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Le sandwich offert à bord était tout simplement écœurant ! Franchement il me semble possible de faire mieux à ce prix là de billet de vol et pour cette compagnie qui pourtant est une très bonne compagnie. Les repas sont très corrects en général mais le sandwich offert sur le vol de nuit entre 5:40 et 9:40 à Paris était vraiment mauvais.

Le choix un sandwich poulet ou viande mais en fait il n'y avait plus de viande ce qui ramène le choix à zéro Et ce sandwich était desséché et de mauvaise qualité

Le personnel est désagréable, le comfort est mauvais et les repas sont horrible ! Même mon chien mange mieux ! À l’aller j’ai raté ma correspondance car le vol avait du retard. J’ai expliqué que c’était extrêmement important pour moi de ne pas rater ma correspondance car une personne de ma famille était mourante .. j’ai demandé au personnel de sortir dans les première personnes car il était possible en me dépêchant d’avoir ma correspondance mais ils ont refusé ! Juste honteux ! J’ai payé un AR $2500 pour rater ma correspondance, avoir un écran qui ne marchait pas et ne rien manger tellement c’était mauvais ! A fuir

Départ plus de 90 minutes plus tard que l'heure prévue de Québec car une hôtesse de l'air était en retard. Nous avons du courir tout le long du trajet entre les terminaux à l'aéroport de Chicago afin d'arrivée à l'heure pour notre correspondance; même l'application de United Airlines nous disait que nous n'aurions pas le temps. Puisque nous avons couru, nous sommes arrivées à temps. L'hôtesse de l'air à l'embarquement à l'aéroport de Chicago était très bête, limite impolie et brusque.