J'ai appelé la veille juste pour assurer des vacances tranquilles et on m'a dit qu'il n'y avait pas de véhicules disponibles. Ils ne m'appellent jamais pour informer. C'était un cauchemar. Pas de crédits accordés ou quoi que ce soit pour compenser cela. J'ai fini par causer un désordre et nous n'avons pas pu obtenir de voiture de location pour le voyage. GM s'est excusé mais c'était tout.
L'ordre a été annulé et je n'en savais rien avant d'y arriver. Personne a essayé de me texter Mais ça n'a pas été passé. J'aurais dû être avisé par e-mail ou par d'autres moyens. N'aurait pas dû pouvoir la réserver en premier lieu
Leonel a été formidable ! Il a été très serviable et a été en mesure d'assurer le suivi lorsque nous avons réservé une voiture et qu'il n'y en avait plus dans le parking. Il est également très réactif au téléphone. Je recommande vivement le Hertz du 1300 Exposition blvd, LA, simplement à cause de Leonel. Merci encore !
Ce n'est pas une grande expérience, soyez très prudent s'il vous plaît, je ne réserverai plus jamais de kayak, trop de pièges cachés, reste à l'écart avec tous les tiers. Je réserverai définitivement tous les hôtels, les vols et la location de voitures Vous allez peut-être dépenser un peu plus d'argent, parfois le prix est encore moins cher, mais prenez le dessus de la panique et du stress engendrés par ces pièges cachés !
J'apprécie vraiment la voie Gold Plus. Je pouvais aller dans ma voiture et entrer et conduire. Il y avait un homme amical debout dehors dans le garage qui m'accompagnait directement là-bas, donc je n'ai pas eu à regarder. L'électronique du SUV était fantastique. C'était propre comme flambant neuf et facile de mettre en place mon jeu Apple. Pour plus de confort, les sièges sont chauffés et rafraîchis. Je recommande vivement la location de Hertz à l'aéroport de Chicago.
Ils acceptent les réservations à bas prix, mais n'avaient pas de voiture à plusieurs endroits. Une expérience frustrante dans tous les domaines.
