Avis des clients
Note globale
9,0
Excellent
Basé sur 54 avis
Propreté
9,1
Confort
9,1
Prise en charge/retour
9,1
Rapport qualité/prix
8,9
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Commentaires récents
Avis des clients
16
3
2
1
0
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10,0
Points positifs : Easy and safe
Points négatifs : I wasn’t thrilled with the BMW -it wasn’t very comfortable. I like the Infinity qx60 better
avis de
-
3,6
Points négatifs : When I went to get the vehicle, all the lights were off and I was not able to rent. Stuck in a busy airport with no vehicle.
avis de
-
10,0
Points positifs : Quick and easy! Emerald Aisle is great!
avis de
-
9,6
Points positifs : Everything else was good.
Points négatifs : The lighting was so bad in the underground pick-up "choose a car" area that I felt I was choosing a car by braille. As it happened, I chose a vehicle with damage to the bumper area--which was not stated in my copy of the rental agreement. When I turned the car back in they said that I would be charged for it unless their cameras recorded the pre-existing damage. What a relief to eventually be proven "not guilty"!
avis de
-
4,8
Points négatifs : When renting a luxury SUV you would expect the vehicle to be clean, pristine and everything in working order. I did not get that from this rental. Disappointed.
avis de
-
10,0
Points positifs : New car with low miles
avis de
-
10,0
Points positifs : Pickup and drop off was very smooth. Staff was always friendly
avis de
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10,0
Points positifs : Easy tobise, in and out in no time.
avis de
-
10,0
Points positifs : Car was available as advertised. Pickup was very efficient. People courteous.
avis de
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8,0
Points négatifs : They didn’t give me the car they said they were giving me. Additionally, the car was pretty dirty, it was very dusty inside and it even had a dirty sock someone left there before we rented it.
avis de
-
10,0
Easy
Points positifs : Emerald club
Points négatifs : N/a
avis de
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5,6
Rental charged to wrong account
Points positifs : Rental car in Phoenix was fine but not very clean
Points négatifs : Charged for a rental in Atlanta. NOT impressed. I was never in Atlanta and my credit card information was used for someone else's rental.
avis de
Notes des autres agences à Phoenix
- 9.0/10 Voitures de location Alamo à Phoenix
- 7.9/10 Voitures de location Avis à Phoenix
- 7.4/10 Voitures de location Budget à Phoenix
- 7.9/10 Voitures de location Dollar à Phoenix
- 8.3/10 Voitures de location Enterprise à Phoenix
- 6.8/10 Voitures de location Hertz à Phoenix
- 6.3/10 Voitures de location Payless à Phoenix
- 7.6/10 Voitures de location Thrifty à Phoenix
- 6.3/10 Voitures de location Advantage à Phoenix
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