Trouvez des vols pas chers Aéroport de Bruxelles - Caraïbes

Points positifs : "El entretenimiento"
Points négatifs : "Demasiadas mascotas sin posibilidad de descanso. Un gato en ej asiento del frente que no dejó de hacer ruido y dos asientos atrás un pero en la misma situación. Debería tomar más medidas para el viaje de mascotas"

Points négatifs : "Boarding was a disaster as my companion was selected for random search which held us up as there was no urgency to process us. Then there was no sign for where we should go since upper deck on 747 so we went in "economy" line as indicated on ticket and then was sent to correct line when we got to the front, wasting more time. The seatrs were the most uncomfortable I have ever beeon on for a long flight. I also paid extra to be in the exit row, to have people constantly congregating in front of us."

Points positifs : "Personnel très bien."
Points négatifs : "Avion vieillissant. Repas très moyen. Ecrant minuscule. Pas d'usb ni de prise. Siège inconfortable et étriqué. Cet avion a grand besoin d'être rénové ou changé. Vu le prix est places pour La Réunion c'est inadmissible."

Points négatifs : "Entertainment system was not working on all seats"

Points positifs : "The crew was OK, but nothing special."
Points négatifs : "Air France should not sell tickets for which the connection flights are almost impossible to catch. My luggage was not transferred to my connecting flight. I had to run to catch the flight to Bucharest. At CDC there were only two custom officers for checking passport of EU citizens, on a Saturday morning with hundreds and hundreds incoming travelers. On top of it, one female officer was rude. Typical french :("

Points négatifs : "Seat recline was broken- wouldn’t hold position."

Points positifs : "Na"
Points négatifs : "They have a terrible communication problem, they never communicated why the flight was late, they never communicated what they were doing or what was happening. Bad customer service. Bad communication with the client. They told us when I asked several times that we would not lose our connection and that everything was fine and that was not the case. We lost the connection. No one told us anything. Another problem was that the girl in the boarding process removed the suitcases tickets from the boarding pass and did not want to return them, and held it without any cause. The flight staff went looking for us. Pretty sad and disappointed by their service. I understand that they were causes outside the airline but must communicate to the client. They cannot remain silent and say nothing."

Points positifs : "Cops is always a good reason to flight"
Points négatifs : "They always change the gates, also too many disorders in the gate previous the boarding process, the process it is not clean. They took hand baggage aleatory to send to down and do not ask if we have fragile stuffs there."

Points positifs : "rien"
Points négatifs : "tout est à revoir !"

Points positifs : "Despite being a short flight, they gave food"
Points négatifs : "Nothing. All ok"

Points positifs : "La ponctualité"
Points négatifs : "L’aménagement de la cabine (les écrans ne fonctionnent pas)"

Points négatifs : "New variety of food"

Points positifs : "Arrivée à l’heure"
Points négatifs : "Léger retard à l’embarquement : attente des passagers en station debout. Heureusement il n’y avait pas d’enfant en bas âge"

Points négatifs : "Plusieurs heures de retard !!!"

Points négatifs : "Très bien"

Points positifs : "Tout etait bien. Vol à l heure. Hôtesse gracieuse. Avion propre. Aide à l aéroport pour valider les billets sur la borne"
Points négatifs : "Rien pour moi"

Points positifs : "It was very comfortable and pleasant."
Points négatifs : "Could be a little better the service, the dinner was late"

Points positifs : "Le personnel de bord: pro et charmant."
Points négatifs : "1h30 de retard. Valise démolie à l’arrivée. Pas de repas. Vin blanc chaud. Siège non inclinable."

Points positifs : "Great newer plane, great service!"

Points positifs : "The comfort of the flight snd kindness of the crew."
Points négatifs : "My connecting flight to san francisco was through Delta, which it was on a different terminal, I had to carry my luggage out of the airport in order to get to delta’s terminal - the buildings are not connected."

Points négatifs : "Tres mauvaise expérience avec Air France, vol raté, donc 900€ de frais supplémentaires pour un voyage avec mon epouse et nos 2 jeunes enfants. Le vol en lui-meme etait correct."

Points positifs : "Rangée 43 juste en face des toilettes et siège peu inclinable à côté de la cloison"

Points positifs : "Le personnel était chaleureux et le vol en lui lui-même plutôt tranquille."
Points négatifs : "La qualité des distractions. Parfois, l'écran buggue et sur un vol de 8h, les distractions sont primordiales."

Points positifs : "Accueil à bord agréable."
Points négatifs : "Gestion des bagages (perte de ma valise)."

Points positifs : "le fait qu'on débarque vite"
Points négatifs : "le retard"

Points positifs : "Nice staff. Flight on time."
Points négatifs : "Bus to plane. Long walk to terminal upon arrival. Long Liong customs line?!!??"

Points positifs : "Air France personnel is always really helpful"
Points négatifs : "Food and comfort in short haul are not the best - but the flight is short..."

Points négatifs : "Assise des sièges premium un peu dure"

Points négatifs : "Thanks"

Points positifs : "."
Points négatifs : "J'étais obligé de payer presque 100 euros de plus pour nos baggages pour le voyage de retour"

Points négatifs : "My first flight was cancelled my return flight was delayed by 5 hours They made me check my carry on even though it was with in the size limit which cost 85 euros and when trying to ask why the staff was extremely rude and not helpful worst flight experience I’ve ever had"

Points positifs : "Check in process was easy. The flight attendants are all very helpful and kind. We are playing was OK but it could’ve been cleaned a little better before we got on board."
Points négatifs : "Check in process was easy. The flight attendants are all very helpful and kind."

Points positifs : "Food was good, crew was very professional and courteous. Flight was smooth."
Points négatifs : "Coach was cramped and the video system didn’t work very well"

Points négatifs : "Le site internet nous a pas expliqué que pour le Vietnam au-delà de 15 jours il fallait un visa du coup on a perdu le billet de l'allée plus on va reprendre un billet cela nous a coûté 1000 € juste pour l'aller de plus de nos voyages cela est inadmissible j'aurais pu nous avertir qu'un visa en une heure été délivrable. Je comprends pas qu'on travaille en aéroport en plus pas nous indiquer ou même le site au-delà de 15 jours voir d'autres pays quand on y va il nous faut un visa c'est inadmissible de perdre 1000 € sans compter qu'ils ont même pas fait un geste pour au moins reprendre un vol ça ne coûte plus cher que si on prenait un voilà par. Je recommande pas la compagnie Vietnam Airlines ce sont des gros voleurs des escrocs"

Points négatifs : "Long delays to go through security screening and then further delays as the plane was still being fueled at departure time."

Points positifs : "That I was able to sleep a bit on the flight - and that we gained an hour."
Points négatifs : "It left at 6 am. Which means we had a wake up call from the airport hotel at 3:30 am to stand in line with hundreds of others. The Air France app on my phone didn't let me pre- check in."

Points positifs : "The only thing that I like about the flight was that it was easy to boarding"
Points négatifs : "The food was not heat correctly it was cold and I felt that the crew rush to give out the food. The seats are terrible, if the person in front of you reclines you won’t be able to see the screen if your watching a movie and you will see the top of the persons head."

Points positifs : "la nourriture les films proposés l’accueil de l’equipage"
Points négatifs : "la qualité des sièges en classe eco le bagage en soute payant pour un long courrier en option(!!)"

Points négatifs : "My luggage was lost in Paris. Now I need to wait still."

Points positifs : "It was on time"
Points négatifs : "Hard seats Boarding was 35 min delayed"

Points positifs : "1. Entertainment - Decent movie selection. I wished the angle of the screen in economy could be adjustable as well. Turkish Air does it better. Once the seat ahead of me reclines I dont have too much hope of saving my eyes from the awkward angles."
Points négatifs : "1. Boarding - Learn from maybe Turkish Air who allocate people zones based on where you are seated in the plane. People seated all the way in the back should be allowed to board first and fill the plane back to front. Makes it less likely for you stand around waiting for people as well people all the way in the back making contact with every possible human already seated in the aisles. 2. Comfort - Window seats are too hot, middle aisle seats are too cold 3. Thankfully they do have halal offering. Now if they will even let me choose that I am allergic to seafood. Glad for the chicken. Nothing to boast about."

Points positifs : "Great food (Economy class). Good Service"
Points négatifs : "Not enough bathrooms on Economy class area due to aircraft design."

Points négatifs : "Le retard"

Points négatifs : "trop de retard"

Points positifs : "L’equipage, le confort, le système multimédia avec écran lumineux bon son et connectivité wifi pour tablette personnelle"
Points négatifs : "Le retard important dû à la météo. C’est la faute de personne"

Points positifs : "Rien."
Points négatifs : "Le service était inexistant. On ne nous a même pas proposé à boire à moi et mes amis..."

Points positifs : "La disponibilité et l’amabilité du personnel à bord"
Points négatifs : "Le retard a l embarquement sans vraiment d explication alors que le retard ensuit au décollage a été expliqué par le commandant de bord"

Points positifs : "Bon système à bord, films récents, écran assez grand"
Points négatifs : "Pas beaucoup d’espace entre les sieges, nourriture juste correcte"

Points positifs : "L'attention et l'amabilité de l'equipage. Le service en plusieurs langues. Les sièges plus confortables que sur les moyens courriers. Bravo pour les progrès sur les plateaux repas. J'aurai bien aimé un apéritif quand même"
Points négatifs : "Les toilettes de seconde sont trop loin! Difficile de progresser dans les allez les gens dorment les jambes en travers des rangées par manque de place. A cause du bruit le Stewart a pas bien compris ce que je commandais a voir et n'a pas osé me faire répéter une troisième fois. Je n'ai pas.trouve la ventilation individuelle, donc ai eu peu trop chaud et très soif tout le vol."

Points positifs : "Food and crew excellent."
Points négatifs : "Boarding process delayed as groups 3-6 all lined up together. No air at seats"

Points négatifs : "Free wifi for business class customers. $6,000 ticket then asked to pay 10/hr for wifi is insulting!"

Points positifs : "They had very bad service for 5 hours flight I asked two times I need a coffee but they didn’t give it for me and on that time I saw they serviced for two another guys just they said to me “we come back to you” but unfortunately they didn’t come back. No facilities for calling the crew. I am very angry for my flight Toronto to Vancouver specially the bad crews."
Points négatifs : "See and train the crew and look for your services for 5 hours flight."

Points positifs : "Ability to plug into a movie or music and go to sleep"
Points négatifs : "Not being woke up to find out if I want something to eat or drink. Aisle seat and i was being knocked a lot. I had been up over 30 hours and was exhausted."

Points positifs : "Amazing crew and Ground staff. Check in and bag check in was really smooth and fast."
Points négatifs : "Maybe some more options of snacks. In flight entertainment was not working so can’t say much about it."

Points positifs : "NA"
Points négatifs : "The flight did not wait for me due to the 1st flight delay."

Points positifs : "Petit avion et personnel débutant."

Points positifs : "Le calme du vol. La sympathie du personnel."
Points négatifs : "+ de jeux"

Points positifs : "1. Gentillesse de l'équipage 2. Rapidité du personnel à bord 3. Efficacité de l'avion"
Points négatifs : "1. Wi-Fi indisponible 2. Aucun système de divertissement intégré au siège à bord"

Points positifs : "On time."

Points positifs : "Plane was nice, clean, good entertainment options, departed almost on time, arrived on time."
Points négatifs : "Boarding process - seat upgrades should come with boarding zone upgrades. Paying extra for a seat and then boarding in last zone makes no sense to me."

Points négatifs : "Ils ont perdu ma valise. Malgré la qualité du vol le service c’est pas la j’avais des choses très importantes à l’intérieur... merci air Canada..."

Points négatifs : "Pas d’espace pour les jambes."

Points positifs : "Flying with Lufthansa as usual was another great experience! The staff at Pearson was helpful. The crew was awesome. Overall happy. But NOT with Kayak."
Points négatifs : "The booking with Kayak was a disappointment! After booking, kayak informed me that I will receive confirmation from LH. I did. There it said 1 piece of luggage is free. However, at the airport I was told that bc I booked with Kayak there are other regulations. The LH receipt where it said FREE didn't count. I paid 60$ per luggage per person. I was mislead!"

Points négatifs : "My SAS flight (which was operated by Air Canada) was delayed by more than 2 hours. A friend who was a fellow passenger was charged for 1 piece of baggage. She should have gotten a break from the baggage fee because of the delayed departure. That's another thing. Why is it that some passengers (like my friends and I) didn't have to pay for our checked baggage, but some passengers (like my other friend) had to fork out a fee for her checked baggage? While we were waiting for our trash (after our meals) to be picked up by a lady crew member, she took so long chatting with a couple of passengers that we had to wait a few minutes before she can get our trash. By then I was dying to get to the bathroom and nearly had an accident as a result. In the future, I'll try to avoid flying with any SAS flight (operated by Air Canada) if I can help it."

Points positifs : "Équipage sympa!"
Points négatifs : "Pas assez de place pour les jambes."

Points positifs : "Overall, the experience is fine. The flight entertainment selection is extensive for a short haul."
Points négatifs : "Given that the entertainment selection is extensive, the connection ports are not working properly. Not all USB charging port and the power outlet port works as expected. The seat that I sat at does not charge and/or provide proper power."

Points positifs : "Personnel agréable , air canada est super en général mais éviter ac rouge pour les plus longs vols. Nourriture et service bien."
Points négatifs : "Première expérience avec air canada rouge pour l’europe... plus jamais! Les espaces/sièges sont petits, inconfortables. Les gens sont tellement inconfortables qu’ils se promènent (marchent) dans l’avion...Pour un vol de quelques heures cela va mais pas pour un vol de 10 heures ..."

Points positifs : "Crew were very nice and the airplane was modern and well appointed"
Points négatifs : "I seemed to be surrounded by fidgeting people."

Points négatifs : "Delay on the runway because issues with the aircraft, then the aircraft needed gas then we had to go back to the terminal to drop someone off. No entertainment. Kept the lights on until very late, when people were trying to sleep. Missed my other flight in Nice and had to buy a new flight."

Points positifs : "Ils se sont quand même occupé de nous afin Que nous puissions mettre nos bagages à bord et prendre notre vol...... juste à temps...."

Points positifs : "Qualité des équipements. Gentillesse du personnel."
Points négatifs : "L’avion arrivant de Montréal pour m’embarquer à Québec à dû rebrousset chemin pour « bris mécanique ». Conséquence? On me dis que je perd mes correspondances et ne pourrai être à Berlin que 24h plus tard que prévu. J’ai réussi à « trouver un vol » avec une apps sur mon Iphone. Et apprendre l’existence de ce vol à la préposé."

Points positifs : "À L'heure et même en avance. Service excellent."
Points négatifs : "Divertissement médiocres, repas ordinaire,"

Points positifs : "Beaucoup de temps d’atte Avant de passer la sécurité et les douanes on nous laisse attendre et on a pas beaucoup de temps même pas le temps d’ Prendre un café"
Points négatifs : "Le délai entre les deux avion"

Points positifs : "Mauvaise expérience, une de mes valises détruite et beaucoup de difficulté à avoir un retour suite à p’ Incident et aucune indemnités de votre part, très decu de air Canada ....!"
Points négatifs : "Pas avoir mes valises le jour que je suis arrivé au Pérou ....! C’est la primer fois que ça m’arrive ...!"

Points négatifs : "J'aurais apprécié au moins une petite collation sur un vol de cette durée."

Points négatifs : "Pas de place, pas de nourriture inclus, retards dans les vols, bagage perdu. Un cauchemar!!!!"

Points positifs : "Pleasant personnel"
Points négatifs : "Old and rusty aircraft that seems to be taken care with the strict minimum."

Points positifs : "J’ai apprécié la gentillesse des agentes de bord. Le vol s’est très bien passé."
Points négatifs : "Les points moins agréables sont la connexion à votre application. Il m’a pris 30 minutes avant d’avoir accès au menu du lecteur électronique. Puis, le service des agentes leur du premier vol était ordinaire. J’ai demandé à deux reprises un verre d’eau. La première fois, j’étais un fantôme. Elle n’a que servit la personne à côté de moi. La deuxième fois, elle avait oublié."

Points positifs : "Le vol était à l’heure précise"
Points négatifs : "Pas de cuillère pour manger ma soupe et la bière était chaude"

Points négatifs : "waited at the airport when landed for 2 hours"

Points positifs : "Le personnel l’avion et la propreté"
Points négatifs : "Les repas pourraient être plusnsavoureux"

Points positifs : "Rapidité du service"
Points négatifs : "IFE Un peu lent et peu de choix récents"

Points positifs : "All was great on this flight from Gatwick to Toronto. We liked the food they served."
Points négatifs : "I don't recall not liking anything."

Points positifs : "-"
Points négatifs : "-"

Points positifs : "U"
Points négatifs : "Je n'ai pas pris le vol car on m'à interdit de prendre le vol"

Points positifs : "Food was good. Flight staff was pleasant."
Points négatifs : "Boarding took forever. There was a child that screamed the entire way. Wish flight staff was trained on calming children, even though I know it was just bad planning on the parents. Also wish there was a hygiene policy. Half the flight was not wearing deodorant, and you could tell."

Points positifs : "Le service était excellent"

Points positifs : "Excellent, rien à dire sur l'équipage"
Points négatifs : "J'étais assise tout au fond et j'avais peur de manquer ma connexion. J'ai demandé à bouger à l'avant, mais c'était plein. nous étions quelques uns à l'arrière à avoir des connexion de moins d'une heure vers les États-Unis... avec les douanes... stressant."

Points positifs : "Good price"
Points négatifs : "Horrible customer care"

Points négatifs : "Nalgré avis donné à l'agent de bord de l'état d'ébriété de 2 passagers, ces derniers ont reçu 7 vodka tonic. L'agence connaissait car clients réguliers. Ils avaient de la difficultés à descendre de l'avion. Déplorable."

Points positifs : "Everything was great"
Points négatifs : "For such a long flight some free snacks would be nice"

Points positifs : "Le choix proposé sur la tablette. Le repas."
Points négatifs : "L'odeur des toilettes, pas longtemps mais assez."

Points négatifs : "Boarding always seems a bit of a jumble. Everyone stands around for what seems like an age. They announce zones 1 and 2, then people with children, then everyone else, but we are all standing around and then trying to queue for a long time."

Points positifs : "The food was great, service was excellent, and entertainment selection was awesome."
Points négatifs : "Would've appreciated more legroom, but the same can be said for just about any airline."

Points négatifs : "Les agents de bord sur le vol d'allé n'étaient pas très sympathique, peu de sourire et air bête lorsque je posais une question . De plus, 50$ pour avoir une valise s'est trop !!"

Points positifs : "Didn't actually take this flight due to a missed connection."

Points positifs : "Great crew and was comfortable"
Points négatifs : "Food was expensive"

Points positifs : "Repas sont assez biens."
Points négatifs : "Embarquement était mal organisée--il pourrait communiquer mieux ET insister que les passagers respectent les consignes"

Points positifs : "The smiling and helpful crew members"
Points négatifs : "The seats were uncomfortable and the tv didn't work well"

Points positifs : "I didn’t like a thing! I cancel that flight a month ago, you said your were going to pay me back but I haven’t receive my fund. I have been back in America for month. Everyday I call nobody pick the phone or I’ll be on hold for hours until I hangup"
Points négatifs : "What you can do better answer the phone and give me my money back."

Points positifs : "Crew amazing"
Points négatifs : "Flight length difference even with non stop"

Points négatifs : "Great flight"

Points positifs : "l’atterissage parfais"

Points négatifs : "WiFi"

Points positifs : "Great Entertainment options and meals"
Points négatifs : "A bit more space for legs and more courtesy from cabbin attendants"

Points positifs : "It’s actually United airline in service. The first flight from Brussels to Washington, everything was great! The crews were amazing, food was surprisingly good. The flight from Washington to Los Angeles was extremely terrible, crews were rude and impatient. Service is like budgeted airlines."
Points négatifs : "More comparable service throughout the journey."

Points négatifs : "Il faisait chaud dans l’avion"

Points positifs : "How the cabin windows were adjustable, great drink selections thank you!"
Points négatifs : "One lady with a bob just hated her life working with a bad attitude, definitely made me uncomfortable"

Points négatifs : "The flight was not with Lufthansa, that was deception. UA the worst airline as far as I experienced it, delays, poor customer relationships and so on. I have to pay for luggage."

Points négatifs : "Aucun repas"

Points négatifs : "Aucun repas"

Points négatifs : "Making enough room for the seat to relax especially the long flight"

Points positifs : "Nothing"
Points négatifs : "The food! And 21 yo to drink let 18yo drinks"

Points négatifs : "Pas de repas d'inclus"

Points négatifs : "Late crew. Slow to depart added to delay. Arrival blocked by equipment in the gate, so we waited to get access to the terminal. 20 min after gate arrival, still no bags. Then one truck of luggage on the announced carousel and then...nothing. Secretly, the remaining bags were appearing on a differen"

Points négatifs : "Vol retardé de presque 4h"

Points positifs : "Pas grand chose"
Points négatifs : "L’avion, peu de place Pas de divertissement Pas de film Très etrpit"

Points positifs : "Aucun retard. Siege spacieux"
Points négatifs : "Nourriture infecte.. burger Aucun système de divertissement a bord, jai du télécharger l'application united a la dernière minute dans l'avion avec mes propres donnees et ca ne fonctionnais pas sur mon android... Tres décevant comparativement a air canada qui fait aussi partie de star Alliance"

Points positifs : "Le personnel sur ce vol été très serviable et présent."

Points positifs : "Avis général Embarquement"
Points négatifs : "N'était pas trop à l'aise. Et nous avons dû payer nos bagages. Triste."

Points positifs : "Very nice and friendly crew"
Points négatifs : "Food was awful and no choices and we have to pay for it + they should rent iPad to the passengers"

Points positifs : "United Airlines"

Points positifs : "The flight was fine, despite the distance."

Points négatifs : "The worst flight of my life. Seats are awfully inconfortable for a night flight. I couldn't sleep at all. Screens are really annoying, most people don't know how to turn them off and they run advertisements all night long, nobody from the crew cares. Wifi app wouldn't stream anything on my phone. Im really sad that I will have to have the same night flight back to Houston."

Points positifs : "Professionnel"

Points positifs : "Tout est fluide: l'embarquement, l'arrivée, les bagages.. On était même arrivés avec 18 minutes d'avance!"
Points négatifs : "On donne assez à boire mais presque rien à manger..."

Points positifs : "Assez à boire et à manger, on nous a donné ce qu'il fallait."
Points négatifs : "Les écouteurs sont de piètre qualité. On ne peut donc pas regarder un film d'une manière convenable."

Points positifs : "Système multimédia sans fils fonctionnant sur nos appareils. Téléphone, tablette, etc."
Points négatifs : "Siège pas assez large. Jouer du coude pendant 8hrs c'est pas amusant."

Points positifs : "La ponctualité"
Points négatifs : "Le type d'avion."

Points positifs : "Le service à bord était impeccable."
Points négatifs : "Les sièges sont nuls (ergonomie douteuse). L'espace pour les jambes n'es pas convenable (trop étroite et la patte du siège avant oblige d'avoir une jambe de travers). Système d'information de la position de l'avion est nul (pas assez complet), peux pas savoir combien de temps il reste au vol."

Points positifs : "Avion en bon etat"
Points négatifs : "Hôtesse désagréable et 1h30 de retard pour un vol de 1h45"

Points négatifs : "Avion retarder plus de 3h , attente dans l’avion !"

Points négatifs : "Seulement 1 choix de sandwich"

Points positifs : "Service rapide, arrivé 30 minutes à l’avance"
Points négatifs : "Pas de tv, ni de repas, collation seulement"

Points positifs : "I felt spoiled with all the service and the ice cream was a special treat. I had never gotten ice cream on an oversea trip. Thanks."
Points négatifs : "I wished that some of the children would have left the window blinds down so we could sleep."

Points positifs : "l'avion est finalement arrivé!"
Points négatifs : "5+ heures de retard changement d'avion vers avion vieux (écrans microscopiques) places réattribuées aléatoirement"

Points positifs : "Les sièges et l’équipage en général. Le divertissement et le confort."
Points négatifs : "Propreté et embarquement à CDG. Pas de menu enfant."

Points positifs : "La rapidité de l’embarquement"
Points négatifs : "La largeur des sièges"

Points positifs : "La ponctualité"
Points négatifs : "La largeur des sueges"

Points négatifs : "Trop de délai itnutile. L'embarquement a été décalé de 5h! Le WIFI est payant à Chicago et la bouffe coûte chère pour de la mauvaise qualité. Le retard est du parce qu'il n'y avait pas d'avion, personne nous dit pourquoi. Finalement, on embarque et apres avoir attendu 30 min, on nous désembarque parce que l'Avion n'était pas prêt, l'équipe d'entretien n'était pas disponible! finalement, on rembarque pour de bon mais on a attendu un autre 30 min sans nous dire pourquoi. L'équipage fait comme si tout était normal mais on voit par la fenêtre qu'il y un camion de service qui essait de réparer de quoi derrière l'avion. On nous fait embarquer alors que rien n'est prêt. La personne qui s'occupait des baggages a pris 20 minutes apres notre embarquement avant de s'amener. C'était extrêment désorganisé."

Points positifs : "Départ à l’heure"
Points négatifs : "Siège peu confortable, température trop chaude dans la cabine"

Points positifs : "Depart a l’heure. Embarquement rapide"
Points négatifs : "Pas beaucoup de place. Pas de repas offert, pas de film"

Points positifs : "Départ et arrivée à l’heure"
Points négatifs : "Payer pour avoir la télé. Ne pas avoir de repas sur un vol de plus de 5 heures"

Points positifs : "Départ et arrivée à l’heure"
Points négatifs : "Très étroit. Équipage peu sympathique"

Points négatifs : "Je n'ai pas aimé être forcé d'acheter un billet de retour au québec lorsque je ne sais pas quel date je vais revenir. On ne me laissait pas prendre l'Avion sinon. L'information dites par l'employé cest avéré fausse, car une fois au Nicaragua on ne ma pas demande un billet de sortie. Une chance que j'Ai pu le canceller à l'intérieur de 24h. Sinon jai été satisfait du service."

Points négatifs : "Je suis arrivé 13 minutes avant le decolage et lequipage na pas voulu me laisser monter dans lavion. J'ai du prendre un vol trois heures plus tard pour fort lauderdale alors que mon pere etait hospitalisé a miami. Personnel tres peu comprehensif une femme a même rit de moi lorsque j'ai dit que mon père avait eu un accident. Cependant le vol etait etait avec air canada et non united"

Points positifs : "- The plane was ultra modern and extremely comfortable (and not full). - We did a Washington-Paris in less than 6 hours. Tail winds helped, but also the timeliness of the process (boarding, baggage recuperation, etc). - Food was excellent although not a lot (the General Tso Chicken was very very nice, the icecream as dessert was good) - Great movie selection"
Points négatifs : "- Breakfast was so so. - Free headphones offered are not great. - Not much, all the rest was good!"

Points négatifs : "Carte d'embarquement remise par Brussels Airlines à Marseille non valable à l'embarquement! Nouveau gros coup de stress dont je me serais bien passée. Visiblement, il y a des gros problèmes informatiques enrtre Air Canada et Brussels Airlines"

Points négatifs : "2 hours late. No food included no device for movies and my carry on was checked in"

Points positifs : "Très bon personnel de bord, check-in et embarquement très rapides!"

Points positifs : "Great crwe and Nice seat"
Points négatifs : "There was not enough include meals and drinks"

Points positifs : "Plane was nice and the crew was good, except that the flight left almost an hour late without enough announcements as to what was going on and when we might be leaving."
Points négatifs : "More communications when the flight has been delayed and sitting there."

Points positifs : "Crew was efficient and friendly"
Points négatifs : "Entertainment system on my transatlantic flight was outdated and functioned poorly. Also, the promised WiFi connection wasn’t working, and the flight attendant I spoke to basically said, “yeah, I think it’s broken.”"

Points négatifs : "No AC"

Points positifs : "Crew and service ok"
Points négatifs : "Timing 3 hour delay"

Points négatifs : "One toilet, wasn’t operated well, since it could not be opened from inside-outside"

Points positifs : "Timing parfait"
Points négatifs : "Une collation offerte"

Points négatifs : "L’embarquement n’etaIt pas au contact. Les pochettes du dossier des sièges n’avaient pas été nettoyées des déchets des précédents voyageurs. Peu d’espAce au niveau des sièges."

Points positifs : "Bonne compagnie aérienne, qui se diferencie des low-cost. Espace entre les sièges plus grand que les autres compagnies"

Points positifs : "Vuelo directo"
Points négatifs : "Todo pago adentro, no me dieron ni agua. No hay entretenimiento a bordo, es un avión viejito"

Points négatifs : "It is an airline that deceives you"

Points négatifs : "Tech/entertainment screens could be more updated"

Points positifs : "Rien. Kayak, orbitz et air Europa font tous trois preuve de désinformation à l'égard de leurs clients !"
Points négatifs : "Normalement, les vols long courriers offrent toujours des bagages en soute. Apparemment ce n'est pas le cas de air Europa. Cependant, cette information n'a été clair nulle part. J'ai dû payer taxe de 150$ à l'aéroport pour cette malhonnêteté. Exactement la même remarque concernant la nourriture. Il n'y eu aucun moment durant la réservation où l'on a pu choisir notre régime alimentaire. Étant végétarien j ai recu un plat avec viande. Le staff m'a dit qu'il fallait appeler la compagnie auparavant, comment le deviner ? De plus, le petit dejeuner était composé de un ridicule sandwich jambon fromage. J'ai demandé pour changer et dit que du jambon au petit déjeuner n'était pas nécessaire mais on m'a répondu avec insolence que c'était un petit déjeuner "normal"! Le service avant même l'embarquement était médiocre et désagréable. A bord, le staff parlaient quasiment exclusivement en espagnol alors que le vol venait du Brésil. A bord, on nous informe sur pour pouvoir regarder des films, il faut télécharger une application car il n'y a pas d'écran disponible. Une fois a bord les réseaux ne fonctionnent généralement pas! Alors le staff propose un iPad a 10€ ?? C'est une action plus que malhonnête!! Informez vos clients à l'avance."

Points positifs : "it was an amazing flight one of my best"

Points positifs : "Everything was great!"

Points positifs : "Not much"
Points négatifs : "Poor customer service, outdated plane, uncomfortable seats, didn’t turn lights down until well after midnight. Hardly slept due to screaming babies and loud toilet flushes. Cold stewardesses and inedible food. Just an awful experience."

Points négatifs : "The airline is not honest at booking saying how much the luggage costs. It is insane what they charge and they do not disclose the exact amount. Food is mediocre for a 9 hrs flight. Will not consider flying with them again and will comment to friends."

Points positifs : "Cartoons on tv (for kids)"
Points négatifs : "the plane is too tight"

Points positifs : "Food service, clean, friendly service, decent leg room, very accommodating for those with special needs, small children etc. One bag free, Carry on bag, and personal item. Fast easy."
Points négatifs : "Nada"

Points positifs : "They give you free pillows and blankets."
Points négatifs : "First, this airlines charges up to $150 for the first checked bag. They don’t even inform you of this at any moment while purchasing you ticket. You find this out when you get to the airport. Second, they charge you for everything in this flight. They say the entertainment is complementary, but you have to pay for headphones. On the shorter flights, they even charge you for water!"

Points positifs : "Had to work my tale off to find aireuropa they told me I got switched to ibeira Took the train to another term I,so ask me when I actually take the flight I can give better feedback"

Points positifs : "A vrai dire pas grand chose, une des pires expérience de ma vie en therme de vol"
Points négatifs : "- Personnel pas souriant du tout et pas de service (il faut aller se servir de l'eau au fond de l'avion) - Retard systématique - Le personnel nous refuse le service d'autre boisson que de l'eau - Aucune information en anglais - L'hôtesse s'endort avant l'atterrissage à Zurich et fait sont contrôle en courant et sauvagement"

Points positifs : "A vrai dire pas grand chose, une des pires expérience de ma vie en therme de vol"
Points négatifs : "- Pas d'écran sur un long vol - Personnel pas souriant du tout et pas de service (il faut aller se servir de l'eau au fond de l'avion) - Retard systématique - Le personnel nous refuse le service d'autre boisson que de l'eau - Aucune information en anglais"

Points négatifs : "The company offers onboard entertainment but we have to pay extra for the headphones, ridiculous ! Just add $3 to the flight tickets but don't charge us money for stupid made in China headphones for God's sake ! Next time British Airways or Air France for me no more Air Europa. Moreover: In Madrid just before boarding to Miami, a guy from Air Euopa asked me some questions regarding my stay in the U.S.. That is NOT his business ! "How long are you going to stay in the U.S." ? This is NOT his business ! His job is to check if my passport is OK with my boarding pass, that's all ! Abuse of power or he has no clue what he was doing."

Points positifs : "esta vez hicieron buen trabajo"

Points positifs : "The 787 was the only good thing."
Points négatifs : "Everything else sucked."

Points positifs : "I liked the Boeing 787"
Points négatifs : "The service sucked. The crew speaks very weak English. The crew only comes around the cabin very few times. Not good on a 9 1/2 hour flight."

Points positifs : "This was the most unprofessional and insulting staff I have ever experienced in my life."
Points négatifs : "There was not one aspect of this flight that went well. I am beyond horrified of my experience and it really makes me not want to fly or use any fight service again. Air Europa is the WORST airline in the industry."

Points négatifs : "They did not keep my luggage over the long stay. Had to carry it around Madrid. The meals I ordered were not available. No individual screen entertainmen ton the flight."

Points positifs : "Flight was on time"
Points négatifs : "Boarding the plane from the runway"

Points positifs : "Le premier vol"
Points négatifs : "Le deuxième vol"

Points positifs : "Our flight was on time, our crew was kind and helpful, seats were very confortable, on air entertainment was great. It simply get like a great airline and not a budget one. The plane felt new"
Points négatifs : "I liked everything."

Points positifs : "The boarding was fast and flight left on time"
Points négatifs : "The crew was not very attentive. We asked for cup of water several times until they finally brought it. They gave us the feeling that we are bothering them..."

Points négatifs : "Food very bad, long delay, reading lamp did not work, waiting time at landing, bad airline ... not recommended"

Points positifs : "The staff were friendly, 1 woman went out of her way to help everyone. The plane was clean, bathrooms also, seats were roomy enough. Plane felt like it may be a newer one."
Points négatifs : "You had to pay for all food and drink. No complimentary anything offered, even water."

Points négatifs : "Retard 1h40!!!!!"

Points positifs : "Confort Équipage au top"
Points négatifs : "Absence de divertissement Repas ou boisson payante Embarquement en retard"

Points positifs : "Équipage sympa"
Points négatifs : "La nourriture Système de divertissement qui ne Marche pas Confort pas top Embarquement en retard"

Points positifs : "Wide body aircraft."

Points positifs : "Crew was nice"
Points négatifs : "Air Europa lost my bag for 6 days. I picked it up at the airport finally the 7th day of my trip. They found it on day 3 but took 4 entire days to ship it from Boston. Awful. We were also delayed 3 hours in Madrid with no compensation, we got a "snack" voucher that totaled $5. It was terrible and I will never fly this airline again."

Points positifs : "The view"
Points négatifs : "Beeing 1.5 hours late for a 25min flight No info Filthy airplane"

Points négatifs : "We flew twice in 2 weeks. One way the delay was 40m, back - 1 hour"

Points positifs : "The price was great for a direct flight from Boston to Madrid."
Points négatifs : "The plane was very, VERY old and extremely uncomfortable. This was an overnight flight, they turned down the cabin light for the first ten minutes but then it was on for four hours, making it impossible to sleep. There was no in flight movie, and there was no way to turn off the antiquated cumbersome seat TV. Really awful to get off the plane and be exhausted. They didn't offer food to the inside rows, only to the window side. When you asked you got an annoyed glare."

Points positifs : "Boeing 787 is a pleasant t airplane."
Points négatifs : "Cabin crew not very friendly. Coffee not good."

Points positifs : "Great value for the money, pleasant crew, good food, and comfortable seating."
Points négatifs : "In flight entertainment limited to a few small TVs in the center."

Points positifs : "Nothing."
Points négatifs : "I bought 2 tickets at the same time for me and my wife and the sat us separately 10 rows apart from each other. Its stupid they dont let you choose your own seats. Also paying for the bag was another long process and had to go to 3 sepparate counters because Air Europa required a different procedure. Pilots necer announced upcomig turbulence and the landing was horrible. Old and uncomfortable seatbelts. Ive been on 3 flights this week and this was by far the worst. Wont be flying Air Europa in the future."

Points positifs : "Well maintained aircraft"
Points négatifs : "Crowded seats"

Points positifs : "The flight was great, had seen some negative reviews. But for me nothing negative to say about air Europa, wonderful seat, great flight crew, everything was on time. Just and overall great experience."

Points positifs : "New clean TV"
Points négatifs : "Entertainment good on my short flight I was wathing a show and an advertisement about EA came on and lasted way too long and I could not move back to my show at wull."

Points positifs : "Supero mis expextativas. Si el servicio se mantenga la voy a utilizar otra vez."

Points positifs : "That we reached our destination!"
Points négatifs : "Check in was awful"

Points négatifs : "Impossible to travel correctly in this shithole of airport The dirtiest souk is better organised and better and cleaner Nightmare and very last time i travel true charleroi"

Points positifs : "I loved it! It's so spacious and comfortable."

Points positifs : "The entertainment side is great. TV show and movie options leave plenty to do for long flights."
Points négatifs : "The seat had no cushioning whatsoever."

Points positifs : "Nothing possitve to say here."
Points négatifs : "I've flown hundreds of flights, and this was my first time with Justairfly (TUI), and it will be my last. In Brussels there was a mechanical failure and the flight was delayed. The problem was that it was delayed 14+ hours. Now sometimes things happen, I understand that, but how you handle those situations is something else. Jetsirfly handled this very very poorly, with complete disregard to its passengers. They would require us to return to the gate almost every 2 hours for the next 14 hours. Then when 200+ people return to the gate Jetairfy and their representatives would not be there. They violated many EU statutes regarding passengers rights. And when this was brought to their attention, they would become hostile, and violate more! For instance, by law, when the delay is five hours or longer, passengers may opt for reimbursement of the full cost of the ticket together with, when relevant, a return flight to the first point of departure. I specifically requested reimbursement and to be returned to my point of origin, and was flat out denied for Jetairfly! By law, if a flight is delayed by four hours or more and the final destination is over 1500 kilometers, the passengers are required to compensation. Not only did they not compensate us, they failed to notify us, as required by law, of this compensation. In general, they did an extremely poor job of handling the situation and myself, and 100+ other passengers have reported them to the authorities. I'll never fly or use Jetairfly or TUI again. And I suggest you avoid this. Airline at all costs."

Points positifs : "The plane was pretty nice with eqch person having their own TV with multipe options for movies. Other than that, it was just a typical flight with nothing great or nothing really bad."
Points négatifs : "Again, nothing really poor, but nothing great either."

Points positifs : "Service with a smile. As our flight was redirected to Ostend, the signage was clearly marked to get to the transfer bus to Brussels and the water that was given to passengers before boarding the bus was a nice and welcome touch."
Points négatifs : "It was not clear in Dalaman Airport why they were shouting "Izmir" as if they were looking for passengers to Izmir, and it appeared as though boarding was to a flight to Izmir, yet we were all travelling to Ostend. Strange! I thought I was at the wrong gate as I couldn't see a sign indicating Ostend at the boarding area. When I asked if the plane went to Ostend they said yes and took my ticket--but this was never announced."

Points positifs : "The flight crew was very courteous, professional, and attentive. The prepared meals were tasty, nutritious and filling. Also, the selection of free in-flight entertainment (mostly the movies, and tv shows) were satisfiying. They were even able to shorten the flight time by 1-1/2 hours. I would probably fly with them again if their prices remain reasonably low."
Points négatifs : "The only issue have with being on an 8 hour flight is being confined to about .5 meter of space. I couldn't move my elbows for the most part."

Points positifs : "The price is unbeatable"
Points négatifs : "You can expect high end entertainment and food went you pay a half of the price of the competitors"

Points positifs : "It's not high-end, and does lack some luxuries, but for the price, you get everything you need."
Points négatifs : "Lack of electrical outlets and no wifi."