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CDG — Bali
22 janv. — 29 janv.1
1 adulte
Aucun bagage
sam. 22/1
sam. 29/1

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Les notes se basent sur les avis des utilisateurs KAYAK
Qatar AirwaysNote générale basée sur 11340 avis
Avis sur la compagnie

It was hot inside the plane and the boarding was very crowded. But the seat comfort, and entertainment are spectacular

En savoir plus sur Qatar Airways

It was hot inside the plane and the boarding was very crowded. But the seat comfort, and entertainment are spectacular

Points positifs : "Easy Boarding, nice crew"
Points négatifs : "More vegetarian food options"
Points positifs : "The cre was really nice and very attentive."
Points négatifs : "The flight left the gate an hour late without giving us any explanation, I missed my connecting flight. The airline did offer a hotel to stay in, but no other apology or explanation was given to about 15 of us who missed a connecting flight."
Points positifs : "The crew was really sweet and making sure passengers were comfortable."
Points positifs : "Amazing crew. Very attentive to passengers and genuinely nice."
Points positifs : "The crew was fantastic, the plane felt nicer than most other airlines, and the meals were great, even in coach"
Points positifs : "The crew was friendly"
Points négatifs : "Bathrooms could have some lotion for dry skin"
Points positifs : "The flight crew/staff were professional and very helpful and accommodating to the passengers from check in to deboarding."
Points négatifs : "Seats were a little close, especially for a long flight, with meals. Tight fit to be maneuvering, literally rubbing elbows."
Points positifs : "Seat comfortable"
Points négatifs : "L'embarquement: pas de passerelle. Accès par bus. Dommage mais on sait que ça peut arriver à Doha. Longue attente dans le bus. Pas de "traitement Business". Température un peu basse pendant la nuit."
Points positifs : "The flight was on time"
Points négatifs : "When a very large man is placed next to someone else who is in a middle seat and cannot use the arm rests on either side, I would think the hostesses would make an effort to move one of the three considering there were multiple other open seats. He was also very old and could hardly stand up when needed. It was the most uncomfortable flight, if I had the money, I would definitely fly business class"
Points positifs : "Easy and efficient boarding process, great Tv episodes selection"
Points négatifs : "Staff was slow to remove plates after eating"
Points positifs : "There’s a reason Qatar Airline is one of the top 10 airlines! Other airlines feed you pretzels and charge you for a blanket. Qatar feeds you numerous times throughout the flight and everything is as great as travel today can be."
Points positifs : "Staff was nice and polite and helpful to me. The plane is pretty much on time or little delay. The boarding is early but I guess it helps with getting everyone on board and be on time."
Points négatifs : "There are 2-3 choices per meal for us to choose on the menu but some of the choice already gone by the time they serve us. I feel like menu is useless if we were forced to eat what have left."
Points positifs : "Nothing"
Points négatifs : "Meals are absolutly terrible, confort desaster, and hostess unqualified"
Points positifs : "Embarquement à l'heure, équipage très sympathique. Arrivée à Montréal en avance!"
Points négatifs : "Les repas sont corrects mais du potentiel d'amélioration."
Points positifs : "The crew was good. Good movie selection."
Points négatifs : "The food. The vegetarian meals were both noodles. And the meals were not very healthy. Too high calorie. I couldn’t figure out how to customize my meals On the Qatar app"
Points positifs : "Seat comfortable"
Points positifs : "The crew in the plane was very supportive and assisted us with the baby and have provided all possible comfort"
Points négatifs : "we have booked a wheelchair to carry old grandmother with permanent injured hand and the baby to the plane, and we have confirmed availability of the same by calling QA office in Qatar. However QA did not provide a wheelchair during check-in at Paris Charles de Gaulle for whatever unjustified reason"
Points négatifs : "J'étais assis entouré d'enfants qui ont pleuré à tour de role plus de 10hrs sur les 12hrs de vol. Désastreux."
Points positifs : "The crew was excellent. The plane was new."
Points négatifs : "There was a limited choice in movies. Boarding and deplaning took a while."
Points positifs : "The flight attendants were outstanding. Anticipated requests, were readily available and attentive without hovering over you. QSuite was superb. Food was excellent."
Points négatifs : "Nothing. Everything was fantastic."
Points positifs : "Le plus important dans un vol c'est datterrire à temps nous avons eu un retard de 2h sans aucune justification ni communication du progrès"
Points négatifs : "Timely communication sur le status du retard Prendre en considération le long transit de certains passagers et les contraintes d'arriver au milieu de la nuit. Beyrouth"
Points positifs : "Crew"
Points négatifs : "Food"
Points positifs : "The crews are awesome"
Points négatifs : "Seat comfort was not very good.. and food was bad"
Points positifs : "Très bonne compagnie aérienne qui soigne le détail."
Points négatifs : "Le steward qui soccupait de notre secteur aurait avoir plus d'entregent et sourire."
Points positifs : "Avion tres confortable, design intérieur et lighting parfait. Equipage et service de très grande qualité."
Points négatifs : "Embarquement, mais là cest le ground staff à Beyrouth qui doit s'ameliorer..."
Points positifs : "Crew à bord très efficace, attentif et serviable. De Grande qualité pour une classe Eco, en fait la première fois que je vois cela comparativement à beaucoup d'autres Airlines compagnies. Siege et place très agréable. Rapport qualité prix très bon."
Points positifs : "L’equiage L’avion Le vol"
Points négatifs : "L’avion n’a pas ete nettoye avant notre embarquement"
Points positifs : "Qatar est une super compagnie rien à redire"
Points positifs : "Super compagnie gentille et agréable"
Points négatifs : "Les repas"
Points positifs : "The service was fantastic"
Points négatifs : "Screaming babies. But hey, great flight"
Points positifs : "Fabulous crew, good choice of food and drinks and served whenever you want it. Good array of entertainment on offer but our flight was a 'sleeper' so after a fumble with the controls and the limited new releases, I opted to read instead. Seats are comfy and spacious, much wider than Emirates in the same class (who offer only an extra 1/2 inch width over economy). Amenity kit a quality piece that is both practical and useful."
Points négatifs : "Crew seemed to have stopped referring to the passengers by name and offer a less-personalised service in Business than we have become accustomed to. The food choices while good, have been paired back as have the selection of wines."
Points négatifs : "Qatar counter check asked how long I will be staying in Ho Chi Minh, even though my visa expired in 2022! Surprise and they are aware of my ticket with a return in Thi September. Then I was asked for how long I will stay is not of Qatar concern. Too much of concern!"
Points négatifs : "Peu de nouveaux films"
Points positifs : "Crew was very friendly"
Points positifs : "I loved the service. All of the attendants were really nice and helpful."
Points négatifs : "My tv on both 12 hr and 8 hr flights didn’t work well and the food wasn’t the best. Also they ran out of food options when they got to me twice."
Points positifs : "The food and service was wonderful! Easy smooth flight, made 9 hours fly by!"
Points négatifs : "Movies are always the same"
Points négatifs : "Connecting Qatar flight should have been held, instead wen had to spend 9 hours in the airport until next flight"
Points positifs : "Big seat"
Points positifs : "Good food"
Points négatifs : "Des choices of movies"
Points positifs : "quick eficient"
Points négatifs : "long flight"
Points positifs : "Cabin crews were politie"
Points négatifs : "Waiting area outside gate was crowded and slow service, plane take off was delayed Plane wasnt clean enough food wasnt good taste horrible"
Points positifs : "The flight crew are all amazing and provide excellent customer service."
Points négatifs : "No complaints."
Points positifs : "Dans les temps, confortable, personnel aidant"
Points négatifs : "L’ecran de divertissement ne fonctionnait pas.."
Points positifs : "Dans les temps, confortable, personnel aidant"
Points positifs : "Seat was comfortable entertainment was nice food was excellent"
Points négatifs : "Nothing"

Le personnel l’accueil parfait

Très bien

Un voyage adoré, condor, service agréable au bords,

Très bien excellent

Tres bien excellent

Points négatifs : "Horrible food snd mostly chicken or beef choice no seafood of veggie choice"
Points positifs : "On-time, Service, flight & Behavior, conduct."
Points positifs : "The crew we're good"
Points positifs : "J’étais en classe business, rien à dire tout était parfait"
Points négatifs : "Le plat principal n’était pas de mon goût mais cela est propre à moi"
Points positifs : "Nice crew."
Points négatifs : "Horrible seats. Very uncomfortable. No room to move around. Overcrowded plane."
Points positifs : "TOUT"
Points positifs : "flight was very empty, so crew very accommodating. boarding simple with so few"
Points positifs : "Personnel were nice - seems like there were too many people to really have them pay attention to anyone. Plane was clean overall, entertainment is good."
Points négatifs : "We departed late and arrived at least 30-40 mins late. Crowded plane. I was very uncomfortable, the person sitting next to me took up space and was not very friendly. Bathrooms were not so clean at times (this may not necessarily be the airline’s fault)."
Points positifs : "Excellent flights in all respects."
Points négatifs : "Couvertures sentent le mal lavé. A part cela tres bon voyage."
Points négatifs : "There was no acknowledgment of Platinum status with Qantas. I do not expect anything special, and I usually just get a welcome back, but this time there was zero acknowledgment. The seat from DXB to HKG did not quite go “flat”. The upper half went as far back as, i’d say, around 170 degrees."
Points négatifs : "I'm desapointed with first flight with Emirates. Having travelled with various airlines, i was expecting a much better service on board. 15 min waiting on a call for the cabin crew to answer and separately banquets and pillows who stinks."
Points positifs : "L’espace en A380"
Points négatifs : "Le repas"
Points positifs : "Le siège et l’espace"
Points négatifs : "Le repas"
Points négatifs : "Le repas dans le vol dubai-dhaka"
Points positifs : "L'avion a moitié plein j'ai eu trois places Au top pour dormir, personnel super gentil et au petit soin. Rien à dire ce vol était parfait vu mon état de fatigue"
Points négatifs : "Un surclassement"
Points positifs : "Personnel agréable."
Points négatifs : "Varier les plats quand on fait 4 vols A/R avec la même compagnie. 2h20 de retard. Boeing sur le trajet Dubaï-Singapour pas confortable, sièges défaillants."
Points positifs : "The seating was comfortable with nice ambience."
Points négatifs : "The crew was polite in talking but arrogant in nature."
Points positifs : "Les films"
Points négatifs : "Ne pas récupérer ma valise complètement détruite à l’arrivee Alors que celle ci est neuve"
Points positifs : "Le professionnalisme du personnel, l’embarquement"
Points négatifs : "Pas assez de choix de films et de musique récents."
Points positifs : "Rien de spécial"
Points négatifs : "Sachant que n’ois étions en famille en business J’aurai Aimé Un équipage agréable Un divertissement ou cadeau pour les enfants De meilleurs repas ou une meilleure qualité. Et beaucoup de choses à dire"
Points positifs : "L’équipage et le service est excellent"
Points négatifs : "Départ en retard mais plus la faute de l’aéroport que de la compagnie aérienne."
Points négatifs : "Not much food to eat."
Points positifs : "Vol. Confort. Equipement ICE"
Points négatifs : "Rien"
Points positifs : "L’accu, l’hora, enfin tout"
Points négatifs : "RAS"
Points positifs : "Très bien"
Points négatifs : "Rien à signaler"
Points positifs : "Food"
Points négatifs : "Seat is not comfortable."
Points positifs : "Easy check in and comfortable flight. The crew are very helpful."
Points négatifs : "Couldn't get my preferred isle seat or sit with my wife who was in a different row."
Points positifs : "La promptitude et l'accueil"
Points négatifs : "Le personnel à bord d'emirate qui ne parle pas français sur un vol dans un francophone"
Points positifs : "Efficient and good actually good for airline food"
Points négatifs : "Electronic equipment a bit out dated and below standard"
Points positifs : "La qualite du service. Equipement en vol."
Points négatifs : "Rien a dire c etait parfait."
Points positifs : "I really liked the leg spacing. It was very comfortable to stretch my legs. Overall it was good. Thank you :)"
Points négatifs : "I felt a little bit more of the nibbles could be included in the 8+ hours flight. Besides that everything was comfortable. Also, the entertainment options can be better."
Points négatifs : "Moins de choix de films et de musique que d’habitude. Repas moins bon que d’habitude."
Points négatifs : "Moins de choix de films et de musique que d’habitude. Repas moins bon que d’habitude."
Points positifs : "Business class service is good"
Points négatifs : "Economy service sucked . No attendants even after pressing buzzer 5 times in an hour . Had to go get the service on own . Few hostess were unfriendly. Most of the times the nonveg meals were over . This is not the first time . Every time they complain things in Menu are over . I am stuck to fly this airlines for mileage"
Points positifs : "De quoi passer le temps en vol grâce au programme de divertissement à bord."
Points négatifs : "La correspondance à Dubai où il a fallu rejoindre la porte d’embarquement à l’opposé du terminal dans un délai court."
Points positifs : "La variété du programme de divertissement proposé à bord. De quoi passer le temps en vol."
Points négatifs : "Le repas servi à bord avec le choix du poulet n’était plus disponible. Je me suis contenté du plat avec les fruits de mer."
Points négatifs : "Les plateaux Repas été moins bon que d’habitude. Le vin blanc n’etait Pas en petites bouteilles individuelles et n’etait Pas frais. Enorme retard de service des plats pour les sièges arrière gauche ce qui n’arrivait jamais auparavant."
Points négatifs : "Les plateaux Repas été moins bon que d’habitude. Le vin blanc n’etait Pas en petites bouteilles individuelles et n’etait Pas frais. Enorme retard de service des plats pour les sièges arrière gauche ce qui n’arrivait jamais auparavant."
Points positifs : "Exactitude des vols"
Points négatifs : "Repas infecte , pas de choix Personnel pas agréable du tout"
Points positifs : "Smooth flight. Attentive crew. Good entertainment options"
Points négatifs : "The toilet had no toilet paper so I used the paper hand towel and prayed it did not block when I flushed. The beef option was not that great. I should've chosen the chicken."
Points positifs : "Nothing ."
Points négatifs : "I started my journey from JFK with Emirates and before booking ticket I checked with customer care representative regarding the baggage allowance and I was told that I am allowed to carry up to 55 inch . I just carried 43 inch tv weighing 19lbs and one check-in baggage weighing 21kgs and they made me pay 175$ saying that tv size is not in allowed limitations. I have also filed complaint but didn’t get any response so far . Last year my husband carried 55 inch with ethihad from same airport JFK and was not charged single penny. so I can say there is no airport restriction as well."
Points positifs : "Parfait en 380 silence et confort"
Points positifs : "Movie choice"
Points négatifs : "Noise, attitude, boardinv"
Points positifs : "Tout était parfait excepté le choix de musique et de films."
Points négatifs : "Manque de choix de musique et de films."
Points négatifs : "I had gotten two tickets.I didn't book two tickets for one trip.Please give me back my money."
Points positifs : "The plane was 3 +3 so it was small. The flight crew were sweet."
Points négatifs : "The movies were limited,. There was no vegetarian option, only meat. The food was pretty basic and pretty bland."
Points négatifs : "It's impossible to contact them to arrange infant seats, their HK office phone number rings out and isn't manned and the other country offices keep on redirecting our queries there. They also changed and cancelled our flights 6 times."
Points positifs : "Big plane, excellent entertainment on seat, excellent food, nice crews."
Points négatifs : "Passengers with children & elderlies should be boarded first for priority, for strict implementation."
Points positifs : "The crew were very friendly and accomplished. The in-flight entertainment was great. If the opportunity presents itself, I’ll defini fly Garuda Indonesia Airlines again!"
Points positifs : "Everything was good"
Points négatifs : "Baggage claim in Bali very slow"
Points positifs : "The crew was super nice and I felt comfortable during the 6h flight"
Points positifs : "NA"
Points négatifs : "Since I had to cancel the flight due to personal problems at home, it would have been better if you hadn’t reminded me of the missed opportunity by asking me to review said flight. This has caused me emotional stress."
Points positifs : "None"
Points négatifs : "Too cold in the aircraft !! So so cold"
Points positifs : "Helpful crew staff who assisted arranging our next connection flight."
Points négatifs : "Food quality can be improved."
Points positifs : "Good service"
Points négatifs : "Old plane, walking distance to board the plane is so far"
Points positifs : "Food and beverage service"
Points négatifs : "45 minutes delayed when departing"
Points positifs : "Quick flight"
Points négatifs : "Food was terrible"
Points positifs : "I LOVED the Flight Attendants' uniforms. Smile!"
Points positifs : "On time and good service from. Cabin crew"
Points positifs : "Flight was normal. Nothing special. Flight wad on time."
Points négatifs : "Boarding didn't commence as started"
Points positifs : "Check in at Perth Airport extremely helpful. Husband has health problems. They offered priority boarding and luggage. Priority was not a priority at all at Denpasar."
Points négatifs : "The plane was very squished up, seating, no leg room and difficult with one aisle to get past other passengers and staff. Toilet very small.."
Points positifs : "Just a very nice. flight. No worries."
Points positifs : "Very friendly staff, excellent service, good food and clean facilities, smooth flight and great landing. On-time departure and arrival. Really a great experience!"
Points négatifs : "Nothing to dislike."
Points positifs : "Food and service is excellent"
Points positifs : "We were the only flight at the airport and got to walk out to the plane and board directly. Ground crew lined up and waved good-bye as we pulled out to runway. Very friendly attendants. No wait, arrived 10 minutes early."
Points négatifs : "Small seats and minimal food and drink options but the flight was only 90 min so not important."
Points négatifs : "Delayed"
Points positifs : "Clean, proper plane."
Points négatifs : "Unhealthy food, full of sugars and fat."
Points positifs : "Smooth flight on time including lunch service. Good entertainment system. Friendly attentive crew."
Points négatifs : "Low quality food. On arrival in Bali walked a long way inside terminal down corridors and up-down stairs without anyone guiding disembarking passengers and without signs guiding us. We even passed other passengers in the halls boarding their flights. So disorganized!"
Points positifs : "Service and comfort during fly"
Points négatifs : "A but delay"
Points négatifs : "Jakarta Terminal 3 directions are not properly set up. Confusing"
Points positifs : "All the flight handling is fine all the way from Perth up to Jakarta"
Points positifs : "Garuda have one of the best service and the crew always smiling and helpful. The new seating is very nice and conformable. The food is very nice."
Points négatifs : "The one thing I don't like about Garuda is so many announcements. They want to announce every things that happens. There is a reason why the seatbelt signs are there. You don't have to say what we will have in the menu as we have it. The entertainment system is has average collection and they are not organized. That includes the movies. The music section is terrible, I was not able to recognize any of the artist. It is sad that they don't take their entertainment system seriously. With their service and new fleet, you will expect to have a great entertainment system but sadly it is not."
Points positifs : "Planes are confortables"
Points négatifs : "Always late ? 3 flights this week with Garuda all 3 be delays. How they get away with this.."
Points positifs : "Prompt checkin and smooth on boarding"
Points négatifs : "Didn’t like the food, the economy tight seats and to have to pay around 1000us $ for a potential upgrade in business class Other airlines upgrade elite passenger for free"
Points négatifs : "Boarding staff don’t have a clue. They are there for the airline not to help the traveler. Problem is they are the only carrier in the area. That being said.... they are better than Lion Air but that is not saying much. No real choice...."
Points positifs : "Other Airlines that sent extra planes to evacuate their patrons!"
Points négatifs : "Garuda canceling my flight from Bali to Singapore and not rescheduling it for 3 days despite the Airport reopening the next day after a short closure for Volcanic Actvity"
Points positifs : "Food and beverage excellent. I bid for business flight but didn't get. Economy for a short 6 hour flight was acceptable."
Points négatifs : "That the return flight is overnight so we've had to choose jetstar on the way back"
Points positifs : "The quality of the food was truly outstanding. A personal chef on board - very happy to vary the food to get it just right, Also to suggest an alternative. I asked for something with a little spice. The flight attendent suggest one dish but then discussing it with the chef he suggested alterning another. Presentation expectional."
Points négatifs : "The cabin is good but the style is a little old fashioned compared to other airlines - although the cabin wasn’t tattty. In the same way that Emirates is really old fashioned to westerners eyes."
Points positifs : "Good food, modern plane, professional staff. Punctual"
Points négatifs : "N/A"
Points positifs : "Staff, food, seats."
Points négatifs : "Nothing really."
Points positifs : "Poor selection an d or updated often enough!"
Points positifs : "Easy and comfortable."
Points négatifs : "Snack"
Points positifs : "The flight attendants were friendly and helpful. The seats were spacious and comfortable."
Points négatifs : "The food could have been better."
Points positifs : "Le service à bord"
Points négatifs : "L'embarquement retardé sans information tout au fond de l'aéroport dans une salle miteuse, l'avion vieillot et ses sièges défoncés"
Points positifs : "Friendly flight attendants with good food. The arrival time was scheduled, no delay."
Points positifs : "Crew members were friendly and helpful"
Points négatifs : "Knee room was very tight.."
Points positifs : "Great service and menu in business class. Best I have experienced."
Points positifs : "Super fast little flight. Nice that they include snacks on such a short leg."
Points négatifs : "Unbearably hot plane before we pulled away. Someone dropped the ball on climate control."
Points positifs : "It was my first time flying with Garuda Indonia and i was pleasantly surprised by the service of the airline. The crew was very friendly and we even received a on-flight bag with socks and eye mask, something I only get in business class in other airlines! The food was food, for airline standards and had 2 meals and 2 light snacks despite only being a 5.5h flight!"
Points négatifs : "Jet Airways (partner company on flight) waited 5 days before putting my lost bag through customs on arrival in India and made me wait 3 hours, after the 5 days, to receive it. They gave no explanation, no apology, and actually sent an employee from another company to deliver my bag after I had waited that long."
Points positifs : "Staff were very attentive. In-flight movies great."
Points négatifs : "No vegetarian options on the main menu."
Points positifs : "On time, friendly crew and professional. Garuda is a great way to get around Indonesia!"
Points positifs : "I was surprised to get a snack on a 30 minute flight ! Very good. Crew and service was great !"
Points négatifs : "The boarding process could be more organized - maybe starting with the back of the plane first."
Points positifs : "Seat space Crew Food Touch screen"
Points négatifs : "Small tv screen Not many new movies"

Plateau repas toujours pareil Pas très original

Points positifs : "Livraison bagage rapide à Geneve Distribution d'une bouteille d'eau Départ retardé mais arrivée à l'heure"
Points négatifs : "Pas de Lounge Lufthansa à l'aéroport de Barcelone"
Points positifs : "Personnel assez souriant. Pourtant lors de l'embarquement nous devions attendre dans le couloir froid, mieux d'attendre avant la porte."
Points négatifs : "A l'arrivée à l'aéroport de CDG le personnel de nettoyage a ouvert la porte arrière de l'avion pendant que nous étions en train de sortir à l'avant. Assez désagréable ce froid et ne pas attendre que nous étions tous sortis."
Points négatifs : "The TVs in economy class weren’t working and it was an 8 hour flight so it would have been nice to have some entertainment during that time"
Points positifs : "Personnel au top (Adria Airways) Embarquement très bien même si transfert en bus depuis le terminal"
Points négatifs : "Pas de commentaires négatifs. Pas de grosses prétentions pour un vol d’une demie-heure"
Points positifs : "Personnel toujours aussi souriant et pro. Embarquement un peu chaotique."
Points négatifs : "Places limitées pour les jambes et si celui de devant descend le dossier de son siège autant dire qu’on ne respire plus. On ne voit pratiquement rien sur les écrans selon où est situé dans l’avion"
Points positifs : "Crew was amazing. Good food. Comfortable seats"
Points négatifs : "Music options along with the movies"
Points positifs : "Muy confortable, la amabilidad de los tripulantes"
Points négatifs : "Nothing"
Points positifs : "fresh baked bread!"
Points négatifs : "fight was delayed almost 4 hours. we were stuck on the plane for over 2 hours before liftoff while technical difficulties were worked out. no compensation offered."
Points négatifs : "La ponctualité"
Points positifs : "Bombardier C Series. Most leg room and comfort of any plane"
Points positifs : "Lots of room on the flight, fresh warm bread, lots of water, nice cabin crew"
Points négatifs : "How do I book a vegetarian meal??"
Points négatifs : "La prise en compte des bagages en soute. Le fait que le prix du billet ne comprenait pas les bagages en soute n'était pas clairement précisé."
Points positifs : "The seats were good for a short flight, which this was. No complaints."
Points positifs : "Crew was nice"
Points négatifs : "No WiFi on a 12 hour flight, but we could all see the full signal WiFi for the crew, aptly named. LXCrew. Awful to see them using WiFi when we are unable."
Points positifs : "Le personnel naviguant, l'avion la gentillesse"
Points négatifs : "Le fait que Swiss est devenu une espèce de easyJet de Lufthansa. Vraiment triste. Même plus de service business alors que chez Lufthansa on continue d'avoir les petits plats"
Points positifs : "Leg room always an issue. Crew really great."
Points négatifs : "Gluten free option"
Points positifs : "Le personnel toujours aussi souriant et agréable"
Points négatifs : "Cette impression que Swiss est devenu le easyJet de Lufthansa. Même en business fini le petit service avec des plats raffinés. Bien triste"
Points négatifs : "Very good!"
Points négatifs : "Very nice company!"
Points positifs : "Crew was great"
Points négatifs : "suddnely delay of 30 Minutes , then waiting in the plane all in all 60 Minutes - thats a long time for a long distance flight"
Points négatifs : "Temperature was very hot"
Points négatifs : "Missed flight. Misplaced checked bag. Filed complaint with Swiss."
Points négatifs : "Selon moi, Pas assez de choix de Musique et de Film."
Points positifs : "Gentillesse du personnel"
Points positifs : "Siège confortable. Personnel attentionné. Service impeccable."
Points négatifs : "Check in was annoying in Paris as we had to go to ticket counter, and then go to a different counter to pay for luggage. Annoyed in the first place to have to pay for 2 checked bags on international flight, but to have to go into three separate lines in order to do so was pouring salt into a wound."
Points positifs : "Équipage très sympathique vol rapide"
Points positifs : "Snack & boisson inclus, embarquement rapide et vol arrivé en avance!"
Points négatifs : "Vieil avion où les secousses se font vraiment sentir beaucoup!"
Points positifs : "De la place pour les jambes, vol à l'heure, embarquement rapide"
Points négatifs : "Vieil avion, écrans vraiment pas top (vieillots, pas du tout user friendly), réveil difficile (pleines lumières allumées 1h30 avant l'arrivee apres qqs heures seulement où elles étaient éteintes)"
Points positifs : "This was a very short flight. They gave you a great little snack and drink. Was a very smooth flight and the crew were very friendly and welcoming."
Points négatifs : "Could not check in online because the system was down."
Points positifs : "Les hôtesses et les Stewart très professionnels ! Repas assez bon, sièges confortables et films récents disponibles ! Bon vol malgré les perturbations"
Points négatifs : "Embarquement... J'avais parlé à un membre à l'embarquement pour avoir une place avec plus d'espace pour les jambes... On m'a promis de trouver une solution pour qu'à la fin la personne ne vienne même pas me dire en face qu'il n'y avait pas de solution. On m'a simplement dit que le vol est complet et que j'aurais du penser à cela avant... Pas très professionnel !"
Points négatifs : "Pas de chocolat Oups"
Points positifs : "Le vol de Swiss était comme d'habitude agréable et sympa. Il n'y a vraiment pas grand chose à redire."
Points négatifs : "Le soucis se situe souvent dans les aéroports, notamment celui de Tegel à Berlin. Je vous déconseille fortement d'y atterrir, c'est vraiment inadapté et des infrastructures vraiment désuètes."
Points positifs : "Brand new plane and SUPER comfortable (even in coach!)."
Points positifs : "Friendly staff On time"
Points négatifs : "Seats (legs)"
Points positifs : "Rien"
Points négatifs : "J'avais réservé le vol chez ANA (joint venture) : impossible de pouvoir réserver un siège puisque le vol est opéré par Swiss. Chez Swiss : impossible de réserver puisque j'ai réservé chez ANA... Repas franchement mauvais, rien de japonais, pas de chopsticks alors que la moitié des passagers étaient japonais. Divertissements : équipement vidéo d'un autre âge !"
Points positifs : "Le surclassement en business mais surtout le check in automatique via KAYAK, les avertissements sur le retard via KAYAK trips et l’information sur porte d’embarquement et le numéro de carrousel pour récupérer son baggage sur l’app KAYAK- Merci KAYAK"
Points négatifs : "Le facial spray de Swiss et les chaussettes qui ne sont pas très agréable!!"
Points négatifs : "I missed my connection and got to Hong Kong a day late."
Points positifs : "The food was good."
Points négatifs : "The boarding process need improvement. The sits are very tight."
Points positifs : "Nothing"
Points négatifs : "Nothonh"
Points positifs : "The entire process from boarding in Chicago until arrival in Athens was very smooth."
Points positifs : "Spacious seats"
Points négatifs : "Bag check process"
Points positifs : "The service and THE FOOD WERE GOOD !"
Points négatifs : "Our bags were lost in Zurich but the gentleman at the ticket counter was amazing! He even called before we left the airport saying that he had found our bag in Zurich"
Points positifs : "Great services and the staffs. Very comfortable flight and plane"
Points négatifs : "N/A"
Points positifs : "Avion neuf et confortable. Collaborateurs à bord très sympathique et souriant. Siège ultra confort. Un vol en douceur"
Points négatifs : "Pas de divertissement dans l’avion."
Points négatifs : "Je n’ai jamais pu embarquer avec mes deux enfants la compagnie ne m’a jamais envoyé le scann code pour l’embarquement"
Points positifs : "Mon bagage explose retrouvé dans un sac. Le contenu y était la fermeture de la valise avait lâché. JPL l"
Points négatifs : "Le repas ....pas bon"
Points positifs : "Very Pleasant Staff!"

L’embarquement top , Le service à bord, le repas distribué peuvent être largement amélioré

Super comme compagnie

Points négatifs : "Très bien à heure un avions trop propre"
Points négatifs : "It was a great experience"
Points positifs : "Every thing amazing"
Points négatifs : "This trip really excellent Thank you Turkish Airlines"
Points positifs : "Toute était très bon depuis le début jusqu'a la fin. Très en écoute. Excellent ..."
Points négatifs : "The Ground crew didn’t know how to add a bag"
Points positifs : "The food and the entertainment"
Points négatifs : "Boarding was late and they change the number of the gate without telling the passengers. The seats were uncomfortable."
Points positifs : "Rien"
Points négatifs : "Rien"
Points positifs : "Rien"
Points négatifs : "Rien"
Points positifs : "good company"
Points positifs : "Super efficacité au desk 'cas speciaux' de Turkishairline Ils m'ont imprimé ma carte d'embarquement en 3 minutes"
Points négatifs : "Pas de réseau à l'aéroport Pas de rappel de kiwi pour s'enregistrer"
Points négatifs : "Bagage non reçu. Un bagage sur 10 bagages, quelle mauvaise organisation"
Points positifs : "L'organisation."
Points négatifs : "L'équipage ne fais pas d'effort pour comprendre ce qu'on lui demande dans une autre langue à part l'anglais. C'est un vol international et je pense que c'est important de parler français aussi."
Points positifs : "Food and service is excellent. Istanbul lounge is great."
Points négatifs : "Delayed in both directions. Happens. But zero announcements. Zero. Staff didn't know what was going on. Complete chaos."
Points négatifs : "La cuisine est vraiment horrible"
Points négatifs : "Le manque de sollicitude pour établir le billet pour la connexion IST YUL, suite à la non connaissance du nouveau contrôle AVE pour les entrées au Canada."
Points positifs : "Un grand merci pour avoir été surclassés lors de ce vol qui fut des plus agréable . Le personnel a été charmant et compète a l’aerop et pendant le vol !"
Points positifs : "Tout a été excellent"
Points négatifs : "Rien ne m'a déplu"
Points positifs : "gentillesse de l'équipage, propreté de l'avion"
Points négatifs : "2 bagages cassés au retour dont une ouverte"
Points positifs : "ils sont toujours à l'écoute et attentionné Parfait en globalitees"
Points positifs : "Très pratique,gagne beaucoup de temps partout où nous allons."
Points positifs : "Très pratique"
Points négatifs : "Retard du vol dur avec un enfant"
Points négatifs : "Retard du vil dir avec un enfant"
Points positifs : "Rien"
Points positifs : "The crew was excellent, the food good."
Points négatifs : "The entertainment system, in three out of four long flights, did not work. In the one that "worked", the sound was terrible and this made the experience totally unsatisfactory. A major airline should avoid this."
Points positifs : "Friendly staff, great food and entertainment selections, care package/pillow/blanket provided, comfortable flight"
Points négatifs : "Repas"
Points positifs : "There was almost nobody on the flight. In flight entertainment was awesome too."
Points négatifs : "Nothing"
Points positifs : "The flight was excellent, with good food and good service. The crew was very professional and courteous."
Points négatifs : "Our experience in the Istanbul airport. We got off our connecting flight and no one was willing to provide us with directions. We had to stand in a security line for two hours thinking that we had as a consequence missed our connecting flight. Again, no communication. We found out when we finally got through security (we had already gone through security at the Paris airport), everyone was in the same situation and our flight had been delayed. It would have been helpful to know that as we were standing in line. While in the line, many people panicked and starting pushing their way to the front of the line. Again, no officials were there to keep order. It was truly a mess! And creating too much anxiety and stress that I really wanted to not have on my trip back to the USA. I realize that in these times, we must go through added security, but I am accustomed to US airports where there is more communication over the intercom and by airport officials. In Istanbul, it seemed that everyone did not want to give directions, and airport officials seemed to avoid the public they were there to serve."
Points positifs : "The flight was good. The food tasted great. They had some good movies I haven't seen yet. The flight attendants were constantly up and down the isles either giving you something or taking away trash. The leg room was sufficient."
Points négatifs : "The customer service on the phone and in person was completely unprofessional, rude and a bit uneducated. They yelled at me when I asked them "is there anything yall can do to fix this?". And then in person I watched them get out of their seats and yell at this older woman."
Points positifs : "Professional and friendly staffing, comfortable flight."
Points négatifs : "We realized when boarding to first flight that they did not included my son on next connection flight...oops when it was addressed they fixed it in a professional matter with appologies at boarding."
Points négatifs : "In flight entertainment system was not functioning. Turkish refused to provide hotel in Istanbul as per their policy even after being told by Turkish employees in the USA and France that this would be provided due to my 20 hour layover. I will not fly Turkish again in the future."
Points positifs : "Merci à Turkish Airlines"
Points négatifs : "Enjoyed the hotel stay on the long layover"
Points positifs : "Will definitely fly Turkish Airlines again!"
Points négatifs : "++++"
Points négatifs : "Vol a des heures invraisemblalbles 3:45AM Attente interminable dans bus surchauffé, alors que l aeroport est vide et plein de passerelles sont libres. Turkish economise des droits d aeroports sur le dos de sa clientele Personnel de l aeroport ne fait que taper la discute entre eux alors que la clientele n en peut plus d attendre.."
Points négatifs : "No being able to rebook!"
Points positifs : "Staff were all amazing, meals pretty good for airline food, plenty of tv, movie and music options to stay occupied for the long trip."
Points positifs : "L'equipe etait serviable et courtois."
Points positifs : "Le film que j'ai regarde pendant le vol"
Points négatifs : "Mon siege, trop etroit, et je n'aime pas etre au milieu entre deux autres passagers"
Points positifs : "love the food and the crew service."
Points négatifs : "Aircon could have been better. Someone got sick during the flight because of that."
Points positifs : "Friendliness, attentiveness, food, clean bathrooms, and great wine selection. I would fly Turkish Airlines anywhere!!!"
Points négatifs : "I have lactose intolerance and I tried ordering the special meals. However the lactose free meals are not good. I got it more than once, it's always dry grilled chicken, steamed veggies and plain rice. Overall it's a dry meal and no flavorful at all. On this trip I didn't order a special as I was hoping one of the options wouldn't have lactose."
Points positifs : "Parfait. Je voyage souvent avec cette compagnie. Très satisfaite"
Points positifs : "Lots of crew members Pay attention Food was good"
Points négatifs : "The boarding was chaotic"
Points positifs : "Tout"
Points négatifs : "Rien"
Points positifs : "The food and entertainment on the plane"
Points négatifs : "The Turkish Airlines staff can be very rude, non-communicative in passing along information. They do not like you to ask questions nor do they want to answer your questions. They yell at you or just simply ignore you. No legroom. The crew did not mention that are flight was delayed prior or that we missed our connecting flight and what to do from there. I was given a hotel room during my layover but its in a scary neighborhood and it smells like sewage is nearby. The Grand Yavaz. The cheaper price is not worth the hassle. I can spend my good money elsewhere...i will be sure to warn others."
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Mesures de précaution pour les compagnies aériennes voyageant de Aéroport de Paris-Charles-de-Gaulle à Bali

Les compagnies aériennes voyageant de Aéroport de Paris-Charles-de-Gaulle à Bali ont mis en place des mesures de précaution supplémentaires et ont adapté leurs politiques pour mieux accueillir les voyageurs. Les politiques varient selon les compagnies aériennes.

Renforcement des mesures sanitaires

Nettoyage quotidien, filtres HEPA dans les cabines sur les vols de Aéroport de Paris-Charles-de-Gaulle à Bali

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