Points positifs (+) Même malgré un mélange avec Expedia (je ne les utiliserai plus) le personnel était extrêmement arrangeant et ils ont fait de leur mieux pour régler le problème. Le personnel des deux endroits était super, les équipements étaient fantastiques. Il vaut la peine d'avoir une piscine dans l'hôtel principal. La vue de l'hôtel Alfa était fantastique et j'y retournerais sans hésiter.
Points négatifs (-) Mineur - la salle de bains privée était dans le couloir - la chambre était un peu coincée avec 4 lits mais qui se soucie que nous étions à l'extérieur en profitant de zermatt 99% du temps.