Avis des clients
Note globale
6,7
Bien
Basé sur 216 avis
Propreté
6,9
Confort
7,0
Prise en charge/retour
6,3
Rapport qualité/prix
6,5
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Commentaires récents
Avis des clients
33
20
29
16
31
-
9,2
Points négatifs : It was a completely positive experience.
avis de
-
3,6
Points positifs : Drop off
Points négatifs : Agent hid fees even though I declined. Car smelled like smoke.
avis de
-
10,0
Points positifs : Dropped off was easy
Points négatifs : Nothing
avis de
-
8,8
Points positifs : Staff was great and car was what I asked for - both clean and comfortable.
Points négatifs : The add on for tolls was extreme and ridiculous - there has to be a better way.
avis de
-
3,6
Points positifs : Nothing
Points négatifs : Please refund my money
avis de
-
7,2
Points positifs : New car
Points négatifs : Wait time getting my car
avis de
-
5,2
Points négatifs : car AC was broken, i complained about it but nothing happened
avis de
-
6,8
Points positifs : The car was very clean. Staff at dropoff was very helpful and friendly.
Points négatifs : Only one staff member available at pickup, so wait was long. Drop off area wasn't clearly marked, signs should have directed the advantage rentals to use the upcoming ramp. The first turnoff looked like it was the only place to go. The car itself was a very cheap model for the money I spent.
avis de
-
2,0
Don't rent from them!
Points négatifs : They lied to me to get me to buy the 12.99 ezpass transponder. Then I told them THREE TIMES do not charge me for a one way drop off (which is when you drop off the car at a different pick up), and then they STILL charged me $260 for a one way drop off fee when I dropped off the car at the same location. I WANT MY MONEY BACK AND REFUND.
avis de
-
5,2
Unreasonable fees
Points négatifs : Extremely high toll usage fees, $13 a day plus additional taxes and fees, added to an extra $17 per day! I couldn’t find any gas stations in the vicinity of the airport and could not fill up tank (brought it in around 3/4 full) and was charged $57 to refuel. I have never paid this much for a car rental before - $643 for 9 days or $70 a day!
avis de
-
4,4
Points négatifs : Took 40 minutes to get my car. Staff & managers were in chaos.
avis de
-
2,0
Staff was slow, not helpful and were understaffed.
Points positifs : Nothing
Points négatifs : Everything
avis de
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- 8.6/10 Voitures de location Alamo à Houston
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- Le prix des voitures de location de catégorie « Économique » chez Advantage à Houston est environ 44% moins cher en moyenne que les autres types de véhicules.
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