Trouvez des vols pas chers Aéroport de Francfort - Rome

FRA - ROM

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Bon à savoir

Basse saison

novembre Meilleure période pour échapper aux foules, avec une baisse moyenne des prix de 18%.

Haute saison

avril Période la plus populaire pour voyager, avec une hausse moyenne des prix de 14%.

Prix moyen pour un aller-retour

167 € (prix moyen sur les 2 dernières semaines)

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  • La haute saison est en mars, avril et mai. Le mois le moins cher pour prendre l’avion est novembre.

FAQ pour réserver un vol Aéroport de Francfort - Rome

Quelles compagnies aériennes ont des politiques d’annulation flexibles dues au COVID-19 pour les vols Francfort-Rome ?

Quelles compagnies aériennes ont des mesures de distanciation sociale liées au COVID-19 pour les vols Francfort-Rome ?

Rome : y a-t-il des restrictions de voyage liées au coronavirus ?

Quel est le temps de vol entre Aéroport de Francfort et Rome ?

Combien y a-t-il de vols Aéroport de Francfort - Rome ?

Quelles compagnies aériennes proposent les prix les plus bas pour l’itinéraire Aéroport de Francfort - Rome ?

Quelles sont les compagnies aériennes qui ont le plus de vols Aéroport de Francfort - Rome ?

Comment KAYAK trouve-t-il des prix aussi bas pour les vols Aéroport de Francfort-Rome ?

Comment la Prédiction des prix KAYAK peut-elle m’aider à savoir quand réserver mon billet d’avion Aéroport de Francfort-Rome ?

À quoi correspond l’option KAYAK Mix dans les résultats de vols Aéroport de Francfort-Rome ?

À quoi correspond l’option « dates flexibles » de KAYAK, et comment peut-elle m’aider à trouver un vol Aéroport de Francfort-Rome ?

4 meilleures compagnies proposant des vols Francfort - Rome

Les notes se basent sur les avis des utilisateurs KAYAK

7,9
Lufthansa
Note générale basée sur 27 757 avis
8,0
Embarquement
7,8
Confort
8,4
Équipage
7,7
Divertissement
7,6
Repas
Avis sur la compagnie

Points positifs : "Je suis allergique à la moutarde et aux à l’avance d’en faire part sur le site d’enregistrement. J’ai tenté d’appeler mais après avoir perdu 20 minutes j’ai abandonné. Conséquence j’ai mangé un bout de pain et une barre tendre! De plus, le personnel était plus ou moins compréhensif et accomodant."
Points négatifs : "Avoir sur le site d’enregistrement la possibilité de faire part des allergies alimentaires.Que l’équipage ai accès à une liste détaillée des ingrédients du menu servi à bord"

Points positifs : "Crew was thoughtful"
Points négatifs : "Seats were uncomfortable and the food was not worth eating"

Points positifs : "Le personnel était parfait et proposait de l'eau régulièrement."
Points négatifs : "Le repas n'était pas très bon et j'ai eu faim"

Points négatifs : "LA NOURRITURE POURRRAIT ÊTRE BEAUCOUP MIEUX"

Points négatifs : "Retard"

Points positifs : "Ben... Je cherche encore"

Points positifs : "le personnel"
Points négatifs : "respecter l'horaire. la recherche a été faite pour un vol avec bagage enregistré inclus. seulement aprèes l'achat on a pu voir que c'était un light fare"

Points positifs : "Super service. From gate in Frankfurt to Rome."
Points négatifs : "Communication on which luggage carousel our luggage was going to be on. The screen said, carousel 11 when in actuality, it was carousel 10. Very confusing...and caused me a delay. That’s the only frustration in the entire trip so far."

Points positifs : "The airline staff was great. Everyone really helpful."

Points positifs : "Le service"
Points négatifs : "La nourriture, le retard"

Points positifs : "The flight attendants were wonderful."
Points négatifs : "You take a bus to reach the plane and the seats are uncomfortable without any entertainment systems. Thankfully the flight was only 1.5 hours."

Points négatifs : "Parfait rien a dire"

Points négatifs : "Toujours un plaisir de voyager avec une compagnie de renommée."

Points positifs : "La grande attention et disponibilité du personnel cabine"
Points négatifs : "Quelques soucis avec le système de divertissement,"

Points positifs : "Voler pour la première fois sur un à 320 NEO !"
Points négatifs : "Rien"

Points positifs : "Très Correct"
Points négatifs : "Rien !"

Points positifs : "Personel très pro"
Points négatifs : "Films et divertissement"

Points positifs : "Personel très réactif"
Points négatifs : "Les films et divertissements"

Points positifs : "Mauvaise information"
Points négatifs : "L’embarquement"

Points positifs : "On a eu 3 h de retard ... l’avion n’était pas plein donc attendu l’autre vol"
Points négatifs : "Mauvaise info"

Points positifs : "Confort de l'avion et amabilité de l'équipage"
Points négatifs : "Un peu déçu par les repas J'en avais un meilleur souvenir"

Points négatifs : "Le retard"

Points négatifs : "Le retard"

Points positifs : "The flight attendants were friendly, and service was fast. The snack was a chicken and carrot sandwich. It was good."
Points négatifs : "The boarding was delayed twice and no explanation was given by the staff. We arrived 1 hour late."

Points négatifs : "les faits d‘être m‘a fait loupé la suite de mes transports"

Points positifs : "rien"
Points négatifs : "les retards"

Points négatifs : "Le vol est largement en retard !!!!!"

Points positifs : "Embarquement très rapide, vol ponctuel."

Points négatifs : "Le repas était franchement mauvais. Il n'y avait pluplus de deuxième choix"

Points négatifs : "Les informations à bord etaient incompréhensibles"

Points positifs : "The staff were very friendly; more so on this flight than the last flight. I booked seats for the emergency exit knowing it gives more leg room."
Points négatifs : "My baggage was not on the carrousel that was listed on the display, it took a long time to get my bag and it caused me to be late to check into my lodging."

Points positifs : "Qualité du service en général: bon Et comme à leur habitude ils proposent un avion récent."
Points négatifs : "Avion surbooké, j'ai été séparé de ma compagne comme beaucoup d'autres passagers... Mauvaise expérience de vol surotut pour 12h de vol. Le personnel de bord à fait son possible pour nous servir au mieux mais on sentait qu'ils étaient un peu débordé."

Points positifs : "Qualité toujours au rdv et avion au niveau"
Points négatifs : "Changement de vol à la dernière minute imposé par la companie qui nous a fait voyager séparément avec ma copine dans des conditions peu agréables + on a raté le taxrefund à cause de ça..."

Points positifs : "Équipement de divertissement excellent. Personnel souriant"

Points négatifs : "Seems like they want to nickel and dime you for everything now..."

Points positifs : "Beaucoup de compagnies aériennes auraient intérêt à suivre l’exemple de Lufthansa."
Points négatifs : "Un retard de plus de trois heures. Mais au moins, on nous a informés et donné de l’eau et des grignotines."

Points positifs : "Étonnant, mais on a servi sandwich et vin en classe économique gratuitement."
Points négatifs : "Embarquement désorganisé. Tout le monde entre en même temps et non par rangée."

Points négatifs : "Le retard"

Points négatifs : "Le retard"

Points positifs : "Once again, the in-flight crew was excellent."
Points négatifs : "The Frankfort airport is a nightmare. They have loooooooong gateways, so when I Finally got through security FOR THE THIRD TIME, it’s a 10 minute, speed-walk to the gate. Again, a flight delay was the only thing that made the connection possible. I made it to the gate with 3 minutes to spare, so no time for the bathroom, no time to get lunch or even a bottle of water, no time period. And at the end of it all, my bag is lost."

Points positifs : "There's nothing much that's positive to say about this leg of our journey."
Points négatifs : "Not only was the flight delayed, but there was confusion at the gate for boarding of even first or business class. We had to carry our luggage down 2 flights of stairs to get on a bus, which then transported us a very long ways away on the tarmac. Then it was an older model plane and the engine noise, even though we were up front, was extremely loud! It was somewhat worrisome. The food was terrible and by the end of the 90 minute flight our rears were sore from the poor seat cushioning. Not a good experience at all. All of this was after a terrible experience and delay just trying to connect flights within the German airport and the security delays that probably would have made us lose our flight if it wasn't delayed. There needs to be a better system if you are not staying in Germany but just connecting flights from the same airline!"

Points positifs : "The service to clients number one. I like"

Points positifs : "Served sandwiches even though 1.5 hour flight."
Points négatifs : "Slow and unorganized boarding. Crew was not outwardly friendly."

Points négatifs : "Changement de siège... Déplace au dernier rang de l'avion.... Sans me prévenir de cela....."

Points négatifs : "Having to go through passport control and security a second time took too much time for the connection between flights."

Points négatifs : "1 heure de retard Mon baggage est resté à Francfort"

Points négatifs : "Perte bagage"

Points positifs : "Accueil, service etc... parfait"
Points négatifs : "La ponctualité, les services à bord, la propreté des avions"

Points positifs : "Rien de particulier"
Points négatifs : "Encore un retard !!!"

Points positifs : "Très bon personnel de bord, check-in et embarquement très rapides!"

Points positifs : "Departed on time, nice entertainment"
Points négatifs : "Food could have been better, for such a long trip beverages service was scarce"

Points positifs : "Crew were polite. The plane was clean and the seats were roomy and comfortable. Luggage cabins were. roomy. Price was great and no extra hidden charges."
Points négatifs : "Food was okay. Small portions"

Points positifs : "Crew was efficient and friendly"
Points négatifs : "Entertainment system on my transatlantic flight was outdated and functioned poorly. Also, the promised WiFi connection wasn’t working, and the flight attendant I spoke to basically said, “yeah, I think it’s broken.”"

Points positifs : "Timing parfait"
Points négatifs : "Une collation offerte"

Points négatifs : "L’embarquement n’etaIt pas au contact. Les pochettes du dossier des sièges n’avaient pas été nettoyées des déchets des précédents voyageurs. Peu d’espAce au niveau des sièges."

Points positifs : "Bonne compagnie aérienne, qui se diferencie des low-cost. Espace entre les sièges plus grand que les autres compagnies"

Points positifs : "Vuelo directo"
Points négatifs : "Todo pago adentro, no me dieron ni agua. No hay entretenimiento a bordo, es un avión viejito"

Points positifs : "Crew was great, the rest was average"
Points négatifs : "My checked luggage for which i paid an extra $100 has been damaged to a point where 2 out of the 4 weels are about to fall. I don't know in which of the two flights it happened since my luggage was transfered during the layover."

Points positifs : "Got me where I wanted on time"
Points négatifs : "Toilet was disgusting, crew spoke over the pa and could not understand a thing, entertainment was an old in the back of the seat player very slow and bad picture. Breakfast was a piece of bread."

Points positifs : "The flight went out in time, and the suitcases arrived quickly"
Points négatifs : "The plane was very crowded"

Points positifs : "Rien. Kayak, orbitz et air Europa font tous trois preuve de désinformation à l'égard de leurs clients !"
Points négatifs : "Normalement, les vols long courriers offrent toujours des bagages en soute. Apparemment ce n'est pas le cas de air Europa. Cependant, cette information n'a été clair nulle part. J'ai dû payer taxe de 150$ à l'aéroport pour cette malhonnêteté. Exactement la même remarque concernant la nourriture. Il n'y eu aucun moment durant la réservation où l'on a pu choisir notre régime alimentaire. Étant végétarien j ai recu un plat avec viande. Le staff m'a dit qu'il fallait appeler la compagnie auparavant, comment le deviner ? De plus, le petit dejeuner était composé de un ridicule sandwich jambon fromage. J'ai demandé pour changer et dit que du jambon au petit déjeuner n'était pas nécessaire mais on m'a répondu avec insolence que c'était un petit déjeuner "normal"! Le service avant même l'embarquement était médiocre et désagréable. A bord, le staff parlaient quasiment exclusivement en espagnol alors que le vol venait du Brésil. A bord, on nous informe sur pour pouvoir regarder des films, il faut télécharger une application car il n'y a pas d'écran disponible. Une fois a bord les réseaux ne fonctionnent généralement pas! Alors le staff propose un iPad a 10€ ?? C'est une action plus que malhonnête!! Informez vos clients à l'avance."

Points positifs : "Great food"
Points négatifs : "Economy is cramped for 6’3” passenger"

Points positifs : "Not one thing."
Points négatifs : "Delayed. Smelly. Overall love flying but the takeoff and landing were terrible! Service wasn’t great either- crew had major attitude problems."

Points positifs : "The price"
Points négatifs : "Some of the crew was very rude, food was bad forca 9 hr flight!!!"

Points positifs : "The plane was clean and spacious."
Points négatifs : "Although a short flight, there were no complimentary food or drink options."

Points négatifs : "Uncomfortable chairs. Long lines because I couldnt do online booking"

Points positifs : "Cartoons on tv (for kids)"
Points négatifs : "the plane is too tight"

Points négatifs : "40 minute delay, slow boarding, inoperative lavatory, sitting in row 4 and crew dis not allow me to use forward lavatory, dis not bring requested food"

Points positifs : "I was astonished to see a passenger putting nail polish on during the flight and no flight attendant did anything about the awful smell. Additionally, upon landing it is customary for passengers to unbuckle their seatbelts while taxi-not to the gate and standing up before the seatbelt sign has been turned off. The passengers have no regard for safety or rules."

Points positifs : "A vrai dire pas grand chose, une des pires expérience de ma vie en therme de vol"
Points négatifs : "- Personnel pas souriant du tout et pas de service (il faut aller se servir de l'eau au fond de l'avion) - Retard systématique - Le personnel nous refuse le service d'autre boisson que de l'eau - Aucune information en anglais - L'hôtesse s'endort avant l'atterrissage à Zurich et fait sont contrôle en courant et sauvagement"

Points positifs : "A vrai dire pas grand chose, une des pires expérience de ma vie en therme de vol"
Points négatifs : "- Pas d'écran sur un long vol - Personnel pas souriant du tout et pas de service (il faut aller se servir de l'eau au fond de l'avion) - Retard systématique - Le personnel nous refuse le service d'autre boisson que de l'eau - Aucune information en anglais"

Points négatifs : "There was a strike so out flight got delayed a few hours. But that wasn't air europa fault."

Points négatifs : "Next time Air France of British Airways. No more Air Europa."

Points positifs : "I liked the Boeing 787"
Points négatifs : "The service sucked. The crew speaks very weak English. The crew only comes around the cabin very few times. Not good on a 9 1/2 hour flight."

Points négatifs : "The food menu needs to be improved"

Points positifs : "No Halal Muslim food"

Points positifs : "This is the most basic service of just get on the plane type of travel. Nothing is included. They would charge you for the air you breath if they thought they could get away with it."
Points négatifs : "My carry-on of clearly leagal size was tested to see if it passed. Happy to say IT PASSED they could not charge me. No in flight entertainment as there is no place to put a headphone into. They tell you to use your smart phone. The flight attendants disappear and really are not there for any reason I could see except to find ways to charge you for something. When they do show up they basically try to ignore you."

Points positifs : "Left on time, arrived early, and the price is good."
Points négatifs : "The food is not very good, the attention is not very good, the luggage arrived late, it just wasn't like other times I have travel with you."

Points positifs : "The seats had a power station so I could charge electronics in flight. Boarding was quick."
Points négatifs : "We took off 30 minutes late without an explanation. The crew never spoke to me or asked if I needed anything. I was bumped many times by crew members as they walked past."

Points positifs : "Plane left on time. The food was good."

Points positifs : "New airplane,"
Points négatifs : "Madrid Rome, charged for water."

Points positifs : "Le premier vol"
Points négatifs : "Le deuxième vol"

Points positifs : "The crew was helpful. The protracted headrests were nice for sleeping."
Points négatifs : "The planes were pretty antiquated and the seats were hard and uncomfortable. They were no oxygen ports which was troublesome for long 8 hour flights. Lack of fresh air! Only 10kg weight limit for carry on luggage."

Points positifs : "I think that good service of a plane should not be paid to watch movies and very uncomfortable watching movie on the phone screen. The WIFI is very expensive and the food looks like hospital"
Points négatifs : "I wish all of the above to improve"

Points positifs : "The staff were friendly, 1 woman went out of her way to help everyone. The plane was clean, bathrooms also, seats were roomy enough. Plane felt like it may be a newer one."
Points négatifs : "You had to pay for all food and drink. No complimentary anything offered, even water."

Points positifs : "Everything was perfectly reliable."

Points positifs : "Prompt boarding. Clean plane. Attendants worked to accommodate passengers specifically one with a young baby who wanted an extra seat."

Points négatifs : "Retard 1h40!!!!!"

Points positifs : "Confort Équipage au top"
Points négatifs : "Absence de divertissement Repas ou boisson payante Embarquement en retard"

Points positifs : "Équipage sympa"
Points négatifs : "La nourriture Système de divertissement qui ne Marche pas Confort pas top Embarquement en retard"

Points négatifs : "I had the worst experience I have ever had. Very unhappy, please contact me directly."

Points positifs : "It was on time"
Points négatifs : "The condition of the plane was very poor, and the space is also very small & uncomfortable. The food was not good either."

Points positifs : "The prive was ok"
Points négatifs : "Late, disorganized boarding, group pf adolesccentes traveling behind me were very rowdy and on an early morning flight they have to be asked by the flight personnel to be respectful to the other passengers"

Points positifs : "NEW BOEING 787 . IMPECABLE"
Points négatifs : "1. THE OLD AND DIRTY BOARDING AREA THAT THE COMPANY USE AT MIAMI AIRPORT 2. THEY CHARGE US$ 4 EACH OLD EARPHONES FOR MUSIC AND MOVIES 3. BAD FOOD AND BREAKFAST"

Points négatifs : "The flight was cancelled"

Points positifs : "It was a short flight."
Points négatifs : "Boarding process was awful and there was no beverage service that I knew of or saw."

Points positifs : "Onboard service was great. A small tram picked me up as I was in a Wheelchair and transported myself and companions to the terminal."

Points négatifs : "Had to pay for baggage and boarding was a hassle, driven on a bus for about 10 mins, had to wait to board etc."

Points positifs : "The entertainment on board was very good and the flight leaves on time."
Points négatifs : "The boarding process was a mess. The counter and the inflight personal was very unhelpful, even rought. I didn't like AirEuropa experience"

Points négatifs : "The seats aren’t comfortable, the entertainment system is finicky, not much leg room."

Points positifs : "Everything"

Points négatifs : "Don’t let me book my seats on line and then tell me “not for this fare” ($1700) at the airport. We have special needs and were not accommodated"

Points positifs : "Buongiorno praticamente è successo che avevo il volo da Fiumicino a Olbia e quando sto facendo il check in il sistema di alitare era bloccato quindi mi hanno fatto manuale la carta di imbarco e poi quando sono entrato trovo il volo che è andato via senza e i personi e mi hanno lasciato nell'aeroport"
Points négatifs : "Devono fare tutta alitalia e tutti i sistemi loro da capo perché non funziona per niente"

Points positifs : "Le paysage."
Points négatifs : "Moins de retard! Plus aimable à l'embarquement !"

Points positifs : "All good.."

Points positifs : "I like that even though the flight was delayed they managed to board all passengers and get things going quickly for departure."
Points négatifs : "Upon arriving to Rome, the time taken to land, actually getting off the plane and into the airport takes a very long time. Not much time to get to your connecting flight. Make sure you have at least 1.5 or 2 hr minimum layover time when booking connecting flights from Rome."

Points positifs : "Nice opera music available while trying to figure out the antiquated entertainment system."
Points négatifs : "Seating was the most cramped I have ever experienced. Service was relatively efficient and competent but not especially friendly. Really old entertainment system not easy to figure out. Lack of individual air control."

Points négatifs : "les changements d’horaires successifs, l’attente en salle d’embarquement ,le repas Cacher que j’avais réservé qui n’a pas pu m’être servi ."

Points négatifs : "Vol retardé de 35 minutes, le son des messages de l’esuipe Casse les oreilles et on ne comprend rien."

Points négatifs : "Changement de porte d’embarquement au dernier moment"

Points négatifs : "the food is terrible. he literally dropped my bread and picked it back up to give to me. it was soggy, tasteless and disgusting even more given the rude crew. I never comment a review unless it was a good or extremely terrible experience. One of the crew members was extremely rude to Americans. God forbid we ask him a question he would keep walking. For the price I paid and the duration of my flight (12 hours from LAX-FCO) I wish I chose a different airline. that was the most uncomfortable flight I've had in a long time and I travel often."

Points négatifs : "Retard de 45’ sans information et sans excuses. Inacceptable"

Points positifs : "Ponctualité et efficacité"

Points positifs : "Crew was polite"
Points négatifs : "Late departure"

Points positifs : "Nice crew"
Points négatifs : "Nothing special"

Points négatifs : "Alitalia and SkyTeam still can't figure out how to check luggage through on separately ticketed flights, even if both flights are the same airline."

Points négatifs : "horrible seat ergonomic"

Points négatifs : "Retard. Absence d’information sur le retard. Pas de sourire."

Points positifs : "La rapidité d'embarquement"

Points négatifs : "L'équipement dans l'avion inopérant"

Points négatifs : "Lost our luggage from Rome to Malta. Now, 13 hours after arrival in Malta, no one can tell us where our luggage is!!"

Points positifs : "Short flight crew was very friendly. Not many passengers so crew let us move around"

Points négatifs : "Delay! I missed my connection! Had to spend a night in Rome! Had to be late to work Monday morning."

Points positifs : "Nothing"
Points négatifs : "Food quality was awful, no entertainment whatsoever and the smallest seats I have sat on. Legroom is extremely tight"

Points positifs : "Once arriving in Rome, the agents were very helpful in getting us a hotel for the night. However, at that point, it was very late and we had to wait for everyone else to be accommodated as well. It would have been a better process to have allowed passengers more information prior to arriving in Rome at 22:00"
Points négatifs : "We missed our connecting flight to Palermo. For hours before, while we were stuck at Heathrow, we had little to no information as to what would happen once we landed in Rome. We were traveling with two small children and this was extremely frustrating and tiring."

Points positifs : "Not much, but food was decent."
Points négatifs : "Oldest plane I've seen in recent years, crew barely acknowledged our presence (talked to each other the whole time), no working air conditioning, and big metal boxes in front of the window seats that take up all of the leg room (yes these seats aren't cheaper."

Points positifs : "The flight departed on time and arrived 35 minutes early. The flight crew was very helpful onboard."
Points négatifs : "Tried to upgrade my elderly parents to more comfortable seats when checking in, but was told the flight was full and there were none available. It didn't appear that way after being boarded and seated."

Points positifs : "Initially I was a little worried because Alitalia had given us some disappointments in the past, but it was the most convenient flight this time for our final destination.We had to take 3 flights to arrive to our final destination, 2 with Alitalia.The crew was polite, helpful. We were very happy that for the first time Alitalia didn't loose our luggage(!) and we got it in Athens. Thank you!!!"

Points positifs : "My checked bag did not show up in Prague"

Points négatifs : "I tried to talk with the service desk to change my flight before the flight and the service team could not help me out because only the service desk outside security could look up other fights. I find this hard to believe and a little ridiculous that AirItalia would make their customers run around inside and outside security to switch flights. We live in a day of technology and have computers for a reason. There shouldn't be an issue why other flights can be looked up from only one computer. In addition, we boarded the plane and then we waited on the tarmac for 2 hours waiting to leave. The air was turned off and it was hot and stuffy inside the plane."

Points positifs : "Easy booking and boarding. Flights on-time very nice catching next flight in and hour and have to go through customs and change tefminals. Didnt feel extra anxiety about catching next plane"
Points négatifs : "Our entire row of inflight entertainment was not working. It wasnt a huge deal but it would have been nice on an international flight LAX to Rome 11+hours. Also limited drink options. Water or cola from bottle and sm serving sizes. It would have been nice to have option of can or cup."

Points positifs : "Nothing"
Points négatifs : "Everything. Paid premium economy, didn't even have milk for coffee, seats were horrible, food was mainly bread. Old entertainment. Snappy staff. Would never recommend this airline to anyone!!"

Points négatifs : "90 minute delay on a 110 minute flight!"

Points positifs : "Boarding on time. The pilot 's job was excellent!!!"
Points négatifs : "The service on board was really slow and not satisfying.. The food not as it used to be. I began flying your company about 40 years ago! What a change over the years!"

Points négatifs : "flight was over 30 minutes late which is unacceptable for a 1:55 flight!!!!"

Points négatifs : "No room and very uncomfortable"

Points négatifs : "My luggage was not loaded on the aircraft! I have NO clothes for a special event! Unacceptable!"

Points négatifs : "The plane never arrive on time, Talked with customer service and was told that I can carry 60 pound of luggage and when I arrived with 59 pound luggage to check in I had to pay overweight. The flight was late again so I missed the connection flight."

Points négatifs : "Alitalia is a Bullshit company, we were late to our connection because of the air line, they told us the next flight is waiting for us, but they didn't... We got tickets to the next flight with no compensation and they lost our snowboard case."

Points négatifs : "Worst airline company ever. Lost my baggage for 4 days although a friend of mine on the exact same flight with me received his. I'm on a snowboarding trip and they lost all my gear and basically made it impossible to enjoy my vacation. I sent 3 emails and no one has contacted me yet! I agree that these things might occur but the airline has to take responsibility for their mistakes and address the issues. WORST airline I've been to, if you are thinking of using it I double insure everything and don't count on them to be responsive!"

Points négatifs : "Delay with departure. Very poor crew attitude"

Points positifs : "Love the friendly crew and the great food and service"

Points positifs : "The food was very good and the crew was very nice."
Points négatifs : "Boarding was an hour before take off."

Points négatifs : "Purchased ticket through Kiwi. Never will use them again. EVER! The "E ticket" didnt have: Terminal Carrier i.e. Air Italia The flight numbers Any record or reference number the airline(s) could use. Could not purchase a bag and had to pay extra at the airport Whilst clearing security Air France pulled me out of line found me to be 1 killo over, and air Italia demanded another 75 euros. Not the first time this has happened. I pointed out numerous french people passing with very heavy bags and indeed helped several women lift 20+ kilo bags on the flight into the overhead bin on this flight and others. They all were french and never were they stopped with their heavy bags "Oh" the "security" guy said "I thought you were English!" "Not so" said this Irishman "And you are racist". To no avail and all part of Air france's business plan to charge the dreaded Estranger extra. Never again will I fly Air France. Id rather take a train, drive or even walk. Very bad experience start to finish and yes so very Air France; well Air Italia too.."

Points négatifs : "The boarding was chaos in both Munich and Rome. Apparently Al Italia had instituted a new computer system and the workers did not know how to use it. I spent hours on line getting a boarding pass in Munich, and then again another in Rome (in Munich no one was given boarding passes for connecting flights). I spend hours again in lines to get a boarding pass for a flight to Palermo, missing my connection and only getting a much later flight to Palermo. It was utter confusion. Shame on Al Italia."

Points négatifs : "Staff was overwhelmed and not helpful. They don't seem to want to make sure flights are on time or that passengers are taken care of."

Points positifs : "Landing in Rome. Hotel after missing connection flight."
Points négatifs : "Delay of 2 HOURES cosed missing a connection flight to Tel Aviv. Next flighr to Tel aviv 36 houres later !!!"

Points positifs : "AlItalia Flight 629 was operated by Airbus A330-200, which is a smaller version of A300 family. The seats were comfortable with enough legroom. The service was OK: there was no cocktail service, but only a dinner, which was surprisingly tasty. Alcohol-wise they served only wine in coach, which was also available throughout the flight at the self-service station by the galley, Overall, I would rate the my flight as just Okay."
Points négatifs : "The flight was delayed over 80 minutes due to "the wait for necessary paperwork," as the pilot has stated. During the wait for the departure, the a/c was off and it was very hot, stuffy and uncomfortable on board the plane. As a result of the delay, I barely made my connecting flight, and there were many passengers that missed their connecting flights."

Points négatifs : "Very disappointed male fly attendant I don't know he had a bad day or racist but he look like a didnt want service to me include Chinese ppl who seat next me"

Points positifs : "Franchement avec tout le retard accumulé c’est juste complique ´s’ apprécier le professionnalisme de l’ équipage..."
Points négatifs : "Notre vol Rome Nice a était décalé par 3 fois... au final nous sommes partis avec un retard de 3h30, de ce fait nous avons atterri à Nice à 1h30 du matin!!! Il a fallu prendre un taxi tant il était impossible de faire attendre un membre de notre famille au beau milieu de la nuit. Et comme dédommagement sur place on nous a donné une carte pour ce restaurer qui elle était créditée de 4,50€, une mascarade vraiment...: Très mauvais service en Résumé!!!"

Points positifs : "Le prix, les dates de vols, l'aéroport est desservi par les transports."
Points négatifs : "L’embarquement avec des personnes incompétentes qui ne font pas leur travail correctement contrairement à l’aller qui était parfait. Les sièges sont inconfortables."

Points positifs : "Hassle free boarding."
Points négatifs : "At least serve water for free."

Points négatifs : "It's Ryanair. We know that they won't change."

Points positifs : "Ponctualité."

Points positifs : "Rien"
Points négatifs : "Équipages odieux..."

Points positifs : "Rien"
Points négatifs : "Stop à la pub pendant le vol. 1h de vol= 1 h de dérangement à essayer de nous fourguer les produits vendus à Bord. Et comme toujours avec RyanAir retard du vol."

Points positifs : "Sièges trop durs"

Points positifs : "Embarquement à l’heure"
Points négatifs : "L’attente à l’embarquement et l’attente à l’arrivée à la douane"

Points positifs : "Arrivée correct et immigration et récupération des bagages à temps."
Points négatifs : "Le vol aurait pu partir à l’heure et ils auraient pu annoncer le retard. L’avion est un peu sale."

Points positifs : "Rien"
Points négatifs : "La ponctualité et les services en ligne"

Points positifs : "Le personnel était geniale ."
Points négatifs : "Les sièges sont trop vétuste. Plus de consignes et de communication en français. Sachant que le pays de destination est la France. Une meilleur prise en charge des bagages."

Points positifs : "Rien"
Points négatifs : "Tous"

Points positifs : "L'équipage est toujours au top et cette fois-ci nous sommes mêmes arrivés avant l'heure prévue."

Points positifs : "La locució de benvinguda i instruccions de seguretat en català és un detall q propera la companyia aèria"

Points positifs : "Le minimum"
Points négatifs : "Retard sans aucune annonce. Pas de bonjour des hotesses. Incomprehensible annonce dans le micro, anglais et français dailleurs"

Points positifs : "Nothing"
Points négatifs : "Poor check in Service ... bullying. Paid 40 Euro each for 3 extra bags .... website extremely unclear. Plane had to return after taxiing to let ‘unwell passenger ‘ off. No other ongoing explanation... took an hour to get him off ! Felt quite unsafe ! Had to ask if they retrieved his bag ."

Points positifs : "Nothing at all"
Points négatifs : "They have a sketchy system to rip people off. Unbelievable!"

Points positifs : "Embarquement rapide."
Points négatifs : "RAS"

Points positifs : "Le vol s'est bien passé"
Points négatifs : "Nous trouvons injuste de prendre 20€ par personne (nous sommes 2 personnes = 40€) de ne pas avoir imprimé nos "boarding cards". Nous sommes 2 retraités qui n'avons pas de smart phone et ce n'était pas possible pour nous d'avoir accès à notre messagerie. On n'avait pas un ordinateur avec nous. Pour prendre 40€ simplement pour ça, ce n'est pas bien juste. Au moins, il faut prévenir en GRANDES LETTRES que si on n'imprime pas les boarding cards, on doit payer lourd pour cela."

Points positifs : "Nice crew"
Points négatifs : "Priority upgrade should be easily available directly on the gate before boarding - rather than payment in the long line outside of the security area"

Points positifs : "Nothing"
Points négatifs : "Their staff not helpful on desk Asked them the question how to get boarding code pass barely answered"

Points positifs : "Friendly staff"
Points négatifs : "25 minutes delay due to runaway problems"

Points positifs : "Accueil, personne souriant, dommage ne parle pas français !!aa"
Points négatifs : "Arnaque à l’achat du billet,vous réservez un vol allez et retour pour 3 jours hors saison pour 120€ et à l’arrivée cela vous coûte 250€ avec tous les suppléments dont priority bagage à main. Du n’importe quoi mettez un prix fixe que les clients sachent ou ils vont avec leur budget ?!"

Points positifs : "None"
Points négatifs : "Delay of the flight"

Points négatifs : "We were traveling across Europe with no access to internet. We trued to check in night before from hotel, we had a week connection. Thought we will do it from airport just like the United States. However, due to long line, wemissed tbe two hour window and were charged 55 euro per person. There was 5 of us. Therewere 5 of us. We felt cheTed and scorged."

Points positifs : "Des heures passé à essayer de trouver une façon d'aanuler les billets. Tout est fait pour renvoyer vers les sites internet qui ne permette pas d'annuler un billet pour trois personnes. Terminer les réservation par internet, c'est une belle anarque commerciale. Je partage cette expérience sur les réseaux sociaux avec 23000 followers, je ne suis pas le seul. Nous ferons remonter cela bientôt."

Points négatifs : "The flight itself, the process to get a boarding pass and the fact we were charged for a boarding pass. Not specified tonprint out ahead of time, no reminder email. Very uncomfortable"

Points positifs : "Getting off the flight. At least they didn’t lose my luggage."
Points négatifs : "Everything else"

Points positifs : "Efficient service on board."
Points négatifs : "Service slow on the ground but not terrible. The person who handled the bags was efficient but a miserable person and rude. That is not necessary! I am referring to checking the bags at the check in and check bag counter in Catania."

Points positifs : "Nothing was terrible about the flight. The crew was great. There was a delay b/c of weather, but you can’t blame that on the airlines. But € 3 for a bottle of water. Really. Extra fees to be able to take a carry on bag onboard. Really. The attempt to squeeze every last farthing out of the customer is frankly disgusting."
Points négatifs : "See above."

Points négatifs : "Its such a rip off that one has to pay extra to sit with your felliw travelers"

Points positifs : "Correct"
Points négatifs : "Manque explication en français"

Points positifs : "Nouveau Boeing avec une cabine totalement repensée. Un bon vol dans son ensemble, Ryanair s'améliore de plus en plus: service..."
Points négatifs : "Embarquement mal organisé et très retardé. Personnel non aimable..."

Points positifs : "I couldn’t confirm my flight because I never received an appropriate code to verify my trip. The codes I entered were ineffective. I read I could confirm it upon arrival and after bringing my receipt to the customer service desk, they claimed my flight was not confirmed and I need to pay $40 in Euros. I feel deceived and lied to."
Points négatifs : "I didn’t like concern for customer care and placing blame on travel agency instead of taking responsibility. I had a receipt and someone accepted my money. My contract for a flight was made the moment my money was received!"

Points positifs : "Friendly crew"
Points négatifs : "Food"

Points positifs : "Friendly crew. And that is it. The plane was poorly constructed inside but managed to land without falling apart. I prefer not to fly Ryan again."
Points négatifs : "They seated us apart because we wouldn’t pay extra. Seats are cheap, uncomfortable, and don’t recline. Baggage policies were ridiculous but weren’t enforced. Very little legroom. We had to walk up the stairs and down on arrival. Apparently a proper gate costs extra."

Points positifs : "Ponctualité"
Points négatifs : "Le fait que les bagages à main voyagent maintenant systématiquement en soute ... les coffres en cabine sont vides et on doit attendre son petit sac à l´arrivée, après les bagages enregistrés ... Cela me parait être un non sens complet et je ne vois même pas où serait leur intérêt financier !"

Points positifs : "Efficient service that was on time. There was no food or entertainment but that was expected. I like how everyone cheers when we land!!"

Points négatifs : "Le retard d une heure pour embarquer ainsi que les nombreuses personnes avec des bagages cabine hors norme alors que moi j'ai payé un supplément à la réservation pour un bagage plus de 20kils! !!"

Points négatifs : "I arrived from another international flight and ran like crazy for my connection and arrived before the flight departed. When I arrived at the gate the agent would not let me on the flight and offered no assistance to rebook. Not what I wanted to hear after 12 hours flying and a 30 minute run through Frankfurt airport"

Points négatifs : "All flights were cancelled no refund. Ryanair rebooked me without letting me know, and then told me at the airport they could not check me in."

Points positifs : "The cost, timely boarding"
Points négatifs : "Tight squeeze for a 6’1” guy"

Points positifs : "nothing"
Points négatifs : "Flight delay, everything costs money, even a glass of water. I never will fly with them"

Points positifs : "It was cheap and clean"
Points négatifs : "Cant take your carry on actually onboard. They wont even give u free hot water for personal needs."

Points négatifs : "Worst, never uses this company."

Points négatifs : "Il est inadmissible qu'on ne donne même pas un verre d'eau durant ce voyage qui a duré 3 heures de temps et en plus pour un voyageur avec un bébé. De plus j'ai payé l'option priorité car on m'a dit que le bébé avait droit à un bagage de 10Kg qu'on pouvait envoyer en soute et ce n'était pas le cas. Ma fille a du avoir en main le bagage du bébé, son bagage cabine, la poussette et le bébé lui-même. Cà a été infernal pour elle. Je demande donc le remboursement de l'option priorité que j'ai payé pour rien (90€). Merci."

Points négatifs : "55 Euros to check in at gate!!!!!!! Never again"

Points négatifs : "Le retard !"

Points négatifs : "Le personnel ne sourit pas ! L'atterrissage était tellement atroce que des gens ont commencé à faire leur dernière prière. Enfin, un retard de 15min non justifié"

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