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Équipage très agréable et disponible. Avion un peu vieillissant mais propre. Dommage que le plat chaud ait été si poivré.

J’ai eu des difficultés à obtenir mes cartes d’embarquement en ligne pour mon vol de connexion. Au comptoir, on m’a tout de suite donné les documents, quel soulagement!

Des sièges vides vers l’avant de l’avion, je demande à une hôtesse si je peux changer de siège pour plus de confort car je suis très grand, elle refuse et me dit que je doit payer. Plusieurs companies font ce geste quand les places ne sont pas occupées. Le repas était très bien, mais nous avons décollé avec presque 45 minutes de retard

Divertissements à améliorer : pas de jeux, offre de films pas attirante. Personnel de bord accueillant et sympathique.

Excellent vol dans des conditions de confort très bonne pour la classe Éco . Repas et PDJ très correct . Amabilité de l’équipage et chaleureux au revoir à la sortie de l’avion . Merci

L'exactitude du vol au départ et à l'arrivée. Fauteuil peu confortable et surtout peu d'espace. Je ne suis pourtant pas grand , heureusement que le vol est court

Service à bord, sandwich et boisson! De +en+rare sur des vols courts et bon marché

Le vol était avancé et on n’a pas été averti. Le personnel n’était pas accueillant! On n’a eu aucun rafraîchissement, même pas un verre d’eau !! Compagnie médiocre!

Retard de vol Et dommage de devoir payer même juste de l eau à bord !

Embarquement, décollage et atterrissage à l'heure : bravo ! Seul bémol : les sièges sont vraiment trop étroits pour un occidental. Personnel agréable.

Bien que l’avion n’ait pas pu être « nettoyé » entre deux vols ( il restait quelques détritus laissés par les voyageurs précédents), le vol s’est très bien passé.

Confort et service à bord de qualité. Un peu trop de temps en formalités à Shanghai

Ce vol est parfait car il est fait le soir.. je le reprendrais surement

Personnel très aimable et souriant. Excellent confort bien que voyage en eco. Escale à Abu Dhabi, aéroport Top et pas trop grand.