Hôtels à Philadelphie

Points positifs: c'était correct pour le prix, l'emplacement le rend pour l'hôtel

Points négatifs: La dame de la réception, elle était impolie, n'avait pas la moindre idée du service à la clientèle

Points positifs: les bouteilles d'eau rechargeables sont très utiles.

Points négatifs: la chaise confortable dans la chambre était usée et vieille et comme d'autres l'ont remarqué, on peut entendre le bruit de la rue même au 11ème étage.

Points positifs: J'ai adoré l'emplacement. C'était juste à côté de super restaurants, bars, magasins.

Points positifs: Les bouteilles d'eau gratuites à notre étage et les en-cas dans le hall

Points négatifs: La chambre était sale, on aurait dit qu'elle n'avait pas été nettoyée depuis des semaines. La poussière et les cheveux sur la station de charge, la poussière dans la salle de bains, la poussière dans les tasses à café, et le pommeau de douche était dégoûtants. Le rideau de douche était froissé et avait l'air d'être juste mis en place après avoir été mis en boule. De plus, il y a une tache désagréable sur la moquette près de la table près du thermostat qui prend une couleur bizarre. Dans l'ensemble, je ne recommanderai pas cet hôtel. Celui de Chicago est super néanmoins !

Points positifs: L'emplacement est génial

Points négatifs: Les chambres sont petites

Points positifs: J'ai bien aimé le côté cosy de la chambre. Les snacks offerts dans le lobby étaient délicieux ! L'emplacement était génial. Nous pouvions aller partout à pied, ce qui était notre objectif. Dans l'ensemble c'est un excellent hôtel !

Points négatifs: J'aurais voulu les salles de bains soient un peu plus grandes.

Points positifs: Le personnel est super.

Points négatifs: L'annonce indiquait un parking gratuit. Ce n'était pas le cas mais uniquement 35% de réduction

Points positifs: Les chambres étaient très propres comme le café pour les clients et surtout l'eau. Les employés sont très agréables et arrangeants

Points négatifs: S/O

Points positifs: Bien situé

Points négatifs: Le personnel est médiocre lorsqu'il s'agit de s'occuper des clients. Je ne retournerai pas dans cet hôtel.

Points négatifs: Il n'y a pas vraiment le service à l'étage. Les douches pas terrible.

Points positifs: Accès très facile à ma chambre, c'était super ! Personnel de la réception sympathique

Points négatifs: La chambre n'avait pas de sèche-cheveux, a dû demander 3 fois et attendre une heure pour une.

Points positifs: Emplacement très pratique et à la mode. Nous avons apprécié l'eau gazeuse et le café/cappuccino/expresso gratuits

Points négatifs: Les chambres sont petites, donc l'espace est restreint.

Points positifs: The staff was very friendly. The coffee bar in the lobby was much appreciated.

Points négatifs: The bathroom was very small, but for our one night stay, it worked out okay. The bed was not all that comfortable, and there weren't enough pillows. I guess we could have asked for more but didn't.

Points positifs: The staff were very friendly and helpful.

Points négatifs: I didn't like having to pay for parking; and the parking was a block away.

Points positifs: l'emplacement etait tres bien, et l'hotel cosy agréable

Points négatifs: difficile de se garer devant l'hotel pour sortir les bagages

Points positifs: Emplacement idéal sur Canal Street. A proximité du metro et à deux pas des plus belles rues de Soho. Vue magnifique depuis la chambre (19ème étage). Chambre spacieuse et bien équipée. Accès appréciable au lounge pour profiter la terrasse avec vue incroyable sur Manhattan.

Points négatifs: Rien.

Points positifs: Le personnel charmant et emplacement centre ville

Points négatifs: L espace douche minuscule et la difficulté a se garer pour sortir les bagages

Points positifs: I loved the set up of the hotel and how they had free water spots and coffee at the bottom of the hotel. The rooms were very clean, very quiet and nice inside.

Points négatifs: Nothing

Points positifs: cleanliness

Points positifs: Good location in the middle of the city. There was some extra drinks and snacks in the lobby which was a really nice touch.

Points positifs: Everything especially Mike!

Points positifs: Nice location.

Points négatifs: The room was the size of a closet. No parking.

Points positifs: Pas grand chose

Points négatifs: Mauvais accueil premiers moment wifi pas top je préfère le quarters club de Houston . Eau chaude quand elle veut elle est la

Points positifs: L'emplacement au centre de la ville

Points négatifs: Le personnel et la chambre avec une toute petite fenetre ne laissant pas passer la lumiere du jour

Points positifs: Chambre propre

Points négatifs: J'ai payé tout cet argent pour une chambre avec des murs si fins que nous pouvions entendre tout ce qui se passe à l'extérieur de la chambre, y compris les poubelles vidées à 2 heures du matin

Points positifs: Très bien situé, bon restaurant, personnel sympa, un endroit où se détendre

Points positifs: Personnel sympathique

Points négatifs: J'ai volé mon iPod à ma voiture par le personnel du service de voiturier/parking.

Points positifs: Propre, sympa

Points négatifs: Très cher, mais pas aussi bien que les autres hôtels au bout de la rue

Points négatifs: White racistes.

Points positifs: La salle de gym est super

Points négatifs: Certaines chambres ont besoin d'un peu d'attention.

Points positifs: Je recommande pleinement cet hôtel

Points positifs: Emplacement

Points négatifs: Un peu vieillot et la réception est un peu partout

Points positifs: L'hôtel dispose d'un intérieur très joliment décoré et de chambres de taille convenable, en particulier pour son emplacement.

Points négatifs: Nous sommes arrivés à 15 h 30 et on m'a dit que ma chambre n'était pas prête. Je devais marcher un moment dans la ville jusqu'à ce que j'ai reçu leur appel que ma chambre était prête, et j'ai eu vers 17:45. Je n'y suis resté qu'une nuit et je me sens légèrement arraché car je n'ai pas pu me détendre et prendre une douche avant un événement que j'avais à 18 h 30.

Points positifs: Nous n'avons passé qu'une nuit et avons trouvé que tout le monde là-bas était sympathique. La chambre était impeccablement propre et joliment meublée, et le lit était très confortable. J'y retournerai sans hésiter !

Points négatifs: Nous avons séjourné dans cet hôtel à cause d'une super affaire de dernière minute, mais nous pensons que c'est peut-être un peu cher. Cela dit, il est dans un emplacement idéal et est très agréable à l'intérieur, donc vous obtenez un bon rapport qualité/prix.

Points positifs: Toujours un bon séjour..jamais un problème.

Points positifs: I loved the location of this hotel, within walking distance to everything I wanted to do!

Points négatifs: The only thing I didn't like is the parking is not included in the room, and cost $46.00 for overnight parking, that is the only drawback.

Points positifs: Lobby decor, location, service, cleanliness, decor of common areas, bed was very comfortable.

Points négatifs: The room design was bland and average; bathroom was small; bathroom bathtub faucet had persistent drip; bathtub AND sink water drained too slowly so next person had long wait before they could shower; furniture surfaces were chipped and worn.

Points négatifs: Just wasn’t impressed with the area. I expected it to be clean and more like a Soho vibe.

Points négatifs: Below average room with holes in sheets and messy hallways

Points positifs: The hotel was clean and staff was nice, and for the location the price was really good. We liked the toiletries and the bathrobe was good (although there was only one). The shower pressure was good and the shower ran hot. The bed was very firm, which I like (some might find it too firm).

Points négatifs: This is a three star hotel, not four star. The bathroom, which was very dated, had a toilet that ran continuously. The furniture was dated and in poor condition (tv stand furniture which dominated the room was chipped in several places). Our room had an awful view. If this had been advertised as a three star hotel, I would probably be happy with the stay; but my initial reaction to the rooms was one of disappointment.

Points positifs: location and furnishings

Points négatifs: Hot water was not hot

Points positifs: Great location, was able to walk everyplace we went

Points négatifs: Yes, the $55.00 charge to park overnight. That is almost half what the room charge was

Points positifs: Hotel employee at the front desk, provided excellent service. He made us feel welcome, answered all of our questions, and handled our requests swiftly and efficiently. Thanks for being fantastic! We will certainly book again.

Points positifs: The room service was tentative

Points négatifs: The price for what the hotel is. I could have stayed at the Marriott for cheaper

Points positifs: Everything but having somewhere to unload our luggage.

Points négatifs: Trying to unload our things with nowhere to pull over was a hassle.

Points positifs: Everything!

Points négatifs: Everything was fine, no complaints!

Points positifs: I liked the location with plenty of shops and restaurants near by. Staff was very friendly and helpful. Lobby is beautiful and comfortable.

Points négatifs: Carpet in room is ready for replacement.

Points positifs: Emplacement pratique pour se rendre au musée d'art, à l'institut Franklin et à l'hôtel de ville. La réception était sympa et serviable. Départ prolongé jusqu'à 13h00 sur demande. Très abordable.

Points négatifs: La chambre était propre et confortable, mais la moquette et la chambre en général étaient bien usées. Pas de coffre-fort dans la chambre.

Points positifs: Belle réception

Points négatifs: Personnel désagréable, vieilles chambres

Points positifs: Il est bien situé

Points négatifs: De style art déco Il n'y a pas de parking

Points positifs: Notre chambre n'était pas prête à temps

Points négatifs: Pas celle que j'ai payé.

Points positifs: Le personnel amical, l'affaire en kayak en valait la peine

Points négatifs: Les lits n'étaient pas si confortables, wifi payant, pas de mini réfrigérateur ou micro-ondes ou coffre-fort.

Points positifs: Près du musée d'art et de bons restaurants.

Points négatifs: Ma femme et moi avons payé d'avance pour une chambre king size et à l'arrivée (à 16:00) on m'a dit qu'aucun roi n'était parti et qu'il n'y avait que des doubles. La femme qui me vérifiait n'était pas excusée ou particulièrement préoccupée (et n'avait pas fait d'offre pour rectifier la situation) que je n'obtenais pas ce que j'ai payé et avait une attitude à prendre ou à laisser. Il y avait 15 personnes en ligne derrière moi, donc j'ai choisi de ne pas protester et j'ai accepté la chambre qui m'était offerte.

Points négatifs: Petite salle de bains, les chambres ont besoin d'être rénovées, la piscine aussi. Ce n'est pas le standard attendu d'un Sheraton

Points positifs: L'emplacement et la possibilité de nous garer à l'hôtel. J'ai aussi bien aimé qu'ils aient une piscine.

Points négatifs: La piscine était fermée pour des travaux d'entretien. Il n'y a pas de Wi-Fi gratuit. Le parking était très cher.

Points négatifs: Il n'y a pas le Wi-Fi gratuit Pas de petit déjeuner Pas de mini-bar Il n'y avait pas un parking gratuit pour les clients

Points positifs: Bien situé et sympa et fait tout pour vous être agréable.

Points négatifs: La moquette a besoin d'être remplacée.

Points positifs: C'était un super séjour. Les commentaires étaient moyens et j'étais inquiet. Il n'y a pas de quoi s'inquiéter ! Le bâtiment est assez vieux, mais les lits sont très agréables

Points positifs: Il y avait beaucoup de commentaires négatifs mais nous avons vraiment apprécié notre séjour. L'hôtel est assez bien situé, la chambre était jolie. Le lit était propre et confortable. La moquette aurait besoin de rénover mais c'est tout. 4 Ou 5 étoiles.

Points positifs: We had a few issues with our first room but he staff was very accomfating and recommended a room change and even gave us free breakfast. Both rooms were clean and up to date.

Points négatifs: Everything was great.

Points positifs: Great location, very new looking

Points négatifs: The walls between rooms were extremely thin. The family next door woke up at 6:30am and it sounded like they were in the same room.

Points positifs: THE ROOMS WERE CLEAN. THE STAFF WAS ALSO VERY HELPFUL AND FRIENDLY. WE WERE GIVEN A FREE BREAKFAST UPON ARRIVAL, WHICH WAS ACTUALLY GOOD. THE LOCATION WAS GREAT... EVERYTHING WE WANTED TO DO/SEE WASN'T FAR AT ALL.

Points négatifs: EVERYTHING WAS GREAT.

Points positifs: Staff was nice.

Points négatifs: Plugs in bathroom were new, but didnt work.

Points négatifs: Could hear everyone’s conversation in the next room like they were standing right next to us, every time elevator was used we were able to hear it, woke us up every night

Points positifs: Great friendly check in staff , recently renovated rooms

Points négatifs: Other then growing pains of their big Reno (gym under repair /Reno ) all was great

Points positifs: L’emplacement de l’hôtel est plutôt, belle vue en fonction de l’orientation de la chambre, bons équipement.

Points négatifs: Mauvaise expérience sur une des 2 chambres que nous avons booké, fuite d’eau dans le couloir et dans la chambre. Odeur de moisi telle que nous étions obligé de demandé un changement de chambre à 1h du matin... Aucune excuse de la part du personnel, ni rien.

Points positifs: Close to restuarants

Points négatifs: Wish room service was ooen 24 hours

Points positifs: Oveionce of the place and Customer Service

Points positifs: I loved the hotel room it was very nice

Points négatifs: Yes the staff Horrible

Points positifs: The staff was very kind and helpful. I had an issue with my credit card and they were very patient, helpful and kind with me. I really appreciate it and I am very pleased with my stay

Points positifs: Everything was great. The location is perfect!

Points positifs: Le lit était très confortable !

Points négatifs: J'avais besoin d'un climatiseur pour remplir ma douche.

Points positifs: Le personnel a répondu très rapidement par rapport aux voisins très bruyants. Excellente qualité de service!

Points négatifs: Cher mais ça vaut le coup.

Points positifs: Bien situé

Points positifs: Chambres de bonne taille

Points positifs: Il est très bien situé et excellent rapport qualité/prix. Le personnel était formidable !

Points négatifs: Il y avait trop de bruit. Enfants qui hurlaint ou couraient tout le hall toute la journée et toute la nuit. Pas de la faute de l'hôtel, mais ça nous a un peu gâché le séjour. En plus, les repas en room serivce ne sont pas terribles. Mauvaise qualité et saveur.

Points positifs: propre, personnel agréable, parking sécurisé, chambres spacieuses, four à micro-ondes dans la chambre, non fumeur, lit confortable et draps

Points négatifs: Le parking quotidien était de plus de 40 $ la nuit

Points positifs: Très bien situé par rapport aux sites touristiques. Les chambres sont modernes, propres, spacieuses.

Points négatifs: La chambre ne sont pas très bien insonorisées.

Points positifs: la vue et la chambre étaient jolies, l'hôtel est proche de l'hôtel de ville et des musées. Le bar du premier étage est bon.

Points négatifs: La piscine n'était pas très propre (passable) et les gens devaient demander plusieurs fois des serviettes. La piscine peut être un super endroit - il suffit d'ajouter quelques plantes, de se débarrasser de la ferraille moche, de mettre un bar là-bas

Points positifs: Le personnel était sympathique, poli et professionnel.

Points positifs: C'est propre, les chambres sont vraiment belles et c'est très bien situé.

Points négatifs: Je n'ai aucune plainte. Cet hôtel était génial.

Points positifs: Très belles chambres

Points négatifs: N/A

Points positifs: Très bien situé, propre et très accueillant.

Points négatifs: Le Art Bar laissait à désirer. Repas médiocres et service.

Points positifs: The staff were extremely helpful, and the rooms were comfortable, clean, and modern.

Points négatifs: The thermostat was broken in our room, causing the heat to be too high. We didn't have time to get the staff to fix it, but it did make for a bit more toasty a stay than I'd have preferred.

Points positifs: L’emplacement parfait le calme des chambres la serviabilité du personnel tout était parfait

Points négatifs: L’absence de petit déjeuner inclus

Points positifs: Tout était parfait

Points positifs: Room was very nice very comfortable shower was gorgeous

Points négatifs: Ordered room service closed early for a weekend but extremely pricey...especially for breakfast Spent $70. for breakfast for 2 :-(

Points positifs: Location was perfect for Marathon. Short walk to the Convention Center, Art Museum, China Town, etc. Marathon start/ finish was 1 mile away. Took the free shuttle to race start and walked back afterwards. Did not try the restaurant but looked nice.

Points négatifs: Paying for parking and I still have not received my $100 dollars back .

Points positifs: La situation de l'hôtel est remarquable: près du City hall, des musées et d'une ligne de train venant de l'aéroport. Le personnel est aimable et efficace (en tout cas à la réception). L'hôtel dispose d'un bar avec plats légers et aussi d'un restaurant de haute qualité (mais un peu cher). La taille de la chambre est suffisante, le lit très confortable. Rapport très bon qualité prix, comparé aux autres hôtels à proximité.

Points négatifs: Les chambres devraient être un peu rénovées (climatisation bruyante, insonorisation, salle de bain). Le service de blanchisserie (Laundry service) est d'un prix correct, mais le paquet arrive à la réception et pas dans la chambre ... Le service de nettoyage de la chambre est indigne d'un tel hôtel: parfois à 16:00 la chambre n'avait pas encore été nettoyée. Quand ce nettoyage est fait il est superficiel (poussière dans la salle de bain et sur les prises électriques). Les couloirs d'étage ne sont pas nettoyés régulièrement: un plateau de room service y est resté plusieurs jours et n'a été enlevé que suite à mon commentaire à la femme de chambre. Nous avons reçu une chambre au bout du couloir (pour ne pas être dérangés par le bruit de l'ascenseur, suivant la réception !), mais cela implique un nettoyage beaucoup plus tardif que le reste de l'étage.

Points positifs: The room was comfortable and clean.

Points négatifs: The room smelled like marijuana and cigarette smoke. Security came up and had housekeeping spray, which made it better. Other than that, it was a good stay.

Points négatifs: Told me I’d have robes and then when I got there said it wasn’t anymore then said they were only for premium customer in which it said it would be included when I booked . Also the room I booked for wasn’t what I got it looked different was smaller but still was nice n clean so I stayed without complaining

Points positifs: The hotel was in a great area. There were so many things accessible if you are willing to hit the pavement and explore.

Points négatifs: I do not feel the rooms were of the quality for their star rating. Just felt underwhelming, especially the bathroom and television.

Points positifs: Quickest check-in ever. Friendly staff. Room was perfect for our needs. Great location and price. What more could you want?!

Points positifs: The location of the hotel in downtown Philadelphia

Points négatifs: The price for parking here, it was way too expensive. There should be some sort of discount if you’re staying at the hotel

Points positifs: Personnel sympa, chambre propre, lit confortable

Points négatifs: Plats végétariens

Points positifs: Bien situé

Points négatifs: Le papier peint se décollait. avait besoin d'entretien général

Points positifs: Bien situé

Points négatifs: J'y retournerais.

Points positifs: L'une de nos chambres avait une vue fabuleuse sur l'hôtel de ville, et une grande rue (#617). L'autre chambre (606) avait une vue qui donnait sur les unités de climatisation, etc., sur le toit. Nous avons fermé les rideaux. Les lits étaient confortables

Points négatifs: La vue horrible de la chambre 606. Pas de café dans le hall. La chambre 606 avait une très grande poussière et un ventilateur couvert de moisissure dans la salle de bains; j'entendais les gens dans la chambre suivante (avec un bébé qui pleurait). Le personnel n'était pas tous sympa. Pas de micro-ondes.

Points positifs: L'emplacement et le personnel est génial

Points positifs: Le personnel était charmant - très gentil et serviable. L'emplacement était idéal, je suis un membre du Hilton Honors, il y avait une connexion wi-fi gratuite, une vue superbe (grandes fenêtres), une belle décoration de chambre, beaucoup d'espace, un bon petit déjeuner/en-cas de niveau Exécutif. Les lits étaient confortables.

Points négatifs: Même au 25ème étage, vous pouvez entendre la circulation. Ce n’est pas terrible, mais perceptible. le lavabo de la salle de bains était haut (je suis petit) - encore une fois, pas si grave, mais perceptible. La piscine était correcte, mais pas super.

Points positifs: Super situation, bon hôtel, j'y séjournerai à nouveau

Points négatifs: Il n'y a absolument rien vraiment

Points positifs: Très bien situé, prix raisonnable, chambres agréables pour un hôtel de ville.

Points négatifs: Pas de boutique de cadeaux, même si elle est au milieu d'une ville, vous pouvez donc trouver des choses ailleurs.

Points positifs: Hôtel propre, très bon prix et bon emplacement. Le personnel était sympa et la chambre était très agréable

Points négatifs: Le parking coûte 28$ la nuit

Points positifs: En plein coeur du centre-ville de Philadelphie. L'hôtel était situé au centre de nombreuses attractions et boutiques. Aussi très proche du transport en commun.

Points négatifs: J'étais au 16ème étage et j'entendais encore le bruit de la circulation dans ma chambre.

Points positifs: Le service client est excellent !!!

Points positifs: Emplacement super et chambre plutôt propre. Un peu abîmé mais pas mal. Le bar de la réception et le personnel de la réception étaient géniaux.

Points négatifs: Quelqu'un a essayé de rentrer dans ma chambre au milieu de la nuit et le personnel de ménage croit qu'il est normal de rentrer à 8h30 dans les chambres pour faire le ménage.

Points positifs: It was easy to get to the sights we wanted to see.

Points négatifs: It would have been nice to have a shuttle that would take visitors to sites within a 5 mile radius and a full time driver. I am sure they would stay busy.

Points positifs: The location was great and the setup was good.

Points négatifs: Some of the dresser tops were dusty.

Points positifs: Everything

Points négatifs: Nothing

Points positifs: Location was perfect. Parking was convenient. Staff was exceptionally friendly.

Points négatifs: Shower drain wouldn’t stay open. Had to wedge a soap dish under it. Very noisy at night with people running around and yelling in the hallways. Parking prices are outrageous.

Points positifs: Everything

Points positifs: The towels and bathroom.

Points négatifs: The reception desk staff were not at all helpful.

Points positifs: Easy to access from public transit, many shops and resources nearby, friendly staff and easy to navigate hotel

Points négatifs: Bathroom/shower was slightly dirty.

Points positifs: Emplacement central

Points négatifs: Parking voiture en sus ($44 par jour)

Points négatifs: Parking was quite expensive.

Points positifs: The room is beautiful. The biggest room I ever stayed in plus a great view Of broad street and city hall. Will stay again. Looking forward to staying there again. Can not say enough

Points négatifs: Nothing at all. Just the best ever

Points positifs: The rooms

Points négatifs: Tub was not that clean

Points positifs: Great location.

Points négatifs: Nothing.

Points positifs: Le personnel du Sofitel était extrêmement attentionné et ils ont contribué à rendre mon séjour particulièrement agréable. Le concierge a fait des recommandations parfaites aux restaurants (pour le goût et l'ambiance) à proximité où nous pouvions aller à pied, et leur personnel de service de chambre et de nettoyage à sec était très serviable et nous a toujours accueillis avec un sourire.

Points négatifs: Tout était génial !

Points positifs: Super séjour, super emplacement

Points positifs: Son emplacement est excellent. Un grand lit. La gym n'était bon

Points négatifs: En général, je me sens très à l'aise dans n'importe quelle chambre où je reste. Cependant, cette fois-ci, la climatisation ne fonctionnait pas correctement et la douche ne s'est pas drainée correctement. Cela a atténué mon plaisir à l'hôtel.

Points positifs: Le personnel et le service étaient parfaits.

Points négatifs: les murs sont fins comme du papier. On peut entendre ce que tout le monde fait autour de vous.

Points négatifs: Il y avait des taches sur les matelas, la peinture était écaillée sur les murs et les portes, les verres de chevet n'étaient pas nettoyés et remplacés tous les jours, la salle de sport était sale avec des taches de transpiration sur les machines et l'équipement et au sol. Cet hôtel a désespérément besoin d'un surclassement/rénovation

Points positifs: J'ai réservé mon séjour au Sofitel en kayak et le personnel de réservation de l'hôtel A COMPLÈTEMENT PERDU ma réservation prépayée. Après avoir pensé que j'avais résolu ce problème, le personnel de l'hôtel m'a facturé À NOUVEAU pour la réservation parce que le personnel de départ était différent du personnel avec lequel j'ai travaillé pour l'enregistrement. Le personnel ne communique pas les uns avec les autres. Je ne réserverai jamais une chambre avec cet hôtel.

Points positifs: Luxueux et beau. Le personnel est très sympa et serviable. Le lobby et le restaurant sont très bien décorés et confortables. La salle de bains de la chambre est super, surtout la douche. Il y avait une chaîne stéréo Keurig et Bose.

Points négatifs: Le parking de l'hôtel était monstrueux. La chambre était chaude. Il n'a jamais semblé que la climatisation était allumée. Le lit était grand et très confortable, mais il n'y avait pas de draps dessus, seulement une couette qui a été très chaude la nuit.

Points positifs: Le personnel est très sympathique, super chambre dans la catégorie.

Points positifs: Les chambres étaient très confortables et assez grande.

Points positifs: location

Points négatifs: the room was not clean, dust everywhere, seemed like it was quickly fixed up.

Points positifs: It’s so nice and clean and comfortable beds. It’s location is perfect in walking distance to everything. Their service couldn’t be better. The breakfast there is amazing too.

Points négatifs: Just wish the room had a fridge

Points positifs: Perfect location. Nice, professional staff. Clean, well equipped room.

Points positifs: The location was great. Our room was big. The bed was very comfortable.

Points positifs: Staff were extremely helpful, accommodating, and responsive.

Points négatifs: Walls fairly thin and room a bit noisey

Points positifs: Great concierge. Happy hour

Points positifs: The hotel was very nice but I found a hidden camera in the bathroom and I felt my privacy was violated

Points négatifs: The hidden camera in the bathroom really discouraged me returning

Points positifs: Beautiful room with lots of fun details. HUGE bathroom, with both a stand-alone shower and tub -- felt very luxurious. Two different sitting areas. Very comfortable bed. But all that was just a bonus, because the staff was wonderful! Demetrius at the front desk was kind and accommodating, talking to me about how best to visit the Barnes Foundation, and they stored our luggage twice (before check-in and after check-out). Great weekend trip!

Points négatifs: Nothing!

Points positifs: The stay was beautiful. I couldn’t ask for a better hotel to stay in. Thank you for the professionalism of the staff.me and my family will be back.

Points négatifs: Everything about it.

Points positifs: Everything

Points positifs: Service

Points positifs: La chambre était super !

Points négatifs: Le bar était en sous-effectif la nuit.

Points positifs: La chambre était très confortable.

Points négatifs: Il n'y avait pas de frigo dans la chambre.

Points positifs: Propre, personnel serviable

Points négatifs: Nous avons dû payer pour le stationnement. S'il coûtait moins cher pour les clients.

Points positifs: On pouvait aller partout à pied. Il est facile de se rendre dans de nombreux sites. ❤

Points positifs: Pas vraiment bien pour les jeunes enfants chambres confortables. Il faut un décor et des tapis modernes et ils ont vraiment besoin d'une bonne propreté.

Points négatifs: Plus grande attention aux détails tels que le réapprovisionnement du café et des tasses avec couvercles. De même produits de salle de bains. Le personnel est poli mais on se précipite pour passer à travers si terminé ou pas. Quand on leur a demandé par téléphone au sujet de la navette de l'aéroport, on n'a rien dit à l'arrivée à l'hôtel, ils ont trouvé qu'ils avaient des services

Points positifs: La chambre n'était pas mal, rien de spécial

Points négatifs: Une décoration plutôt terne, la salle de bain n'était pas géniale. L'une des serviettes avait une énorme boule de cheveux dessus. La Femme de chambre a pris la télécommande de la télévision de la chambre

Points positifs: Très bien situé et personnel agréable.

Points négatifs: Les clients de la chambre voisine ont fait une fête jusqu'à 5h30. Plusieurs appels ont été faits à la réception, mais la fête a continué tout au long de la nuit. J'ai eu l'impression que c'était un comportement normal dans cet hôtel particulier. Je ne le recommande pas aux autres voyageurs d'affaires.

Points positifs: Bien situé

Points négatifs: La Saleté dans un coin de salle de bains, coin piscine pas entretenus.

Points positifs: Il est très bien situé, non loin à pied de sites historiques. Personnel de réception très sympathique.

Points négatifs: Notre chambre n'était pas prête à 17 h. Il nous ont fait une remise de 50 % sur le parking pour compenser

Points positifs: L'emplacement était parfait pour aller à pied à de nombreux endroits historiques et de shopping/de la navigation dans le quartier. Le parking était un peu cher (36 $ la journée) mais c'est une ville, donc on s'attendait à ce qu'on le trouve. Le personnel était TRÈS serviable et sympathique, nous a bien reçus même si nous nous sommes montré quelques heures avant l'heure d'arrivée, nous avons répondu à toutes les questions et nous avons donné de très bons conseils. Dans l'ensemble, un séjour fantastique et je le recommande vivement !

Points positifs: Lit confortable. Eau minérale dans la chambre. En plein coeur de la vieille ville

Points négatifs: Le petit déjeuner buffet était moyen.

Points positifs: Cet hôtel était très confortable et très bien situé, près de tout ce dont j'avais besoin. Le personnel de nuit était un peu grincheux à mon arrivée, mais Seamus et Andre étaient vraiment sympathiques le personnel de jour.

Points négatifs: J'ai commandé un whisky au bar et ils ont facturé 4 $ pour la glace

Points positifs: Location

Points négatifs: Cost of parking

Points positifs: The front of house staff were wonderful. The bar staff left much to be desired. Over, I had a good time once again

Points négatifs: Lobby bar was very limited and staff not so friendly

Points négatifs: The room furnishings, carpet, curtains, and all of the furniture was old and scuffed; it is overdue for a renovation significantly. People coming need to know that they can't check in early, even if their room is ready; it's an additional $25.

Points positifs: The hotel is nice, but the people make it great -from the front desk -to the restaurant to -housekeeping.

Points négatifs: Paper thin walls are not conducive to working in hotel room- when you’re traveling for business, you need quiet. From the alarm, bathroom, and people in the next room to the disturbances outside on the sidewalk, it seems like I was right out in public

Points positifs: Great location

Points négatifs: Walls are a little thin. Could hear people next door all night

Points négatifs: It certainly was not new in any way. The mattress was not what I could have gotten at a less "pricey " hotel. When asked about food, 3 different staff had 3 different answers. Great location, but that's about all I recommend.

Points positifs: The location is right near all the historic sites it was a great experience

Points positifs: Location

Points négatifs: Cable was ok but not great. There was no real room service.

Points positifs: This property is located in an excellent area in Philadelphia you can walk to the Reading Street Market, Candytopia, and the mall for shopping. There are also a few bar in the area within walking distance. As well as some historic places to visit.

Points positifs: The lobby and the location were great. It looked very upscale downstairs. I was shocked that it was only a 3 star hotel when I walked in.

Points négatifs: The sheer curtains were the only thing covering the windows. The thick curtains do not pull or close. I have never been in a hotel like this and it made it very difficult to sleep with lights pouring in. The bathtub was slippery and needed upgrading.

Points positifs: The desk staff was great.

Points négatifs: The room was clean but the sheets were threadbare, coarse, thin and wrapped around me whenever I rolled over. I fought against them all night. The pillows were ( sorry) like sacks of wet mud. Didn't sleep a wink. Won't be back.

Points positifs: perfect location

Points négatifs: four dollars for a cup of coffee,really?????????

Points positifs: Décoration sobre, superbe salle de bains et vue magnifique sur le quartier historique.

Points positifs: Exceptionnel. Comme tous les hôtels Kimpton, les chambres sont uniques et très luxueuses. Ce qui s'est avéré, surtout, c'était le service à la clientèle, le meilleur que j'ai connu jusqu'à présent. Le personnel est courtois et arrangeant. Ils font l'effort supplémentaire (et au-delà) pour rendre leurs clients confortables. la baignoire japonaise

Points négatifs: Les vues, mais c'est un compromis incontournable dans presque tous les hôtels urbains et le décor lumineux, coloré et drapé fait un long chemin pour compenser cela.

Points positifs: Chambre, hôtel bien situé

Points négatifs: Le personnel est très gentil et serviable. Super bien situé pour faire de la marche à pied

Points positifs: Café gratuit

Points positifs: Nous y avons passé le réveillon. Très bon hôtel. Le personnel était excellent. C'est assez cher. Je pense que je pourrais y retourner

Points positifs: Il est très bien situé pour mon travail. Très bons restaurants à quelques minutes à pied.

Points négatifs: Presque gâché le tee-shirt avec le câble rouillé présentent un fer à repasser.

Points positifs: J'adore l'atmosphère et le personnel. L'emplacement et le style sont également un plus. C'est sympa pour nous avec nos 2 enfants de moins de 2 ans.

Points négatifs: Le lit n'était pas aussi confortable. Nous avons habituellement un lit king size mais j'ai choisi de 2 grands lits et je ne le prèverais pas encore.

Points positifs: Chaque coin de l'hôtel est tout simplement merveilleux. J'ai adoré !

Points positifs: Hôtel très élégant avec des chambres confortables. Le personnel était sympa et attentionné. Mais la meilleure partie est l'emplacement, vous êtes de l'autre côté de la rue du lieu de naissance de notre nation !

Points positifs: C'était un très bel hôtel - belle chambre et équipements - très bien situé. Les barmans au bar étaient vraiment serviables et nous ont fait de meilleures suggestions sur quoi faire en ville que la réception et le concierge.

Points négatifs: Pas de baignoire dans la chambre - malgré une belle photo. C'est le 3ème ou 4ème hôtel Kimpton où j'ai séjourné mais c'est le moins intime. L'hôtel était un peu occupé et le personnel pourrait être un peu plus chaud et plus serviable.

Points positifs: J'ai passé un excellent séjour à Monaco, du prix au service, tout était parfait.

Points négatifs: Je pense qu'ils devraient avoir de meilleures photos de la suite d'angle sur le site Internet, parce qu'il y avait une suite mieux que les photos présentées.

Points positifs: Nous avons eu la chambre avec un lit king size au coin de la rue et nous n'avons pas pu être plus heureux. La chambre était spacieuse et la vue a rendu la chambre encore plus grande. La salle de bains était super, et la grande baignoire était super. Nous sommes généralement plus proches de la place Rittenhouse, mais nous n'avons pas trop eu l'esprit de cet emplacement, il y a des tonnes de choses à faire dans cette partie du centre-ville ! Le personnel était très sympathique et a rendu les formalités d'arrivée et de départ un jeu d'enfant.

Points positifs: Location was wonderful. The room was beautiful, clean and had everything we needed and then some. The staff was friendly, accommodating and helpful.

Points positifs: Excellent accueil du personnel au petit déjeuner et au bar. Décoration agréable et emplacement top.

Points positifs: Good location, special design (might not be everyone's taste)

Points négatifs: Wlan should be included for that price

Points positifs: Friendliness of staff. A great location, very walkable

Points positifs: An exceptional experience. Hip place, centrally located and very comfortable and quiet! The decor is artistic with it's own signature. The rooms are spacious and the bathroom is very large and comfortable!

Points négatifs: All was in order. If I lacked for anything all I had to do was ask and it appeared! There wasn't anything I didn't like about this property. I loved the location and valet parking was very convenient!

Points positifs: This is our “go to” hotel when we visit Philadelphia. Location and the service is the best!

Points positifs: The staff were VERY friendly, helpful, and attentive. Lots of amenities.... Dog friendly, free wine tasting, restaurant at the hotel, and valet parking. Great location in the heart of historic Philadelphia.

Points négatifs: I have no dislikes!

Points positifs: It is located in the heart of the historic district.

Points positifs: Location, quiet rooms, staff, complimentary wine hour

Points positifs: Location and free wine and cider in the evenings.

Points positifs: Location across from Independence Hall and near great restaurants In room honor bar Elegant lobby and sitting area.

Points négatifs: A bit pricey.

Points positifs: Room was huge and my wife loved the huge tub!

Points négatifs: Chambre de luxe très décevante

Points positifs: Nous avons beaucoup apprécié le service et le cocktail. Super ambiance dans le hall d'entrée. Nous y retournerons sans aucun doute

Points positifs: J'ai séjourné dans des hôtels Kimpton sur les côtes est et ouest et j'ai toujours passé un excellent séjour. Les chambres sont propres et bien décorées, les tarifs raisonnables, le personnel chaleureux et accueillant et le service à la clientèle exemplaire.

Points positifs: Le personnel est sympa. Bien situé.

Points négatifs: 50 $ le service de voiturier. Je ne sais encore pas trop où ils ont garé la voiture ...

Points positifs: L'hôtel était favorable aux animaux domestiques

Points négatifs: L'hôtel a besoin d'une piscine

Points positifs: Chaleureux et personnel serviable Il y a plein de restaurants à proximité

Points négatifs: Au centre d'affaires (mais la réception nous a bien aidés).

Points positifs: Très bien situé, propre et comfo. chambres neuves. Personnel sympa

Points négatifs: Il n'y avait ni accès gratuit sans fil (assez démodée). Il n'y a pas de parking, 48 dollars de plus pour une seule journée avec le service voiturier était très cher.

Points positifs: Le personnel était très bien et l'emplacement était excellent.

Points négatifs: Notre chambre n'était pas prête avant 45 minutes après l'arrivée. Le lit n'était pas confortable.

Points positifs: L'ensemble de l'installation était charmante. Les œuvres d'art de l'hôtel sont superbes et la chambre est très propre et accueillante ainsi que le personnel.

Points négatifs: Je suis arrivé à Philadelphie tôt mais il n'y avait pas de chambre disponible avant l'heure habituelle d'arrivée, à 15h00.

Points positifs: Propre, sympa et personnel sympa. Il est très bien situé.

Points négatifs: Avoir la chambre juste à côté d'une autre et être capable d'entendre des conversations entières... C'était bizarre.

Points positifs: Emplacement central. politesse, gentillesse et empressement du personnel.

Points négatifs: La machine à café était initialement livrée avec seulement des capsules de décaféine et de thé noir . Le responsable de service a déclaré que l'hôtel n'avait plus de café normal. Heureusement, ils en ont trouvé et l'ont livré peu de temps aprèsl.

Points positifs: Chambre de luxe , bien meublée,beau design,beau lobby

Points négatifs: Chambre 305 3 étage, vue sur petite rue et sur containers poubelles,chambre sombre et mal insonorisée bruit du bloc climatisation de l’immeuble voisin. Dressing fermé,safety box , fer à repasser, peignoirs inexistants, pas de plateau de courtoisie, eau payante 8usd. Dérangée par une alarme incendie activée par erreur heureusement en début de soirée. Restaurant testé : plat du jour angus savoureux mais petit 1/2 homard grillé pas fameux mal cuit 25 usd + 5 tax + tip.

Points positifs: Great location, right in the heart of the city close to everything. We walked every where we had to go. Great staff, lovely room. I enjoyed my stay so much.

Points négatifs: Parking sucks, I ended up paying 40$ a night at a garage close by. Parking at the hotel was 55$ a night and thats too much for a already expensive stay.

Points positifs: location as well as staff

Points négatifs: no kettle in room

Points positifs: très bel hôtel art déco très bien situé dans un quartier très animé. très beau bâtiment (façades + 1er étage). très belle vue sur l'église à proximité

Points positifs: Location is great! Staff was friendly. Quick check-in/out. Nicely decorated room and good products. It's also nice to know they have extra toiletries and things in case you forget to bring them.

Points négatifs: Even though staff was friendly, I didn't feel they truly cared to address my needs. For example, the room was very dry and dusty so I asked for a humidifier. They gave me three humidifiers that were broken. The only response from staff I heard was: "oh so sorry to hear that." But not true resolution to the problem. So I gave up in the end because none of the humidifiers worked. Also, the carpet in the hallway and room needs a deep cleaning. It's stained and smells. The hotel seems to have one elevator running at a time so we had a long wait, about 5-10 minutes during rush hour.

Points positifs: The bed was comfortable! The room wouldn't have been bad only we couldn't adjust the temperature.

Points négatifs: Had to pay for parking, no continental breakfast, room was hot and stuffy, animals urinating in the lobby area, the menu at the restaurant was not good, hotel was more like a petting zoo. We had to pay for everything at the hotel

Points positifs: Well located, well-appointed room

Points positifs: This is one of my favorite hotels. Service is always excellent and everyone tries to help with any question. When I can make it, I also enjoy the wine happy hour from 5 to 6 in the afternoon. Great hotel!

Points positifs: The staff was excellent. Location was great.

Points négatifs: The parking rate was a little overpriced. Maybe give repeat guests a return incentive for parking discount

Points positifs: Close to everything.

Points négatifs: Didn't clean my room one day. Gave me a terrible room with no view or even external light. Some broken appliances. Horrible TV system that's hard to change channels.

Points positifs: Love the location- walking distance to pretty much everything. Check in was super fast and easy. Clean room- comfortable beds and pillows. Wine in the lobby at 5pm... I'll definitely be staying here again.

Points négatifs: Could use a coffee machine in the room.

Points positifs: I loved this hotel! So many thoughtful touches both in the room and in the lobby. The staff is amazing, the room was quiet and perfectly appointed. Morning coffee and tea in the lobby was exactly what I needed.

Points positifs: Nous avons aimé l'emplacement près de la rivière, on peut voir la vue sur la ville et l'eau. Le personnel était très professionnel, les chambres sont modernes et propres. Nous y retournerons sans hésiter, c'était un excellent rapport qualité/prix.

Points négatifs: Je dirais que pour la somme demandée, cela ne vaut pas la peine. Ce n'était pas tellement propre dans la SDB. C'était très bruyant, on peut entendre les voitures toute la nuit.

Points positifs: Personnel très sympa et serviable

Points positifs: Efficace et bon prix

Points négatifs: Chambre inconfortable, et il était difficile d'obtenir une bouteille d'eau. Pour résumer, c'est un hôtel juste correct

Points positifs: Bien situé

Points négatifs: La chambre et la salle de bains avaient une odeur atroce.

Points positifs: Super bien situé

Points positifs: Il est très bien situé, parc d'attraction à proximité. Personnel super et chambres fantastiques !

Points négatifs: Prix de 30 dollars pour une place de parking qui aurait dû être inclus

Points positifs: J'adore l'énergie du personnel jusqu'au personnel du parking. La piscine était phénoménale et le petit déjeuner était incroyable. C'est vraiment un hôtel où retourner quand je vais au Phila, j'espère retourner bientôt à la famille penns Landing Hilton

Points négatifs: Le parking était cher J'ai fini par utiliser le parking de l'autre côté de la rue et j'ai payé le mètre.

Points positifs: La vue sur le front de mer était très belle. Le personnel était sympa (nous n'avons eu qu'à nous interviesser avec le bureau de la mousse). Chambre et couloirs propres. Lit confortable. Grande salle de bains.

Points négatifs: Rien de spectaculaire, une chambre basique plus jolie. Lit king size, bureau, chaise de bureau, chaise longue avec repose-pied, commode, télévision au-dessus de la commode, cafetière, mini-réfrigérateur vide. C'était une belle vue mais rien de luxueux. le wifi est payant, non inclus. 32 $ en stationnement libre-service, 42 $ en voiturier.

Points positifs: Chambre propre, tout fonctionnait. Le personnel était sympa. Bon restaurant au rez-de-chaussée. On avait une belle vue.

Points négatifs: Le secteur riverain implique qu'on est un peu à l'écart de tout le reste. Il n'y avait pas de parking dans la rue, et le parking est à $30 la nuit.

Points positifs: Les services de conciergerie sont excellents, le petit déjeuner est merveilleux, la salle de bain immense, très pratique, on a marché partout dans la ville, on a eu des départs tardifs, de belles places au bord de l'eau.

Points positifs: Room was a River View.Beautiful. Food was delicious.Clean,Pool was a heated Pool on the roof with a view of the city.

Points négatifs: It was a bit expensive

Points positifs: A very good location with easy access to the freeway. The breakfast was decent and had some OK options for people watching their carb intake. If you do not care about carbs, you will enjoy the breakfast more.

Points négatifs: After a long day, we did not want to go out for dinner and decided to order room service, the telephone in our room did not work and as we had special requests, were forced to call the hotel on our mobile to reach room service.

Points positifs: The view from my room was really nice.

Points positifs: We did not eat at the hotel. But we appreciated their free urns of fruit flavored water in the lobby! The staff was exceptional. Our first room had a broken toilet (not a good start), but the person who checked us in came up to our room immediately and escorted us to a new room to make sure everything was satisfactory there. The beds were comfortable, and we loved the amenity of the pool/sauna! Also had a great view of the river and the sunsets!

Points négatifs: The only thing I didn't like was the furniture - it was very heavy and dated. The clock radio was old and the speaker part of it was separated from the radio..just gave the impression of shabby. But honestly, otherwise it was very comfortable and clean.

Points positifs: The pool was warm!!!

Points négatifs: Take out food/container was left in our fridge from prior guest

Points positifs: Staff was overly friendly, great location to old city

Points négatifs: The parking is very expensive

Points positifs: The rooms were perfect. Very clean. Staff was excellent.

Points négatifs: There was problems with the elevators. There were 2 out of 4 out of order which made getting to and from your room very long waits up to 20 minutes.

Points positifs: Location, staff were great . Room and bed were very comfortablr

Points positifs: Location.

Points négatifs: The room wasn't entirely clean when I checked in.

Points positifs: 24 check in.

Points négatifs: The room was really dirty, there was dirty, hair, and stains all over the bed. I reached out to the hilton to see if I could get some sort of refund but haven't heard back. I have pictures to document.

Points positifs: Great location, big clean rooms and bathrooms, nice view.

Points négatifs: They had a big issue with the elevators.only 2 of them were working. We had to wait even 15 min for an elevator. This is crazy for a 4* hotel

Points positifs: Staff & amenities

Points négatifs: Parking was very expensive and no alternate options besides garage.

Points négatifs: Le petit déjeuner était bon mais c'était désordonné.

Points négatifs: La qualité du lit pourrait être améliorée. Il grince. Cependant, je ne m'ai pas empêché de dormir ou de rester endormi. Les oreillers ont fait mieux.

Points positifs: J'ai adoré les chambres spacieuses et tous les équipements dont le réfrigérateur/congélateur, le four à micro-ondes, le lave-vaisselle, la kitchenette, les plats et keurig. Le lobby était extrêmement propre et il y avait un assortiment de thé, de café et de chocolat chaud. Je me suis senti très en sécurité dans cet hôtel. Personnel très sympa.

Points négatifs: J'ai absolument adoré cet hôtel et j'ai l'intention de revenir ici

Points positifs: L'emplacement, le prix, et la cuisine.

Points négatifs: Problèmes de parking, il nous a fallu du temps pour nous habituer au lit et problèmes d'accès à internet.

Points positifs: Emplacement emplacement emplacement. Kitchenette, décor de chambre, étagère de pieds dans la douche (pas important pour tous, mais nous avons beaucoup apprécié!), bonne climatisation, accès à la clé de la chambre pour l'ascenseur (super pour la sécurité).

Points négatifs: Pas de lotion dans la chambre (j'ai oublié la mienne), pas d'endroit pour prendre du vin et/ou de la bière pour la chambre le soir, le garage est vraiment compliqué, pas d'accès à l'hôtel depuis le garage et difficile à naviguer. Un de mes chiffons de lavage était sale (ick).

Points positifs: Le petit déjeuner est super. Chambres étaient propres et modernes. Excellent emplacement

Points positifs: La propreté et la décoration moderne étaient très accueillantes et attrayantes.

Points négatifs: fin du petit déjeuner à 9 heures au lieu de 10; il n'y a pas parking à validation, payer $34 pour le parking est ridicule.

Points positifs: l'hôtel était très agréable. le personnel était très arrangeant

Points négatifs: l'air dans notre première chambre ne marchait pas. Après une heure d'être dans la pièce, la température était toujours de 78 degrés. Les ingénieurs ont dit que les gens qui avaient cette chambre devant nous avaient le même problème. Ils n'auraient pas dû réacheter cette chambre tant qu'elle n'avait pas été fixée. Mais... ils ont déplacé toutes nos affaires pendant que nous sommes partis au dîner et étaient très gentils et serviables.

Points positifs: That staff was nice room was clean

Points positifs: The breakfast was decent, IF you got there early enough to beat the crowd.

Points négatifs: Despite being told no maid service on the weekend, someone came in and cleaned our room Saturday morning. We went to breakfast Saturday around 8 am and the offerings were VERY slim. Staff seemed unable to keep up with the demands. Parking was expensive!

Points positifs: I liked the location of the property

Points négatifs: I didn’t like that the parking garage wasn’t connected to the hotel. I didn’t like being lied to by the front desk I didn’t like checking in after 4 when I arrived at 2:30 and told I would receive two adjoining suites I didn’t like the breakfast lines or options I didn’t like how far the elevator and the ice machine was from the room. I didn’t like how small the pool was. It was super annoying that you needed a key for everything bathroom elevator pool gym it was a little ridiculous

Points positifs: clean and close to convention center and center city. It is truly a "suite" in that it has dishes, dishwasher, microwave, full size refrigerator, iron/board, in-house laundry, etc, suitable for longer stays. Free breakfast too, with good coffee.

Points négatifs: decor is a little dated, but perfectly fine for 2.5 star hotel

Points négatifs: Le lit dans le canapé n’était pas fait et canapé très inconfortable.

Points positifs: Everything

Points négatifs: But there were roaches

Points positifs: Good location

Points négatifs: Toilet clogged in our room Heater wasnt working Not enough bedding for sofa bed

Points positifs: Great location! Right across the street from the Reading Terminal Market, which is a must see when in Philly.The rooms are clean and spacious with a mini kitchen.The breakfast was delicious & the staff was very accommodating and friendly!

Points positifs: The service at this property is fantastic. A text before I arrived letting me know about the weather, follow ups on whether I need anything, or the thoughtful announcement at breakfast. It’s the little things that bring the experience from good to great.

Points positifs: The location was close to the convention center and many other places.

Points négatifs: My view was of the alley way. It also was very loud in the morning with the trash truck and a car alarm or two going off some times. Also, it was advertised that they had complimentary cocktails but they did not.

Points positifs: Customer service was excellent Buffet Breakfast was very good Location of hotel very good

Points positifs: Petit dej, l'accueil et l'emplacement

Points négatifs: le petit déjeuner pourrait être meilleur

Points positifs: Les chambres étaient très propres et ils m'ont pris soin de moi quand j'ai fait une erreur dans ma réservation.

Points négatifs: Le petit déjeuner était un peu cher pour ce qu'il était

Points positifs: Pratique et proche de l'endroit où j'avais besoin d'être.

Points négatifs: Pas le plus propre, j'ai dû demander que la chambre soit nettoyée ce qui n'a pas eu lieu jusqu'à plus tard dans la soirée. Le parking est ridiculement trop cher. Il faut être courtoisie envers les clients de l'hôtel.

Points négatifs: La chambre n'était pas très propre, le siège des toilettes avait plusieurs jetons et la douche était très tachée. Les cheveux ont été trouvés sur les deux lits et la moquette avait des miettes dans plusieurs endroits.

Points positifs: Bonnes formalités d'enregistrement et nous avons finalement pris une chambre plus grande. Bonne machine à café et tout marchait très bien.

Points négatifs: Le décor est sombre. Les aménagements intérieurs sont minimalistes. B-, C+ pour la hall d'entrée

Points positifs: Il est très bien situé pour se rendre au palais des congrès.

Points positifs: Le petit déjeuner était très bon. Salle à manger à l'ambiance agréable. Les serveurs étaient excellents.

Points négatifs: L'air conditionné était si bruyant. Il n'y a pas la lumière de la salle.

Points négatifs: La chambre était sale et répugnant

Points positifs: Pratique, bon accueil, chambre propre

Points positifs: Très bien situé pour nous rendre sur notre lieu de travail.

Points négatifs: Coin encombré, le parking est difficile, il y a beaucoup de circulation. Chambre standard (centre-ville de Philadelphie)

Points positifs: Bien situé, personnel efficace.

Points négatifs: Garage sont gratuits.

Points positifs: Situé au centre de tout ce que nous avons eu à faire.

Points négatifs: Tout était génial ! Le personnel était très sympathique et serviable.

Points positifs: Clean room and great to have an upgrade to a junior suite. The staff was generally very friendly. The location is an easy ride from the train station.

Points négatifs: The breakfast and dinner menu could be improved by adding a more nutritious selection of foods. The fitness center could be larger with an addition set of fitness machines.

Points positifs: front desk

Points négatifs: no

Points positifs: Junior suite was very nice

Points négatifs: Everything was satisfactory

Points positifs: Staff took good care of pool/hot tub/exercise area...did not smell over chlorine, temp great

Points positifs: Comfortable and convenient location. Good food options in the area

Points négatifs: I have tried on two occasions to get a copy of my receipt emailed and have yet to receive one.

Points positifs: Personnel à l accueil et au 10e Early check in qui nous a permis de déposer nos affaires en fin de matinée merci Habituée au Hilton dans d autres pays je suis très déçue . ( hilton honors)

Points négatifs: Nous avons réservé hôtel avec piscine ... pas ouverte et le 24 pas d information pour le lendemain. Les lits sont confortables La baignoire n avait pas de bouchon 2 mini shampooings pour 3.. Reveil a 6h30 par le bruit des causeries des femmes de chambre. Le petit petit-déjeuner est mauvais café.. fruits durs patisseries dures mais personnel attentif.

Points positifs: Convenient location.

Points négatifs: Room was very dirty. House keeping needs to be improved a lot.

Points négatifs: Too many buses

Points positifs: Great Customer Service

Points négatifs: No

Points positifs: It was right downtown and great location for the liberty bell and other attractions.

Points négatifs: The only thing is don't bring a 4 door pickup truck because very hard to park in the city.

Points positifs: Personnel incompréhensible

Points négatifs: L accueil du personnel, le sourire est la mais la malice est profonde. Le pourtour de l hôtel est sal. Le parking il faut avertir les gents qu il disponible mais payant 45$ pour 24 heures et surtout compteur a zéro dès que tu fait sortir ta voiture.

Points positifs: Bon petit déjeuner copieux. Personnel très gentil et poli. Bon emplacement près de tout.