Trouvez des vols pas chers Marseille-Provence - Londres (MRS - LON)

Équipage super sympa et très disponible

L'embarquement a Marseille: trop long un seul guichet ouvert et lorsque ils ont ouvert un autre guichet, la personne était impolie, agressive et incompétente...une très mauvaise image pour la compagnie...mais c'est Marseille !! Grand dommage que je connaisse pas le nom de cette sorcière !!!

RIEN

RIEN

L'efficacité. La ponctualité effarante (décilage à 13h15 PILE !). 30 minutes d'avance sur l'horaire d'arrivée. Confort normal. Sévérité sur la sécurité appréciable.

Personnel de bord sec et peu souriant. Traité avec un peu de dédain. Nous pensons que le PNC ne doit pas forcément avoir des conditions de travail très bonnes. Manque général de fun (comme c'était avant).

Au chek-in on nous annonce que l'avion est complet alors que nous avions nos billets... nous avons été mis de côté le temps que tout le monde soit là. C'est une honte. Je vais porter plainte.

Vol en retard de 1h30. Mauvaise communication

Le café à 3€ c'est un cher pour un vol sans divertissement. Le café sert à faire passer le temps

Malgré le retard, nous avons bien été informé et bien pris en charge

Rien

1 heure de retard comme d'habitude, c'est systématique, je n'ai jamais eu de vols Easy Jet à l'heure. Stewart pendant la queue à l'embarquement m'annonce que je n'ai droit qu'à un seul bagage cabine. Je n'avais "en plus" qu'un petit sac à main et m'a annoncé que si je ne le mettais pas dans ma valise je devrais payer en plus. Il s'est montré agressif et rustre. Cette nouvelle politique tarifaire est complètement démentielle. Je préfère désormais payer plus et ne pas me faire traiter comme du bétail.

Ponctualité du vol, l'accueil de l'équipage

Des pilotes qui pensent à nous, décollage et atterrissage en douceur.

Vendre des parfums dans un avion quel intérêt, qu'on ous propose plutôt des produits dérivés d'easyjet, tee-shirt, etc...