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Meilleures compagnies proposant des vols Jakarta - Bordeaux

Les notes se basent sur les avis des utilisateurs KAYAK

7,7
KLM
Note générale basée sur 3 620 avis
7,9
Embarquement
7,6
Confort
8,4
Équipage
7,2
Divertissement
7,4
Repas
Avis sur la compagnie

Points positifs : "Very nice airplane and pleasant crew"

Points positifs : "Terrific hot breakfast in bus. class"
Points négatifs : "Window did not darken like the others."

Points négatifs : "Seats in economy section are very close together . There is not enough room for knees...especially for such a long trip."

Points positifs : "Excellent crew, good food & movie selection."

Points positifs : "Comfortable seat, great crew."
Points négatifs : "Flight delayed, no USB port and no entertainment"

Points positifs : "Slow service."
Points négatifs : "Better communication!"

Points positifs : "Personnel serviable. Avion propre et choix de langues (anglais, néerlandais et français) apprécié."
Points négatifs : "Retard au décollage de 30 min minimum à l'aller comme au retour avec KLM. En portant un pull et un polaire j'ai eu bien froid en cabine."

Points positifs : "Le vol était ponctuel."
Points négatifs : "La classe business sur ce type de vol n’a rien de business si ce n’est d’être à l’avant de la cabine."

Points positifs : "Service is awesome. Food is great."
Points négatifs : "People with short connection are affected by the 15 to 25 minutes delay."

Points positifs : "My seat"
Points négatifs : "My suitcase wasn’t in the plane. 8 hours in the plane and no one offered us water. We had to look for flight attendant. Entertainment wasn’t great not too many choices and quality of screens was poor"

Points positifs : "Le vol"
Points négatifs : "Clairement le système pour faire notre checkin online est pourri"

Points négatifs : "We were changed from KLM to Airiltalia without any information sent so only because I tried to check in did I find out the flight on KLM was cancelled and we were changed to Airitalia. The Airitalia flight was very mediocre."

Points négatifs : "L’intégralité du voyage, pas de repas, retard de bagage"

Points positifs : "Smooth and faster than expected trip. I felt free to get up and walk around on this long flight. Food was good. I sat in seat with extra leg room for the first time and it was worth it"

Points positifs : "The crew were amazing and the flight was very smooth."
Points négatifs : "Keep up the good work"

Points positifs : "Once aboard the plane, all went well and I experienced excellent service from the cabin attendants."
Points négatifs : "The flight was delayed (again!) for some 40 minutes and I was worried that I would miss my connection flight in Atlanata. Fortunately the pilot made up for the delay (probably costing the airline thousands in fuel). It seems these days that every KLM flight I take is delayed. This stretch goes back to 2015! Yet KLM prides itself as being punctual. Not the KLM that I have been flying!"

Points négatifs : "lost baggage"

Points positifs : "Entertainment options."
Points négatifs : "Service was poor, seat did not recline, and the food was terrible."

Points positifs : "And i got it 2 days later. I had to buy a lot of items which were in my suitcase The returning of the suitcase was awfull. In tge end after many phone calls I received it On the 18/12 evening, 2 days after my landing"

Points positifs : "Nice crew pilot food and beverage"
Points négatifs : "No wifi"

Points négatifs : "Flight was delayed, landing at vce took an additional 10 minutes due to no one at the jet way. Luggage service was very slow"

Points positifs : "Good and friendly services"
Points négatifs : "I really don't like when at the gate the take your luggage and say you'll be the first to get it at arrival.. And now I'm still waiting.. That's really really annoying"

Points positifs : "Everything was clean and well organized."
Points négatifs : "The flight was delayed 1 1/2 hours."

Points positifs : "The food rocks! I know that I will always be eating well with KLM. The staff is always so nice, professional and cordial...I always know I'll be in good hands with the flight."

Points positifs : "Crew was great, very nice"
Points négatifs : "Not enough legroom"

Points positifs : "Arrived early!"
Points négatifs : "Boarding seemed disorganized."

Points positifs : "Wifi on Board"
Points négatifs : "Nothing"

Points positifs : "Service en business au top. Pour aller de l’europe vers Mexico les sièges sont dans lis confortables sue les vieillissant de l’A380 d’Air France."

Points positifs : "Petit avion sans trop de place."
Points négatifs : "Connexion un peu trop courte à Amsterdam. Génère du stress."

Points positifs : "Fast boarding"
Points négatifs : "The entertainment system wasn’t working for the whole 10 hour flight."

Points positifs : "Left ontime and service was excellent."

Points positifs : "Very friendly crew going out of way to assist in making trip comfortable"
Points négatifs : "Had travelled KLM to Amsterdam on my first flight 27 years ago and the aircrafts are stuck in that age! Lousy seats, poor quality bathrooms, lousy screens, prefer not to fly them"

Points négatifs : "Le menu est à améliorer"

Points négatifs : "Le menu est à améliorer"

Points positifs : "Very friendly service!"

Points positifs : "Pleasant flight"

Points positifs : "The staff the facilities the food all ******. Will definetly look forward to choose both delta and KLM"

Points positifs : "The staff were professional and friendly The food was very good and plentiful The inflight entertainment has lots of choices The bathrooms remained clean All in stark contrast with BA with who I did the same flight 2 weeks ago and all the above points were very poor"
Points négatifs : "Nothing"

Points positifs : "Nice seats, comfortable."
Points négatifs : "Again, no aisle seat for SkyTeam Gold member. Also, my baggage was lost. First bag arrived a day late, second after I had left Billund and it was six days before the bag with my clothes reached me. I was told I will have 100 euro credit for clothing, but in the winter and for 6 days, this was not even close to the amount I needed for clothing and necessities, to have my time here."

Points positifs : "Service impeccable!"
Points négatifs : "They have one line of executive class after the kitchen and toilet, is very noisy."

Points négatifs : "vol retardé"

Points positifs : "La puntualidad"
Points négatifs : "Toute c’est parfait"

Points positifs : "J’aime sa ponctualité"
Points négatifs : "Rien"

Points négatifs : "Le vol a été dérouté sur Lyon pour des vents dangereux. Seul hic, l’ensemble des autres vols atterrissants à Genève on tous pu atterrir dans la même tranche horaire. Ensuite reacheminement en bus ou taxi pour les plus chanceux. Sans qu’on nous donne le moindre repas. Pourtant atterrissage prévu initialement vers 11h. La il est 14h10 passé et le ventre vide et toujours sur la route entre Lyon et Genève."

Points positifs : "Flight was on time and quick and comfortable"

Points positifs : "Cabin Crew was awesome."
Points négatifs : "Entertainment System was not working and no Non-veg food option in flight."

Points négatifs : "Two hours delay in the start."

Points négatifs : "Too late i missed my connection flight"

Points positifs : "I was pleasantly surprised they had a snack service on such a short flight. The flight attendants were very friendly"
Points négatifs : "Amsterdam customs is the most disorganized I have ever seen. With the number of tourists entering the country you would think they would have done something about it. There were only 2 customs agents!! One for all passports and 1 for all passports. We were in the customs hall longer than we were in flight!"

Points positifs : "Seat was not super comfortable. Crew was excellent."
Points négatifs : "There was no online checkin or any ability to choose seats on your app."

Points négatifs : "The seat was not comfortable in the flight from Toronto to Abu Dhabi. I was served wrong food. The food was tasteless. The crew was giving on half glass of water when asked for. It felt as if they were scared to give water to drink"

Points négatifs : "There was a delay of more than 1 hour."

Points positifs : "La atención es excelente y la comida a bordo muy buena. El abordaje y entrega de maletas sin problema."

Points positifs : "Wonderful trip"
Points négatifs : "A little rough air, but all was good"

Points positifs : "Flotte très moderne"
Points négatifs : "Surbooking à l'embarquement, aucune info, un scandale. Seulement un petit déjeuner (très moyen) servi pour la totalité d’un vol de plus de 6h, quand les autres compagnies servent un vrai repas et une collation Aucune trousse en classe économie, ni un masque, ni une brosse à dents"

Points positifs : "Crew was excellent food was good."
Points négatifs : "sea food"

Points positifs : "The flight was amazing"
Points négatifs : "The problem of the kids shouting and shouting one hour"

Points négatifs : "Le racket de cette compagnie commence dès l'enregistrement. Nous étions en famille avec deux enfants. Premier bonheur de devoir payer 63 euros de plus pour éviter d'être disséminés aux 4 coins de l'avion, le système par défaut ayant fait cela !!! Deuxième bonheur l'avion est en fait quasi vide.."

Points positifs : "Crew is ok. Seat was comfortable."
Points négatifs : "Vegetarian food was terrible and of no quality. The inflight tamil and Hindi movies could have been better and newer."

Points positifs : "Planes were good with good leg room"
Points négatifs : "For Asian Veg Meal, they served Paneer for breakfast, lunch and dinner. The spacing between meals was quite large. Entertainment options for adults and kids were quite limited."

Points positifs : "Les films et le casque confortable . Équipage agréable et avion confortable"
Points négatifs : "Nourriture moyenne mais correcte."

Points positifs : "Vol de nuit . Aucun soucis. Transfert des bagages impeccable. Équipage efficace."
Points négatifs : "Les couvertures ne sont pas donnes automatiquent ce qui est regrettable pour un vol de nuit où la climatisation est toujours trop froide."

Points positifs : "They opened counter till before original traveling time by 30 minutes due to bad traffic conditions and delay of plane ."
Points négatifs : "Delay if 1.5 hours to take off , no food was given to me during the 16 hours of flying, part of it I was sleeping, Help bottom was used several time with no response from crew ."

Points positifs : "Surclassement Buisness Class, arrivée à Paris avec 20 minutes d’avance, livraison bagage rapide"
Points négatifs : "Rien"

Points positifs : "I got 2 seats to myself, which was great"
Points négatifs : "Seats were too close together for a 15 hr flight"

Points positifs : "No hassle at airport check in. All good"
Points négatifs : "None"

Points positifs : "The flight attendants were mostly attentive to my needs not like a larger carrier. They were also very attractive . The boarding process was not all that bad and they waited for a flight that was coming in late verses just leaving the people stranded that was good as well."
Points négatifs : "I ended up with a center center seat squished in like sardines. There was little to no comfort. Next time I'll pay for a upgraded seat or just fly another airlines. I'll probably never fly this airlines economy again."

Points positifs : "Got an upgrade to business class"

Points positifs : "All the hospitality and entertainment system was great"
Points négatifs : "The holy Quran I listen to"

Points positifs : "Nothing"
Points négatifs : "Same issues as my trip to Chicago, but this was a shorter duration so issues not as problematic"

Points positifs : "Crew are great. Food good. Entertainment selection pretty good."
Points négatifs : "I don't know why but on all Etihad flights I've been on so far (4), I found the seats very uncomfortable. There seems to be no padding on them and hence they are uncomfortable especially on long haul flights."

Points positifs : "Thanks. It was a pleasure to travel with such kind stewards. Thank you for honoring my request for veg(vegan) meals."

Points positifs : "Crew was excelent ,"
Points négatifs : "While chk in , they wanted to charge me for half a kilo extra weight , very bad jester, internet charges expensive. Flight was late at departure for 35 minutes without any explanation."

Points positifs : "Amabilité du personnel et qualité de la nourriture"
Points négatifs : "Ma femme voyageant en économique n’avait pas le droit de venir me voir en Business"

Points positifs : "Flight was 5hours late, how can it be good!!!"
Points négatifs : "Delay"

Points positifs : "Like"

Points positifs : "Confort de l'avion excellent surtout pour les grandes personnes"

Points positifs : "Confort correct. hôtesse à l'écoute"
Points négatifs : "Emplacement des jambes un peu juste pour les grandes personnes"

Points positifs : "Le confort , le calme"

Points positifs : "Space"
Points négatifs : "Nothing"

Points positifs : "i arrived safely"
Points négatifs : "Even thiugh i paid for first class , i was made to wait for 30 minutes while economy passengers boarded. Many of them arrived after me. Other first class flights allow you to eat when you want. not this one. i slept through their mealtime - no food for me. the seats also do not recline fully. Since the treatment is not first class, might as well fly economy on this one."

Points positifs : "We had a medical emergency so we couldn’t take our flight. The crew were nice about understanding our situation."
Points négatifs : "Lost our bags, didn’t call us back. We had to go to the airport to find someone to look into our bags. It’s been over a week and we still don’t know where they are. :-("

Points positifs : "Entertainment system and flight condition"
Points négatifs : "Rude on board female staff . Not one believed in smiling or using the word please. They all wanted to control the passengers with needless commands and orders"

Points positifs : "Boarding at Abu Dhabi"
Points négatifs : "Arrival terminal was changed , baggage took two hour to come missed my second flight because of this."

Points négatifs : "Was not allowed to board flight, had to purchase a second d ticket, told no seats available until Sept 17 which was a lie, after an additional charge of $750.10. Could not reach customer service. Ended up buying a ticket with another airline. Would like some reimbursement in this."

Points négatifs : "I was teared very bad while in Cochin Air port. over weight, was the issue, well I told them let me remove some stuff to reduce the weight. They didn't allow me to do that, made me to pay 200 $. didn't worth it . I was ready to throw some stuff in the trash.staff at Etihad Counter was arguing and show no professionalism end of the journey found my 2 pots were broken. Crew was nice ."

Points négatifs : "DO NOT under any circumstances miss an Etihad Airway flight. They'll make you pay twice the original price of your flight AND a $600 fee for missing your flight. WTF! Why must you pay $600 for missing a flight you ALREADY PAID for. I loved my first experience with Etihad but second time was not as pleasant."

Points positifs : "Professional crew. Looking good"

Points négatifs : "The airline made it very clear that there is a class system and I felt like a refugee sitting in economy and was not fed well. Flight attendants were very good at ignoring your requests like it was fun."

Points positifs : "Après une heure dans l'avion sans climatisation malgré un personnel de bord irréprochable (distribution de boissons) on nous annonce le débarquement, diriger et abandonne dans un terminal malgré un repas offert, pas d'information après renseignement auprès d'un accompagnant de tour operator j'apprend qu'il faut se rendre à la même porte où nous embarqueront avec 4 heures de retard. Un grand merci au personnel de cabine mais le responsable au sol .... Mais en plus de 10 vol Ave Etihad c'est ma seul mauvaise expérience et de plus j'ai payer 200fr pour changer de vol et arriver 4 h 30 plus tôt résultat gagné 30 minutes oups"
Points négatifs : "Le personnel de cabine souriant et avenant"

Points positifs : "Immigration at Dubai saved some time."
Points négatifs : "Food was not good."

Points positifs : "It was such a long flight with almost 15 hours of travel. So, I was bit worried. But the flight crew was all set to make us comfortable. Their patience, attention to all requirements and efficiency really impressed me."

Points négatifs : "Food wasn't great. Business class seats didn't stretch."

Points négatifs : "Le vol était complet et nous nous sommes vu proposés éventuellement un vol AF direct en remplacement. Après notre acceptation, en dernière minute, nous avons finalement embarqué sur ETIHAD. Là fut notre erreur car lors de la correspondance à Abu dhabi nous étions de nouveau surbooké à 23h00 ! malgré nos borading pass. Au bout de 2h de négociation nous avons obtenu une chambre d'hotel de 1h du matin à 6h.... pour reprendre le vol suivant à 8h30.... Aucune indemnisation, ni surclassement, as même un code wifi .... COMPAGNIE A EVITER A TOUT PRIS, c'est du LOW COST et le SAV est CATASTROPHIQUE. Devrait même être interdite de vol depuis PARIS. https://www.tripadvisor.fr/ShowUserReviews-g1-d8729074-r479551359-Etihad_Airways-World.html#"

Points positifs : "Easy transfer immigration and security check"

Points positifs : "All"
Points négatifs : "Nothing"

Points positifs : "CREW SERVICE TIMELY NATURE OF FLIGHTS"
Points négatifs : "THE LEG SPACE 1 OF THE MEALS"

Points positifs : "The airplane, the staff, the whole service."
Points négatifs : "Nothing."

Points positifs : "Service Seats Flight attendants"

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