Trouvez des vols pas chers avec Loganair

Points négatifs : The flight was cancelled and we were asked to leave the departures lounge. There were no Logan Air ground staff actually working so we relied in the customer services desk at the airport to give us direction on what to do, and we were told that we would be eligible for compensation. I have now been told ( almost 2 months later) that the flight was only delayed and not cancelled so we are not getting a compensation payout to cover the huge additional cost I had to spend to fly another airline to get me to Aberdeen. Awful customer service, unreliable flights

Delayed

Points négatifs : We were delayed by over four hours due to weather but still the flight that was supposed to leave after us got out before because they were more concerned about getting that flight out on time than the 20 people who had been waiting for hours. We ultimately got out about six hours late.

Miserable

Points positifs : The staff was reasonably pleasant

Points négatifs : The flight was four hours late. There were no announcements so passengers waited in a cold, damp terminal area where there was active construction. The peopeller plane was noisy and there was no storage. They had to check my small bag and then left it on the wet tarmac where my clothes were stained. FLybe is notoriously bad. They certainly lived up to their reputation

Arrived safely

Points positifs : The light attended to help me with problems from prior flight

Points négatifs : The propeller plane is noisy and uncomfortable. But it made it to Stornoway. Strong crosswinds made it a tough landing. The pilots did a good job.

Retardé

Points négatifs : Nous avons été retardés de plus de quatre heures en raison de la météo, mais le vol qui devait partir après que nous sommes arrivés avant parce qu'ils étaient plus préoccupés de sortir de ce vol à temps que les 20 personnes qui attendaient depuis des heures. En fin de compte, nous sommes arrivés six heures plus tard.

Nous sommes arrivés en toute sécurité

Points positifs : La lumière qui m'aider avec des problèmes de vol avant

Points négatifs : L'avion à hélices est bruyant et pas très confortables. Mais c'est de Stornoway. Forte crosswinds, c'était un peu dur. Les pilotes ont fait un bon travail.

Misérable

Points positifs : Le personnel était raisonnablement agréable

Points négatifs : Le vol était en retard de quatre heures. Il n'y avait pas d'annonces donc les passagers ont attendu dans un terminal froid et humide où il y avait une construction active. L'avion de péopeller était bruyant et il n'y avait pas de stockage. Ils ont dû vérifier mon petit sac, puis le laisser sur le tarmac humide où mes vêtements étaient tachés. Flybe est notoirement mauvais. Ils ont certainement vécu jusqu'à leur réputation