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Très mal! On a fait demi tour plus de vol autorisé pour ce jour, la compagnie n’as rien fait on a été obligé de dormir à l’aéroport….

Aucune télévision a bord, wifi mais connection qui bug sans cesse. Repas excellent.

Le vol est parti avec un peu d'avance Ce qui était gênant c'était le manque de place pour l'embarquement a l'aéroport.

Embarquement long avec plusieurs contrôles de sécurité pas forcément nécessaires.

Super avec de vrai dimension de bagage cabine Personnel souriant

Super bien et un petit chocolat à été distribué pour noël !

Retard de plus de 2 h qui nous a fait rater nôtre avion suivant bloqué jus'au lendemain

Correct dans l’ensemble mais l’équipage n’a pas accepté la poussette de mon enfant dans la cabine

Une belle expérience en général, l’équipage était gentil et efficace mais on n’a pas aimé le retard ni le fait que les écrans ne fonctionnaient pas pour mes 3 enfants. Merci

Ils ont Envoyé mes bagages à Rome plutôt qu’à a Turin. Je n’avais que 30 minutes pour récupérer mes bagages et les reenregistrer . Ce laps de temps n’était pas suffisant et j’ai raté la Correspondance pour Turin, J’ai du acheter un nouveau billet Rome-Turin. Je suis outré et demande un remboursement de mon billet Sur Alitalia.

Retard à l'embarquement de 03h20mn+++ Pas d'informations régulières durant les 3h d'attente. Notamment absence d'information sur le numéro de la porte d'embarquement (F ?) Et pas d'appel pour distribution d'eau... Hôtesses de l'embarquement non coopératives...

Avion n’est pas très propre et ne semble pas en très bonne état. Nourriture pas à mon goût. Personne correct 👍🏽.

On a eu plus de 3h de retard à Marseille

2h de retard et en plus le bagage est resté sur Paris

Baissez les prix, parce que c'est trop élevé pour un vol Montréal Casablanca. Même trop. Il serait dommage de prendre un vol via l'Europe et puis vers le Maroc parce que les prix sont 2 fois moins cher. M

Lors de mon embarquement. Le monsieur n’a pas du tout était patient ni courtois. Pour lui donner les Passeports, le temps de le sortir de mon sac, il m’a dit d’un ton très fâcheux # il fallait que tu prépares tes affaires à l’avance#. En plus les montants qu’il m’avait dit de payer pour mon valise de trop était différent du montant la personne qui percevait l’argent m’a facturé. Il faut qu’il soit plus sympha.

Retard du vol, l’embarquement qui était chaotique// un grand bravo à l’équipage qui était très efficace