Perte de bagages à l'arrivée aéroport Lyon Saint Exupéry
Service rapide à l’heure du dîner en dépit d’un décalage horaire défavorable et d’une durée de vol de moins de deux heures …et de nombreux consommateurs …
Transavia propose des vols de 6h dans des appareils conçus pour les minimoys. Si vous dépassez les 1m70 je vous déconseille cette compagnie. Il faudrait revoir le type d’appareil utilisé pour se rendre dans certaines destinations. L’équipage était super sympa et il n’y a eu aucun retard de constaté. Pas de divertissement dans l’avion ni même de restauration/distribution d’eau pour un vol « long » c’est low cost …
Rien à dire sauf le retard au départ d’une demie heure du certainement à la médiocrité des contrôleurs aeriens
La prise en charge de mes parents à été excellente, vraiment top
Vol rapide de paris à Porto, petit problème avant l'embarquement, mais sans conséquence majeure
L’arnaque sur la dimension des bagages qui a changé le 3 avril et nous les billets pris le 9 avril réduction des tailles. Un surplus de 65€ pour 3 cm c’est du vol. J’ai été pendant mon activité beaucoup sur Air France et jamais un problème . La prochaine fois je prendrais le train
Vol agréable mais avec les sacs, en plus de la valise cabine qui était en cabine , à nos pieds nous étions un peu serrés
Personnel agréable par contre c'était long pour rentrer dans l'avion après l'embarquement.
Vo Mona l’heure et même en avance personnel agréable ;-) je recommande !
Suite au surbooking de l avion de santa cruz à Barcelone nous avons pas pu prendre l'avion et sommes arrivés à Nice en décalage et avons louper la correspondance pour Nice
Nous avions réservé et payé les vols Barcelone gran Canaria les vols n'exister pas nous avons du repayer des vols et au retour santa cruz Barcelone nous étions en surbooking donc impossible d'embarquer nous avons louper nos correspondance et le pire sais que nous avons 51ans et 53 ans nous sommes handicapé tous les deux et aucune solution nous a était proposer nous avons dormi à même le sol avec aucune prise en charge repas. Boisson je me déplace avec une canne et gros problème cardiaque j ai demandé à la compagnie de nous trouver une solution pour eux se n était pas leur problème je suis en préparation pour monter un dossier pour me faire dédommagé car je trouve qu'en 2026 laisser deux handicapé dans cette situation et vraiment intolérable sachant que nos billets d'avion était réservé et payé il y a plus de 6mois
Le pilote a réussi a rattraper le retard pris à cause de perturbations climatiques, ainsi il a réduit de manière significative le temps de retard.
Des soucis sur le vol un retard au départ puis à l’arrivée pas de bus de disponible pour nous transporter de l’avion à l’aéroport. Une panne d’électricité de l’avion à l’arrivée.
Merci la grève, 1h30 de retard, 30 minutes avant de pouvoir débarquer…
Juste un inconvénient mon bagage faisait 20 kg Mais j'ai dû payer 55 € de frais parce que la dimensionnement du bagage était un peu plus grand. C'est injuste parce que c'est considéré comme un bagage en soute ! Meilleures salutations
l'attention du personnel et le rajout au moins d'un verre d'eau
Personnel plus que désagréable… Ok, on ne paye pas cher mais il y a un minimum. Que ce soit le personnel à l'enregistrement ou encore le personnel de vol, c'est à la limite de la politesse. De plus, l'ors de l'enregistrement en ligne, je n'ai pas souhaité payer de supplément pour choisir nos sièges. Bien que les vols soient seulement à moitié plein, l'application nous a affecté des places très éloignées. Ces remarques sont valables sur l'ensemble des 3 vols que j'ai pu faire avec cette compagnie durant la même semaine (Barcelone => Londres; Londres => Santorin; Santorin => Dublin). Nous avons fait notre dernière correspondance Dublin => Barcelone sur Aer Lingus, c'est low cost, mais nous avons été traité correctement. Rien à voir avec Ryanair. C'est bien la dernière fois que je passerai par Ryanair, les prix bas n'excusent pas tout. Je paierai un peu plus cher, mais au moins je serai traiter convenablement. C'est juste scandaleux.
Le vol a décolé 1h30 de retard et nois avons rate notre correspindance sur lyon
Plus de 2h30 de retard, aucune information et surtout aucun moyen de se restaurer ne serait+ce qu'une bouteille d'eau et un sandwich. Tout étant fermé à l'aéroport à cette heure tardive
Peu etre que proposer une solution au voyageur en cas de correspondance louper de leur faute suite à 1h30 de retard serais une bonne chose (une autre solution que « courrir vite »)
