Hyatt Place Santiago/Vitacura

J’ai eu la chance d’être « upgradee » dans une suite, très grande. La vue du 13eme étage. La terrasse du 13ème est très jolie, à l’ombre. Petit fitness qui fait le job Piscine agréable de fin de journée, mais petite, peu profonde et intérieure (4 saisons...) Emplacement qui est top

Le personnel à la réception est sympathique mais peu efficace... j’ai réservé un taxi à 13:15 pour l’aéroport, on m’a réveillé à 01:30 pour me dire qu’il m’attendait... merci la nuit! Le petit déjeuner n’est pas à la hauteur du tout du prix et standing de l’hôtel!! Jus pas frais alors qu’il y a d’excellents fruits dans ce pays. Chambre très triste comme deco.. maus confortable

la vue de la salle du petit déjeuner est époustouflante ! le choix du petit déjeuner La qualité des matelas, la taille de la chambre

la piscine est totalement désertée et pour cause… l 'eau est froide, vraiment dommage pour un tel établissement niveau insonorité des chambres, cela pourrait être mieux, un double porte, un sas dans l'entrée des chambres ?

First of all, the staff were amongst the best we encountered on our travels. They could not do enough to help us with directions, the loan of adaptors and suggestions of places to eat and drink. The hotel's facilities are very good, with a focus towards business and conference visitors. The overall feel of the place is functional rather than luxury and relaxed

My fault, but the location didn't really suit us, as it was quite a long way from the historical centre of Santiago. Fortunately, the staff helped us find a couple of small areas, within walking distance, where there was some life in the evening...otherwise this is a business/dormitary area of town.