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FAQ pour réserver un vol Lyon - Hanoi

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Comment la Prédiction des prix KAYAK peut-elle m’aider à savoir quand réserver mon billet d’avion Lyon-Hanoi ?

À quoi correspond l’option KAYAK Mix dans les résultats de vols Lyon-Hanoi ?

À quoi correspond l’option « dates flexibles » de KAYAK, et comment peut-elle m’aider à trouver un vol Lyon-Hanoi ?

Meilleures compagnies proposant des vols Lyon Lyon-Saint-Exupéry - Hanoi Aéroport international de Noi Bai

Les notes se basent sur les avis des utilisateurs KAYAK

7,9
Turkish Airlines
Note générale basée sur 22 928 avis
7,8
Embarquement
7,8
Confort
8,2
Équipage
8,0
Divertissement
7,9
Repas
Avis sur la compagnie

Points positifs : "The crew was great and friendly"
Points négatifs : "How can you ran out of wine on a flight"

Points négatifs : "1 hour delay due to weather"

Points négatifs : "Not stealing expensive gifts from my suitcases. That was very disappointing"

Points positifs : "Toute était très bon depuis le début jusqu'a la fin. Très en écoute. Excellent ..."

Points positifs : "Sam."
Points négatifs : "Same.."

Points positifs : "Rien"
Points négatifs : "Rien"

Points positifs : "Rien"
Points négatifs : "Rien"

Points positifs : "Not much. The plane didn’t fall apart? I wasn’t poisoned?"
Points négatifs : "The seats barely recline, the food is heated garbage, the movie options are few and stale, the flying and landing were amateur-level and vomit-inducing, and the service is curt at best."

Points positifs : "Every thing about my trip"
Points négatifs : "The mashing not working in the airport in Istanbul for visa , and the internet, if u want the internet u need to have your phone active to get the code to put on so you get the service internet!!!! Same with a visa !! And since we are more a resident we don’t have local # of Turkey"

Points positifs : "Super efficacité au desk 'cas speciaux' de Turkishairline Ils m'ont imprimé ma carte d'embarquement en 3 minutes"
Points négatifs : "Pas de réseau à l'aéroport Pas de rappel de kiwi pour s'enregistrer"

Points négatifs : "Bagage non reçu. Un bagage sur 10 bagages, quelle mauvaise organisation"

Points positifs : "The food was excellent and the crew was super efficient."
Points négatifs : "Tight bathroom and no leg room."

Points positifs : "Great selection of movies, excellent food, friendly service."
Points négatifs : "Boarding required a lot of waiting in lines only to be moved to another area where we had to wait again. There was very little leg room in between seats."

Points positifs : "L'organisation."
Points négatifs : "L'équipage ne fais pas d'effort pour comprendre ce qu'on lui demande dans une autre langue à part l'anglais. C'est un vol international et je pense que c'est important de parler français aussi."

Points négatifs : "La cuisine est vraiment horrible"

Points positifs : "For once, on time departure. Quick boarding. Courteous service."
Points négatifs : "Cabin a little too cold for passengers around me."

Points négatifs : "Very poor boarding conditions. The board only said "proceed to gate". Once at the gate, there was not one single boarding announcement. People next to the representatives started to get up and everyone else followed."

Points positifs : "I was lucky enough to have a whole row to myself. Otherwise, it would be the regular cramped seating arrangement that is on all airlines."

Points négatifs : "Le manque de sollicitude pour établir le billet pour la connexion IST YUL, suite à la non connaissance du nouveau contrôle AVE pour les entrées au Canada."

Points positifs : "Un grand merci pour avoir été surclassés lors de ce vol qui fut des plus agréable . Le personnel a été charmant et compète a l’aerop et pendant le vol !"

Points positifs : "Excellent Flight and crew is vary friendly and helpful"

Points positifs : "Tout a été excellent"
Points négatifs : "Rien ne m'a déplu"

Points positifs : "gentillesse de l'équipage, propreté de l'avion"
Points négatifs : "2 bagages cassés au retour dont une ouverte"

Points positifs : "Truly the best airline company! Affordable luxury & precision! The food offer got a bit poorer, but that is just a small speck against evil eye for this company :-)"

Points positifs : "ils sont toujours à l'écoute et attentionné Parfait en globalitees"

Points positifs : "Très pratique,gagne beaucoup de temps partout où nous allons."

Points positifs : "Très pratique"

Points négatifs : "Retard du vol dur avec un enfant"

Points négatifs : "Retard du vil dir avec un enfant"

Points positifs : "Rien"

Points positifs : "I like the food and movies"
Points négatifs : "Nothing"

Points négatifs : "Repas"

Points positifs : "I had a medical isue.want to cancel but miss comunication until last munite.They let my ticket dead.So sorry.Did not go..Not able to use in the future..To bad can you help?"

Points positifs : "the crow"

Points positifs : "мне нравится все кроме того что заранее до выхода в Стамбул неизвестен номер gate для полёта в в Одессу. В результате большая нервозность и много времени тратится на поиск этого номера, а потом -- бег чтобы успеть достигнуть место посадки вовремя."

Points positifs : "Merci à Turkish Airlines"

Points positifs : "Too many check points at boarding and big lines at transfer"
Points négatifs : "Food, service and very mean crew."

Points positifs : "The entertainment selection was good and the convenience kits were nice to have as well."
Points négatifs : "The flight attendants took a very long time to hand out drinks and meals. The worst part of the flight though, was how long it took them to pick up the trays once people finished their meals. Numerous people had to bring their own trays up so that they could leave their seats and use the bathroom. There were also no drinks distributed between meals. The seats were extremely close together and leaned back very far so that space was extremely limited. It was extremely uncomfortable, unlike other Turkish Airlines flights I've taken."

Points négatifs : "++++"

Points négatifs : "Vol a des heures invraisemblalbles 3:45AM Attente interminable dans bus surchauffé, alors que l aeroport est vide et plein de passerelles sont libres. Turkish economise des droits d aeroports sur le dos de sa clientele Personnel de l aeroport ne fait que taper la discute entre eux alors que la clientele n en peut plus d attendre.."

Points positifs : "Food Was good and right amount."

Points positifs : "L'equipe etait serviable et courtois."

Points positifs : "Friendly crew. They even offered complimentary hot food on our 1 hour flight"

Points positifs : "Le film que j'ai regarde pendant le vol"
Points négatifs : "Mon siege, trop etroit, et je n'aime pas etre au milieu entre deux autres passagers"

Points positifs : "Crew"
Points négatifs : "Food"

Points positifs : "love the food and the crew service."
Points négatifs : "Aircon could have been better. Someone got sick during the flight because of that."

Points positifs : "Parfait. Je voyage souvent avec cette compagnie. Très satisfaite"

Points positifs : "Tout"
Points négatifs : "Rien"

Points négatifs : "I didn't hear the boarding call in English."

Points négatifs : "Confort et divertissements."

Points négatifs : "More chairs at boarding gate in Bangkok, please"

Points positifs : "The crew was very nice."
Points négatifs : "There were passengers clapping through the whole flight."

Points positifs : "The entire flight was pleasurable. The crew was outstanding."
Points négatifs : "Apparently the records showed that credit card used did not match with the actual card used. I used my Kayak account to book 7 tickets. My friend used his credit card to pay for all 7 tickets. The records showed that my wife’s credit card was used when in fact my friend’s card was charged."

Points négatifs : "They changed the time without notice and wouldn’t even accept checked baggage."

Points négatifs : "Les hôtesses et stewards ne parlent pas ben l'anglais et encore moins bien le français."

Points positifs : "Our flight was actually through Vietnam Airlines. The confusion of having two different flight numbers caused some Trouble about what terminal to go to in Seoul and we almost missed our flight."
Points négatifs : "Better info on what the flight number is. More info that is airport specific."

Points positifs : "Very professional crew. Plenty of in-flight entertainment options. Food was good."
Points négatifs : "Less magazines in seat pocket (there wasn’t enough room for my own stuff)."

Points positifs : "Boarding by rows - great!"

Points positifs : "rafraîchissements"
Points négatifs : "Retard et non chaland pour certains membres"

Points positifs : "-"
Points négatifs : "-"

Points positifs : "Comfortable seats"
Points négatifs : "No vegeterian meal (all options include meat); the staff spoke English poorly; no media system; pretty old airplane"

Points positifs : "On time Very polite staff"

Points positifs : "Food. Food is Life"

Points positifs : "I can choose the seat"
Points négatifs : "Boarding no advert, rush disorganized and unfair personal at the gate. In the plane no smiling, but i understand during the trip why. The staff got problem with the Vietnamese people who do not respect and listen the rules. Its really hard for them to work ."

Points positifs : "Supper nice and sweet crew! Good food, nice service, comfortable chair <3"
Points négatifs : "Delay 15’"

Points positifs : "Excellent staff"
Points négatifs : "NA"

Points négatifs : "Plane was hot and stuffy. Temperature varied started out comfortable and got hot and stuffy"

Points positifs : "Comfortable, good food, good drinks , on time"
Points négatifs : "Edited movies and the headsets were uncomfortable but you couldn't use your own because the left and right we're separated jacks"

Points négatifs : "The plane was late in boarding, and even later in arrival. We were given no explanation, only an apology. And it turns out worse, because apparently we had been shifted to a plane that was going to continue into Laos, so the plane came in at the International Arrivals Section and we had to take a bus from there to get our luggage in the Domestic Arrivals Hall. Making it all even later. No food offered for this quite expensive flight, only water, and no entertainment either."

Points positifs : "NOTHING.........................................."
Points négatifs : "EVERYTHING................................"

Points positifs : "Good boarding process, punctual,great cabin service"
Points négatifs : "Baggage arrival"

Points positifs : "Ponctualité Verre d'eau fourni Bon staff"
Points négatifs : "Pas trop de divertissemeent à bord"

Points négatifs : "Only two check-in counters were available. The waiting time for check in was, therefore, quite long, and the time was very tight until the boarding. The seat allocation was horrible, and I was surrounded by nasty neighbors, who were chatting throughout the 10+hour flight, even after my verbal warning, not to mention the way children were taken care of. I am not blaming children making noise. I am blaming the lack of control over the parents who bring noisy toys for children and play videos loud enough to disturb the neighbor's sleep throughout the flight."

Points positifs : "The evening meal was far better than the mystery cold cuts and drowned slaw on the daytime flight out of Hanoi. Crew were pro -- if a little terse at times. Pilot launched and landed the aircraft successfully, always a big plus in my books."
Points négatifs : "Seat was hard and somewhat uncomfortable. I wanted bottomless refills of white wine but the stewardesses had other ideas. Pours were on the skimpy side, too. Passengers were fiddling with their damned devices during takeoff and landing, and the crew shoulda laid down the law there."

Points négatifs : "Clean, organized and friendly service. The headsets are not well taken care of. I had to exchange twice due to the broken items."

Points positifs : "The whole flight"
Points négatifs : "Nil by"

Points positifs : "Airplane food is usually drab & this fish in chili sauce was really tasty. Pleasant crew"
Points négatifs : "Miss channels fir tv or music or movies. No wi-fi"

Points positifs : "Overall a good airline. Full meal served even on a short hour and half flight."
Points négatifs : "The air con wasn't on until we were in the air"

Points positifs : "Legroom, comfortable seats, window darkening technology allowed quite a bit of sleep on board."
Points négatifs : "Computer changed our Premium Economy seat allocation, separating us but not told until boarding. Then it was a hassle while they rearranged other people on board and tried to tell us it was caused by us checking in late whereas we'd been among the first."

Points positifs : "The crew was really polite, nice and helpful, a good change for someone that uses Chinese airlines"
Points négatifs : "The food was really dreadful and I am used to the Chinese airlines standards so the bar is really low. Beef or pork as options, the meat was really bad"

Points positifs : "The crew was very attentive and nice"
Points négatifs : "The seats are very close together. It's hard to get comfortable"

Points positifs : "Great service"
Points négatifs : "plane a little old"

Points positifs : "Good weather and a quick smooth flight"
Points négatifs : "They kept shutting the lights off. The plane was very hot when we first boarded. In the air the air conditioner slowly began to cool off the plane."

Points positifs : "Priority boarding for pregnant passengers, leggy and clean"
Points négatifs : "No personal service, meaning have to fill out the same waiver of liability every time we fly, even if flights are just a few days apart."

Points positifs : "Provided food for only a 3 hour flight"
Points négatifs : "Boarding was a bit slow (still arrived on time)"

Points positifs : "Everything was good honestly"

Points positifs : "Il n'y a eu aucun probleme, tout s'est bien passé. Choix relativements corrects en films. Repas acceptables. Personnel très bien."
Points négatifs : "Rien à signaler"

Points positifs : "Everything! The service, friendliness, food, movies, clean restroom, etc."

Points positifs : "Food was nice and plane was clean and not too crowded."
Points négatifs : "Before and during flight the plane released a gas into the seating area that made us feel sick, with a headache, and suddenly feeling very sleepy. Right after we got off the plane, we suddenly felt better. If we didn't get a sick feeling, the flight would have been good."

Points positifs : "Easy to change flight. Lots of leg room. Friendly service."

Points positifs : "On time, smooth flight"
Points négatifs : "seats seem "cheap" plastic. They crackle as you move in them and don't seem to be a very high quality."

Points positifs : "The plane and food were good"
Points négatifs : "Took a very long time to get checked bags"

Points négatifs : "Our flight was scheduled to depart at 7:15 pm. We decided to grab a quick bite to eat before boarding. Our boarding pass indicated that boarding would begin at 6:45. They called "final boarding" at 6:35, just as we were wrapping up. I believe we were the last to board at about 6:35 or 6:40. Once we were on board the plane pulled away and departed a full half-hour before schedule. The early departure was welcome, but unexpected and made us feel more rushed than necessary without prior notice."

Points positifs : "For flying overseas the airplane was old and uncomfortable. I've flown overseas before and the seats have been a lot more comfy. The crew was fantastic and the food just crappy like any plane food."
Points négatifs : "The seats and the food."

Points négatifs : "There was no luggage requirment on my flight plan. I thought that it was 32 kg since it was international flight. At the counter I wad told I am over 20 kg allowed on that flight since this fligh was code shared with Vietnam Airlines but operated by Cambodia Angkor Airlines. After manager intervention my suitcase was accepted. I would appreciate clear communication about allowed suitcade weight on code shared flights."

Points positifs : "excellent ,no complaints. Good flight all around."

Points positifs : "Managed to take off close to scheduled time despite inclement weather. Offered disposable raincoats for passengers for transfer from tarmac bus to plane. Staff are always polite and courteous."
Points négatifs : "Ran out of chicken and only had fish. Not a fan of fish. Was offered "chicken or fish" but when I selected chicken there was none!!! Not a fan of the bus transfer."

Points positifs : "The rolls were warm. That is literally the only positive thing I have to say."
Points négatifs : "My first flight was canceled, which I wasn't alerted to until after I arrived at the airport. They booked me on another one leaving 2 hours later, which was delayed by about another 5 hours. I suppose it was the weather, but a flight going to the same destination on the same airline managed to take off on time, and it was supposed to be leaving 40 minutes after my second flight. I have a hard time believing it was the weather, but who knows? There were absolutely zero gatw agents there to offer any helpful information. They eventually gave us food vouchers, but it was about 5 minutes after 90 percent of the applicable restaurants closed. Everyone on the flight was forced to eat at dairy queen, which quickly ran out of everything anyone wanted. I will never fly Vietnam Airlines again."

Points positifs : "None."
Points négatifs : "Flight attendants were not friendly and courteous. There was not enough blankets for every passengers. Food was a cold sandwich with water, juice or soda only, no alcohol available on the international flight. Overall, I would give this airline a "F" for failing to keep up with the standard of other airlines."

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Vols pas chers Lyon - Hanoi

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