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Nous avons décollé avec 1h de retard (ca peut arriver, donc ce n’est pas sur ce point que je suis mécontent) mais simplement la conséquence est plus lourde sur un vol de nuit : fin de service du repas à plus de 3h30 du matin (qui mange du poulet à 3h30 du matin?) avec la lumière toujours allumée au maximum donc impossible de dormir surtout pour mon enfant de 2 ans qui était hystérique tellement il était fatigué. Le personnel semblait n’y a attacher aucune importance, aucune empathie, aucun sourire (inutile d’entrer dans les détails).

l'arrivée sur le tarmac, longue attente avant arret complet de l'appareil. L'accueil dans l'aérogare, avec une désorganisation extraordinaire.

les horaires, le respect des voyageurs. Un je m'en foutisme incroyable.

J’ai inversé mon vol run vers mru et mru vers kul. Arriver à Maurice on a eu un avion moderne. Au départ de Maurice pour Kuala Lumpur, l’avion été vieux. Siege déchirer, écran avec fixation casser, affichage non optimal. Télécommande filaire avec l’écran non fonctionnel. Bref pour le prix du billet, l’avion est à revoir.

J’aime voyager avec air Mauritius. Cependant, l’avion qu’on a eu est trop vieux en terme de divertissement. Siege déchirer, écran avec fixation cassé, qualité nul, très ancien avec une télécommande filaire non fonctionnel. Le personnel est superbe mais l’avion à revoir.

Avion A350-900 super récent, très silencieux et confortable, vol super agréable.

Vol en ATR 72 plutôt long, avion qui a aussi besoin d’être remis au gout du jour, les hublots sale, ma tablette de chaise cassée.

Très bien pour ce vol, dommage que le vol aller ait été modifié. Nous avons été obligé de l’annuler et de demander le remboursement qui n’a toujours pas été statué après plus de 1 mois.

Ce vol a été avancé de 30 minutes avec 1 escale. Notre temps de correspondance qui était de 1h30 est donc passé à moins d’ une heure… donc possibilité de rater la correspondance. Nous avons d’abord demander à déplacer ce vol et kiwi, kayak a refusé. Nous avons donc préféré annuler ce vol et attendons un remboursement. Conclusion, ce n’est pas professionnel de la part de kayak kiwi et nous ferons très attention lors de notre prochain voyage.

Agréablement surpris par ce vol. Personnel agréable et nos places à l'avant etaient confortables (ligne 1)