Avis des utilisateurs
Note globale
6,6
Bien
Basé sur 9 665 avis
Embarquement
6,8
Confort
6,4
Équipage
7,4
Divertissement
6,2
Repas
6,1
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British AirwaysMeilleures compagnies aériennes: Flotte à plus haute efficacité énergétique | InternationalN°1 aux États-Unis et au Canada
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Économique
Infos British Airways
| Code IATA | BA |
|---|---|
| Itinéraires | 466 |
| Itinéraire le plus populaire | Genève-Cointrin à Londres-Heathrow |
| Aéroports desservis | 195 |
| Aéroport le plus populaire | Londres-Heathrow |
Commentaires récents
Avis des clients
44
29
39
20
0
-
8,0
Toujours très compliqué de récupérer ses cartes d'embarquement à l'aéroport et impossible de les prendre en ligne ... Vol très correct, équipage très sympa.
avis de
-
2,0
C'est une grosse arnaque cette compagnie. Je n'ai pas pu récupérer mon argent suite la fermeture des frontières.
avis de
-
6,0
Encore un vol en retard. Cela devient une habitude BA.
avis de
-
8,0
Pas reçu mon repas Kasher.
avis de
-
10,0
Steward au top.
avis de
-
10,0
Steward au top.
avis de
-
6,0
Points positifs : L'équipage et le personnel embarquement étaient très agréables
Points négatifs : La file d'attente trop longue lors de l'embarquement, le manque de cadrage de la file d'attente lors de l'embarquement (pas de files bien délimitées), le passage à la sécurité trop long, le retard sur l'horaire de décollage, les gens debout alors que l'avion venait tout juste d'atterrir et que l'avion continuait à rouler, pas de bouteille d'eau offerte alors que l'avion avait beaucoup de retardavis de
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7,5
Points positifs : Siege correct sans plus, et non inclinable
avis de
-
4,5
Points positifs : .
Points négatifs : Le procédé d’embarquementavis de
-
4,4
Points positifs : RAS
Points négatifs : L’embarquement n’était pas du tout organisé. Nous sommes partis en retard. Pas d’excuses. Pour le prix on aurait envisagé un meilleur service.avis de
-
4,3
Points positifs : L’équipage
Points négatifs : Des sièges serrés en classe affaire Aucune différence avec la classe eco sinon qu’il y a un siège libre sur 3 Retard de 40’avis de
-
10,0
Points négatifs : Pouvoir décharger les boarding pass, le site de BA is not user friendly, heureusement t staff tres ftriendly à l’aeropor
avis de
-
10,0
Points positifs : Le personnel
Points négatifs : Rien tout a été parfaitavis de
-
5,6
Points positifs : La qualité de l’a380
Points négatifs : L’espace dans l’a330avis de
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4,0
Points négatifs : Gros retard. Mauvaise communication.
avis de
-
5,5
Points négatifs : Presque 2h de retard et aucune explication, pas même un peu d’eau proposée pendant le vol
avis de
-
5,6
Points négatifs : Lufthansa entre Francfort et Birmingham la semaine dernière offre une collation + boisson sur un trajet d'une durée similaire et un tarif équivalent. J'ai donc facilement trouvé ma compagnie favorite pour mes prochains voyages intra Europe
avis de
-
8,0
Points négatifs : Traduction en français..
avis de
-
2,0
Points positifs : Nous n'avons pas pu monté à bord, nous avons du reprendre un billet aller-retour, nous l'avons repris dans la même compagnie mais aucun geste commercial n'a été fait.
Points négatifs : le commandant de bord aurait pu attendre les 6 passagers manquants bloqués au passage de la sécuritélavis de
-
7,0
Plutot bien mais il y a mieux
Points positifs : service de l'equipage
Points négatifs : Les repas, sieges etroits entre LHR et YUL, longue duree de l'escaleavis de
-
5,5
Points négatifs : Une collation gratuite pendant le vol
avis de
-
7,2
Points positifs : Le personnel était très professionnel. Cie au top.
avis de
-
8,0
Points négatifs : The delay... We arrived 1 hour and more after the normal time, difficult to be sure to have the last metro in London...
avis de
-
3,6
Points positifs : La couleur de l avion .
Points négatifs : Tousavis de
-
6,0
Points positifs : le personel etaient aimable et souriant
Points négatifs : nous avons eu un delayavis de
-
8,0
Points négatifs : pas de boisson ni nourriture offerte
avis de
-
8,0
Points positifs : la ponctualité, l'accueil
Points négatifs : pas de boisson ou nourriture offerteavis de
-
7,0
Points positifs : Personnel de bord sympathique
Points négatifs : L’organisation De l’embarquementavis de
-
10,0
Points positifs : Le toute
Points négatifs : Rien à direavis de
-
8,0
Points positifs : La place aux jambes, la propreté de l'avion, les hôtesses serviables et souriantes
avis de
British Airways - FAQ
Quelle est la franchise de British Airways pour les bagages à main ?
Quelles sont les destinations desservies par British Airways ?
Quel est le hub principal de British Airways ?
Comment KAYAK trouve-t-il des prix aussi bas pour les vols British Airways ?
Statut du vol
Itinéraires proposés par British Airways
Aéroports populaires desservis par British Airways
- Aéroport Londres-Heathrow (LHR)
- Aéroport Londres-Gatwick (LGW)
- Aéroport Genève-Cointrin (GVA)
- Aéroport Amsterdam-Schiphol (AMS)
- Aéroport Édimbourg (EDI)
- Aéroport Glasgow (GLA)
- Aéroport Barcelone-El Prat (BCN)
- Aéroport Manchester (MAN)
- Aéroport Berlin Brandebourg (BER)
- Aéroport Dublin (DUB)
- Aéroport Milan-Linate (LIN)
- Aéroport d'Aberdeen (ABZ)
- Aéroport Paris Charles-de-Gaulle (CDG)
- Aéroport New York John-F.-Kennedy (JFK)
- Aéroport Munich-Franz-Josef Strauss (MUC)
Coordonnées de British Airways
- BA Code IATA
- 0825 825 400 Appeler
- britishairways.com Consulter
Présentation de British Airways
British Airways est l’une des compagnies européennes avec le plus dense réseau de destinations. La compagnie aérienne créée en 1924 exploite une flotte de plus de 250 appareils qui desservent environ 170 destinations dans le monde. Ses vols prennent la direction de l’Asie Centrale et de l’Asie du Sud, de l’océan Indien et de l’Australie, du Moyen-Orient, de l’Amérique du Sud et des Caraïbes, de l’Afrique, mais aussi de l’Europe et de l’Amérique du Nord. En Europe, elle effectue des vols vers une trentaine de pays, dont le Royaume-Uni et l’Irlande. Son réseau est également très développé aux États-Unis, pays pour lequel elle offre des vols vers une vingtaine de destinations.
La flotte de British Airways se compose d’avions de type Airbus A320 et variations, Airbus A350-1000, Airbus A380-800, ainsi que de plusieurs sortes de Boeing 777 et 787 Dreamliner. En fonction de la durée du vol, les appareils disposent d’un, deux, trois ou quatre types de cabines différentes. Les cabines Euro Traveller et World Traveller correspondent à une classe économique. La cabine World traveller Plus est l’équivalent d’une classe Premium Economy et les cabines Club Europe, Club World et Club London City celles d’une classe affaires.
La compagnie aérienne britannique propose gratuitement un repas complet et des rafraîchissements à ses passagers de toutes les cabines lors des vols long-courriers. Les voyageurs qui choisissent d’effectuer leur vol en cabine World Traveller Plus peuvent déguster une boisson gratuite pendant leur attente avant l’embarquement. Une fois dans l’avion, leurs sièges plus spacieux et confortables se trouvent dans une cabine dédiée qui offre davantage de tranquillité pendant le voyage.
British Airways est l’un des membres fondateurs de oneworld avec American Airlines, Canadian Airlines, Qantas et Cathay Pacific. Cette alliance de compagnies aériennes fondée en 1999 dénombre désormais plus de 10 membres et environ 30 membres affiliés. Ils offrent des vols à destination de plus de 150 pays dans le monde entier.
Conditions d’annulation de British Airways
La situation du coronavirus (COVID-19) évoluant de jour en jour, British Airways adapte continuellement ses conditions en conséquence. Veuillez contacter directement British Airways pour avoir les dernières mises à jour sur les frais d’annulation. Vous trouverez des informations actualisées sur les avertissements de voyage et les conditions de British Airways ici : Conseils aux voyageurs et conditions de British Airways.
Flightstats.com fournit les données sur les statuts de vols, les annulations, et les retards. Les données de Flightstats peuvent ne pas être exactes. Veuillez toujours confirmer les informations indiquées ici directement auprès de votre compagnie aérienne.