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Dommage que AIR MAD est annulé ses vols internationaux… c’est CORSAIR qui a remplacé… heureusement

Équipage allemand ne communiquant pas en français, donc pénible à obtenir les demandes, service en suffisance. Restauration simple avec le strict le minimum. Écrans d’informations dépassés (lenteur pour obtenir les éléments de réponse, vieux, choix des films inintéressants et défaillants (télécommandes vieillissantes) …

L equipe avait toujour un très grand sourire et très à l ecoute

Vol retardé de 20h, arrivée 1 jour après … L’équipage inexistant, aucun accompagnement, aucune information… lamentable !! Les mêmes plateaux repas servis le lendemain ! Je ne recommanderai jamais Air Belgium … scandaleux !!

L’accueille du personnel est très chaleureux Gros problème il n’y a pas de wifi à bord

Bonjour, Le vol s’est bien déroulé dans l’ensemble. L’embarquement était fluide, l’équipage professionnel et le trajet confortable. Une expérience satisfaisante. ✅✈️

Les infrastructures de qualité, la sécurité des passagers et de leurs biens Cependant certains appareils commencent à être vieillissant !

J'ai eu du mal avec la nourriture. Mais ce n'est pas la faute à la compagnie, c'est moi qui ne m'adapte pas à ce type de repas.

Le respect des hôtesses Ethiopian , ce qui m’a déplu la qualité de la nourriture ( médiocre )

Des sandwiches pas bien fait Pas d’écouteurs pour suivre ou écoute

La business class n’est pas assez considérer lors de l’embarquement, on paye plus chère pour avoir la priorité, néanmoins des personnes hors business class sont pas passés devant mes enfants et moi…conclusion: travaillé votre service ethiopian airlines!

Les numéros n'était pas correct nous avons pas plus embarqué et impossible de vous joindre par mailsou téléphone, mais encaissé l'argent aucun soucis😡😡

vol annulé, pas de repas pour patienter, pas de communication. Personnel de bord nonchalant, jeux désactivés sur l'écran

3h de retard sans raison distinctes. Aucune proposition de remboursement en totalité ou en partie ! Inadmissible

Vol à l'heure, très bon accueil du personnel, très bon accueil à l'enregistrement

Le vol s'est bien passé mais un bagage perdu à Nairobi. Bonne prise en charge du problème à l'aéroport de Dar es Salaam, mais pas de nouvelles de la part de Kenya Airways.

Jamais vu en plus de 50 ans de vols avec plus d'une centaine de compagnies aériennes dabs plus de 200 pays des 5 continents : après un vol de plus de 8 heures et un atterrissage en douceur, le commandant de bord debout au pied de la passerelle a salué tous les passagers débarquant de l'avion. Bravo à lui et à Kenya Airways.

Jamais vu en plus de cinquante ans de vols avec plus d'une centaine de compagnies aériennes dans plus de 100 pays des 5 continents : après un vol de plus de 8 heures et un atterrissage en douceur, le commandant de bord debout au pied de la passerelle a salué tous les passagers débarquant de l'avion. Bravo à lui et à Kenya Airways !

Très belles prestations d'ensemble mais la musique de Kenya Airways pendant 45 mn avant le décollage est vraiment insupportable !