast buffet.
Points négatifs: No parking infront of hotel (pedestrian zone)
5,3 Correct
Points positifs: The location is great. Breakfeast is yummy.
Points négatifs: the room is small as the usual european hotel
5,0 Correct
Points positifs: The excellent location and convenient to move about
Points négatifs:
7,3 Bien
Points positifs: Confort, propreté, emplacement dans la vieille ville dans un très joli cadre près des sites historique, service de voiture.
Points négatifs:
8,0 Excellent
Points positifs: Hötel tres bien situe en plein centre ville mais calme personnel attentif petit dejeuner copieux
Points négatifs:
6,8 Bien
Points positifs: Good location, the room was quite simple and small. Breakfast was very poor.
Points négatifs:
7,3 Bien
Points positifs: La grandeur de la chambre, la vue sur la Weinmarkt Platz, sa position dans la vieille ville.
Points négatifs:
6,4 Bien
Points positifs: Simple, confortable, tout le nécessaire, agréable, "très clean"
Points négatifs: Peut-être le matelas un peu raide
5,0 Correct
Points positifs: Excellente situation dans le centre historique de Lucerne. Façade a été maintenue. Intérieur très austère, sans aucun charme. Personnel correct mais sans plus.
Points négatifs: Personne pour prendre les bagages ( suis handicapé moteur suite AVC)
6,4 Bien
Points positifs: The hotel has a very good location. And, it was easy to find.
Points négatifs: The outside is charming but the inside is rather sterile. It has been completely renovated...the entire interior is new and Swiss modern.
7,6 Bien
Points positifs: Breakfast was very good. Staff friendly and helpful. good fast free internet
En choisissant Altstadt Hotel Krone Luzern, vous profiterez d'un séjour en plein centre de Lucerne, à seulement 3 min à pied de Pont de Lucerne et à 8 minutes de marche de Palais de la culture et des congrès de Lucerne. Les équipements et services proposés incluent l'accès à internet gratuit à Internet, un centre d'affaires et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
Ce palais urbain centenaire situé en plein cœur de Lucerne a été brillamment rénové. Derrière une façade historique se niche le Renaissance Lucerne Hotel, un établissement de premier plan luxueux et unique offrant une ambiance élégante, un service prévenant et personnalisé et une technologie de pointe avec Wi-Fi gratuit. Appréciez un luxe contemporain et visitez la superbe ville de Lucerne et ses sites touristiques situés à votre porte. Le lac des Quatre-Cantons, le célèbre pont Kapellbrücke, le monument du Lion de Lucerne, le centre-ville historique et le palais des congrès et de la culture (KKL) figurent parmi les charmes accessibles en un clin d'œil. Les montagnes emblématiques de Lucerne, le Pilate, le Rigi et le Titlis, méritent sans conteste une visite. Vous pouvez également profiter des nombreuses excursions en bateau proposées sur le lac. La gare de Lucerne se trouve à trois minutes de marche de l'hôtel et propose des liaisons régulières pratiques pour rejoindre les pôles financiers et d'affaires de Zoug et de Zurich. L'aéroport international de Zurich se trouve à une heure.
Note générale : 8,5 Excellent
Basé sur 194 avis
Tous les avis
- Tous les avis
Excellent
9,0
Points positifs: Excellent location. Room super comfortable with lovely beds and fabulous shower. People all very friendly and helpful. We enjoyed our short stay.
Excellent
8,8
Points positifs: La propreté, le mobilier, la taille de la chambre, la salle de bain ont été excellent ! Le service est très cordial et nous avons même pu nous parker dans l'hôtel (25 CHF pour la journée)
Excellent
9,0
Points positifs: Location and staff
Bien
7,9
Excellent
8,0
Points positifs: We arrived a bit earlier but it was not a problem to check us in. The room was very clean and location of the hotel fantastic - everything is in the walking distance. Checkout without any issues.
Bien
7,9
Points positifs: La gentillesse du personnel, la situation géographique.
Excellent
9,0
Points positifs: Breakfast OK. The personnel very cooperative and friendly.
Excellent
10,0
Points positifs: Staff were very attentive - excellent hospitality Very easy check in and check out Location is was excellent The hotel provided us a parking at a good rate
Excellent
8,0
Points positifs: Very friendly reception. Accommodating when arrived
Excellent
10,0
Points positifs: Location and staff were great
Bien
7,5
Points positifs: Location and staff
Bien
7,9
Points positifs: Chambres très bien et emplacement
Correct
4,3
Points positifs: Location was the best attribute.
Excellent
8,0
Points positifs: The room temperature was the adequate for the season the room was very clean and smells very nice.
Bien
6,0
Correct
5,4
Points positifs: nice location
Bien
7,0
Points positifs: L emplacement géographique
Correct
5,4
Points positifs: staffs are friendly, very close to train station and location is excellent
Bien
7,0
Points positifs: Lovely room especially shower
Bien
6,8
Points positifs: La situation centrale, l'isolation phonique, la grandeur de la chambre
Excellent
8,0
Points positifs: L accueil et la chambre
Bien
6,0
Points positifs: le serive de la reception, la locasition centrale
Bien
7,6
Points positifs: la souplesse et la disponibilité pour un changement de chambre après l'avoir occupée. Le confort de la salle du petit déjeuner. L'isolation phonique en général.
Bien
7,5
Points positifs: Very clean, friendly staff, beautiful view, great shower...
Détails
Avis
Note générale : 8,5 Excellent
Basé sur 194 avis
Propreté
9,1
Confort
8,6
Emplacement
9,2
Services
8,4
Personnel
8,6
Rapport qualité/prix
7,4
9,0 Excellent
Points positifs: Excellent location. Room super comfortable with lovely beds and fabulous shower. People all very friendly and helpful. We enjoyed our short stay.
Points négatifs:
8,8 Excellent
Points positifs: La propreté, le mobilier, la taille de la chambre, la salle de bain ont été excellent ! Le service est très cordial et nous avons même pu nous parker dans l'hôtel (25 CHF pour la journée)
Points négatifs: Il semblerait qu'il y ai une boite de nuit sous la boite de nuit et nous avons été réveillé le matin par les produits du couloir ( mal insonorisé)
9,0 Excellent
Points positifs: Location and staff
Points négatifs: Restroom is separate to bathroom and toilet. It is also small.
7,9 Bien
Points positifs:
Points négatifs: Surpris par la présence dans la chambre du nouveau testament et de l'étude de la bible par les mormons ????
8,0 Excellent
Points positifs: We arrived a bit earlier but it was not a problem to check us in. The room was very clean and location of the hotel fantastic - everything is in the walking distance. Checkout without any issues.
Points négatifs:
7,9 Bien
Points positifs: La gentillesse du personnel, la situation géographique.
Points négatifs: La non acceptation des petits chiens. La chambre somme toute quelconque pour le prix.
9,0 Excellent
Points positifs: Breakfast OK. The personnel very cooperative and friendly.
Points négatifs: Very slippery floor in the shower bath.
10,0 Excellent
Points positifs: Staff were very attentive - excellent hospitality Very easy check in and check out Location is was excellent The hotel provided us a parking at a good rate
Points négatifs: Nothing at all
8,0 Excellent
Points positifs: Very friendly reception. Accommodating when arrived
Points négatifs: No aircon in room
10,0 Excellent
Points positifs: Location and staff were great
Points négatifs:
7,5 Bien
Points positifs: Location and staff
Points négatifs: Quality and cost
7,9 Bien
Points positifs: Chambres très bien et emplacement
Points négatifs: Parking dans la rue et restaurant bruyant au rez-de-chaussée...J’ai fait changer la chambre des l l’enregistrement pour eviter les désagréments d’une chambre au dessus du restaurant...
4,3 Correct
Points positifs: Location was the best attribute.
Points négatifs: The room we had was small & so cramped for 2 big people.
8,0 Excellent
Points positifs: The room temperature was the adequate for the season the room was very clean and smells very nice.
Points négatifs:
6,0 Bien
Points positifs:
Points négatifs: breakfast could be extended a little (but is was good already). The use of internet and minibar i would like to see included in the total price voor staying in the hotel. No extra charge for it.
5,4 Correct
Points positifs: nice location
Points négatifs: no parking available, small room.
7,0 Bien
Points positifs: L emplacement géographique
Points négatifs: à 1heure du matin, on pouvait encore entendre la musique du bar de l hotel dans la chambre -même au 4ème étage...
5,4 Correct
Points positifs: staffs are friendly, very close to train station and location is excellent
Points négatifs:
7,0 Bien
Points positifs: Lovely room especially shower
Points négatifs: Need to introduce room service
6,8 Bien
Points positifs: La situation centrale, l'isolation phonique, la grandeur de la chambre
Points négatifs: La TV (petit écran, ancien modèle)
8,0 Excellent
Points positifs: L accueil et la chambre
Points négatifs:
6,0 Bien
Points positifs: le serive de la reception, la locasition centrale
Points négatifs: le service du petit dejeuner, serveuse arrogante, antipatique et pas professionelle
7,6 Bien
Points positifs: la souplesse et la disponibilité pour un changement de chambre après l'avoir occupée. Le confort de la salle du petit déjeuner. L'isolation phonique en général.
Points négatifs:
7,5 Bien
Points positifs: Very clean, friendly staff, beautiful view, great shower...
Points négatifs: The breakfast...
Ce palais urbain centenaire situé en plein cœur de Lucerne a été brillamment rénové. Derrière une façade historique se niche le Renaissance Lucerne Hotel, un établissement de premier plan luxueux et unique offrant une ambiance élégante, un service prévenant et personnalisé et une technologie de pointe avec Wi-Fi gratuit. Appréciez un luxe contemporain et visitez la superbe ville de Lucerne et ses sites touristiques situés à votre porte. Le lac des Quatre-Cantons, le célèbre pont Kapellbrücke, le monument du Lion de Lucerne, le centre-ville historique et le palais des congrès et de la culture (KKL) figurent parmi les charmes accessibles en un clin d'œil. Les montagnes emblématiques de Lucerne, le Pilate, le Rigi et le Titlis, méritent sans conteste une visite. Vous pouvez également profiter des nombreuses excursions en bateau proposées sur le lac. La gare de Lucerne se trouve à trois minutes de marche de l'hôtel et propose des liaisons régulières pratiques pour rejoindre les pôles financiers et d'affaires de Zoug et de Zurich. L'aéroport international de Zurich se trouve à une heure.
Radisson Blu Hotel, Lucerne est la solution idéale pour un séjour en plein cœur de Lucerne, à moins de 10 minutes de marche de Palais de la culture et des congrès de Lucerne et Pont de Lucerne. Les équipements et services proposés incluent l'accès à internet gratuit à Internet, un centre d'affaires et des journaux gratuits dans le hall. Si vous devez organiser une réunion à Lucerne, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 1000 mètres carrés et comprenant des espaces de conférence. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
Note générale : 8,4 Excellent
Basé sur 1 332 avis
Tous les avis
- Tous les avis
Excellent
9,0
Points positifs: Everything was clean and comfortable. The location was very good. The staff was very helpful.
Excellent
9,2
Points positifs: About the interior of the room and its lake view . So comforting
Excellent
9,0
Points positifs: Everthing was super clean
Excellent
8,0
Points positifs: We have lake view room and it was amazing. Staff are very polite and nice. Room is very clean.
Excellent
9,0
Points positifs: Un super hotel ! nous retournerons sans hesiter!
Excellent
9,0
Points positifs: Chambre très spacieuse
Excellent
10,0
Points positifs: Staffs are friendly and room was in perfect condition
Excellent
9,0
Points positifs: La modernité de la chambre, quartier calme, à proximité de la gare
Excellent
10,0
Points positifs: The location is great. Next to the main station, like 5min walking. And the staffs from the reception and bar, they were so nice!!! I had a good time :)
Bien
6,0
Points positifs: La chambre très spacieuse. Literie très confortable. Chambre insonorisée. Emplacement proche du centre.
Excellent
8,0
Points positifs: Gentillesse et discrétion du personnel Chambre grande et tranquille Parking sous l'hôtel Situation de l'hotel près du centre ville, de la gare, du lac
Excellent
9,0
Points positifs: Tout, rien à dire
Bien
6,7
Points positifs: Business style, free network access, front desk staff are very nice and professtional, friendly.
Excellent
8,0
Points positifs: Nous avons apprécié les arrangements que l'Hôtel nous ont fait:par exemple, comme il n'y avait qu'une chambre sur les deux réservées,qui avait vue complète sur le lac (l'autre partiellement), l'Hôtel ne nous a pas fait payer le petit-déjeuner !
Bien
6,0
Points positifs: Excellent service standards, very prompt and truly international. Five minutes walking distance from the rail station.
Bien
7,7
Points positifs: Good sized room, comfortable bed, view of Lake Lucerne, good choice of breakfast foods, staff helpful
Bien
7,7
Points positifs: nice location beautiful hotel
Bien
7,3
Points positifs: Close to train station, great comfortable beds, great view of lake
Bien
6,0
Points positifs: Hôtel bien décoré, personnel avenant, chambre très confortable.
Excellent
8,0
Points positifs: Le service, l'acceuille, le fitness le sauna en fin tout
Bien
6,8
Points positifs: Service; the room was very nice (large windows on two sides); location (easy access to the station and to the town itself)
Bien
6,7
Points positifs: Personnel très correct.Hotel moderne et propre. Lits confortables
Bien
6,0
Points positifs: emplacement de premier choix au centre ville permettant de se promener à pied dans la ville ancienne
Bien
6,6
Points positifs: L'hôtel est bien situé, proche du centre de la ville tout en offrant une vue sur le lac.
Détails
Avis
Note générale : 8,4 Excellent
Basé sur 1 332 avis
Propreté
8,7
Confort
8,7
Emplacement
8,7
Services
8,4
Personnel
8,4
Rapport qualité/prix
7,5
9,0 Excellent
Points positifs: Everything was clean and comfortable. The location was very good. The staff was very helpful.
Points négatifs: Nothing
9,2 Excellent
Points positifs: About the interior of the room and its lake view . So comforting
Points négatifs:
9,0 Excellent
Points positifs: Everthing was super clean
Points négatifs: Breakfast cause coronavirus
8,0 Excellent
Points positifs: We have lake view room and it was amazing. Staff are very polite and nice. Room is very clean.
Points négatifs: No mineral water inside room. I saw they gave to the guest during check in (along with bag of tea), but they didn’t do those to me when I checked in the day before.
9,0 Excellent
Points positifs: Un super hotel ! nous retournerons sans hesiter!
Points négatifs: Attention de bien choisir la chambre car a coté de la gare ;-) nous avons prix une vue cote lac au 5eme etage et c etait top.
9,0 Excellent
Points positifs: Chambre très spacieuse
Points négatifs: Prix du petit dejeuner et des consommations
10,0 Excellent
Points positifs: Staffs are friendly and room was in perfect condition
Points négatifs: Tv channel was too old
9,0 Excellent
Points positifs: La modernité de la chambre, quartier calme, à proximité de la gare
Points négatifs: Personne ne parle français. Merci quand même à la jeune fille qui a quand même fait un effort lors de l arrivée.
10,0 Excellent
Points positifs: The location is great. Next to the main station, like 5min walking. And the staffs from the reception and bar, they were so nice!!! I had a good time :)
Points négatifs: the restaurant
6,0 Bien
Points positifs: La chambre très spacieuse. Literie très confortable. Chambre insonorisée. Emplacement proche du centre.
Points négatifs: Le lit double était beaucoup trop petit (140). Personne à la réception à notre arrivé vers 18h. Bar de l'hôtel fermé. Grosse cafetière/bouilloire dans la chambre, mais pas de thé ou de café. Nous étions 4 (2 adultes et 2 enfants), mais linges de toilette, oreillers pour 2.
8,0 Excellent
Points positifs: Gentillesse et discrétion du personnel Chambre grande et tranquille Parking sous l'hôtel Situation de l'hotel près du centre ville, de la gare, du lac
Points négatifs: l'isolation phonique entre la salle d'eau et la chambre
9,0 Excellent
Points positifs: Tout, rien à dire
Points négatifs: Super séjour dans ce bel hôtel au confort irréprochable proche du centre et en plus nous avons été " upgraded"
6,7 Bien
Points positifs: Business style, free network access, front desk staff are very nice and professtional, friendly.
Points négatifs: Pillows are too soft, floor carpet is old, no slippers, room serive ites are very limited after 10 pm.
8,0 Excellent
Points positifs: Nous avons apprécié les arrangements que l'Hôtel nous ont fait:par exemple, comme il n'y avait qu'une chambre sur les deux réservées,qui avait vue complète sur le lac (l'autre partiellement), l'Hôtel ne nous a pas fait payer le petit-déjeuner !
Points négatifs: Aucune réclamation.
6,0 Bien
Points positifs: Excellent service standards, very prompt and truly international. Five minutes walking distance from the rail station.
Points négatifs: Though I booked a room with lake view, the lake was not visible (Partly visible, poor view) from my room. I had to look for the lake between the trees guarding the view. May be from higher floors the lake is visible.
7,7 Bien
Points positifs: Good sized room, comfortable bed, view of Lake Lucerne, good choice of breakfast foods, staff helpful
Points négatifs:
7,7 Bien
Points positifs: nice location beautiful hotel
Points négatifs: value for money
7,3 Bien
Points positifs: Close to train station, great comfortable beds, great view of lake
Points négatifs: There was a lot of construction in front of the hotel
6,0 Bien
Points positifs: Hôtel bien décoré, personnel avenant, chambre très confortable.
Points négatifs: Peu d'information sur la présence d'un parking au sous-sol accessible aux clients. Salle de bain/toilette mal isolée de la chambre.
8,0 Excellent
Points positifs: Le service, l'acceuille, le fitness le sauna en fin tout
Points négatifs:
6,8 Bien
Points positifs: Service; the room was very nice (large windows on two sides); location (easy access to the station and to the town itself)
Points négatifs: Location (it was not really very quiet at night)
6,7 Bien
Points positifs: Personnel très correct.Hotel moderne et propre. Lits confortables
Points négatifs: Petit-déjeuner assez quelconque.
6,0 Bien
Points positifs: emplacement de premier choix au centre ville permettant de se promener à pied dans la ville ancienne
Points négatifs: hotel international sans grand caractere
6,6 Bien
Points positifs: L'hôtel est bien situé, proche du centre de la ville tout en offrant une vue sur le lac.
Points négatifs: L'isolation n'est pas très bonne entre les WC et la chambre.
Radisson Blu Hotel, Lucerne est la solution idéale pour un séjour en plein cœur de Lucerne, à moins de 10 minutes de marche de Palais de la culture et des congrès de Lucerne et Pont de Lucerne. Les équipements et services proposés incluent l'accès à internet gratuit à Internet, un centre d'affaires et des journaux gratuits dans le hall. Si vous devez organiser une réunion à Lucerne, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 1000 mètres carrés et comprenant des espaces de conférence. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
En choisissant Astoria Lucerne à Lucerne, vous profiterez d'un agréable séjour à moins de 10 minutes à pied de Pont de Lucerne et Palais de la culture et des congrès de Lucerne. Les équipements et services proposés incluent un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une réception ouverte 24 heures sur 24 et un ascenseur. Si vous devez organiser une réunion à Lucerne, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 1100 mètres carrés et comprenant des espaces de conférence. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
Note générale : 8,4 Excellent
Basé sur 1 275 avis
Tous les avis
- Tous les avis
Excellent
9,6
Points positifs: Kevin et son collègue à la réception ont été d’une gentillesse exceptionnelle pour bien répondre à nos questions. Bravo Kevin we really appreciated your service. Jean-Yves and William
Correct
5,0
Points positifs: Le choix de restaurants et le rooftop bar.
Excellent
9,6
Points positifs: Great location and really clean! There is a bar in the last floor!
Correct
5,7
Correct
4,0
Points positifs: location
Excellent
8,8
Points positifs: Le déjeuner était excellent
Excellent
8,0
Points positifs: Location was great. Clean and tidy room. Decent price. Staff in the reception were helpful and professional.
Excellent
10,0
Points positifs: The staff allowed us a late checkout when work meant we were delayed, and then were even delayed for that checkout time.
Restaurant manager in La Cecina served us Pizza even though the kitchen was closed!
Excellent
8,8
Points positifs: Nice and comfortable room. Great location
Excellent
8,0
Points positifs: Mise à part le design et la qualité de l'hôtel, Il y a dans l'hôtel même des restaurants de très bonne qualité.
Bien
7,0
Points positifs: location very good..breakfast ok. not bad.
Bien
7,3
Points positifs: Really modern room with frosted glass walled bathroom/wetroom. Large shower for two and wooden floors in the bedroom with modern white walls and furniture. Good location and very nice penthouse bar with great views. Hotel reception staff very helpful and friendly. Breakfast above average but not exceptional.
Bien
7,3
Points positifs: nice design rooms, good restaurant Thai Garden and close to the old town of luzern
Correct
5,7
Bien
7,7
Points positifs: Nice rooms ! Very good hotel for a romantic week-end.
Bien
6,0
Points positifs: The Penthouse bar is really great. Best view over Luzern
Correct
4,0
Points positifs: Hôtel recevant des groupes importants en nombre, "usine à touristes" personnel débordé, peu disponible, salle des petits déjeuners trop petite, buffet insuffisant. Rapport qualité prix trés trés négatif
Bien
6,3
Points positifs: Comfort
Correct
4,7
Bien
7,6
Points positifs: The restaurants based within the hotel are excellent.
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Points négatifs: $self.cons
Bien
6,4
Points positifs: good choice of restaurants / bars in hotel complex. Central location.
Détails
Avis
Note générale : 8,4 Excellent
Basé sur 1 275 avis
Propreté
8,7
Confort
8,4
Emplacement
9,1
Services
8,2
Personnel
8,7
Rapport qualité/prix
7,6
9,6 Excellent
Points positifs: Kevin et son collègue à la réception ont été d’une gentillesse exceptionnelle pour bien répondre à nos questions. Bravo Kevin we really appreciated your service. Jean-Yves and William
Points négatifs: Manque une piscine, c’est tout
5,0 Correct
Points positifs: Le choix de restaurants et le rooftop bar.
Points négatifs: Chambre triste et pas accueillante. Petit déjeuner spartiate. Personnel peu concerné.
9,6 Excellent
Points positifs: Great location and really clean! There is a bar in the last floor!
Points négatifs: It would be great to have a kettle
5,7 Correct
Points positifs:
Points négatifs: Room was over-heated and there was no in-room ability to adjust. Staff assembling and chatting in court-yard from very very early made opening window impossible. Hallway noise (conversations and doors of other rooms) extremely loud. A terrible nights sleep.
4,0 Correct
Points positifs: location
Points négatifs: not at all kid friendly hotel. there is no kettle in room . it became difficult to survive with a kid . the guy at the front desk flatly refused to provide one and asked me to check if coffee shop in level 0 can help. he didn't even offer to help me or come along i or send someone to coordinate. Though the girl at coffee shop helped me regarding warming milk and water for my kid. Everytime going to coffee shop to get things done was really troublesome(That too the lady was kind enough to oblige or else things could have been worse). Moreover, as they don't provide kettle , so don't expect tea/coffee in your room.Difficult to survive in cold climate with no tea /coffee. The hotel lacks basic facilities as mentioned aforesaid which is quite unlike a 4 star property as this hotel is.
8,8 Excellent
Points positifs: Le déjeuner était excellent
Points négatifs: Manque de personnel Suisse au déjeuner
8,0 Excellent
Points positifs: Location was great. Clean and tidy room. Decent price. Staff in the reception were helpful and professional.
Points négatifs: The sound proofing in the room could have been better. You could hear the elevator and the other people on the floor. Showerhead was out of date and didn't fit in the otherwise great bathroom. The wifi situation was unfortunate but probably not constant issue.
10,0 Excellent
Points positifs: The staff allowed us a late checkout when work meant we were delayed, and then were even delayed for that checkout time.
Restaurant manager in La Cecina served us Pizza even though the kitchen was closed!
Points négatifs: Not much
8,8 Excellent
Points positifs: Nice and comfortable room. Great location
Points négatifs: Very poor wifi and no kettle in the room.
8,0 Excellent
Points positifs: Mise à part le design et la qualité de l'hôtel, Il y a dans l'hôtel même des restaurants de très bonne qualité.
Points négatifs:
7,0 Bien
Points positifs: location very good..breakfast ok. not bad.
Points négatifs:
7,3 Bien
Points positifs: Really modern room with frosted glass walled bathroom/wetroom. Large shower for two and wooden floors in the bedroom with modern white walls and furniture. Good location and very nice penthouse bar with great views. Hotel reception staff very helpful and friendly. Breakfast above average but not exceptional.
Points négatifs: The hotel has several resturants all of which are a little on the pricey side. We ate in the italian where we found the service to be very poor. People left and right of us had their orders taken and their starters delivered before us even though they arrived after us. Staff could often be seen chatting while people were trying to attract their attention. The food was decidedly average, and with a price tag of over £100 pounds for a meal for two with a bottle of wine I think that better value can be found elsewhere. I know switzerland is expensive but you can do better than this.
7,3 Bien
Points positifs: nice design rooms, good restaurant Thai Garden and close to the old town of luzern
Points négatifs:
5,7 Correct
Points positifs:
Points négatifs: Le bruit au abords, 3 discothèques dans la même rue dont une au dernier étage de l'hôtel. Beaucoup trop de bruit.
7,7 Bien
Points positifs: Nice rooms ! Very good hotel for a romantic week-end.
Points négatifs:
6,0 Bien
Points positifs: The Penthouse bar is really great. Best view over Luzern
Points négatifs: You can't open a window because of the noice at the street in the weekend, but there is Airco in the rooms
4,0 Correct
Points positifs: Hôtel recevant des groupes importants en nombre, "usine à touristes" personnel débordé, peu disponible, salle des petits déjeuners trop petite, buffet insuffisant. Rapport qualité prix trés trés négatif
Points négatifs:
6,3 Bien
Points positifs: Comfort
Points négatifs: Dommage qu'on ne peut pas prendre le petit-déj sur la terrasse sur le toit et qu'il n'y a pas de piscine
4,7 Correct
Points positifs:
Points négatifs: Cet hôtel n'est pas classé par les organismes professionnels touristiques suisses (ce que nous avons découvert en arrivant sur place) et ne mérite en aucun cas ses quatre étoiles (confort minimaliste, couloirs bruyants absence de signalisation à l'intérieur et à l'extérieur de l'hôtel, personnel quasiment absent, ...) et est surtout fréquenté par des groupes de touristes ce qui pose un sérieux problème aux heures d'utilisation des communs (un seul ascenseur pour 9 étages). En bref, je ne recommande surement pas cet hôtel.
7,6 Bien
Points positifs: The restaurants based within the hotel are excellent.
6,4 Bien
Points positifs: good choice of restaurants / bars in hotel complex. Central location.
Points négatifs: would have preferred a non-smoking policy in hotel restaurants. Hotel rooms lacked character and were a bit too clinical in decor.
En choisissant Astoria Lucerne à Lucerne, vous profiterez d'un agréable séjour à moins de 10 minutes à pied de Pont de Lucerne et Palais de la culture et des congrès de Lucerne. Les équipements et services proposés incluent un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une réception ouverte 24 heures sur 24 et un ascenseur. Si vous devez organiser une réunion à Lucerne, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 1100 mètres carrés et comprenant des espaces de conférence. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
En choisissant Barabas, vous profiterez d'un séjour en plein centre de Lucerne, à seulement 4 min à pied de Pont de Lucerne et à 9 minutes de marche de Palais de la culture et des congrès de Lucerne. Les équipements et services proposés incluent une consigne à bagages et un ascenseur.
Note générale : 8,2 Excellent
Basé sur 2 286 avis
Tous les avis
- Tous les avis
Bien
6,5
Points positifs: Chambres propres
Excellent
9,0
Points positifs: I spent 2 nights in a female dormitory. It was great experience. The location is 10-min on foot from the main station. The room was spacious where you can lay down the luggage and repack your stuff freely. There are lockers to store your valuable (of course, bring your own lock). The bed was so comfy. Wifi signal was strong and constant. The bathroom was super clean and the hot water was properly well-functioned. You will be given a key card that only accessible to your room, so safe! There is a luggage room provided at the ground floor which is very convenient before check-in and after check-out.
Excellent
8,0
Points positifs: Room was huge, (We stayed in a double room with private b/Room, worth it) Common room had plates, bowls, glasses and cutlery. Location was perfect, right across the road from a supermarket and walking distance to alot of sights. It was very clean and they can provide electrical adapters to almost any country. We would return if we ever come back to Lucerne
Bien
7,0
Points positifs: Lieu atypique et très bien rénové. Jolie façade et établissement confortable (bonne literie). Hôtel bien situé proche de la zone piétonne.
Excellent
9,0
Points positifs: Propre, original, sympa, literie très confortable, idéalement placé, excellent rapport qualité prix!
Excellent
10,0
Points positifs: Professional and friendly staff. Clean and comfortable prison cell
Excellent
9,0
Points positifs: The staff was really nice, the bathrooms were clean and modern.
Excellent
8,0
Points positifs: Son emplacement, le staff accueillant, le rapport qualité-prix, le restaurant
Correct
5,0
Points positifs: L'emplacement est totalement idéal, proche de tout dans la vieille ville Je trouve l'idée de convertir cette prison en hôtel originale et c'est ce qui m'a plu dans le fait de choisir cet hôtel plutôt qu'un autre L'accueil très très chaleureux et sympathique à la réception.
Bien
7,0
Points positifs: Accueil très sympa, lieu idéal. Et surtout une expérience inédite, dormir derrière les barreaux !
Excellent
9,0
Points positifs: Very friendly staff :) Nice, clean and very large rooms. Very clean facilities.
Excellent
9,0
Points positifs: Hotel idéalement situé , propre et fonctionnel. Chambre un peu étroite, mais dans une cellule de prison c'est un peu normal ;-)
Bien
7,0
Points positifs: Location is great , very nice and helpful staff
Détails
Avis
Note générale : 8,2 Excellent
Basé sur 2 286 avis
Propreté
8,7
Confort
7,4
Emplacement
9,1
Services
7,5
Personnel
9,0
Rapport qualité/prix
7,5
6,5 Bien
Points positifs: Chambres propres
Points négatifs: les chambres sont petites et dépouillées. Super si vous voulez faire la fête, pas si vous voulez dormir.
9,0 Excellent
Points positifs: I spent 2 nights in a female dormitory. It was great experience. The location is 10-min on foot from the main station. The room was spacious where you can lay down the luggage and repack your stuff freely. There are lockers to store your valuable (of course, bring your own lock). The bed was so comfy. Wifi signal was strong and constant. The bathroom was super clean and the hot water was properly well-functioned. You will be given a key card that only accessible to your room, so safe! There is a luggage room provided at the ground floor which is very convenient before check-in and after check-out.
Points négatifs: The pillow is so thin. I have to fold it to make it thicker. You may also ask the staff for a spare pillow, I guess.
8,0 Excellent
Points positifs: Room was huge, (We stayed in a double room with private b/Room, worth it) Common room had plates, bowls, glasses and cutlery. Location was perfect, right across the road from a supermarket and walking distance to alot of sights. It was very clean and they can provide electrical adapters to almost any country. We would return if we ever come back to Lucerne
Points négatifs: There is a lot of street noise(as there is a club next door) we understand this is out of the hostel control but just be aware if you stay there you will hear it at night till about 2am
7,0 Bien
Points positifs: Lieu atypique et très bien rénové. Jolie façade et établissement confortable (bonne literie). Hôtel bien situé proche de la zone piétonne.
Points négatifs: Malheureusement, nous n'avons pas dormi grand chose ! La terrasse en dessous de notre chambre était très très animée jusqu'à très tard, ensuite des motos et le plus étrange la balayeuse au milieu de la nuit! Donc dommage très bruyant (pourtant on est pas des délicats). Pas la possibilité de petit-déjeuner sur place malgré ce qui était écrit sur booking. La salle commune avec jeux fermée (probablement à cause du covid)
9,0 Excellent
Points positifs: Propre, original, sympa, literie très confortable, idéalement placé, excellent rapport qualité prix!
Points négatifs: Difficile d’ouvrir les fenêtres et d’avoir de l’obscurité complète avec les rideaux.
10,0 Excellent
Points positifs: Professional and friendly staff. Clean and comfortable prison cell
Points négatifs: Nothing
9,0 Excellent
Points positifs: The staff was really nice, the bathrooms were clean and modern.
Points négatifs: The pillow was pretty stiff, thick and hard. I recommend bringing one with you. I slept without the pillow.
8,0 Excellent
Points positifs: Son emplacement, le staff accueillant, le rapport qualité-prix, le restaurant
Points négatifs: Pas de prises électriques des deux côtés du lit
5,0 Correct
Points positifs: L'emplacement est totalement idéal, proche de tout dans la vieille ville Je trouve l'idée de convertir cette prison en hôtel originale et c'est ce qui m'a plu dans le fait de choisir cet hôtel plutôt qu'un autre L'accueil très très chaleureux et sympathique à la réception.
Points négatifs: Pas de voilage alors que la chambre donne sur l'extérieur donc obligé de fermer le rideau Pas de lampe de chevet. Uniquement la lampe du plafond Le petit déjeuner pour deux personnes très très sommaire et la salle de petit-déjeuner absolument glauque et froide avec des plantes totalement séchées.. Sans âme Après nous n'y étions que pour une nuit et pour dormir et se doucher donc on relativise
7,0 Bien
Points positifs: Accueil très sympa, lieu idéal. Et surtout une expérience inédite, dormir derrière les barreaux !
Points négatifs: La taille des «cellules» fait partie du décor, ok... mais des lits à ressort qui grincent, c’était pas obligé. Et pour l’été, vu qu’il n’y a pas de clim, le sauna est compris dans le prix !
9,0 Excellent
Points positifs: Very friendly staff :) Nice, clean and very large rooms. Very clean facilities.
Points négatifs: Toilette need hand towels.
9,0 Excellent
Points positifs: Hotel idéalement situé , propre et fonctionnel. Chambre un peu étroite, mais dans une cellule de prison c'est un peu normal ;-)
Points négatifs:
7,0 Bien
Points positifs: Location is great , very nice and helpful staff
Points négatifs: The rooms were a bit cold, we asked for extra blankets and they gave it to us, however, we felt the cold air coming from the window. The isolation system is bad, we heard noises all the time
En choisissant Barabas, vous profiterez d'un séjour en plein centre de Lucerne, à seulement 4 min à pied de Pont de Lucerne et à 9 minutes de marche de Palais de la culture et des congrès de Lucerne. Les équipements et services proposés incluent une consigne à bagages et un ascenseur.
En choisissant Hotel Monopol, vous aurez la chance de séjourner en plein centre de Lucerne, à moins de 5 minutes à pied de Palais de la culture et des congrès de Lucerne et Pont de Lucerne. Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24, des journaux gratuits dans le hall et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Si vous devez organiser une réunion à Lucerne, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 64 mètres carrés et comprenant des espaces de conférence. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
Note générale : 8,2 Excellent
Basé sur 776 avis
Tous les avis
- Tous les avis
Excellent
10,0
Points positifs: Location
Excellent
10,0
Points positifs: First class service at the reception. I received a very warm welcome. Thank you. Super convenient location. Within 5 minutes walk I could reach the lake, the boats, the wooden bridge and the train station. Room is clean and cosy with a surprisingly nice view of the lake.
Excellent
8,0
Points positifs: La terrase Le lac La ville
Bien
6,0
Points positifs: Location - opposite the station, next to the lake and old town. Perfect. Room size (junior suite) - great size with comfortable furniture and a good view
Excellent
10,0
Points positifs: Great location, huge room. Friendly staff.
Excellent
9,0
Points positifs: Fantastic location, right by the train station. We also had a wonderful, spacious room with views of the lake. Very clean and great amenities. The Starbucks downstairs is a huge bonus.
Excellent
8,0
Points positifs: Le personnel est très professionnel et l'établissement est parfaitement situé
Excellent
10,0
Points positifs: Great location, room was spacious. Helpful staff, nice breakfast.
Correct
5,0
Points positifs: Central location. According to global standards i would rate them with 3 stars. Nothing close to 4 start hotel. We have informed the hotel in advance about our baby, yet they have given us a room with wooden floor. After our requests, we have been "upgraded" to a more comfortable room.
Bien
6,0
Points positifs: The size of the room was great. Nice front desk staff. Layout of the room apart from the bathroom was elegant, fonctional and well designed.
Correct
5,4
Points positifs: Just location was good. Staff was very friendly too
Bien
7,0
Points positifs: Excellent location and nice views.
Bien
6,3
Points positifs: Location is good, it's closed to the station.
Bien
7,0
Points positifs: Location
Correct
4,0
Points positifs: Breakfast
Correct
5,0
Points positifs: Its location
Bien
7,0
Points positifs: Central location near old wooden bridge and beside railway/bus station. The fact that the hotel entrance is shared with Starbucks was not a problem.
Correct
5,7
Points positifs: Petit dejeuner tout a fait satisfaisant
Correct
5,3
Points positifs: La situation très centrée, la grande taille de la chambre.
Bien
6,7
Points positifs: L'accueil et la gentillesse du personnel à la réception
Médiocre
3,3
Points positifs: Belle chambre, bien sitée au centre de Lucerne.
Correct
4,8
Points positifs: La chambre spacieuse, le balcon (même sur la cour), mais beaucoup trop de moquette, les armoires
Correct
4,4
Points positifs: l'emplacement
Excellent
8,0
Points positifs: La grandeur de la chambre, le cadre et la décoration de l'ensemble de l'hotel, une personne parlant un peu français à la réception (rare dans le nord de la Suisse), la situation de l'hôtel (gare, KKL, commerces), un prix tres correct par rapport aux prestations
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Détails
Avis
Note générale : 8,2 Excellent
Basé sur 776 avis
Propreté
8,4
Confort
8,1
Emplacement
9,4
Services
7,8
Personnel
8,6
Rapport qualité/prix
7,4
10,0 Excellent
Points positifs: Location
Points négatifs: People at the bar keep shouting at night
10,0 Excellent
Points positifs: First class service at the reception. I received a very warm welcome. Thank you. Super convenient location. Within 5 minutes walk I could reach the lake, the boats, the wooden bridge and the train station. Room is clean and cosy with a surprisingly nice view of the lake.
Points négatifs: Frosties was not available for the breakfast despite of being in the menu offered the day before.
8,0 Excellent
Points positifs: La terrase Le lac La ville
Points négatifs: Petit dejeuner pas inclu
6,0 Bien
Points positifs: Location - opposite the station, next to the lake and old town. Perfect. Room size (junior suite) - great size with comfortable furniture and a good view
Points négatifs: There is no lobby.... you just enter through a coffee shop / mobile phone shop. It doesn’t feel homely at all.... also, anyone could just take the elevator up to the bedroom floors - very poor security. A hotel needs a proper entrance lobby! And no air conditioning; plus it is a noisy location so you can’t have the windows open.
10,0 Excellent
Points positifs: Great location, huge room. Friendly staff.
Points négatifs: Sat night clubbing in the hotel was a little bit noisy, but not too bad.
9,0 Excellent
Points positifs: Fantastic location, right by the train station. We also had a wonderful, spacious room with views of the lake. Very clean and great amenities. The Starbucks downstairs is a huge bonus.
Points négatifs: I dont know if this is a swiss thing, but customer service is most basic to barely existent. I wonder if 'figure it out yourself' is something that is valued. Not just at this hotel but many other locations in Switzerland the customer service and warmth seems lacking. I did observe that walking into a fancy hotel got you a lot more help and customer service. I didn't have to ask 20 questions to get help, nor did they send me to the tourist information center at the train station. These little things matter.
8,0 Excellent
Points positifs: Le personnel est très professionnel et l'établissement est parfaitement situé
Points négatifs: L'intrusion par 2x de l'homme de chambre.
10,0 Excellent
Points positifs: Great location, room was spacious. Helpful staff, nice breakfast.
Points négatifs: The mattress was worn, and pillow was not so comfortable.
5,0 Correct
Points positifs: Central location. According to global standards i would rate them with 3 stars. Nothing close to 4 start hotel. We have informed the hotel in advance about our baby, yet they have given us a room with wooden floor. After our requests, we have been "upgraded" to a more comfortable room.
Points négatifs: - No lobby, no feeling of a 4 star hotel. - Very MENTORING approach when I have asked where was the parking area that I booked and paid for, as if I was guilty for not knowing it. - I would not stay here next time, even if it had one of the best locations in the town.
6,0 Bien
Points positifs: The size of the room was great. Nice front desk staff. Layout of the room apart from the bathroom was elegant, fonctional and well designed.
Points négatifs: No privacy between the bathroom and the room itself: sliding doors that are not soundproof nor preventing the one using the bathroom from being seen by an other person staying in the room. Wifi not stable and weak, that is not even an option in a 4* hotel anywhere in the world... Very suprising to encounter such an issue in Switzerland...
5,4 Correct
Points positifs: Just location was good. Staff was very friendly too
Points négatifs: It is not a 4 stars for me. No lobby bar or restaurant; no gym or pool. Hotel entrance is share with a Mac Donald and some other businesses. Very ugly entrance. I would give a 2 stars for this hotel. Room were very hot; bad room view.
7,0 Bien
Points positifs: Excellent location and nice views.
Points négatifs: Two separate unconfortable beds instead of one. Fridge not working. No curtains.
6,3 Bien
Points positifs: Location is good, it's closed to the station.
Points négatifs: Hot water was not available in the room.
7,0 Bien
Points positifs: Location
Points négatifs:
4,0 Correct
Points positifs: Breakfast
Points négatifs: Inadequate carpark, my room is old and tired looking, no free wifi and traffic noise
5,0 Correct
Points positifs: Its location
Points négatifs: The noise from both inside and outside the building. I wasn't allowed an iron. I had to give my shirts to housekeeping to iron which would be returned in a few days.
7,0 Bien
Points positifs: Central location near old wooden bridge and beside railway/bus station. The fact that the hotel entrance is shared with Starbucks was not a problem.
Points négatifs: Everything was fine
5,7 Correct
Points positifs: Petit dejeuner tout a fait satisfaisant
Points négatifs: Un peu vieillot a l'intérieur!! Et on m'a attribue une toute petite chambre pour utilisation individuelle!!! Alors que l'hôtel n'était pas du tout plein!! (basse saison) pas sympa !!!!! Et quand je l'ai Signale le lendemain Car je ne pouvais pas demenager le soir meme(concert) on ne m'a rien "offert" pas cool!
5,3 Correct
Points positifs: La situation très centrée, la grande taille de la chambre.
Points négatifs: il y avait une araignée dans la chambre (vite enlevée par le personnel) et une chaussette sale appartenant à un locataire précédent sur le bord de la fenêtre. L'insonorisation des fenêtres laisse à désirer, on entendait des gens crier/chanter dans la rue en pleine nuit, ainsi que le bar/lounge situé juste au-dessus de note chambre.
6,7 Bien
Points positifs: L'accueil et la gentillesse du personnel à la réception
Points négatifs:
3,3 Médiocre
Points positifs: Belle chambre, bien sitée au centre de Lucerne.
Points négatifs: -Problème pour l'arrivée et le départ en voiture: même pas de dépose minute devant l'hôtel. Indications très vagues sur l'accès à un garage en ville. Entrées de l'hôtel assez peu reluisante avec un fast food de chaque côté, des cartons Mac Donald dans l'entrée...
4,8 Correct
Points positifs: La chambre spacieuse, le balcon (même sur la cour), mais beaucoup trop de moquette, les armoires
Points négatifs: Oui, l'entrée très exiguë, n'est pas digne d'un 4 étoiles ! Et puis cette chaîne américaine (Starbucks) qui fait bar, vend des sandwiches, des boissons comme dans une gare (qui est juste en face), au lieu d'installer un bon restaurant, c'est un peu déroutant, mais voilà : business is business. Et puis dans la salle de bain, le client ne dispose d'aucun choix en savons, shampoing. On se croirait dans un hôpital avec le presse-savon liquide !
4,4 Correct
Points positifs: l'emplacement
Points négatifs: mobilier ancien
8,0 Excellent
Points positifs: La grandeur de la chambre, le cadre et la décoration de l'ensemble de l'hotel, une personne parlant un peu français à la réception (rare dans le nord de la Suisse), la situation de l'hôtel (gare, KKL, commerces), un prix tres correct par rapport aux prestations
Points négatifs: j'ai tout apprécié et j'y retournerai volontiers
En choisissant Hotel Monopol, vous aurez la chance de séjourner en plein centre de Lucerne, à moins de 5 minutes à pied de Palais de la culture et des congrès de Lucerne et Pont de Lucerne. Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24, des journaux gratuits dans le hall et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Si vous devez organiser une réunion à Lucerne, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 64 mètres carrés et comprenant des espaces de conférence. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
En choisissant Altstadt Hotel Le Stelle Luzern à Lucerne, vous profiterez d'un séjour au cœur du quartier historique, à 3 min à pied de Pont de Lucerne et à 8 minutes de marche de Palais de la culture et des congrès de Lucerne. La réception n'est pas ouverte en continu.
Note générale : 7,9 Bien
Basé sur 642 avis
Tous les avis
- Tous les avis
Excellent
8,0
Points positifs: The atmosphere especially with the pond sound at night..so peaceful!! Love Switzerland
Bien
7,0
Points positifs: Location was excellent, right in the old town. We had a view from our window out onto the square.
Bien
7,0
Points positifs: My room was spacious and had modern fornitures. It was clean when I entered it the first night. Also, I very much appreciated the openable casement windows which allow the guests to ventilate the room.
Excellent
10,0
Points positifs: Perfect location - not better!
Excellent
9,0
Points positifs: Great location, nice staff and comfy beds. We checked in early and were upgraded to a large room in the Krone hotel, which was a nice surprise. The free coffee and tea in the room was a welcome treat.
Excellent
8,0
Points positifs: La situation géographique
Bien
7,0
Points positifs: The location is excellent
Excellent
10,0
Points positifs: The room was clean, spacious, warm and comfortable. The location was really good and everything was 1-3 minutes away. The staff were helpful and polite at the reception. They had a nice kitchen and kitchen supplies so we could cook.
Excellent
9,0
Points positifs: Proximité du centre ville historique
Excellent
8,0
Points positifs: The position directly in the city center, nice and kind staff
Excellent
8,0
Correct
5,4
Points positifs: Location was good. Was decent clean. There was minibar and toiletries.
Détails
Avis
Note générale : 7,9 Bien
Basé sur 642 avis
Propreté
8,2
Confort
7,6
Emplacement
9,2
Services
7,5
Personnel
8,1
Rapport qualité/prix
7,2
8,0 Excellent
Points positifs: The atmosphere especially with the pond sound at night..so peaceful!! Love Switzerland
Points négatifs:
7,0 Bien
Points positifs: Location was excellent, right in the old town. We had a view from our window out onto the square.
Points négatifs: The shower wasn't great. We also didn't like how low the ceilings were; we are only of average height (eg. 168 cm), yet could easily touch the roof with flat palms.
7,0 Bien
Points positifs: My room was spacious and had modern fornitures. It was clean when I entered it the first night. Also, I very much appreciated the openable casement windows which allow the guests to ventilate the room.
Points négatifs: The mattress was too soft and harming my back. The cleaness worsened in the last days. The TV wasn't programmed with the Swiss Italian radio stations which is quite unusual in Swiss hotels.
10,0 Excellent
Points positifs: Perfect location - not better!
Points négatifs: Lots of stairs - but it's a historical building.
9,0 Excellent
Points positifs: Great location, nice staff and comfy beds. We checked in early and were upgraded to a large room in the Krone hotel, which was a nice surprise. The free coffee and tea in the room was a welcome treat.
Points négatifs: The only downside to our stay was that the room smelled like cigarette smoke when we checked in
8,0 Excellent
Points positifs: La situation géographique
Points négatifs: 2 lits simples au lieu d'un vrai lit double
7,0 Bien
Points positifs: The location is excellent
Points négatifs: No lift from the groundfloor to the 1st floor ( but it does say on the website) and no USB charger
10,0 Excellent
Points positifs: The room was clean, spacious, warm and comfortable. The location was really good and everything was 1-3 minutes away. The staff were helpful and polite at the reception. They had a nice kitchen and kitchen supplies so we could cook.
Points négatifs:
9,0 Excellent
Points positifs: Proximité du centre ville historique
Points négatifs: Néant
8,0 Excellent
Points positifs: The position directly in the city center, nice and kind staff
Points négatifs:
8,0 Excellent
Points positifs:
Points négatifs: Trop chaud dans les chambres
5,4 Correct
Points positifs: Location was good. Was decent clean. There was minibar and toiletries.
Points négatifs: Receptionist was rude. Room is super outdated and needs renovation. Bed is super uncomfy and a bigger fan is needed with a proper place to keep it! Room was on first floor so all the noise from the streets got through! No privacy! Avoid if you are coming in summer, as this place will be very hot and suffocating.
En choisissant Altstadt Hotel Le Stelle Luzern à Lucerne, vous profiterez d'un séjour au cœur du quartier historique, à 3 min à pied de Pont de Lucerne et à 8 minutes de marche de Palais de la culture et des congrès de Lucerne. La réception n'est pas ouverte en continu.
En choisissant Aparthotel Adler à Lucerne, vous profiterez d'une liaison avec le centre de conférences, à 3 min à pied de Pont de Lucerne et à 8 minutes de marche de Palais de la culture et des congrès de Lucerne. Les équipements et services proposés incluent des journaux gratuits dans le hall, une consigne à bagages et un ascenseur.
Note générale : 8,0 Excellent
Basé sur 15 avis
Détails
Avis
Note générale : 8,0 Excellent
Basé sur 15 avis
En choisissant Aparthotel Adler à Lucerne, vous profiterez d'une liaison avec le centre de conférences, à 3 min à pied de Pont de Lucerne et à 8 minutes de marche de Palais de la culture et des congrès de Lucerne. Les équipements et services proposés incluent des journaux gratuits dans le hall, une consigne à bagages et un ascenseur.
L'ibis budget Luzern City est un hôtel économique à 10 min. à pied de la gare, du centre-ville et du Pont de Lucerne. Idéal pour les excursions le long du lac des Quatre-Cantons et sur les monts Rigi, Pilatus ou Stanserhorn. Les domaines skiables sont à environ 35 min. de l'hôtel. L'hôtel compte 128 chambres confortables avec climatisation, WIFI gratuit, parking payant et restaurant à proximité. Profitez d'un séjour économique à Lucerne en week-end ou en semaine pour 2 pers; en famille ou en groupe.
Note générale : 7,6 Bien
Basé sur 3 405 avis
Tous les avis
- Tous les avis
Excellent
10,0
Points positifs: le personnel était serviable, la chambre et l'emplacement étaient très propres et magnifiques à proximité de l'arrêt de bus et de la gare. nous avons passé un agréable séjour. merci
Excellent
10,0
Points positifs: great family room, friendly staff
Bien
7,0
Points positifs: - Nice value for the money - Close to main train station - Easy check-in and check-out - Convenient stay for 1 or 2 nights max
Correct
4,6
Bien
7,0
Points positifs: good options of public transport nearby
Excellent
9,0
Points positifs: Bien situé. Près de la gare et des transports publics.
Bien
6,7
Médiocre
3,0
Points positifs: It was a lot cheaper than most in the area
Excellent
10,0
Points positifs: Tous c'est très bien passé ! Donc aucun commentaire spécial.
Excellent
10,0
Points positifs: All thinks was amezing
Bien
7,0
Points positifs: Hotel was in a nice location. Check in and out was very smooth.
Excellent
10,0
Points positifs: Best thing about this place was location! It's close to the main train station and all location attractions. Big plus was receiving 2 free 1-day metro pass.
Excellent
8,0
Points positifs: location
Correct
5,6
Points positifs: Clean and within walking distance to town centre.
Bien
6,3
Points positifs: Location.the room was good.
Bien
7,7
Points positifs: Personnel très pro, belle chambre, prix indiscutable, déjeuner très bien. Accessibilité très bien.
Bien
6,0
Points positifs: Great location, perfect cleanness, nicely furnished, very helpful hotel staff. We were pleasantly surprised to find all of this for such a low price.
Bien
7,0
Points positifs: Perfect room for one or two persons, small, clean and quiet (you can switch off the airco, which was perfect).
Correct
5,7
Points positifs: Simple mais propre et bien insonorisé
Bien
6,7
Points positifs: clean, simple, cheap, functional.
Correct
5,7
Points positifs: great location, excellent bus service to train station (Bus#4), mini kitchen present for any readymade foods
Correct
5,0
Bien
6,7
Points positifs: hotel bien situé et d'un tres bon rapport qualité prix
Correct
5,3
Points positifs: le rapport qualité prix est très bien, la propreté, les repas
Correct
5,7
Points positifs: It is an usual Etap Hotel. The rooms were clean, nothing special, nothing wrong. The hotel stuff was very friendly.
Détails
Avis
Note générale : 7,6 Bien
Basé sur 3 405 avis
Propreté
8,0
Confort
7,1
Emplacement
8,1
Services
7,1
Personnel
8,4
Rapport qualité/prix
7,2
10,0 Excellent
Points positifs: le personnel était serviable, la chambre et l'emplacement étaient très propres et magnifiques à proximité de l'arrêt de bus et de la gare. nous avons passé un agréable séjour. merci
Points négatifs:
10,0 Excellent
Points positifs: great family room, friendly staff
Points négatifs: tourist tax
7,0 Bien
Points positifs: - Nice value for the money - Close to main train station - Easy check-in and check-out - Convenient stay for 1 or 2 nights max
Points négatifs: - There was a smell coming out from the bathroom pipes I guess - I do not want to look picky but the pillows were to tall and not comfortable at all
4,6 Correct
Points positifs:
Points négatifs: C'était lamentable ! Comment séjourner dans une chambre où il n'y a même pas UNE SEULE ÉTAGÈRE ! ! on peut à peine respirer tellement c'était petit ! ! J'ai passé juste une nuit et c'était la pire expérience depuis que je voyage ! !!!
7,0 Bien
Points positifs: good options of public transport nearby
Points négatifs: shower made a loud noise
9,0 Excellent
Points positifs: Bien situé. Près de la gare et des transports publics.
Points négatifs: Ras
6,7 Bien
Points positifs:
Points négatifs: Chambre très étroite
3,0 Médiocre
Points positifs: It was a lot cheaper than most in the area
Points négatifs: Lack of front staff, towels were small, you walked out of the shower & straight into the room, so no privacy!
10,0 Excellent
Points positifs: Tous c'est très bien passé ! Donc aucun commentaire spécial.
Points négatifs: Avoir des linges plus grand mais vraiment rien de grave
10,0 Excellent
Points positifs: All thinks was amezing
Points négatifs: Every think was amezing
7,0 Bien
Points positifs: Hotel was in a nice location. Check in and out was very smooth.
Points négatifs: Bed was not comfy, the room was very small and there was not much facilities.
10,0 Excellent
Points positifs: Best thing about this place was location! It's close to the main train station and all location attractions. Big plus was receiving 2 free 1-day metro pass.
Points négatifs:
8,0 Excellent
Points positifs: location
Points négatifs: had to pay for parking
5,6 Correct
Points positifs: Clean and within walking distance to town centre.
Points négatifs: No bathmat. No telephone line in the room. No tea and coffee provided.
6,3 Bien
Points positifs: Location.the room was good.
Points négatifs: No phones in the room
7,7 Bien
Points positifs: Personnel très pro, belle chambre, prix indiscutable, déjeuner très bien. Accessibilité très bien.
Points négatifs: Réglage de l'air dans la pièce. Nous avons eu trop chaud.
6,0 Bien
Points positifs: Great location, perfect cleanness, nicely furnished, very helpful hotel staff. We were pleasantly surprised to find all of this for such a low price.
Points négatifs: The toilet door is without a lock and thus could not be closed tight enough... it was quite embarrassing to go to the toilet when everybody was in the room. :)
7,0 Bien
Points positifs: Perfect room for one or two persons, small, clean and quiet (you can switch off the airco, which was perfect).
Points négatifs:
5,7 Correct
Points positifs: Simple mais propre et bien insonorisé
Points négatifs: La dame qui s'occupe de l'accueil le jeudi 25 .11.2010 après-midi a été très désagréable, elle nous a ignoré.Les autres (de nuit et du matin) sont très sympathique et professionnels.
6,7 Bien
Points positifs: clean, simple, cheap, functional.
Points négatifs: stuff seems not very helpful.
5,7 Correct
Points positifs: great location, excellent bus service to train station (Bus#4), mini kitchen present for any readymade foods
Points négatifs: rooms are very small but the location and the per night price of the hotel compensates for it.
5,0 Correct
Points positifs:
Points négatifs: sanitaires vraiment très étroits!!!
6,7 Bien
Points positifs: hotel bien situé et d'un tres bon rapport qualité prix
Points négatifs: personnel ne parle pas français
5,3 Correct
Points positifs: le rapport qualité prix est très bien, la propreté, les repas
Points négatifs: on a eu une altercation avec un préposé a l'acceuil sur des frais intenet, nous l'avons trouvé déplacé et impoli, cest malheureux
5,7 Correct
Points positifs: It is an usual Etap Hotel. The rooms were clean, nothing special, nothing wrong. The hotel stuff was very friendly.
Points négatifs: I arrived late (about 9-10 PM) and the parking was a little bit problematic. The parking of the hotel was full and I had to find a place for the car on the streets.
L'ibis budget Luzern City est un hôtel économique à 10 min. à pied de la gare, du centre-ville et du Pont de Lucerne. Idéal pour les excursions le long du lac des Quatre-Cantons et sur les monts Rigi, Pilatus ou Stanserhorn. Les domaines skiables sont à environ 35 min. de l'hôtel. L'hôtel compte 128 chambres confortables avec climatisation, WIFI gratuit, parking payant et restaurant à proximité. Profitez d'un séjour économique à Lucerne en week-end ou en semaine pour 2 pers; en famille ou en groupe.
En choisissant ROESLI Guest House à Lucerne, vous profiterez d'un agréable séjour à 4 min à pied de Pont de Lucerne et à 9 minutes de marche de Palais de la culture et des congrès de Lucerne. Les équipements et services proposés incluent un personnel polyglotte, une consigne à bagages et un coffre-fort à la réception.
Note générale : 7,5 Bien
Basé sur 1 568 avis
Tous les avis
- Tous les avis
Correct
4,5
Excellent
8,5
Points positifs: Tout était à quelques pas et c'était propre, calme et sûr, et bon marché, surtout pour la Suisse
Correct
4,0
Points positifs: The propeller
Bien
7,0
Points positifs: Very comfortable beds. Best I've ever slept in Lucerne.
Mauvais
1,0
Points positifs: La localisation
Mauvais
1,0
Points positifs: L emplacement de l hôtel est parfait ,proche de beaucoup de choses!La piscine et le jacuzi top ,piscine un peu trop froide!
Excellent
8,8
Points positifs: Très bon emplacement Piscine et jacuzzi appréciable
Correct
4,0
Points positifs: L'emplacement et le personnel à la reception
Bien
7,0
Points positifs: The location is perfect. The room was as expected, standard quality. nothing fancy but clean and comfortable. For one night stay, great value. We left the luggage for the day and went for a hike. Staff was very kind.
Excellent
10,0
Excellent
10,0
Points positifs: We really like it. It was close to everything.
Médiocre
3,0
Points positifs: Walkable distance from train station and very close to the old town.
Excellent
8,0
Points positifs: Location was excellent, literally steps from the old town; less than five minutes walk to Chapel Bridge, less than ten minutes to train station and boat quay. Room was austere but impeccably clean, water was hot; perfect for a family excursion where you don't want to spend too much time in the room.
Bien
6,0
Bien
6,0
Points positifs: Actually stayed at Baslertor twin hotel. nice staff, room ok.
Bien
6,0
Points positifs: I have reserved a room at guest house but they upgraded my room and I stayed in 3 star hotel without extra charge.
Correct
5,3
Points positifs: La situation au centre ville, la qualité du matelas.
Bien
6,0
Points positifs: situation geographique
Correct
4,7
Points positifs: Well situated.
Bien
7,7
Points positifs: The hotel is little, nice and clean, but the best thing is the location - just go outside and explore the core of Lucerne.
Bien
6,0
Points positifs: The location was very quiet (no cars on street outside) and it was ideal for sightseeing, shopping and restaurants.
Correct
4,7
Points positifs: la situation au centre ville.
Bien
6,0
Points positifs: chambre confortable , personnel aimable et situation géographique aisée pour le tourisme , les visites de la ville, le parking pas loin de l'hôtel et la possibilité de décharger les bagages à son aise dans la rue et les boutiques de la rue
Correct
4,7
Points positifs: petit déjeuner OK
Bien
6,3
Points positifs: Proximity to downtown. Easy to walk everywhere. Friendly, courteous service. Clean. The beds were comfortable and the room has a lock box for valuables. It was nice to have access to the bar and breakfast room at the associated Hotel accross the street.
Excellent
8,0
Points positifs: accueil impeccable, propreté, proximité du centre de la ville, grande chambre
Détails
Avis
Note générale : 7,5 Bien
Basé sur 1 568 avis
Propreté
7,7
Confort
7,3
Emplacement
9,1
Services
7,0
Personnel
7,7
Rapport qualité/prix
7,2
4,5 Correct
Points positifs:
Points négatifs: La chambre sentait le renfermé, comme si tout ne fumer des cigarettes.
8,5 Excellent
Points positifs: Tout était à quelques pas et c'était propre, calme et sûr, et bon marché, surtout pour la Suisse
Points négatifs: Pas de plaintes. Il a répondu à mes besoins.
4,0 Correct
Points positifs: The propeller
Points négatifs:
7,0 Bien
Points positifs: Very comfortable beds. Best I've ever slept in Lucerne.
Points négatifs: Walls are thin. My room was directly above the stairs so you hear everyone coming and going.
1,0 Mauvais
Points positifs: La localisation
Points négatifs: Propreté, confort ! Lit inconfortable, même pas de places pour dormir à deux, sans faire maximum 1m50 et 40 kg mouillé ! On a du déplier le petit canapé absolument immonde pour que je puisse dormir sans avoir les deux bras qui tombent du lit ! On entendait le voisins pisser ! Notre fenêtre de chambre donnait sur un balcon d'une maison, même pas ouvrir la fenêtre ! Inadmissibles
1,0 Mauvais
Points positifs: L emplacement de l hôtel est parfait ,proche de beaucoup de choses!La piscine et le jacuzi top ,piscine un peu trop froide!
Points négatifs: Vraiment déçue de la chambre! Moquette sale,lit absolument pas confortable et pas propre!ventilateur dans la chambre qui fait énormément de bruit et prêt à tomber,fenêtre donnant sur les wc d un restaurant d à côté! Distributeur de boisson à l étage chaud!
8,8 Excellent
Points positifs: Très bon emplacement Piscine et jacuzzi appréciable
Points négatifs:
4,0 Correct
Points positifs: L'emplacement et le personnel à la reception
Points négatifs: Les chambres bruyantes pas propre et vieillottes et le frigo Dans le corridor était chaud.
7,0 Bien
Points positifs: The location is perfect. The room was as expected, standard quality. nothing fancy but clean and comfortable. For one night stay, great value. We left the luggage for the day and went for a hike. Staff was very kind.
Points négatifs: A bit of noise from the other rooms.
10,0 Excellent
Points positifs:
Points négatifs: Pas de petit dejeuner
10,0 Excellent
Points positifs: We really like it. It was close to everything.
Points négatifs: Everything was great!
3,0 Médiocre
Points positifs: Walkable distance from train station and very close to the old town.
Points négatifs: Room was extremely small. No privacy as our window faced directly into next door's outdoor seating area. Cigarette smoke regularly entered our room from next door's outdoor area. There was no coffee/tea making facilities and we were not allowed to eat in the room. Very noisy.
8,0 Excellent
Points positifs: Location was excellent, literally steps from the old town; less than five minutes walk to Chapel Bridge, less than ten minutes to train station and boat quay. Room was austere but impeccably clean, water was hot; perfect for a family excursion where you don't want to spend too much time in the room.
Points négatifs: No complaints at all but a caution: our room was at the top of a narrow stair (3 flights). No problems at all for anyone in normal health but possibly a concern for anyone with limited mobility.
6,0 Bien
Points positifs:
Points négatifs: Pas de petit déjeuner.
6,0 Bien
Points positifs: Actually stayed at Baslertor twin hotel. nice staff, room ok.
Points négatifs: third bed was a bit small. breakfast not included and a bit pricey.
6,0 Bien
Points positifs: I have reserved a room at guest house but they upgraded my room and I stayed in 3 star hotel without extra charge.
Points négatifs: Only bad thing about the hotel is that it is allowed to smoke in the corridor. It makes non-smokers discomforted.
5,3 Correct
Points positifs: La situation au centre ville, la qualité du matelas.
Points négatifs: La réceptionniste qui ne voulait pas reconnaître l'erreur de l'établissement et essayait de le rejeter sur nous. Très désagréable.
6,0 Bien
Points positifs: situation geographique
Points négatifs:
4,7 Correct
Points positifs: Well situated.
Points négatifs: The room was dirty and had a bad smell, particularly in the bathroom. If there is no room in the garage the town's parking system is unbelievably complicated. There hotel is not attended by staff as all admin and check in is done by the much better hotel opposite.
7,7 Bien
Points positifs: The hotel is little, nice and clean, but the best thing is the location - just go outside and explore the core of Lucerne.
Points négatifs:
6,0 Bien
Points positifs: The location was very quiet (no cars on street outside) and it was ideal for sightseeing, shopping and restaurants.
Points négatifs: The rooms and bathroom were a little scruffy and need updating.
4,7 Correct
Points positifs: la situation au centre ville.
Points négatifs: moisissure dans la salle de bains, décoration du mobilier très moyen
6,0 Bien
Points positifs: chambre confortable , personnel aimable et situation géographique aisée pour le tourisme , les visites de la ville, le parking pas loin de l'hôtel et la possibilité de décharger les bagages à son aise dans la rue et les boutiques de la rue
Points négatifs: nous avons été surpris de trouver porte close à notre arrivée et nous avons dû demander à un commerçant qui nous a adressé à l'hôtel en face . C'est cet établissement qui s'occupe de la pension et des petits déjeuners .
4,7 Correct
Points positifs: petit déjeuner OK
Points négatifs: c'est la première fois de ma vie qu'on me demande de l'argent (5frs suisse) pour la garde de bagage quelques heures le jour du départ. + j'ai payé en cash à mon arrivée pour la nuit et le lendemain matin on a tenté de me réclamer de nouveau le paiement parceque le personnel de la veille ne l'avait pas noté + je n'ai pas eu de facture...
6,3 Bien
Points positifs: Proximity to downtown. Easy to walk everywhere. Friendly, courteous service. Clean. The beds were comfortable and the room has a lock box for valuables. It was nice to have access to the bar and breakfast room at the associated Hotel accross the street.
Points négatifs: The room was very small, with outdated decor. The bathroom was tiny and very dark and the light switch to the bathroom was near the door to the room. With the window open there is a lot of noise from the street when people walk home from bars at night.
8,0 Excellent
Points positifs: accueil impeccable, propreté, proximité du centre de la ville, grande chambre
Points négatifs: Non
En choisissant ROESLI Guest House à Lucerne, vous profiterez d'un agréable séjour à 4 min à pied de Pont de Lucerne et à 9 minutes de marche de Palais de la culture et des congrès de Lucerne. Les équipements et services proposés incluent un personnel polyglotte, une consigne à bagages et un coffre-fort à la réception.
Notre hôtel Ibis Styles Lucerne est situé dans le centre historique de la ville de Lucerne avec ses montagnes enneigées sur le lac des Quatre-Cantons. La vieille ville caractéristique, avec ses attractions variées, ses boutiques et ses cafés, est facilement accessible à pied. Notre hôtel dispose de 115 chambres AC, certaines avec balcon ou terrasse, d'une chambre familiale, d'un bar, d'une salle d'évasion et de 4 salles de séminaire pour les petits et grands événements de 4 à 150 personnes.
Note générale : 7,5 Bien
Basé sur 847 avis
Tous les avis
- Tous les avis
Bien
7,0
Points positifs: Buffet bien achalandé. Personnel accueillant et souriant.
Excellent
8,0
Points positifs: Le petit déjeuner
Correct
5,0
Points positifs: Walking distance from city centre
Correct
5,0
Excellent
9,0
Points positifs: They will provide free bus pass till the stay which is useful for local visits
Bien
7,0
Points positifs: Emplacement.
Excellent
9,2
Points positifs: La situation, le prix
Excellent
10,0
Points positifs: Very clean and tidy. Quiet at night. About two minutes walking distance to the lake, a few minutes walk to the old town. Great breakfast variety. Friendly staff!
Bien
7,5
Points positifs: Convenient, clean and nice workers.
Excellent
10,0
Points positifs: Fab room upgrade. Outstanding balcony Staff very friendly especially a young lad on reception. Will definitely return
Excellent
8,0
Points positifs: Très bon petit déjeuner. Chambre un peu petite mais cela n'était que pour un jour. Gentillesse du personnel. Reçu cartes de bus gratuites pour deux jours, ce qui est très appréciable vu le prix des transports. Hôtel bien situé pas trop loin à pied du KKL où nous assistions le soir à un concert de Jonas Kaufmann, ténor.
Excellent
9,0
Points positifs: Was greeted with a friendly helpful attitude explain all the essentials and have helpful suggestions on what to see and do. The bathroom was perfect
Détails
Avis
Note générale : 7,5 Bien
Basé sur 847 avis
Propreté
7,6
Confort
7,2
Emplacement
8,7
Services
7,1
Personnel
8,3
Rapport qualité/prix
6,9
7,0 Bien
Points positifs: Buffet bien achalandé. Personnel accueillant et souriant.
Points négatifs: La chambre 119 est un peu petite pour 2 personnes. Convient pour une nuit .
8,0 Excellent
Points positifs: Le petit déjeuner
Points négatifs: Rien à signaler
5,0 Correct
Points positifs: Walking distance from city centre
Points négatifs: Urgent need of refurbishment
5,0 Correct
Points positifs:
Points négatifs: Pas de chauffage, pas de savon ni gel/shampooing
9,0 Excellent
Points positifs: They will provide free bus pass till the stay which is useful for local visits
Points négatifs:
7,0 Bien
Points positifs: Emplacement.
Points négatifs: Déjeuner pas très copieux et personnel débordé malgré peu de gens. Canapé lit pas très confortable
9,2 Excellent
Points positifs: La situation, le prix
Points négatifs: Le duvet était trop petit 2 personnes
10,0 Excellent
Points positifs: Very clean and tidy. Quiet at night. About two minutes walking distance to the lake, a few minutes walk to the old town. Great breakfast variety. Friendly staff!
Points négatifs:
7,5 Bien
Points positifs: Convenient, clean and nice workers.
Points négatifs: Not possible to reduce temperatur in bathroom.
10,0 Excellent
Points positifs: Fab room upgrade. Outstanding balcony Staff very friendly especially a young lad on reception. Will definitely return
Points négatifs:
8,0 Excellent
Points positifs: Très bon petit déjeuner. Chambre un peu petite mais cela n'était que pour un jour. Gentillesse du personnel. Reçu cartes de bus gratuites pour deux jours, ce qui est très appréciable vu le prix des transports. Hôtel bien situé pas trop loin à pied du KKL où nous assistions le soir à un concert de Jonas Kaufmann, ténor.
Points négatifs: RAS
9,0 Excellent
Points positifs: Was greeted with a friendly helpful attitude explain all the essentials and have helpful suggestions on what to see and do. The bathroom was perfect
Points négatifs: Only stayed one night and no coffee packets available to take to room
Notre hôtel Ibis Styles Lucerne est situé dans le centre historique de la ville de Lucerne avec ses montagnes enneigées sur le lac des Quatre-Cantons. La vieille ville caractéristique, avec ses attractions variées, ses boutiques et ses cafés, est facilement accessible à pied. Notre hôtel dispose de 115 chambres AC, certaines avec balcon ou terrasse, d'une chambre familiale, d'un bar, d'une salle d'évasion et de 4 salles de séminaire pour les petits et grands événements de 4 à 150 personnes.
Hotel Falken est la solution idéale pour un séjour en plein cœur de Lucerne, à moins de 10 minutes de marche de Pont de Lucerne et Palais de la culture et des congrès de Lucerne. Les équipements et services proposés incluent un poste informatique, un service de départ express et des journaux gratuits dans le hall. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
Note générale : 6,6 Bien
Basé sur 920 avis
Tous les avis
- Tous les avis
Correct
4,0
Points positifs: La dame à la réception était très gentille et essayait de parler français malgré qu’elle ne le parlait pas. L’emplacement était top!
Correct
5,0
Points positifs: Excellent emplacement en plein centre ville
Correct
5,0
Points positifs: Location was good.
Mauvais
1,0
Points positifs: Pas de sommier mais des planches...
Excellent
8,0
Points positifs: Le calme de notre chambre au 3e étage
Excellent
9,0
Points positifs: The centralized location.
Excellent
8,3
Points positifs: The two girls at the Reception are very warm and friendly. The hotel is close to the Old Town.
Correct
5,0
Points positifs: Location, staff
Excellent
8,0
Points positifs: Climatisation, propreté , accueille
Excellent
8,0
Points positifs: L’emplacement était fabuleux !
Mauvais
1,0
Bien
6,0
Points positifs: Lovely old building, lots of character, perfect location and it was a free upgrade which was greatly appreciated
Bien
6,7
Points positifs: The location was excellent and the room was nice and clean.
Bien
6,0
Points positifs: Accueil familial, efficace, situation idéale (entrée de la rue piétonne), fenêtre donnant sur ruelle en cul-de-sac, très paisible la nuit; j'y retournerai plutôt que chercher ailleurs.
Bien
6,3
Points positifs: La proximité du centre ville de Lucerne et du Lac.
Bien
7,0
Points positifs: Good staff very helpful.Comfortable but rooms too hot.
Médiocre
2,0
Points positifs: Nothing.
Bien
6,3
Points positifs: L'emplacement est très agréable car central. Le personnel de la réception est accueillant et aidant.
Bien
7,3
Points positifs: La disponibilité du personnel et de l'équipe dirigeante. Patience et amabilité. Sens du service et bonnes adresses.
Correct
5,7
Points positifs: Good location where major in-town tourists spots and shopping areas are within walking distance and train station is only ten minutes by walk.
Bien
6,3
Points positifs: The location was fantastic, very convenient for the old twn and major sites
Correct
5,0
Points positifs: L'emplacement est parfait pour toute activité à Lucerne centre
Correct
4,4
Points positifs: La situation dans le centre de la ville!!
Bien
6,4
Points positifs: Proximité du centre ville
Détails
Avis
Note générale : 6,6 Bien
Basé sur 920 avis
Propreté
6,6
Confort
5,9
Emplacement
9,0
Services
5,8
Personnel
7,1
Rapport qualité/prix
6,1
4,0 Correct
Points positifs: La dame à la réception était très gentille et essayait de parler français malgré qu’elle ne le parlait pas. L’emplacement était top!
Points négatifs: Les lits étaient comme des matelas gonflés mais trop gonflés, pas confortable du tout. Nous avions réservé pour un grand lit double mais nous avons eu deux lits simple rapprochés. Les toilettes et la douche pas terribles. Il n’y avait pas de quoi obscurcir suffisamment la lumière du jour. Les stores et rideaux étaient trop fins. L’insonorisation était nulle entre les pièces et du bruit de la rue, même si c’était généralement assez calme dehors.
5,0 Correct
Points positifs: Excellent emplacement en plein centre ville
Points négatifs: Hôtel mal entretenu, propreté moyenne, les lits pas du tout confortables
5,0 Correct
Points positifs: Location was good.
Points négatifs: Discovered bed bugs on my last day, there was no one available at the front desk to contact about it - so it left me with one sleepless night.
1,0 Mauvais
Points positifs: Pas de sommier mais des planches...
Points négatifs:
8,0 Excellent
Points positifs: Le calme de notre chambre au 3e étage
Points négatifs: Le petit déjeuner. Nous n'avions pas été informé sur la réservation que le petit-déjeuner n'est pas pris à l'hôtel mais dans une boulangerie, qui n'ouvre qu'à 9h le dimanche !!! et je trouve que le petit-déjeuner n'était pas complet. Dommage pour ceux qui ne mange pas de confitures !!!!
9,0 Excellent
Points positifs: The centralized location.
Points négatifs: Small bathrooms.
8,3 Excellent
Points positifs: The two girls at the Reception are very warm and friendly. The hotel is close to the Old Town.
Points négatifs:
5,0 Correct
Points positifs: Location, staff
Points négatifs: Room was not clean, Hair dryer was not working properly, Very dusty, Electric fan was noisy!
8,0 Excellent
Points positifs: Climatisation, propreté , accueille
Points négatifs:
8,0 Excellent
Points positifs: L’emplacement était fabuleux !
Points négatifs: Le confort, malheureusement en me levant Le Matin j’ai eu très mal à la tête à cause du manque de confort
1,0 Mauvais
Points positifs:
Points négatifs: Hotel was dirty, smelled of cleaning product and there was no central heating, and it's winter in Switzerland! Avoid this hotel. The bathroom had mould growing around the shower fixtures. Terrible hotel.
6,0 Bien
Points positifs: Lovely old building, lots of character, perfect location and it was a free upgrade which was greatly appreciated
Points négatifs: The floors were quite dusty and the decor quite worn
6,7 Bien
Points positifs: The location was excellent and the room was nice and clean.
Points négatifs:
6,0 Bien
Points positifs: Accueil familial, efficace, situation idéale (entrée de la rue piétonne), fenêtre donnant sur ruelle en cul-de-sac, très paisible la nuit; j'y retournerai plutôt que chercher ailleurs.
Points négatifs:
6,3 Bien
Points positifs: La proximité du centre ville de Lucerne et du Lac.
Points négatifs:
7,0 Bien
Points positifs: Good staff very helpful.Comfortable but rooms too hot.
Points négatifs: Location difficult to locate they onformation on website was incorrect.
2,0 Médiocre
Points positifs: Nothing.
Points négatifs: They charge 2.5% for using credit cards. There was water leaking in bathroom.
6,3 Bien
Points positifs: L'emplacement est très agréable car central. Le personnel de la réception est accueillant et aidant.
Points négatifs: L'accès en voiture n'est pas facile, car je n'avais pas eu l'information que nous pouvions y arriver en voiture malgré la zone piétonne.
7,3 Bien
Points positifs: La disponibilité du personnel et de l'équipe dirigeante. Patience et amabilité. Sens du service et bonnes adresses.
Points négatifs:
5,7 Correct
Points positifs: Good location where major in-town tourists spots and shopping areas are within walking distance and train station is only ten minutes by walk.
Points négatifs: Smaller than average room and very soft beds while the hotel boasts these water beds healthy.
6,3 Bien
Points positifs: The location was fantastic, very convenient for the old twn and major sites
Points négatifs: Room was very cramped for a family f four,
5,0 Correct
Points positifs: L'emplacement est parfait pour toute activité à Lucerne centre
Points négatifs: Nous avons juste dormi 1 nuit, sans avoir l'occasion d'utiliser les services, c'est bien mais la chambre est petite pour ce prix. Le personnel est accueillant.
4,4 Correct
Points positifs: La situation dans le centre de la ville!!
Points négatifs: Les escaliers de l'hôtel sont complètement encombrés de bazarde toutes sortes. La chambre était jolie plutôt petite et la douche est bien moyenne pour le prix... Et pour un hôtel dit "calme" il y avait bien du bruit dehors, mais aussi à l'intérieur de l'hôtel... Mauvaise assonorisation
6,4 Bien
Points positifs: Proximité du centre ville
Points négatifs: Désordre dans les parties communes
Hotel Falken est la solution idéale pour un séjour en plein cœur de Lucerne, à moins de 10 minutes de marche de Pont de Lucerne et Palais de la culture et des congrès de Lucerne. Les équipements et services proposés incluent un poste informatique, un service de départ express et des journaux gratuits dans le hall. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
Note générale : 6,5 Bien
Basé sur 1 277 avis
Tous les avis
- Tous les avis
Bien
6,0
Points positifs: Chambre double avec salle de bain. La chambre était très petite et il n'y avait pas vraiment beaucoup d'espace.
La salle de bain était belle et propre.
Les draps n'étaient pas propres.
Un bon choix pour une nuit seulement... pas un bon rapport qualité/prix
Bien
6,7
Points positifs: La literie était pas mal et l'emplacement vraiment top pour visiter le centre ville.
Mauvais
1,0
Points positifs: Nothing!!
Correct
5,0
Points positifs: La chambre etait propre et correcte
Bien
7,5
Points positifs: The staff was helpful.
Excellent
8,8
Points positifs: Propre et fonctionnelle Idéal pour un court séjour
Bien
7,5
Points positifs: Cheap and cozy! But Kate (manager) super and help me with room and beds!
Bien
7,9
Points positifs: location wise!
Bien
6,7
Points positifs: Grande salle commune, ambiance
Excellent
9,6
Points positifs: Less money near city center
Correct
4,0
Points positifs: L’emplacement
Bien
6,0
Bien
7,9
Points positifs: Très bien situé, à 5 min à pied du centre-ville de Lucerne, parking couvert payant juste un peu plus bas dans la rue.
Détails
Avis
Note générale : 6,5 Bien
Basé sur 1 277 avis
Propreté
6,4
Confort
5,8
Emplacement
8,0
Services
5,7
Personnel
7,3
Rapport qualité/prix
6,0
6,0 Bien
Points positifs: Chambre double avec salle de bain. La chambre était très petite et il n'y avait pas vraiment beaucoup d'espace.
La salle de bain était belle et propre.
Les draps n'étaient pas propres.
Un bon choix pour une nuit seulement... pas un bon rapport qualité/prix
Points négatifs: Très petite chambre et le literie sale.
6,7 Bien
Points positifs: La literie était pas mal et l'emplacement vraiment top pour visiter le centre ville.
Points négatifs: La douche était vraiment nulle et ne permet aucune intimité. Je n'ai pas non plus vu de cuisine.
1,0 Mauvais
Points positifs: Nothing!!
Points négatifs: One shower and one WC for the whole floor!!! for all 6 dorms!! no wifi in building, wifi was only available on ground floor!! single small kitchen on ground floor for the whole building it was very crowded.
5,0 Correct
Points positifs: La chambre etait propre et correcte
Points négatifs: Personnel ne parle pas francais ou allemad, langues officielles de la Suisse !!! Toilettes sales, cuisine sale et ferme a 22 heures....
7,5 Bien
Points positifs: The staff was helpful.
Points négatifs: No wifi in the rooms. You need to go down to lobby for that. Also, the sockets are far from the bed.
8,8 Excellent
Points positifs: Propre et fonctionnelle Idéal pour un court séjour
Points négatifs:
7,5 Bien
Points positifs: Cheap and cozy! But Kate (manager) super and help me with room and beds!
Points négatifs: small and dirty bathroom……(((((((((((((((((( hot in room noisy in room
7,9 Bien
Points positifs: location wise!
Points négatifs: slow internet!
6,7 Bien
Points positifs: Grande salle commune, ambiance
Points négatifs: Porte d'entrée ouverte 24h/24 (peu sécurisant), douche qu'on ne peut fermer qu'à l'aide d'un rideau et sans espace pour se changer..
9,6 Excellent
Points positifs: Less money near city center
Points négatifs:
4,0 Correct
Points positifs: L’emplacement
Points négatifs: Il est indiqué que l’on peut déposer des bagages avant le Check-in mais c’était fermé. Comme indiqué sur la porte nous avons appelé la responsable avec un contact téléphonique peu agréable. Elle nous dit finalement d’accord nous arrivons dans 2 minutes, nous avons attendu 30 min dans la rue. L’isolation phonique est médiocre. Nous avons eu des difficultés à avoir de l’eau chaude. Nous avons choisi cet hôtel pour le prix moins élevé bien que la différence de prix entre un hôtel classique et cet hôtel de jeunesse fut assez faible. Nous ne referons pas la même erreur et privilégierons un peu de confort pour moins de 20.-
6,0 Bien
Points positifs:
Points négatifs: The attitude of one of the receptionist is poorly agreed. He was not trying to check in his booking system what I said about my booking information. He arranged 4 persons of us to stay in a 5-bed room means that we would stay with another person, whereas another receptionist already confirmed my booking via email and arranged me a room including 4 beds what I exactly booked via booking.com. According to him this conversation was not valid since the one I contacted via email was not there when I checked in. Wow. I was okay. Then, I had to show him my booking information in booking.com which I had to connect internet and so on to prove my booking was what I said. Eventually, he confirmed my booking and told me he was not checking properly my name. What wrong at him. Instead of debating my saying, the long discussion could be shorten if he could listen to me and be patent enough to check my personal information, which I gave him when I arrived to check in. I would evaluate the check in service is bad due to the servicing attitude of him. In addition, there is the heating system in the shared toilet and shared bathroom but not working at all. We stayed there in December and it was extremely cold, but we had to compromise these things.
7,9 Bien
Points positifs: Très bien situé, à 5 min à pied du centre-ville de Lucerne, parking couvert payant juste un peu plus bas dans la rue.
Points négatifs: Literie peu confortable.
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