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Bonne expérience dans l'ensemble. Le vol était à temps et tout s'est bien passé Le repas correct et l'équipe à bord professionnelle

Aucun problème avec l’avion et le trajet tout était parfait. Problème d’enregistrement avec kiwi, le service client a été efficace et à résolu le problème rapidement MAIS c’était tout de même compliqué d’appeler depuis un autre pays ect

Unfortunately, we couldn’t take the flight to Phuket with Jetstar because there was no booking number associated with our identities, when we already had paid for the flight. We booked the flight with Chatdeal agency, so we don’t recommand it. Hopefully the Jetstar company team was very professional to find a solution for us.

Notre vol avec Jetstar a été annulé sans savoir pourquoi, nous avons juste reçu un sms nous indiquant qu'il fallait voir avec Quantas, déçu du mode de communication de Jetstar.

Il n’ont pas fait suivre un bagage. Il a pris le vol suivant. Nous avons dû revenir à l’aéroport $$. La valise était arrivée mais brisé et fouillée et ils ont volés des choses à l’intérieur.

Pas de repas à bord, confort pas terrible et pas de divertissement. Gro défaut de votre part, l'arrivée à Perth était prévu le 21 Août à 5h30, je suis arrivé à 7h le mardi 22 Août! Merci de vous mettre à jour avec le décalage horaire car j'ai perdu une réservation d'hôtel non remboursé croyant que j'étais le 21 Août .

Retard de 1h30 sur l'embarquement. Pas de repas à bord et un confort très médiocre.