Avis des utilisateurs
NOTE GLOBALE
7,2
Bien
Basé sur 64 avis
Note générale
7,3
Embarquement
7,6
Confort
7,2
Équipage
7,7
Divertissement
6,8
Repas
6,4
Trouvez des vols pas chers avec Southern / Mokulele
Aller-retour
Économique
Infos Southern / Mokulele
| Code IATA | 9X |
|---|---|
| Itinéraires | 48 |
| Itinéraire le plus populaire | Pittsburgh Greater Pittsburgh Intl à Bradford |
| Aéroports desservis | 25 |
| Aéroport le plus populaire | Pittsburgh Greater Pittsburgh Intl |
Commentaires récents
- Tous les avis
- Positifs
- Neutres
- Négatifs
-
8,0
Points positifs : Easy passenger seating, and smooth flight
Points négatifs : No restroom!
avis de
-
10,0
Points positifs : Awesome crew. Simple check-in and boarding. Beautiful, scenic views. A+!
avis de
-
10,0
Points positifs : Flight is quick and very smooth. Very pleasant pilots.
Points négatifs : Nothing
avis de
-
10,0
Points positifs : The flight was smooth and relaxing
Points négatifs : Nothing
avis de
-
7,3
Friendly, personal service!
Points positifs : Never flew on a Cessna, loved the scenery!
avis de
-
7,3
Points positifs : Loved the personal service and the view! Smooth flights!
avis de
-
10,0
Points positifs : Very friendly staff!
avis de
-
10,0
Points positifs : Vary friendly staff!
avis de
-
10,0
Points positifs : Flight was on time and super smooth. No baggage hassles and as we weren't completely full, I actually had leg room. Pilots and airline staff were super professional and courteous. Beats driving any day!
Points négatifs : No cons
avis de
-
10,0
Points positifs : No TSA!!!
avis de
-
10,0
No Frills No Stress Point A to Point B
Points positifs : Exactly what I needed, decently priced flight to save hours of drive-time and minimal headache. Yep - smaller plane, smaller airport but anyone not knowing that will be shocked by many other facts in life. Friendly staffers on sire as well as in the cockpit. Well pleased!
avis de
-
9,3
Quick, easy flight
Points positifs : No long lines. Easy to talk with pilots. If you make it, your baggage will make it!
Points négatifs : Small plane is a little more subject to bumps and turbulence.
avis de
-
2,0
Beware of Southern Airlines
Points positifs : Nothing.
Points négatifs : They cancelled my flight for no reason at all.
avis de
-
4,0
Shame on Southern Airways
Points positifs : I was so upset, tired of being lied to and running through airports to make a connecting flight, I can't think of anything I liked.
Points négatifs : Since I bought my tickets through Kayak, when my flight was canceled the night before I was to leave, it took Hours to get the ticket problem straightened out with me on an earlier flight. I was called back by Kayak minutes after I finally got off the phone to be told That flight was now canceled. Another hour on the phone to get to a 3rd flight arranged. I arrived early and saw everyone sitting around, went to the counter to be told this flight was now delayed. Also was told that the EARLIER Flight I had been changed to, Went off on Time! So I was Lied to. Waited hours as they moved the departure time 4 times! Went through an agonizing security search. Took an hour in a freezing plane to get to Pittsburgh. Missed my flight OF Course and had to pay money for a ticket change and go stand by, barely getting on a connecting flight. I call it the Travel Day From Hell!!!
avis de
-
10,0
Great service and friendly people
Points positifs : Not being a person that likes flying this was the coolest experience I ever had. All I had on my mined was to get to Pittsburgh to see my daughter. Didn't know what to expect when I got to Lancaster but it was really easy. I'm going to do it again. Hour and a half plan ride is better then 15 hour drive
Points négatifs : Really can't think of anything. I should up 2 hours early to figure out what I need to do and everyone from southern airlines and the TSA took care of everything.
avis de
-
2,0
Points négatifs : Return flight home was cancelled and not communicated. Poor customer service to find out about a refund. Never flying with southern again.
avis de
-
2,0
Points négatifs : The flight never occurred and wasn't told.
avis de
-
2,0
BEWARE of Southern Airways Express! DO NOT FLY
Points positifs : Absolutely nothing.
Points négatifs : I had this airline booked several times (4 flights to be exact) and every. single. time. the flight was either cancelled or changed in some way. In the first instance, the second leg was moved three hours ahead, causing the second leg to depart before the first one, so I had to cancel it. In the second, the first leg was moved three hours before the initial departure time, and I had to cancel it due to scheduling issues. The third time I tried to take this airline, the first leg was cancelled completely and in turn my return flight was also cancelled. Each time, they informed be THE NIGHT BEFORE the flight was supposed to leave that it was either cancelled or modified. Had I not booked all four of these flights at once months in advance, I wouldn't have booked it again after the first instance. Do you know how expensive it is to find alternate transportation THE NIGHT BEFORE you are trying to travel? I will never attempt to fly this airline again. They have a lot of work to do to gain the trust of their passengers and they are not doing it right by any means in my opinion.
avis de
-
8,0
Points positifs : Smooth ride
avis de
-
2,0
WORST experience I've ever had!
Points positifs : Absolutely nothing!
Points négatifs : I never even took the flight - the layover was moved ahead by two hours THE DAY OF THE FLIGHT causing me to cancel my flight, since the layover was then leaving before my first flight even took off! At that time, alternate flights were >$250 one way and I HAD to be at my destination the next day for a wedding. Southern Airways caused me hours of time spent planning and additional money to find alternate transportation. WOULD NOT RECOMMEND -- I am never flying with this airline again!
avis de
-
2,0
Points positifs : Received full refund for ticket.
Points négatifs : Flight was cancelled with no reason provided.
avis de
-
5,0
Southern Airways is Incompetent
Points positifs : The price of the ticket was very reasonable.
Points négatifs : I traveled with a colleague from Dulles to Morgantown. Three issues arose: 1. We could not find the ticket counter at Dulles, and no one we asked knew where it was. This could easily be resolved by adding info about how to find the counter to the airline website. 2. My colleague's return flight was canceled and she was never notified. 3. When I went to check in for my return flight, I was told that I was not on the boarding list. It took 30 minutes to get me added to the list even though I had my confirmation. When I asked for an explanation the man at the ticket counter shared: "They're crazy [the customer service]. This happens all the time." Complete incompetence.
avis de
-
2,0
Flight cancelled at last minute, had to rent a car $$$$$$$
Points positifs : Nothing
Points négatifs : Everything
avis de
-
4,0
Disorganized
Points positifs : Great Crew, very pleasant. It was nice to be away from all the frustrations common in the main airports and to get to wait with my family right up to boarding time.
Points négatifs : The plane left over 4 hours after departure time. It also took a while to figure out that this airline is not based within the main airport (at both DFW and MEM airports at least) and the address for the actual boarding place was not included in any communication prior to the flight. No compensation for inconveniences caused.
avis de
-
8,0
Easy and inexpensive flight
Points positifs : Everyone was super friendly
Points négatifs : I was the only person on the flight. That was kinda weird. But it was a smooth, easy flight and I would definitely use them again.
avis de
-
10,0
Points positifs : I just loved Southern. It was so easy. I avoided the hassle of the main airport, the parking problems and the waiting in line. Everyone was so friendly. I will definitely fly Southern again!
avis de
-
9,6
Points positifs : The crew was nice and comforting. I was nervous because it was my first time on a 9 seater plane but the ride was surprisingly smooth
avis de
-
2,0
Never even got on the plane
Points négatifs : I never even ended up on the plane. The departure time came and went with no communication from the desk agents I was sitting 10 feet away from. No communication about the flight being delayed was given until I asked. It was 3 hours later when they unceremoniously cancelled the flight. And because it was weather-related I didn't receive any of my money back. Worst travel day ever.
avis de
-
10,0
Points positifs : PERSONAL TREATMENT!
avis de
-
2,0
Points positifs : The flight was cancelled No apology or compensation
avis de
-
8,0
Points positifs : Sièges faciles pour les passagers et vol fluide
Points négatifs : Pas de toilettes !
avis de
-
10,0
Points positifs : Super équipage. Enregistrement et embarquement simples. Belle vue panoramique. A+ !
avis de
-
10,0
Points positifs : Le vol est rapide et très doux. Pilotes très agréables.
Points négatifs : Rien
avis de
-
10,0
Points positifs : Le vol était doux et relaxant
Points négatifs : Rien
avis de
-
7,3
Points positifs : On a adoré le service personnalisé et la vue qu'on a de cet hôtel ! Vols sans problème !
avis de
-
7,3
Chaleureux et personnalisé vous sera proposé par notre équipe.
Points positifs : Plus jamais Nous avons pris l'avion Cessna, j'ai adoré la vue!
avis de
-
10,0
Points positifs : Varient personnel très sympathique !
avis de
-
10,0
Points positifs : Le personnel est très sympa !
avis de
-
10,0
Points positifs : Le vol était à l'heure et super doux. Pas de tracas de bagages et comme nous n'étions pas complètement complets, j'avais en fait une chambre pour les jambes. Les pilotes et le personnel de la compagnie aérienne étaient super professionnels et courtois. Il bat la route tous les jours !
Points négatifs : Pas de contre
avis de
-
10,0
Points positifs : Aucune sécurité !
avis de
-
10,0
Pas De Frissons pas de contrainte point A à point B
Points positifs : Exactement ce dont j'ai besoin, un vol à un prix décente pour économiser des heures de conduite et un minimum de maux de tête. Yep - plus petit avion, plus petit aéroport, mais quiconque ne sait pas que sera choqué par beaucoup d'autres faits dans la vie. Personnel sympathique sur le sire aussi bien que dans le cockpit. Bien content !
avis de
-
9,3
Rapide, avion facile
Points positifs : Il n'y a pas longtemps. On pouvait facilement parler avec ses pilotes. Si vous en faites, vos bagages vous font !
Points négatifs : Petit avion est un peu plus susceptibles de bosses et agitation.
avis de
-
2,0
Méfiez-vous du Southern Airlines
Points positifs : Il n'y a rien.
Points négatifs : Ils ont annulé notre vol sans raison.
avis de
-
10,0
Le service est excellent et les gens sont sympathiques
Points positifs : Ne pas être une personne qui aime voler c'était l'expérience la plus cool que j'aie jamais eu. Tout ce que j'ai eu sur mon extrait était d'arriver à Pittsburgh pour voir ma fille. Je ne savais pas à quoi m'attendre quand je suis arrivé à Lancaster mais c'était vraiment facile. Je vais le faire à nouveau. La demi-course est mieux que 15 heures en voiture
Points négatifs : Je ne peux vraiment rien penser. Je devrais prendre deux heures plus tôt pour comprendre ce que je dois faire et tout le monde des compagnies aériennes du sud et de la TSA a pris soin de tout.
avis de
-
2,0
Points négatifs : Le vol se soit jamais et je n'ai pas dit.
avis de
-
2,0
Points négatifs : Vol retour chez nous avait été annulé, et pas communiqué. Service client lamentable pour vous renseigner sur le remboursement. Ne jamais prendre l'avion avec la prochaine fois.
avis de
-
8,0
Points positifs : Très agréable balade
avis de
-
2,0
Le pire séjour que j'aie jamais eu !
Points positifs : Absolument rien!
Points négatifs : Je n'ai même jamais pris le vol - la mise à pied a été avancée de deux heures LE JOUR DU VOL, ce qui m'a fait annuler mon vol, puisque le départ de la mise à pied a commencé avant même que mon premier vol ne soit décollé ! À cette époque, les vols de remplacement étaient > 250 $ l'aller et je DEVAIS être à ma destination le lendemain pour un mariage. Southern Airways m'a fait passer des heures de temps à la planification et de l'argent supplémentaire pour trouver un autre transport. Je NE LE RECOMMANDERAIS pas - je ne vole plus jamais avec cette compagnie aérienne!
avis de
-
2,0
Points positifs : Nous avons obtenu un remboursement.
Points négatifs : Notre vol a été annulé, sans aucune raison.
avis de
-
5,0
Southern Airways est incompétent
Points positifs : Le prix du billet était très raisonnable.
Points négatifs : J'ai voyagé avec un collègue de Dulles à Morgantown. Trois questions se posent : 1. Nous n'avons pas pu trouver le comptoir de billets à Dulles, et personne que nous avons demandé savait où il était. Cela pourrait facilement être résolu en ajoutant des informations sur la façon de trouver le compteur au site Web de la compagnie aérienne. 2. Le vol de retour de ma collègue a été annulé et elle n'a jamais été avisée. 3. Quand je suis allé à l'enregistrement pour mon vol de retour, on m'a dit que je n'étais pas sur la liste d'embarquement. Il a fallu 30 minutes pour m'ajouter à la liste même si j'ai eu ma confirmation. Quand j'ai demandé une explication, l'homme au comptoir de billets a partagé: "Ils sont fous [le service à la clientèle]. Cela se produit tout le temps." Incompétence complète.
avis de
-
2,0
Billet annulé au dernier moment, j'ai dû louer une voiture $$$$$$$
Points positifs : Il n'y a rien
Points négatifs : Tout
avis de
-
4,0
Désorganisé
Points positifs : Super équipe, très agréable. C'était agréable d'être loin de toutes les frustrations communes dans les aéroports principaux et d'attendre avec ma famille jusqu'à l'heure d'embarquement.
Points négatifs : L'avion a quitté plus de 4 heures après l'heure de départ. Il a également fallu du temps pour comprendre que cette compagnie aérienne n'est pas basée à l'aéroport principal (aux aéroports DFW et MEM au moins) et que l'adresse de la carte d'embarquement réelle n'était pas incluse dans aucune communication avant le vol. Aucune compensation pour les inconvénients causés.
avis de
-
8,0
Vol facile et bon marché
Points positifs : Tout le monde était super sympa
Points négatifs : J'étais la seule personne sur le vol. C’était un peu étrange. Mais c'était un vol fluide et facile et je les utiliserais certainement à nouveau.
avis de
-
10,0
Points positifs : J'ai tout simplement adoré Southern. C'était si facile. J'ai évité les ennuis de l'aéroport principal, les problèmes de stationnement et l'attente en ligne. Tout le monde était très sympathique. Je reviendrai certainement dans le sud !
avis de
-
9,6
Points positifs : L'équipage était gentil et réconfortant. J'étais nerveux parce que c'était ma première fois sur un avion de 9 places, mais le trajet était étonnamment doux
avis de
-
2,0
Jamais même sur l'avion
Points négatifs : Je n'ai même jamais fini dans l'avion. L'heure de départ est venue et est allée sans communication avec les agents de bureau que j'étais assis à 10 pieds de distance. Aucune communication sur le vol retardé n'a été donnée jusqu'à ce que j'ai demandé. Il était 3 heures plus tard lorsqu'ils ont annulé le vol sans cérémonie. Et parce que c'était lié à la météo, je n'ai reçu aucun de mon argent de retour. Le pire jour de voyage.
avis de
-
10,0
Points positifs : Accueil personnalisé.
avis de
-
2,0
Points positifs : Le vol a été annulé Aucune excuse ni de compensation
avis de
-
10,0
Points positifs : Awesome crew. Simple check-in and boarding. Beautiful, scenic views. A+!
avis de
-
10,0
Points positifs : Flight is quick and very smooth. Very pleasant pilots.
Points négatifs : Nothing
avis de
-
10,0
Points positifs : The flight was smooth and relaxing
Points négatifs : Nothing
avis de
-
10,0
Points positifs : Very friendly staff!
avis de
-
10,0
Points positifs : Vary friendly staff!
avis de
-
10,0
Points positifs : Flight was on time and super smooth. No baggage hassles and as we weren't completely full, I actually had leg room. Pilots and airline staff were super professional and courteous. Beats driving any day!
Points négatifs : No cons
avis de
-
10,0
Points positifs : No TSA!!!
avis de
-
10,0
No Frills No Stress Point A to Point B
Points positifs : Exactly what I needed, decently priced flight to save hours of drive-time and minimal headache. Yep - smaller plane, smaller airport but anyone not knowing that will be shocked by many other facts in life. Friendly staffers on sire as well as in the cockpit. Well pleased!
avis de
-
9,3
Quick, easy flight
Points positifs : No long lines. Easy to talk with pilots. If you make it, your baggage will make it!
Points négatifs : Small plane is a little more subject to bumps and turbulence.
avis de
-
10,0
Great service and friendly people
Points positifs : Not being a person that likes flying this was the coolest experience I ever had. All I had on my mined was to get to Pittsburgh to see my daughter. Didn't know what to expect when I got to Lancaster but it was really easy. I'm going to do it again. Hour and a half plan ride is better then 15 hour drive
Points négatifs : Really can't think of anything. I should up 2 hours early to figure out what I need to do and everyone from southern airlines and the TSA took care of everything.
avis de
-
10,0
Points positifs : I just loved Southern. It was so easy. I avoided the hassle of the main airport, the parking problems and the waiting in line. Everyone was so friendly. I will definitely fly Southern again!
avis de
-
9,6
Points positifs : The crew was nice and comforting. I was nervous because it was my first time on a 9 seater plane but the ride was surprisingly smooth
avis de
-
10,0
Points positifs : PERSONAL TREATMENT!
avis de
-
10,0
Points positifs : Super équipage. Enregistrement et embarquement simples. Belle vue panoramique. A+ !
avis de
-
10,0
Points positifs : Le vol est rapide et très doux. Pilotes très agréables.
Points négatifs : Rien
avis de
-
10,0
Points positifs : Le vol était doux et relaxant
Points négatifs : Rien
avis de
-
10,0
Points positifs : Varient personnel très sympathique !
avis de
-
10,0
Points positifs : Le personnel est très sympa !
avis de
-
10,0
Points positifs : Le vol était à l'heure et super doux. Pas de tracas de bagages et comme nous n'étions pas complètement complets, j'avais en fait une chambre pour les jambes. Les pilotes et le personnel de la compagnie aérienne étaient super professionnels et courtois. Il bat la route tous les jours !
Points négatifs : Pas de contre
avis de
-
10,0
Points positifs : Aucune sécurité !
avis de
-
10,0
Pas De Frissons pas de contrainte point A à point B
Points positifs : Exactement ce dont j'ai besoin, un vol à un prix décente pour économiser des heures de conduite et un minimum de maux de tête. Yep - plus petit avion, plus petit aéroport, mais quiconque ne sait pas que sera choqué par beaucoup d'autres faits dans la vie. Personnel sympathique sur le sire aussi bien que dans le cockpit. Bien content !
avis de
-
9,3
Rapide, avion facile
Points positifs : Il n'y a pas longtemps. On pouvait facilement parler avec ses pilotes. Si vous en faites, vos bagages vous font !
Points négatifs : Petit avion est un peu plus susceptibles de bosses et agitation.
avis de
-
10,0
Le service est excellent et les gens sont sympathiques
Points positifs : Ne pas être une personne qui aime voler c'était l'expérience la plus cool que j'aie jamais eu. Tout ce que j'ai eu sur mon extrait était d'arriver à Pittsburgh pour voir ma fille. Je ne savais pas à quoi m'attendre quand je suis arrivé à Lancaster mais c'était vraiment facile. Je vais le faire à nouveau. La demi-course est mieux que 15 heures en voiture
Points négatifs : Je ne peux vraiment rien penser. Je devrais prendre deux heures plus tôt pour comprendre ce que je dois faire et tout le monde des compagnies aériennes du sud et de la TSA a pris soin de tout.
avis de
-
10,0
Points positifs : J'ai tout simplement adoré Southern. C'était si facile. J'ai évité les ennuis de l'aéroport principal, les problèmes de stationnement et l'attente en ligne. Tout le monde était très sympathique. Je reviendrai certainement dans le sud !
avis de
-
9,6
Points positifs : L'équipage était gentil et réconfortant. J'étais nerveux parce que c'était ma première fois sur un avion de 9 places, mais le trajet était étonnamment doux
avis de
-
10,0
Points positifs : Accueil personnalisé.
avis de
-
8,0
Points positifs : Easy passenger seating, and smooth flight
Points négatifs : No restroom!
avis de
-
7,3
Friendly, personal service!
Points positifs : Never flew on a Cessna, loved the scenery!
avis de
-
7,3
Points positifs : Loved the personal service and the view! Smooth flights!
avis de
-
8,0
Points positifs : Smooth ride
avis de
-
8,0
Easy and inexpensive flight
Points positifs : Everyone was super friendly
Points négatifs : I was the only person on the flight. That was kinda weird. But it was a smooth, easy flight and I would definitely use them again.
avis de
-
8,0
Points positifs : Sièges faciles pour les passagers et vol fluide
Points négatifs : Pas de toilettes !
avis de
-
7,3
Points positifs : On a adoré le service personnalisé et la vue qu'on a de cet hôtel ! Vols sans problème !
avis de
-
7,3
Chaleureux et personnalisé vous sera proposé par notre équipe.
Points positifs : Plus jamais Nous avons pris l'avion Cessna, j'ai adoré la vue!
avis de
-
8,0
Points positifs : Très agréable balade
avis de
-
8,0
Vol facile et bon marché
Points positifs : Tout le monde était super sympa
Points négatifs : J'étais la seule personne sur le vol. C’était un peu étrange. Mais c'était un vol fluide et facile et je les utiliserais certainement à nouveau.
avis de
-
2,0
Beware of Southern Airlines
Points positifs : Nothing.
Points négatifs : They cancelled my flight for no reason at all.
avis de
-
4,0
Shame on Southern Airways
Points positifs : I was so upset, tired of being lied to and running through airports to make a connecting flight, I can't think of anything I liked.
Points négatifs : Since I bought my tickets through Kayak, when my flight was canceled the night before I was to leave, it took Hours to get the ticket problem straightened out with me on an earlier flight. I was called back by Kayak minutes after I finally got off the phone to be told That flight was now canceled. Another hour on the phone to get to a 3rd flight arranged. I arrived early and saw everyone sitting around, went to the counter to be told this flight was now delayed. Also was told that the EARLIER Flight I had been changed to, Went off on Time! So I was Lied to. Waited hours as they moved the departure time 4 times! Went through an agonizing security search. Took an hour in a freezing plane to get to Pittsburgh. Missed my flight OF Course and had to pay money for a ticket change and go stand by, barely getting on a connecting flight. I call it the Travel Day From Hell!!!
avis de
-
2,0
Points négatifs : Return flight home was cancelled and not communicated. Poor customer service to find out about a refund. Never flying with southern again.
avis de
-
2,0
Points négatifs : The flight never occurred and wasn't told.
avis de
-
2,0
BEWARE of Southern Airways Express! DO NOT FLY
Points positifs : Absolutely nothing.
Points négatifs : I had this airline booked several times (4 flights to be exact) and every. single. time. the flight was either cancelled or changed in some way. In the first instance, the second leg was moved three hours ahead, causing the second leg to depart before the first one, so I had to cancel it. In the second, the first leg was moved three hours before the initial departure time, and I had to cancel it due to scheduling issues. The third time I tried to take this airline, the first leg was cancelled completely and in turn my return flight was also cancelled. Each time, they informed be THE NIGHT BEFORE the flight was supposed to leave that it was either cancelled or modified. Had I not booked all four of these flights at once months in advance, I wouldn't have booked it again after the first instance. Do you know how expensive it is to find alternate transportation THE NIGHT BEFORE you are trying to travel? I will never attempt to fly this airline again. They have a lot of work to do to gain the trust of their passengers and they are not doing it right by any means in my opinion.
avis de
-
2,0
WORST experience I've ever had!
Points positifs : Absolutely nothing!
Points négatifs : I never even took the flight - the layover was moved ahead by two hours THE DAY OF THE FLIGHT causing me to cancel my flight, since the layover was then leaving before my first flight even took off! At that time, alternate flights were >$250 one way and I HAD to be at my destination the next day for a wedding. Southern Airways caused me hours of time spent planning and additional money to find alternate transportation. WOULD NOT RECOMMEND -- I am never flying with this airline again!
avis de
-
2,0
Points positifs : Received full refund for ticket.
Points négatifs : Flight was cancelled with no reason provided.
avis de
-
5,0
Southern Airways is Incompetent
Points positifs : The price of the ticket was very reasonable.
Points négatifs : I traveled with a colleague from Dulles to Morgantown. Three issues arose: 1. We could not find the ticket counter at Dulles, and no one we asked knew where it was. This could easily be resolved by adding info about how to find the counter to the airline website. 2. My colleague's return flight was canceled and she was never notified. 3. When I went to check in for my return flight, I was told that I was not on the boarding list. It took 30 minutes to get me added to the list even though I had my confirmation. When I asked for an explanation the man at the ticket counter shared: "They're crazy [the customer service]. This happens all the time." Complete incompetence.
avis de
-
2,0
Flight cancelled at last minute, had to rent a car $$$$$$$
Points positifs : Nothing
Points négatifs : Everything
avis de
-
4,0
Disorganized
Points positifs : Great Crew, very pleasant. It was nice to be away from all the frustrations common in the main airports and to get to wait with my family right up to boarding time.
Points négatifs : The plane left over 4 hours after departure time. It also took a while to figure out that this airline is not based within the main airport (at both DFW and MEM airports at least) and the address for the actual boarding place was not included in any communication prior to the flight. No compensation for inconveniences caused.
avis de
-
2,0
Never even got on the plane
Points négatifs : I never even ended up on the plane. The departure time came and went with no communication from the desk agents I was sitting 10 feet away from. No communication about the flight being delayed was given until I asked. It was 3 hours later when they unceremoniously cancelled the flight. And because it was weather-related I didn't receive any of my money back. Worst travel day ever.
avis de
-
2,0
Points positifs : The flight was cancelled No apology or compensation
avis de
-
2,0
Méfiez-vous du Southern Airlines
Points positifs : Il n'y a rien.
Points négatifs : Ils ont annulé notre vol sans raison.
avis de
-
2,0
Points négatifs : Le vol se soit jamais et je n'ai pas dit.
avis de
-
2,0
Points négatifs : Vol retour chez nous avait été annulé, et pas communiqué. Service client lamentable pour vous renseigner sur le remboursement. Ne jamais prendre l'avion avec la prochaine fois.
avis de
-
2,0
Le pire séjour que j'aie jamais eu !
Points positifs : Absolument rien!
Points négatifs : Je n'ai même jamais pris le vol - la mise à pied a été avancée de deux heures LE JOUR DU VOL, ce qui m'a fait annuler mon vol, puisque le départ de la mise à pied a commencé avant même que mon premier vol ne soit décollé ! À cette époque, les vols de remplacement étaient > 250 $ l'aller et je DEVAIS être à ma destination le lendemain pour un mariage. Southern Airways m'a fait passer des heures de temps à la planification et de l'argent supplémentaire pour trouver un autre transport. Je NE LE RECOMMANDERAIS pas - je ne vole plus jamais avec cette compagnie aérienne!
avis de
-
2,0
Points positifs : Nous avons obtenu un remboursement.
Points négatifs : Notre vol a été annulé, sans aucune raison.
avis de
-
5,0
Southern Airways est incompétent
Points positifs : Le prix du billet était très raisonnable.
Points négatifs : J'ai voyagé avec un collègue de Dulles à Morgantown. Trois questions se posent : 1. Nous n'avons pas pu trouver le comptoir de billets à Dulles, et personne que nous avons demandé savait où il était. Cela pourrait facilement être résolu en ajoutant des informations sur la façon de trouver le compteur au site Web de la compagnie aérienne. 2. Le vol de retour de ma collègue a été annulé et elle n'a jamais été avisée. 3. Quand je suis allé à l'enregistrement pour mon vol de retour, on m'a dit que je n'étais pas sur la liste d'embarquement. Il a fallu 30 minutes pour m'ajouter à la liste même si j'ai eu ma confirmation. Quand j'ai demandé une explication, l'homme au comptoir de billets a partagé: "Ils sont fous [le service à la clientèle]. Cela se produit tout le temps." Incompétence complète.
avis de
-
2,0
Billet annulé au dernier moment, j'ai dû louer une voiture $$$$$$$
Points positifs : Il n'y a rien
Points négatifs : Tout
avis de
-
4,0
Désorganisé
Points positifs : Super équipe, très agréable. C'était agréable d'être loin de toutes les frustrations communes dans les aéroports principaux et d'attendre avec ma famille jusqu'à l'heure d'embarquement.
Points négatifs : L'avion a quitté plus de 4 heures après l'heure de départ. Il a également fallu du temps pour comprendre que cette compagnie aérienne n'est pas basée à l'aéroport principal (aux aéroports DFW et MEM au moins) et que l'adresse de la carte d'embarquement réelle n'était pas incluse dans aucune communication avant le vol. Aucune compensation pour les inconvénients causés.
avis de
-
2,0
Jamais même sur l'avion
Points négatifs : Je n'ai même jamais fini dans l'avion. L'heure de départ est venue et est allée sans communication avec les agents de bureau que j'étais assis à 10 pieds de distance. Aucune communication sur le vol retardé n'a été donnée jusqu'à ce que j'ai demandé. Il était 3 heures plus tard lorsqu'ils ont annulé le vol sans cérémonie. Et parce que c'était lié à la météo, je n'ai reçu aucun de mon argent de retour. Le pire jour de voyage.
avis de
-
2,0
Points positifs : Le vol a été annulé Aucune excuse ni de compensation
avis de
Statut du vol
Itinéraires proposés par Southern / Mokulele
Itinéraires populaires
Vol
Origine
Destination
dim.
lun.
mar.
mer.
jeu.
ven.
sam.
D
L
M
M
J
V
S
749
Kailua-Kona
KOA
Kahului
OGG
759
Lanai City
LNY
Kahului
OGG
609
Hoolehua
MKK
Honolulu
HNL
736
Kahului
OGG
Kailua-Kona
KOA
59
Nashville
BNA
Memphis
MEM
504
Honolulu
HNL
Kapalua
JHM
924
Honolulu
HNL
Kalaupapa
LUP
624
Honolulu
HNL
Hoolehua
MKK
904
Honolulu
HNL
Kahului
OGG
603
Hana
HNM
Kahului
OGG
503
Kapalua
JHM
Honolulu
HNL
732
Kapalua
JHM
Kailua-Kona
KOA
731
Kailua-Kona
KOA
Kapalua
JHM
925
Kalaupapa
LUP
Honolulu
HNL
748
Hoolehua
MKK
Kahului
OGG
704
Kamuela
MUE
Kahului
OGG
905
Kahului
OGG
Honolulu
HNL
722
Kahului
OGG
Hana
HNM
758
Kahului
OGG
Lanai City
LNY
739
Kahului
OGG
Hoolehua
MKK
907
Kahului
OGG
Kamuela
MUE
615
Kalaupapa
LUP
Hoolehua
MKK
623
Hoolehua
MKK
Kalaupapa
LUP
278
Altoona
AOO
Baltimore
BWI
280
Altoona
AOO
Pittsburgh
PIT
307
Bradford
BFD
Pittsburgh
PIT
279
Baltimore
BWI
Altoona
AOO
231
Baltimore
BWI
Dubois
DUJ
160
Baltimore
BWI
Lancaster
LNS
110
Baltimore
BWI
Morgantown
MGW
423
Dallas
DFW
El Dorado
ELD
445
Dallas
DFW
Hot Springs
HOT
409
Dallas
DFW
Harrison
HRO
236
Dubois
DUJ
Baltimore
BWI
238
Dubois
DUJ
Pittsburgh
PIT
422
El Dorado
ELD
Dallas
DFW
78
El Dorado
ELD
Memphis
MEM
444
Hot Springs
HOT
Dallas
DFW
408
Harrison
HRO
Dallas
DFW
66
Harrison
HRO
Memphis
MEM
159
Lancaster
LNS
Baltimore
BWI
309
Lancaster
LNS
Pittsburgh
PIT
58
Memphis
MEM
Nashville
BNA
79
Memphis
MEM
El Dorado
ELD
67
Memphis
MEM
Harrison
HRO
109
Morgantown
MGW
Baltimore
BWI
101
Morgantown
MGW
Pittsburgh
PIT
277
Pittsburgh
PIT
Altoona
AOO
338
Pittsburgh
PIT
Bradford
BFD
239
Pittsburgh
PIT
Dubois
DUJ
301
Pittsburgh
PIT
Lancaster
LNS
106
Pittsburgh
PIT
Morgantown
MGW
81
West Palm Beach
PBI
Tampa
TPA
84
Tampa
TPA
West Palm Beach
PBI
Aéroports populaires desservis par Southern / Mokulele
- Aéroport Pittsburgh Greater Pittsburgh Intl (PIT)
- Aéroport Baltimore Thurgood Marshall de Baltimore-Washington (BWI)
- Aéroport Dallas-Fort Worth (DFW)
- Aéroport Dubois Jefferson County (DUJ)
- Aéroport Morgantown (MGW)
- Aéroport Memphis (MEM)
- Aéroport Lancaster (LNS)
- Aéroport Altoona du comté de Blair (AOO)
- Aéroport Bradford (BFD)
- Aéroport Nashville (BNA)
- Aéroport Tampa (TPA)
- Aéroport West Palm Beach Intl (PBI)
- Aéroport El Dorado (Goodwin Field) (ELD)
- Aéroport Harrison Boone County (HRO)
- Aéroport Hot Springs (Memorial Field) (HOT)
Coordonnées de Southern / Mokulele
- 9X Code IATA
- +1 800 329 0485 Appeler
- iflysouthern.com Consulter
Flightstats.com fournit les données sur les statuts de vols, les annulations, et les retards. Les données de Flightstats peuvent ne pas être exactes. Veuillez toujours confirmer les informations indiquées ici directement auprès de votre compagnie aérienne.