Lors de votre séjour au Mount Stephen, vous aurez accès à de nombreuses installations, notamment un centre de remise en forme avec une salle de sport et un spa proposant divers massages tels qu'un massage complet du corps, un massage des mains, un massage du dos et bien plus encore. L'établissement assure également des services de ménage quotidien, de blanchisserie, de nettoyage à sec, de billetterie, de bagagerie et de concierge formé pour vous fournir des conseils à toute heure de la journée. Vous aurez également accès à un bar, un salon et un restaurant. Des salles de banquet et de réunion sont également disponibles. Cet hôtel non-fumeurs accepte les animaux domestiques. Le personnel est multilingue. Cet hôtel dispose également d'équipements pour les personnes à mobilité réduite.
Chaque chambre comprend une salle de bains pourvue d'un sèche-cheveux, d'articles de toilette et de serviettes. Toutes les chambres sont équipées d'une télévision à écran plat pour que vous puissiez regarder des films ou des émissions de télévision à votre guise. De même, chaque chambre dispose d'un minibar et d'une machine à café. Elles comprennent également un téléphone, un bureau, une radio et un coffre-fort pour ordinateur portable.
Grâce à l'emplacement de cet hôtel, c'est un excellent choix pour ceux qui planifient de visiter des destinations populaires à proximité. En particulier, les attractions touristiques telles que Barbie Expo, le musée des beaux-arts de Montréal, le club de jazz Upstairs et Divine Chocolatier se trouvent à seulement quelques minutes de l'hôtel. De même, des restaurants comme C'ChoColat, Bis, Jerome Ferrer Europea et Bar George sont accessibles à pied, ce qui vous permettra de prendre vos repas facilement. Enfin, les aéroports les plus proches sont l'aéroport international Pierre Elliott Trudeau et l'aéroport de Montréal Saint-Hubert Longueuil, tandis que les gares de Peel et McGill se trouvent à proximité.