Avis des voyageur·euses
Note globale
5,1
Correct
Basé sur 720 avis
Embarquement
5,7
Confort
5,1
Équipage
6,6
Divertissement
3,4
Repas
4,0
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Économique
Commentaires récents
Avis des voyageur·euses
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7
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-
3,6
Points négatifs : J ai détesté le retard de l avion, l égarement consécutif de nos valises et par dessus tout donc le manque d information avec l attente pdt plus d une heure de nos valises alors qu ils savaient qu elles étaient restées à Reykjavik
avis de
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5,0
Points négatifs : Cf au dessus
avis de
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2,0
Je n'utiliserai plus cette compagnie.
Points positifs : Rien
Points négatifs : + de 1h de retard à l'arrivée. J.ai du racheter mes billets de train et aucune compensation. A déconseiller fortementavis de
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2,0
Points négatifs : Idem que ci-dessus. Compagnie à éviter
avis de
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5,0
Points négatifs : le retard au depart. le fait que les bagages n´étaient pas inclus dans le prix non indique sur le site kayak, et la surprise du prix final.
avis de
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4,5
Points négatifs : sieges totalement inconfortables.
avis de
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2,0
Points négatifs : Refus de prendre mon bagage car j'avais 5 minutes de retard alors que l'avion avait lui même 2 heures de retard
avis de
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4,0
Points négatifs : J'ai acheté 2 billets en même temps pour mon fils et moi et dans l'avion nous n'étions pas l'un à côté de l'autre... Tout ça pour nous obliger à choisir nos places et par conséquent augmenter le prix du billet... Le siège sur lequel j'étais assis était inconfortable, je sentais l'armature métallique au niveau des fessiers...
avis de
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6,6
Quelques contrariétés
Points positifs : Le vol est parti à l’heure et s’est bien passé.
Points négatifs : Je pensais faire une bonne affaire mais le billet n’incluait pas de bagage cabine « standard ». Obligé de prendre un gros bagage en soute (plutôt que 2 bagages cabines) qu’il faut payer à l’aller et au retour (80€ en tout pour un bagage de 20kg max contre 50€ pour un bagage cabine standard). Le vol a été surbooké, ils ont sollicité des volontaires pour partir le lendemain, je me serais bien passé du stress de ne pas pouvoir embarquer.avis de
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4,6
Low cost, donc tout payant même un verre d'eau pour prendre un médoc.
Points positifs : Le prix, USB et prise de courant.
Points négatifs : D'être considéré comme un portefeuille ambulant à qui l'on doit vendre n'importe à n'importe quel prix. Et le manque de serviabilité (réf au verre d'eau)avis de
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3,0
Points négatifs : Vol non utilisé, car vol de correspondance Rekjavik-Chicago annulé. Partie sur une autre compagnie. Seule proposition faite au moment de l'enregistrement, prise en charge de l'hôtel pour essayer de trouver (éventuellement) un vol le lendemain. Sauf que voyageant pour le travail, j'avais des impératifs et devais être à Chicago pour une mission économique gérée par le service économique de L'Ambassade de France.Les équipes au sol ont essayé de gérer au mieux. Plus jamais avec cette compagnie.
avis de
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4,3
Points positifs : Usb
Points négatifs : Temperature excessivement basse dans l'avionavis de
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4,6
Points positifs : Prise usb
Points négatifs : Temperature glaciale !avis de
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7,0
Points positifs : Prises courant disponibles entre les sièges.
Points négatifs : Sièges pas très confortables (pas de repose-tête réglable), trop de mouvement de la part de l'équipage pour un vol de nuit. De plus, pas d'information ou aide supplémentaire à l'arrivée (tardive) n'empêche une connexion de moins de 20 minutes.avis de
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7,5
Points positifs : Prises courant disponibles entre les sièges.
Points négatifs : Sièges pas très confortables (pas de repose-tête réglable).avis de
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7,6
très bien pour un low cost
Points positifs : Embarquement très très facile, personnel au sol et à bord agréable, les sièges ne sont pas ni plus ni moins spacieux que les concurrents, mais inclinables, un plus par rapport à easyjet. Nous sommes arrivés avec 25 minutes d'avance sur un vol de 3h. Le terminal 3 de CDG est petit et calme, donc assez agréable.
Points négatifs : Evidemment comme tout low-cost, le moindre rafraîchissement à bord est payant...avis de
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