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Le temps d'escale de Amsterdam à toulouse était incroyable et inhumain Plus de 9h d'escale sans prise en charge? Près de 10h d'attente ?

Embarquement à l aéroport de Luxembourg désastreux’, nous avions acheté 3 billets premium avec 2 valises en soute pour un supplément de 280 eur, l hôtesse klm n avait pas ces 2 bagages dans sont système’, alors que ces bagages étaient indiqués sur ma réservation, ce n est que parce que je suis paranoïaque et que j avais exigé une facture que j ai pu montre que je n ai pas été re facturé de 280 eur On approche l escroquerie, c est au clients de payer les erreurs système Scandaleux

Il n'y avait pas de divertissement. Pas de choix au niveau du snack, qui se résumait, au mieux, à un sandwich très médiocre.

Queue énorme au contrôle et 1h30 de retard pour le départ

Rien ma plu, il y !eu trop de retard c'est nul 😞

Bonjour, L'avion était à l'heure ça c'est super 👍😀

Ponctualité, sécurité, nombreuses explications. Très bon vol, avec un superbe atterrissage.

Y avait du retard d’ une heure et 20 min. Pas bien organisé l’embarquement. Le reste était correcte.

Low cost try to always trick you so you pay more which is unfair and very disappointing.

C'est un vrai problème le système d'enregistrement qui frôle l'escroquerie. Il n'y a aucune indication du coût très cher d'un enregistrement au guichet qui n'a pas lieu d'être. En plus de problème technique sur le site pour s'enregistrer en ligne. J'ai un vrai goût amère de cette compagnie. C'est pas le prix le problème, mais sentiment de vol. Mettez directement le prix juste quand on achète le billet.

Nous n'avons pas pris ce vol puisque le vol suivant en escale a été annulé !

retard de 2H40 à l'embarquement, aucune boisson ou repas compensatoire

Le fet d’avoir le pass prioritaire et d’éviter la queue c’etait super,dommage que le vol avait du retard

Compagnie annule le vol 6 heures avant le départ. Sans remboursement ou alternative viable pour pouvoir rentrer. Résultats budget vacances explose

Ce qui m'a plus. Le professionnalisme du personnel, le sourire au rendez-vous. Pourquoi ne pas proposer (ou vendre un magazine) à bord ?

le vol a été repoussé 5 fois sans donner de raison pour plus de 3 heures de retard environ.