Avis des utilisateurs
Note globale
6,8
Bien
Basé sur 72 avis
Embarquement
7,2
Confort
6,4
Équipage
8,1
Divertissement
5,8
Repas
6,3
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Économique
Infos 9 Air
| Code IATA | AQ |
|---|---|
| Itinéraires | 132 |
| Itinéraire le plus populaire | Wenzhou à Guiyang |
| Aéroports desservis | 48 |
| Aéroport le plus populaire | Canton-Baiyun |
Commentaires récents
Avis des clients
31
21
13
8
6
-
8,0
Points positifs : Tout le monde a été très gentil. On nous a conduit sur le tarmac en bus sur une distante ridicule uniquement pour que la pluie ne nous mouille pas.
Points négatifs : L'avion a décollé avec une heure de retard. En journée, ça ne m'aurait sans doute rien fait mais en fin de soirée, ma seule envie était de rentrer chez moi.
avis de
-
6,3
Ok
Points positifs : Getting a sandwich and a drink was a surprise these days
Points négatifs : The flight was late boarding and then 50 minutes late taking off
avis de
-
4,6
Points négatifs : Five Hour delay
avis de
-
6,3
Points positifs : Food was surprisingly good, and crew was very nice.
Points négatifs : The seats were the MOST uncomfortable thing I have ever had to sit on. Felt like cement covered in thin fabric.
avis de
-
2,0
It was nightmare Never ever going to use xlairways again
Points positifs : Nothing
Points négatifs : Everything
avis de
-
2,0
Points négatifs : Suddenly wasn't Etihad airways was economic airlines NAS airlines
avis de
-
3,6
Points positifs : Staff friendly at both check in and on the plane.
Points négatifs : The plane was really old with a terrible entertainment offering (you had to download an app before leaving the gate). Food was inedible and portion tiny. The seats were super uncomfortable and they packed them in so tight. I'm 6ft3 and the legroom was appalling.
avis de
-
2,6
Terrible plane, terrible seat, terrible flight with terrible delay
Points positifs : - The crew upon the flight who were customer-facing were adequate. - Thomas Cook Airlines tried to make amends for putting their customers on a back-up plane with no in-flight entertainment with a 10 dollar gift certificate. It was better than nothing, so that's appreciated.
Points négatifs : - The flight was delayed heavily, both coming in to land at the airport to pick the passengers up, but also leaving Miami. - The plane was a backup aircraft-- not an Air Tanker plane, which was originally supposed to fly the route, but a Hi-Fly plane; and from the looks and feel of it, and the "no cellphone" stickers which looked like they came from the early 80's when cellphones were still giant bricks-- I'm not an airline technician, but this plane looked really rough. - I would not have bought a ticket on the airline if I knew I'd be flying almost 9 hours (which ended up being 12+ hours, since we sat on the runway for 3 hours) in this extremely shoddy, uncomfortable aircraft. The seats were tiny, with old smelly upholstry, and the panels which lined in the inside of the craft were coming apart. No electronics worked, there were lights missing, and the screens on the back of the seat in front of me was popping out of the seat. - The seat I received was the last row against the wall-- and it did NOT recline. I'm 6'3''. And the person in front of me decided they'd like to recline all the way back, so I spent most of the flight feeling like a sardine, with a broken screen popping out of the seat in my face. I would NEVER fly overseas on this airline again. - In flight food was really poor, and there was no in-flight entertainment.
avis de
-
8,0
Bagage cassé
Points négatifs : Ma valise a été cassée
avis de
-
6,0
No personal bag allowed?
Points négatifs : NO PERSONAL BAG? Bad luggage allowance Pay for almost everything
avis de
-
3,6
Very bad experience.
Points positifs : This flight was awful. The only saving grace was just a couple of the flight attendants. They helped me out the best they could.
Points négatifs : First off there was ZERO onboard entertainment. Second they had no free alcohol. Theird their card reader wouldn't accept my credit card or bank card so I couldn't drink anything or buy any snacks. My kindle died over the 9 hours and there was no way I could charge it. and last second they jacked up the price on me. :)
avis de
-
6,0
Points négatifs : Food and entertain not available
avis de
-
4,0
Points négatifs : Delayed due to airline incompetence
avis de
-
10,0
I am rating Harbour Air, not 9 Air
Points positifs : Harbour it is a fantastic way to fly between Victoria and Vancouver, especially if you get a seat sale.
Points négatifs : Kayak misinterprets the Harbour Air itinerary as another company, called 9 air. This is unfortunate because there is a lot of traffic at flies Harbour air, and I think that kayak should expand its trips to include this airline
avis de
-
6,3
Points négatifs : No in flight entertainment or ability to charge devices
avis de
-
4,0
Would not fly again with them if I have a chance.
Points positifs : Old aircraft. Seats are extremely tight. Very uncomfortable 9 hr flight.
avis de
-
2,0
Horrible flight!!
Points positifs : Close to three hours after the scheduled departure, 23 are still waiting to depart!!! This is the worst flight experience I've ever encountered. I will be speaking a full reimbursement for the grievance caused by such an extreme delay (where we boarded hours ago and still have not taken off..and will land post the time I was supposed to leave on tours in Paris.) I will be out of a lot of money because of the poor handling on this carrier and doubt that I will travel via XL airways again.
avis de
-
8,0
Points positifs : The flight was timely. Food and service was good.
Points négatifs : The leg room was not enough.
avis de
-
7,3
Points négatifs : Ground staff at Kerry were helpful bar one guy who was shouting at customers for Ryanair flight. Staff member was rude though I'm sure he thought he was funny.
avis de
-
6,6
Short and sweet
Points positifs : Leg room and two by two layout.
Points négatifs : Crew were miserable
avis de
-
5,3
No room to move or to even try to get comfortable.
Points positifs : Easy boarding, Very nice crew.
Points négatifs : Seats way too small and uncomfortable.
avis de
-
10,0
Excellent service
Points positifs : On time, Friendly and very welcoming and helpful staff, Convinient flight Schedule Domestic flights from Hadena and Itami airports which are easily accessible from Tokyo and Kyoto. They are closer to Tokyo and Kyoto than Narita and Kasan internationa airports.
Points négatifs : Nothing
avis de
-
4,6
Points négatifs : 5 Heures de retard
avis de
-
6,3
Points positifs : La nourriture était étonnamment bonne et l'équipage était très gentil.
Points négatifs : Les sièges étaient la chose LA PLUS inconfortable que j'aie jamais eu à m'asseoir. Feutre comme ciment recouvert de tissu fin.
avis de
-
2,0
C'était un cauchemar plus jamais
Points positifs : Rien
Points négatifs : Tout
avis de
-
2,0
Points négatifs : On n'était pas Etihad Airways était économique NAS compagnies aériennes compagnies aériennes
avis de
-
6,0
Il n'y a pas un sac permis ?
Points négatifs : Il n'y a pas un sac ? Mauvais franchise bagages Payer pour a peu près tout
avis de
-
3,6
Très mauvais séjour.
Points positifs : Ce vol était horrible. La seule grâce qui sauve était juste quelques-uns des agents de bord. Ils m'ont aidé à tirer le meilleur parti possible.
Points négatifs : Tout d'abord, IL N'y avait PAS de divertissement à bord. Deuxièmement, ils n'avaient pas d'alcool gratuit. Thebird leur lecteur de carte n'accepterait pas ma carte de crédit ou de banque donc je ne pouvais rien boire ou acheter des collations. Mon kindle est mort pendant les 9 heures et il n'y avait aucune façon de le charger. Et la dernière seconde ils ont piraté le prix sur moi. :)
avis de
-
6,0
Points négatifs : La cuisine et les loisirs ne sont disponibles
avis de
-
4,0
Points négatifs : En raison du retard de vols incompétence
avis de
-
10,0
Je note Harbour Air, pas 9 Air
Points positifs : Harbour C'est un excellent moyen de voler entre Victoria et Vancouver, surtout si vous obtenez une vente de sièges.
Points négatifs : Kayak interprète mal l'itinéraire Harbour Air comme une autre compagnie, appelée 9 air. C'est malheureux parce qu'il y a beaucoup de trafic à mouches Harbour air, et je pense que le kayak devrait élargir ses voyages pour inclure cette compagnie aérienne
avis de
-
6,3
Points négatifs : Il n'y avait pas de vols loisirs ou possibilité de se rendre à des frais supplémentaires
avis de
-
4,0
Je ne vais plus dans le cas où j'ai une chance.
Points positifs : Vieil avion. Places est très étroit. Très inconfortable 21 heures de vol.
avis de
-
2,0
Un vol horrible !!
Points positifs : Près de trois heures après le départ prévu, 23 attendent toujours le départ !!! C'est la pire expérience de vol que j'aie jamais rencontrée. Je vais parler d'un remboursement intégral du grief causé par un tel retard extrême (où nous sommes montés à bord il y a quelques heures et qui n'ont toujours pas été pris. Et je vais atterrir après le temps que j'étais censé partir sur les visites à Paris.) Je serai hors de beaucoup d'argent en raison de la mauvaise manipulation sur ce transporteur et doute que je vais voyager via XL Airways à nouveau.
avis de
-
8,0
Points positifs : Le vol est pertinent. La nourriture et le service étaient de bonne qualité.
Points négatifs : La partie salle ne suffit pas.
avis de
-
7,3
Points négatifs : Le personnel au sol à Kerry était serviable, mais le personnel de bord était désagréable, mais je suis sûr qu'il pensait qu'il était drôle.
avis de
-
5,3
Il n'y avait nulle part où aller ou même essayé de
Points positifs : Très facile, très agréable.
Points négatifs : Peut accueillir beaucoup trop petite et inconfortable.
avis de
-
10,0
Excellent service
Points positifs : A l'heure, Personnel Sympathique et très accueillant et serviable, vols Réguliers vols domestiques au départ des aéroports d'Hadena et d'Itami, facilement accessibles depuis Tokyo et Kyoto. Ils sont plus proches des aéroports de Tokyo et de Kyoto que ceux de Narita et Kasan internationa.
Points négatifs : Rien
avis de
Statut du vol
Itinéraires proposés par 9 Air
Aéroports populaires desservis par 9 Air
- Aéroport Canton-Baiyun (CAN)
- Aéroport Guiyang (KWE)
- Aéroport Nanjing Lukou Intl (NKG)
- Aéroport Wuxi (WUX)
- Aéroport Haikou Meilan Intl (HAK)
- Aéroport Zhengzhou (CGO)
- Aéroport Wenzhou (WNZ)
- Aéroport Dalian (DLC)
- Aéroport Changsha (CSX)
- Aéroport Ningbo Lishe Intl (NGB)
- Aéroport Xi An Xian Xianyang (XIY)
- Aéroport Hefei Xinqiao Intl (HFE)
- Aéroport Harbin (HRB)
- Aéroport Lanzhou (Lanzhoudong) (LHW)
- Aéroport Shenyang (SHE)
Coordonnées de 9 Air
- AQ Code IATA
- +86 400-105-1999 Appeler
- global.9air.com Consulter
Flightstats.com fournit les données sur les statuts de vols, les annulations, et les retards. Les données de Flightstats peuvent ne pas être exactes. Veuillez toujours confirmer les informations indiquées ici directement auprès de votre compagnie aérienne.