Trouvez des vols pas chers Lyon - Irlande du Nord

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Lyon (LYS)
Irlande du Nord
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février Période la plus populaire pour voyager, avec une hausse moyenne des prix de 20%.

Prix moyen pour un aller-retour

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FAQ pour réserver un vol Lyon - Irlande du Nord

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5 meilleures compagnies proposant des vols Lyon Lyon-Saint-Exupéry - Irlande du Nord

Les notes se basent sur les avis des utilisateurs KAYAK

7,7
KLM
Note générale basée sur 3 620 avis
7,9
Embarquement
7,6
Confort
8,4
Équipage
7,2
Divertissement
7,4
Repas
Avis sur la compagnie

Points positifs : "Services is good ."
Points négatifs : "Food can be better"

Points positifs : "Very friendly and responsive crew. Announcements from the Capitan and chief of flight attendants are very informative and comforting. Seat positions: very good leg room (even in economy)!"
Points négatifs : "Newer airplane, as 747s are kind of outdated now, especially for long distance flights. But overall had good experience with KLM"

Points négatifs : "Still don’t have my luggage yet"

Points positifs : "I was sorted on Row 3 and the drapes kept hitting the back of my head."
Points négatifs : "Move the drapes a few more inches back."

Points positifs : "KLM STAFF WERE VERY PROFESSIONAL"
Points négatifs : "SOME CREW MEMBERS WERE ABIT RUDE. THEY NEED TO WORK ON THEIR ATTITUDE"

Points positifs : "Excellent crew, good food & movie selection."

Points positifs : "Crew was great, very responsive and hospitable!"
Points négatifs : "more lunch choices, especially choices without dairy products."

Points positifs : "Personnel serviable. Avion propre et choix de langues (anglais, néerlandais et français) apprécié."
Points négatifs : "Retard au décollage de 30 min minimum à l'aller comme au retour avec KLM. En portant un pull et un polaire j'ai eu bien froid en cabine."

Points positifs : "Le vol était ponctuel."
Points négatifs : "La classe business sur ce type de vol n’a rien de business si ce n’est d’être à l’avant de la cabine."

Points négatifs : "This was just a short commuter flight from Lyon to Amsterdam for connection."

Points positifs : "The crew was great but the seat wasn't as comfortable and didn't have much leg room."

Points positifs : "Le vol"
Points négatifs : "Clairement le système pour faire notre checkin online est pourri"

Points négatifs : "I bought tickets thrue you for me two months ago Iit went well but on the last few days I also bought ticked for my brother and his wife and it was a disaster night mare for them bound for Montpellier too to attend a wedding the damn suitcase didn’t get to final destination it was at Orlando but got"

Points négatifs : "L’intégralité du voyage, pas de repas, retard de bagage"

Points négatifs : "I have ordered Wheelchair for my parents which one of my parent didn't get it on Mumbai Airport. When they arrived on Amsterdam Netherlands Airport they were dropped to the gate assigned first and once the gate changed on the fly no body came to help them moving to the new gate assigned which was far away to walk. Nobody even came to tell them that the gate has been changed. It was because of my father's alertness they didn't miss the connecting flight and when my father asked help to members on airport none of them helped my parents and other 4 co passengers which also were on wheel chairs. It was so scary experience for them that they asked me not to book any more flights with Jet Airways. I won't recommend Jet Airways to any of my friends for their parents to travel to USA. I strongly recommend you guys to take a strict action against this. This is so unacceptable."

Points négatifs : "Poor food, flight attend and finally baggage missing. Overall experience is extremely bad."

Points positifs : "Good and friendly services"
Points négatifs : "I really don't like when at the gate the take your luggage and say you'll be the first to get it at arrival.. And now I'm still waiting.. That's really really annoying"

Points positifs : "Seat 39A did not recline. The gentleman next to me spread his arms out a bit as he typed on his computer the entire way. So I did not get ANY sleep. Plus he got up at least four times."
Points négatifs : "Except for the man next to me - great!"

Points négatifs : "Very slow service at checkin, was not even available when I arrived at the airport"

Points positifs : "The seats seemed to have more space on this plane which was nice."
Points négatifs : "It felt strange that the crew members completely skipped over me when serving lunch and drinks. At least something as basic as water should be given to all passengers."

Points positifs : "The crew was fantastic! Our needs were constantly being met and just about the time you thought you might want a snack or a meal, the attendants were already heading down the aisle. Because of an allergic reaction, I asked for ice a number of times and the attendants were more than happy to meet my needs."
Points négatifs : "The seats were very close together. The trip from New York to Amsterdam seemed a lot more comfortable than the return flight. The food from NYC JFK was better than the food from Amsterdam. The movie selection on both flights was a little disappointing."

Points négatifs : "Didn’t happen."

Points positifs : "Friendly in-flight personell"
Points négatifs : "Approx. 1 hour delay, which was not the airline's fault (construction on runways)"

Points positifs : "Service en business au top. Pour aller de l’europe vers Mexico les sièges sont dans lis confortables sue les vieillissant de l’A380 d’Air France."

Points positifs : "Petit avion sans trop de place."
Points négatifs : "Connexion un peu trop courte à Amsterdam. Génère du stress."

Points négatifs : "Our total flight time was about 17 hours - MAD- AMS-LAX. My husband and I both have an internationally approved carry on luggages with us. When we checked in - they asked us to both check in our carry on luggage. The reason why is because they said they don’t think they have enough space for our carry ons. I told the crew member checking us in that other people that was checking in with the same hand carry size luggage with us had no problems taking it with them. For being about to be on a 17 HOUR FLIGHT we should be ALLOWED to have our carry ons with us! We take carry ons for that reason! I had to argue and prove my case to the crew member to atleast keep 1 carry on with us. I thought that was an UNACCEPTABLE reason for us to check in a carry on luggage when we had a 17 hour travel time ahead of us. Not a happy costumer here."

Points positifs : "Left ontime and service was excellent."

Points positifs : "He missed it due to having a 32 minute layover, which he ran all the way to board."
Points négatifs : "he had no choice but to look at the closed door of his flight, and wait an additional 7 hours and they didn't even give him a voucher for food. I'm his mother, I'm currently visiting family in Scotland, so couldn't help him much. I'm pretty disgusting and disappointed by the whole experience."

Points positifs : "We are guessing they either overbooked or they didn't have sufficient passengers on a Tuesday afternoon who's final stop was Glasgow. They rebooked him for 1200 the next day. DFW to MN, St Paul to Schipole, Amsterdam to final destination, Glasgow. So he ends up having to pay for another Lyft back to our apartment in Dallas, then another additional one for the 12 noon flight the next morning. If he didn't have family living in Dallas, he would've incurred a hotel fee too."
Points négatifs : "He was bumped to the next day due to his flight being cancelled. Then re-booked the next day, with an additional layover. Then due to a 32 minute layover that left 3 minutes sooner..."

Points positifs : "Nothing really"
Points négatifs : "Flew KLM 27 years ago and the airlines seem to be stuck in the same era. Food is poor quality... Have you recently checked the Gulf carriers."

Points positifs : "Excellent very good"
Points négatifs : "Everting so good ex"

Points positifs : "Boarding was quick, Flight on time....just a regular service and plane"
Points négatifs : "Terminal 3 Manchester is not worth staying longer then necessary, loud music, crowded....old"

Points négatifs : "Le menu est à améliorer"

Points négatifs : "Le menu est à améliorer"

Points positifs : "Just great crew."
Points négatifs : "Not comfortable at all and will not book KLM again."

Points positifs : "787 is a great airplane. The 3-3-3 seat configuration leaves enough seat width to be just comfortable in coach."

Points négatifs : "vol retardé"

Points positifs : "La puntualidad"
Points négatifs : "Toute c’est parfait"

Points positifs : "J’aime sa ponctualité"
Points négatifs : "Rien"

Points négatifs : "Le vol a été dérouté sur Lyon pour des vents dangereux. Seul hic, l’ensemble des autres vols atterrissants à Genève on tous pu atterrir dans la même tranche horaire. Ensuite reacheminement en bus ou taxi pour les plus chanceux. Sans qu’on nous donne le moindre repas. Pourtant atterrissage prévu initialement vers 11h. La il est 14h10 passé et le ventre vide et toujours sur la route entre Lyon et Genève."

Points positifs : "Flight was delayed for three hours and was a very stressful flight"
Points négatifs : "Flight was not on time and got to destination very very late pier management of aircrafts"

Points positifs : "Crew was very helpful.food"
Points négatifs : "Food was not upto the mark."

Points négatifs : "Two hours delay in the start."

Points négatifs : "Too late i missed my connection flight"

Points positifs : "Great food"
Points négatifs : "Sears we're toooo small"

Points positifs : "Everything. Staff incredible."

Points positifs : "Great crew service. Among the best ever."

Points positifs : "Manque de place"
Points négatifs : "La place"

Points positifs : "great choice of entertainment content, friendly crew"

Points positifs : "Nothing"
Points négatifs : "You are selling tickets for flights that are not available. You are taking money from people and cheating them. You should check to make sure the flights are still going"

Points positifs : "Staff was great"
Points négatifs : "There should be a choice of Halal meal also, while booking the seat"

Points positifs : "The crew was extremely efficient in everything they did. Beverage service was super but many of us didn't know we could get our own from the front of the plane."
Points négatifs : "The seats lean too far back and are hard to get in and out of. There's very little space for anyone in the middle seats to move, much less climb out from. Oh, it was never clear to the passengers that anyone could get up and get drinks from up front during the flight."

Points positifs : "Overall everything went better than expected. Flew Aer Lingus from East Coast through Dublin to Rome. Making the connection in Dublin was the easiest connection I’ve ever made and I fly multiple times every month. I would fly Aer Lingus to Europe again for sure."
Points négatifs : "We did not get to select the seats. I did get an extremely low priced fare so I was prepared. The seats were in the very back of the plane from Dublin to Rome even though there were many seats open throughout the plane. I couldn’t figure out how to purchase upgrades using the app."

Points positifs : "Des infos ont été données par le pilote ou l'équipage"
Points négatifs : "Propreté de l'avion Ponctualité à l'atterrissage et au décollage"

Points positifs : "The crew was as amazing as they were 9 years ago when I flew Aer Lingus. The plane was very clean and comfortable. The entertainment that we could choose from very good. Something for everyone was provided."
Points négatifs : "One thing that I would like to see improved is for the announcements to be spoken slower than they were. The announcements were so quick that I could not understand what was being said. This should be an easy fix so I have no worries ."

Points positifs : "Despite the delayed flight air Lingus gave us compensation bonus for a small meal and drink at the Barcelona airport after 2 hours caused by a thunderstorm."
Points négatifs : "Inflight Barcelona to Dublin air lingus were charging for drinks ( non alcoholic) and food . Which seems to me after waiting 02 hours at the airport they were suppose to compensate the customers."

Points positifs : "Plane was half full."
Points négatifs : "Food was terrible, and if you’re white and your significant other is black you may have to request things for her because she won’t get them even when she asks"

Points négatifs : "Dropped myself and my partner from our connecting flight from Heathrow to Boston cause of a plane switch. Provided no reason for why we were selected. Then was put on a flight to Dulles and then to Boston. Ended up arriving home about 5 and a half hours later than anticipated due to BA's incompetence. Awful day of travel. Also the plane's temperature was HOT! I've never experienced such discomfort on a flight."

Points négatifs : "Our plane coming from Dublin was 1h30 late arriving in Lyon (LYS). The gate was annouced very late and there were long lines to pass the security check."

Points positifs : "Comfortable seats"
Points négatifs : "When we arrived at Lyon Airport there were no signs or information on departure board on where to check in to get boarding passes. Also had to buy water, soda, coffee, tea and snacks. No tv screens on plane."

Points positifs : "La rapidité"
Points négatifs : "Les repose tête"

Points négatifs : "retard conséquent sur l'aller comme sur le retour. Tout est payant à bord."

Points positifs : "The crew members were pretty nice. They were quick to distribute good and drinks."
Points négatifs : "I didn't appreciate not being told directly that it was NOT British Airways and was Aer Lingus instead. I was expecting to be served by British Airways as that's what my ticket said. Next time just put Aer Lingus and it would have avoided confusion."

Points négatifs : "You can not bring a hot drink on board,but they give you hot drinks on board it doesn't make sense.. The seats are very small on a 9 hrs flight,the arm rest should go up for some space when available..There should be at least a vegetarian option for people who don't eat meat.."

Points positifs : "La place et le.vol.."
Points négatifs : "Humeur du personnel de bord"

Points positifs : "Boarding at rear as well as front"
Points négatifs : "Boarding outside in drizzle. Charging for soft drinks"

Points positifs : "Fast boarding"
Points négatifs : "No food or drinks offered"

Points négatifs : "Pas de snacks, tres cher pour mon billet"

Points négatifs : "Vol de souvenir dans bagages en soute"

Points négatifs : "Still have not received a credit they owe me."

Points négatifs : "At checkin the crew at Aer Lingus claimed that they could not issue a Gate pass, which is offered by all other airlines at SFO."

Points positifs : "fauteuils confortables, personnel trés aimable, transit à dublin rapide et bien organisé"
Points négatifs : "la nourriture, mais comme pour toutes les compagnies aeriennes"

Points positifs : "Vol avec du retard au départ. Mais une volonté à décoller au plus vite pour compenser ce retard. Accueil chaleureux."

Points positifs : "The plane was just fantastic: comfortable, elegant, quiet. Gets the best note!"
Points négatifs : "A free coffee - which was excellent by the way - and a little roll would have been nice."

Points positifs : "Tail winds shortened the flying time by 45 minutes"
Points négatifs : "seats... no space menu.... skip it movie choice ... fair at best"

Points négatifs : "Free-for-all boarding was less than ideal. Boarding by seat rows as on Boston to Dublin flight would have been better."

Points positifs : "Bagages misent en soute gratuitement."
Points négatifs : "Pas de traductions des consignes aucun effort des hôtesses vols avec 30min de retard"

Points négatifs : "the food was really expensive"

Points négatifs : "my ticket being canceled without me knowing"

Points positifs : "no delays, comfortable seats"
Points négatifs : "The flight attendants went right past us never asking if we wanted anything. They served the people to our right and in front of us. Mystifying."

Points positifs : "Goo entertainment on Dulles Dublin sector."
Points négatifs : "It would help if ba would hilight fact that this is a code share with are linguistic. Seat were unbelievably small and had to walk to ends of earth for both the gate in Dulles and Dublin. No free food or drink on Dublin madrid sector but thankfully not full so I could stretch out. New planes on both sectors."

Points positifs : "Food was definitely improved!"

Points négatifs : "shitty airline shitty service from ...webjet?...who I got ticket through -- said they had my seats assigned. They didn't. totally inexplicable who i was dealing with...aer lingus operated by british airways. Aer lingus couldn't make seat assignmetns they said b/c it was BA. BA wouldn't deal with me. Someone else at aer lingus did deal with seats -- told me to straighten out at airport. Aer lingus at airport no help. Terrible"

Points positifs : "The crew was VERY friendly and attentive. They responded quickly to requests and were very pleasant. Everyone was showed attention to details and put customer comfort at the forefront. They allowed people to relocate to seats allowing for more room and comfort once everyone boarded and empty seats were identified. The snacks and meals were tasty and generous. The entertainment options offered something for everyone - great music and movie choices. I would definitely fly Aer Lingus again."

Points négatifs : "Pas de note pour le divertissement ou les repas car pour les 1er il n y en a pas et pour les second je n ai rien prix ."

Points positifs : "Lovely crew"
Points négatifs : "Aer Lingus are always late departing, but it was a blessing this time as I'd have missed the connection otherwise!"

Points positifs : "on time"
Points négatifs : "no movies"

Points positifs : "ils ont accepté une valise en soute gratuitement"
Points négatifs : "aucune collation gratuite , pas même un verre d'eau ou un thé"

Points positifs : "Pre clearance in Dublin flights to US is nice. It's helpful for traveling to/from Ireland as they tend of have the only direct routes from a few US cities."
Points négatifs : "Food is terrible. The planes are old. No USB on many of their planes (some have been updated but not all) Can't properly use your own headphones with the entertainment, and the headphones they provide are absolutely horrible. But worst of all is how crammed it all is."

Points positifs : "Flight and service was fine - food was probably better than average in coach."
Points négatifs : "I have come to expect charging outlet for devices - this aircraft had none. Entertainment consisted of a few older movies - no newer releases."

Points positifs : "I had the whole row to myself so I was able to catch up on my sleep which was nice. The"

Points positifs : "Baggage claim assistant Peter in Dublin was very helpful"
Points négatifs : "I asked the person checking and tagging the bags in Budapest to make sure they came off in Dublin for 24 ht overnight layover - I told him twice and he nodded agreement and then tagged them WRONG!!!!"

Points positifs : "The window seat."
Points négatifs : "No Guiness"

Points positifs : "Comfort. Missed connection and reassigned to next flight easily. Short delay."
Points négatifs : "Luggage was delayed and delivered 24+ hours later to our hotel."

Points positifs : "Fast flight"
Points négatifs : "We borded Kemal time, but did not take off until an hour later"

Points positifs : "The individual seat provided me with privacy and a window seat, as well as the comfort of being able to lay down flat. And the chair had a massage option!"
Points négatifs : "The buttons to change seat alignment are too sensitive. Several times during the flight I just grazed my arms on the panel and my seat alignment moved."

Points positifs : "I liked the in-flight crew. They were very pleasant and helpful!"
Points négatifs : "The delays! The check-in app was down and the ladies at the desk didn't seem to be in any hurry to make sure we didn't miss our flight. It was the worst experience."

Points négatifs : "Lunch was extra even though it was noon."

Points négatifs : "Had to gate check my bag which is fine, but it came out hurry min after everyone else's"

Points négatifs : "Rude check in lady who said I needed to check bag (but didn’t. Loads of space)"

Points positifs : "Really nice crew and quite good food"
Points négatifs : "BA business cabin "suite" concept makes the whole thing feel cramped and narrow, not to mention very inconvenient to move through with luggage (or at all). A serious miss from the BA interior designer."

Points positifs : "Crew were wonderful."
Points négatifs : "It would be good if ba could stop losing my luggage."

Points positifs : "."
Points négatifs : "Le procédé d’embarquement"

Points positifs : "RAS"
Points négatifs : "L’embarquement n’était pas du tout organisé. Nous sommes partis en retard. Pas d’excuses. Pour le prix on aurait envisagé un meilleur service."

Points positifs : "L’équipage"
Points négatifs : "Des sièges serrés en classe affaire Aucune différence avec la classe eco sinon qu’il y a un siège libre sur 3 Retard de 40’"

Points positifs : "The crew were really welcoming, which is not always common on BA."
Points négatifs : "The entertainment system is tired, and the selection could be a lot better."

Points positifs : "Le personnel"
Points négatifs : "Rien tout a été parfait"

Points positifs : "The check-in process was expeditious, aircraft was quiet, crew were accommodating and flight comfortable."
Points négatifs : "I did feel a bit disconnected during the drink service as the cabin crew member came and passed the juices to each person"

Points négatifs : "Lufthansa entre Francfort et Birmingham la semaine dernière offre une collation + boisson sur un trajet d'une durée similaire et un tarif équivalent. J'ai donc facilement trouvé ma compagnie favorite pour mes prochains voyages intra Europe"

Points positifs : "Nous n'avons pas pu monté à bord, nous avons du reprendre un billet aller-retour, nous l'avons repris dans la même compagnie mais aucun geste commercial n'a été fait."
Points négatifs : "le commandant de bord aurait pu attendre les 6 passagers manquants bloqués au passage de la sécuritél"

Points positifs : "amazing crew"
Points négatifs : "nothing it was perfect"

Points positifs : "service de l'equipage"
Points négatifs : "Les repas, sieges etroits entre LHR et YUL, longue duree de l'escale"

Points négatifs : "Une collation gratuite pendant le vol"

Points positifs : "La couleur de l avion ."
Points négatifs : "Tous"

Points positifs : "le personel etaient aimable et souriant"
Points négatifs : "nous avons eu un delay"

Points négatifs : "pas de boisson ni nourriture offerte"

Points positifs : "la ponctualité, l'accueil"
Points négatifs : "pas de boisson ou nourriture offerte"

Points positifs : "Personnel de bord sympathique"
Points négatifs : "L’organisation De l’embarquement"

Points positifs : "Le toute"
Points négatifs : "Rien à dire"

Points positifs : "Service"

Points positifs : "La place aux jambes, la propreté de l'avion, les hôtesses serviables et souriantes"

Points négatifs : "Vol British Airways opéré par American Airlines - Place aux jambes insuffisant, repas médiocre, hôtesses peu souriantes"

Points négatifs : "ne pas etre entre deux inconnus"

Points positifs : "la gentillesse de l’équip"
Points négatifs : "probablement le plus vieil avion que j’ai pris depuis des années. un boeing 747 de plus de 20 ans. sièges en tête bêche , ridicule comme configuration. tablette repas branlante, écran de télévision d’un autre âge. inadmissible pour une business class vu le prix. j’avais une autre image de BA."

Points positifs : "Boeing 777 seating is comfortable, other is not so much."

Points positifs : "Nothing in particular, cold plane, no entertainment, no complementary food but it brought me home"
Points négatifs : "No complementary food and beverage. Next time I will take Air France, for the same price you have a better crew and at least something to drink and to each without using your credit card"

Points positifs : "Ponctualité, souriant, Siege plus confortable qu’a l’aller ^^"

Points négatifs : "Pas de cash accepté; Pas de petits "cadeaux" à manger ou boire."

Points négatifs : "50 minutes de retard, très peu d'informations, boissons payantes à bord"

Points négatifs : "AUTOMATISATION ENREGISTREMENT DEPART AVEC 2 HEURES DE RETARD"

Points positifs : "Une fois à bord, confortable et efficace"
Points négatifs : "Retard de 30min maos ce sont les aléas de l'aérien..."

Points positifs : "The movie selection."
Points négatifs : "2 hours stuck on the plane before leaving from London to Columbus, in flight entertainment had to be restarted twice on same flight. I missed my connection to Madrid from Chicago because the airline lost the plane that was already at Chicago. My luggage arrived in Lyon 3 days late and I was never given any information on reimbursement for the clothes and toiletries I had to buy."

Points positifs : "Rien"
Points négatifs : "Le vol est parti sans nous, nous étions à la porte d’embarquement 20 minutes avant l’heure du départ, avec deux enfants en bas âge, et on ne nous a pas laissé y aller. après le contrôle de douanes (ou nous avons perdu bcp de temps) on nous a fait passé en courant et après on nous a dit que l’avion était déjà parti! Que du stress! Nous étions en état de choc, ils ont annulé notre billet à l’instant: l’aller et le retour!). Ce n’était pas du tout normal. Nous allons faire un recours, c’est inadmissible. Jamais plus avec British Airways."

Points positifs : "We loved the safety video. The seats were comfortable"
Points négatifs : "No complimentary sodas or water."

Points positifs : "personnel correct espace siège raisonnable"
Points négatifs : "PAYER boissons et repas; départ différéble de 25 minutes"

Points négatifs : "British Airways ne sert plus de snack... plus ça va moins ya de services! pas de petites économies, décevant vraiment... plus de différence avec les low cost"

Points positifs : "More room than usually, almost comfortable"
Points négatifs : "Seats were uncomfortable for a 6'1" , 216 lb person."

Points positifs : "Horaire ponctuel même en fin de journée. Personnel agréable"

Points positifs : "Horaire respecté, efficacité. Surtout moins chiant que AIR FRANCE. Pas tout le temps en grève ! Qualité du service"

Points positifs : "Horaires respectés"
Points négatifs : "Compagnie largement subventionné par le gouvernement britannique pourrait se fendre d'un thé gratuit au moins. Assez honteux"

Points positifs : "Bagages inclus et personnels sympathique et serviable"
Points négatifs : "Tout est payant en supplément, aucun divertissement dans l’avion même pas un écran générale ou de la musique. Même les places sont payantes si vous voulez les choisir avant le check-in"

Points positifs : "la ponctualité, la propreté, le confort de l'avion, un vol sans problème"
Points négatifs : "j'aurai aimé avoir la traduction en français car je n'ai rien compris"

Points négatifs : "Tight squeeze. No leg room. No complimentary snacks or drinks. Plane was slow to leave and take off."

Points négatifs : "1 heure de retard Plusieurs vols annulés donc bcq de monde à l'embarquement Nourriture payante alors que le vol faisait partie d'un vol paris-singapour"

Points positifs : "Efficiency"

Points positifs : "Le personnel très avenant et souriant."

Points positifs : "Crew did really well in their roles."
Points négatifs : "BA are no different than all operators in the drive to put as many bums in as many seats as possible. News flash. Only so many sardines go in one tin. Make seats more comfortable and more leg room and we would pay the premium for that reputation as a caring, comfortable operator."

Points positifs : "Quick"
Points négatifs : "Nothing. The flight was quick and boarding was easy"

Points positifs : "Personnel accueillant au sol et en vol, ponctualité du vol"

Points négatifs : "El trato de la tripulacion, la renovacion de los aviones"

Points négatifs : "Tout sauf le repas très mauvais des boîtes de conserves. C'est de la rigolade. Très déçu du repas vraiment."

Points négatifs : "Flight arrived late, didn’t land at the specified time. Loss the connection."

Points négatifs : "crew seemed a tad sour. came around with morning tea but without proper cups. attendant seemed annoyed when my neighbor asked for a paper cup in lieu of the plastic juice cup he already had. not a big deal but kinda weird"

Points positifs : "Food was good"
Points négatifs : "British airlines delayed flight to my transfer. Missed my transfer to Madrid and got one to London. Leaving from London my flight on British was delayed by 2 hours AGAIN. Not good."

Points négatifs : "Flight was an hour late."

Points positifs : "Efficient"
Points négatifs : "Offer drinks, water"

Points positifs : "Very personable"
Points négatifs : "Delay in Madrid -"

Points positifs : "Personnel gentil"
Points négatifs : "L’avion me semble pas en bon état. Des gouttes d’eau tombaient du plafond suite à la condensation"

Points négatifs : "Iberia annule le vol choisi puis change l'attribution des sièges et sépare les gens sans la moindre considération. Vol cher et médiocre."

Points négatifs : "Iberia est une.compagnie mauvaise, qui ne se préoccupe pas du délai entre deux vols A éviter"

Points négatifs : "Correspondance trop court, on a faillit rater l'avion, alors que j'avais demandé quelques jours avant si c'était suffisant en terme de délai. De plus, le bagage n'a pas suivi et est resté à Madrid (retour seulement demain)"

Points positifs : "Vol a l'heure Personnel avenant"
Points négatifs : "Tous les services sont payants. Le service WiFi à bord ne fonctionnait pas"

Points positifs : "The crew was good."
Points négatifs : "The seats are not confortable at all."

Points positifs : "Sympatique"
Points négatifs : "L'embarquement."

Points positifs : "Le personnel de bord était inattentif, cela se voyait qu'ils n'avaient pas envie d'être là. Aucun passage entre les deux repas (pendant 8 heures d'affilée), puis le café servi jusqu'à la moitié des rangées seulement, avant l'atterrissage, personne n'est passé vérifier les ceintures."
Points négatifs : "Un personnel naviguant plus présent, plus professionnel, sérieux et souriant? Quelques passages avec de l'eau pendant le vol entre les repas."

Points positifs : "Le personnel de bord à été bien Mais tout le monde qui est en bas qui est au sol était très mal"
Points négatifs : "Le personnel de sol était très mal"

Points négatifs : "Le retard et la prise en charge à l'arrivée"

Points positifs : "On time and pleasant service ."
Points négatifs : "The problem was outbound from Porto to Rome. Iberia lost 2 out of 3 bags and one took 24 hours to reach our Rome hotel and one took 48 hours to reach our Rome hotel."

Points positifs : "The time arrived at the airport was great"
Points négatifs : "Not enough leg room, had to wait too long for shuttle bus to the terminal."

Points négatifs : "We were charged 100 Euros extra as they indicated the 2 pieces laugage was not included. They didn't respect the seats that where assigned in the reservation claiming we jus reserved the sits but didng pay for them."

Points négatifs : "I wish there was a bigger selection of movies and tv-shows to watch."

Points positifs : "Smooth flight"
Points négatifs : "Food could have been better in board"

Points positifs : "Wine and ham in Spain."
Points négatifs : "I went jfk to mallorca through Madrid. Upon arrival to Madrid the passport control was 2hrs so we and a lot of other people missed connections. At the Iberia counter we were put on the next flight out to mallorca, that seemed to be no problem (FYI bags will be late and you may too since iBeria ‘must’ keep thee on time global record) , other than our bags came a day later. UPON arriving 20 days later for our return trip they said our return trip was cancelled because of a ‘no show’ on our original inbound trip. They said they had no proof we were on the next flight and asked for our Receipts to prove it. Said we had to buy new tickets, after 2 hrs, crying, yelling and most of Iberia telling us there was nothing they could do (told us to call BA since they were the co share for them) we finally got a high enough supervisor and they put us on the return flights. I’m sure we would have had to buy new tix if the flights were full. Have been overseas many times and this never happened. Will not use a 3rd party online ticket agency again- will go direct to airline, and not Iberia."

Points négatifs : "We didn’t go"

Points positifs : "Everything good litle big later but always is like this..."
Points négatifs : "The latter"

Points positifs : "J’ai voyagé avec un chien en soute. On m’a tenu informé que mon chien était bien à bord lors du changement d’avion."

Points négatifs : "Ma valise n’à pas suivie à Madrid. Résultat 4h d’attente à Genève pour la réclamation de valise. Horrible !"

Points négatifs : "The food was bad."

Points positifs : "Iberia was a pleasant surprise!!! Excellent airline"

Points positifs : "The flight again was quick and easy."
Points négatifs : "However, I couldn’t get soda water (not available) or a cup of coffee in between the meals. Again, I was glad I bought water before getting in the plane."

Points positifs : "Personnel de bord excellent, cabine très agréable pour un vol au même prix que Ryanair ! Merci à Iberia d'être sur cette ligne. Vol excellent."

Points positifs : "Équipe que je plains d'ailleurs."
Points négatifs : "Rien à manger ou à boire. Place très limitée pour les jambes. C'était mieux avec Ryanair"

Points positifs : "The seat space on the emergency area"
Points négatifs : "The dirtiness on the toilet area after long flight ....the system should be automatic to be sanitized"

Points positifs : "clean"
Points négatifs : "No legroom, plane too warm, movies were unedited, but most of all we missed our connection and there wasn't even an apology, or any compensation. We missed the main event of our trip and were very disappointed. There was only 45 minutes scheduled between the two flights--in which you had to traverse the huge Madrid airport (train), and go through customs and security again. We were 5 minutes late to the gate--after being told in Miami they would hold the plane for us."

Points négatifs : "Disorganized boarding"

Points négatifs : "Even though I bought my ticket through British airways, they made me check in through Iberia. No one told me beforehand so I waited in line at the BA line for about 20 mins and was told by the ticket agent to go to Iberia instead. Also, two medium delays. Not major but I did feel like I spent more time on the plane than I should have"

Points négatifs : "space between seats, too tight for my legs"

Points positifs : "At least the lugagge arrived with yhe flight"
Points négatifs : "Service on board, food"

Points positifs : "The boarding process was excellent and efficient. I liked it."
Points négatifs : "There was no free food and no entertainment. That was very disappointing."

Points négatifs : "Mistake Kayak or its subcontractor made in listing the name of my wife incorrectly. This created a real hassle in getting a boarding pass in her name"

Points positifs : "I loved the Madrid airport!! Iberia out of Madrid is lovely."

Points positifs : "Embarquement efficace"
Points négatifs : "Même pas de bouchon d’oreille ni de masque pour dormir sur un vol de 23 heures... Nourriture insipide"

Points positifs : "Vol correct et à l’heure"
Points négatifs : "Même pas des cacahuètes gratuites sur la compagnie nationale. Service minimum : ne vaut pas mieux qu’une low cost."

Points négatifs : "Consignes de sécurités non respectées par le personnel naviguant Porte cockpit ouverte en vol par une seule personne. Contrôle ceintures et sièges sommaire. Site web fonctionne mal lors de la résa des sièges"

Points négatifs : "1h15 de retard"

Points négatifs : "Bagage abîmé en soute"

Points négatifs : "No body let me know that my connecting flight had been canceled, even though they knew before my previous flight landed. Not many options for getting to my destination. Had to change airports and didn’t offered much help with that."

Points négatifs : "The stewardess spilled coffee on my leg and didnt apologize. then after bumped me in the head with her elbow and did not apologize."

Points positifs : "Un décollage et un atterrissage en toute douceur. Je n' ai absolument pas senti que l avion se posait. C est très agréable"

Points négatifs : "Seats"

Points négatifs : "We were stuck in the runway for an hour before taking off. I was late for my connection."

Points positifs : "Steal money!!!! You guys didn’t allow to bring our carryons in to airplane and was a little short, she forced us to pay for them and send to the big luggage. But when we was boarding there so many people with a bigger baggage!!! I can’t accept that !!!"

Points positifs : "Le prix"
Points négatifs : "Être à l’heure"

Points négatifs : "Pas agréable.... personnel aimable comme des porte de prison... et le faite est qu'il est tjrs désagréable d'attendre aux portes pdt plus d'une alors quon a des rdv prévu.... pas contentr du tout de mon vol."

Points positifs : "Right price."
Points négatifs : "Crowded and not organized."

Points positifs : "The crew was excellent, the flight was comfortable however the boarding process was a bit disorganized but I’m pretty sure that was an airport issue"

Points négatifs : "I have paid for two luggages inside the plane but when I got to the check in the agent told me i only had paid for one luggage so he forced me to pay for a third luggage or he said I would miss my flight even though i had my receipt with 2 pieces. Terrible customer service"

Points positifs : "4 hour delay."
Points négatifs : "On time. At least vouchers."

Points positifs : "Arrivée à bon port"
Points négatifs : "Pas 4h30 de retard"

Points négatifs : "On aurait pu être à l heure"

Points négatifs : "Encore du retard avec cette compagnie"

Points positifs : "On se sent en sécurité. Les vols se passent très bien. Pas de retard."
Points négatifs : "Je chipote car tout est assez efficace. Mais l’affichage de la porte était erroné, et un d’attente debout avant de pouvoir embarquer. Et des bus pour aller à l’aéroport une fois atterri. Mais franchement je n’ai rien à signaler de négatif. Les vols sont très efficaces pour un prix très abordable."

Points positifs : "les sièges étaient vraiment très très inconfortables"
Points négatifs : "des prises USB dans l'appareil serait un plus"

Points positifs : "Boarding from both front and back of plane made it faster and easier"
Points négatifs : "Flights were delayed"

Points négatifs : "Flight was late leaving, boarding was unorganized. Stood on the tarmac for 20 minutes waiting to enter the rear door and then turned around to enter the front door."

Points positifs : "Tout s'est déroulé de manière fluide, l'avion n'était ni en avance ni en retard pour une fois."
Points négatifs : "Le confort dans l'avion est mauvais, 0 place pour les jambes et sièges inconfortables"

Points négatifs : "Efficient, friendly at every step and on time."

Points négatifs : "The delay in this flight was made far worse by the poor communication about he new timeframe for departure. It was poorly handled and we ended up getting to our final destination at 3 am as a result. Disappointed."

Points positifs : "Tout le monde a embarqué à l’heure, nous étions prêts pour partir quand on nous à annoncé « finalement, un groupe de 30 personnes est en retard, nous devons les attendre ». Lorsque le groupe est arrivé, on nous annonce que suite au retard de l’avion pour décoller, il a perdu sa place dans le trafic"

Points positifs : "Personnel top enregistrement rapide"
Points négatifs : "Manque de confort et de divertissement"

Points positifs : "Embarquement rapide"
Points négatifs : "Sur des lignes à l étranger, pour 1h de vol il y a des écrans avec des divertissements"

Points positifs : "The crew amazing"
Points négatifs : "To much delayed the flight"

Points positifs : "Personnel serviable et agreable"
Points négatifs : "Ras"

Points négatifs : "retard. personnel desagreable."

Points positifs : "Le vol s'est bien déroulé"
Points négatifs : "Un gros retard au départ de Paris"

Points positifs : "Amazing timely departure and super fast luggage!"
Points négatifs : "Boarding process always painful. Not sure why they always take passengers in an uncomfortable standing only zone and still make them wait."

Points positifs : "Les horaires du mardi et le prix"
Points négatifs : "Vous allez supprimer les vols du mardi..."

Points négatifs : "bus a l euroairport de l avion.. comme des sardines !"

Points positifs : "Cabine bcp plus sympa que certains autres avions Easyjet !"
Points négatifs : "L’application Easyjet incapable d’afficher la porte d’embarquement alors qu’elle est affichée sur les écrans de l’aéroport depuis longtemps. Cela fonctionne parfois très bien!"

Points positifs : "Horaire respecté, pas de soucis particulier"
Points négatifs : "Confort des sièges"

Points négatifs : "no entertainment no food, no snack, no drink scary landing due to strong, gusty wind in Innsbruck"

Points négatifs : "They charge you for a carry on and Budapest AirPort everything is very complicate so you can not pay for the suitcase when you check in you have to go to other office and then come back were you started. At the plane they don’t give you nothing no water, nothing. They are no kind."

Points positifs : "On time, friendly, polished,"
Points négatifs : "No offer of any refreshment"

Points positifs : "Easy boarding. I like having to wait in lounge and they tell you which gate to go to board."
Points négatifs : "Nothing just know 1 bag only carry on. Pay for anything more. 1 bag means purse daypack etc."

Points négatifs : "The flight was absolutely fine, although late. There was no entertainment on board. All food and drinks were for a fee. Crew was great."

Points positifs : "Moyen Si même compagnie les valises doivent être prises en charge du début à la fin Corfou Londres Nantes"
Points négatifs : "Non prise en charge d es bagages a La ndr s pour Nant s en venant de Corfou. La Nguyen marche pour revenir au même endroit"

Points positifs : "I liked the price of my flight."
Points négatifs : "The flight was delayed over an hour and there was no update on the app to indicate it. A lot of time wasted waiting in the airport and a very late arrival in Manchester."

Points positifs : "I absolutely loved it. The staff was very kind, the plane was comfy and we saw a lot of things. Wonderful."

Points négatifs : "I didnt fly bacuse when i book not show me i mist book set In air port dont give my any seat"

Points positifs : "El precio fue lo mejor y permite una maleta de mano."
Points négatifs : "Podría ser la falta de espacio entre asientos. Una persona de 1.90 cm podría no entrar cómodo."

Points négatifs : "L’equipage au sol et à bord Le retard de près de 2 heures Équipage peu aimable. Très mauvaise expérience avec cette compagnie que je vais éviter à tout prix"

Points positifs : "The fact that I landed"
Points négatifs : "It was awful no leg room no air worst plane ride of my life"

Points positifs : "The crew was very responsive and helpful as my wife and I were traveling with our 14th month old daughter."
Points négatifs : "The multiple gate change, boarding the plane as there was no gate available and everything required a fee from the minute you booked the flight."

Points négatifs : "Attente pour récupérer les bagages de 15 min non expliquées"

Points positifs : "Vol très agréable"

Points positifs : "Accueil et assistance très sympathique du chef de cabine pour notre premier vol avec bébé, prix des boissons et snacks très correct (moins cher qu'à l'aéroport...), vol ponctuel"

Points positifs : "Tout s'est très bien déroulé pour nous =)"
Points négatifs : "Manque un peu de place, après pour le coup on avait qu'une. heure d'avion donc ça passe mais j'imagine pas y passer 8h"

Points négatifs : "Seit dem die Rückenlehnen nicht mehr zu verstellen sind, ist an schlafen nicht zu denken und bei 3 Std. Flug mit Rückenschmerzen zu rechnen. Auch bei günstigen Preisen muss es doch kein Horrortrip sein, vor dem man jedes Mal Beklemmungen hat, wie man ihn überstehen wird."

Points négatifs : "J’ai déposé mon bagage à main au pied de l’appareil et surprise en arrivant à Bruxelles : PAS DE VALISE ! Je suis à Bruxelles pour le week-end , il neige et fait -8 degré dehors et toutes mes affaires d’hiver sont dans la valise . Comment ma valise a t elle pu être oublié au pied de l’avion sur la piste à Bordeaux ????"

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