Trouvez des vols pas chers Mexico - Toulouse

Points positifs : "Great crew, good in-flight movies. Good food."
Points négatifs : "Wifi connectivity was poor for most of the flight. Plane was very hot it was difficult to sleep."

Points positifs : "Nice crew"
Points négatifs : "Comfort. Seats were very uncomfortable with absolutely NO leg room. I fly a lot and this was one of the WORST leg room experiences I had."

Points positifs : "Crew was great flight was comfortable however checking in bags and printing boarding pass was slow and also very unorganized"
Points négatifs : "Checking in bags and printing boarding passes were long unorganized lines of people"

Points positifs : "Crew was nice"
Points négatifs : "Screens have poor color quality Seat too small Legroom cut into by electronics box Row 45 next to bathroom and no windows"

Points négatifs : "There was a medical issue and Virgin Atlantic refused to accept the ticket code - for any price - toward a new ticket. I paid for a new ticket and took another airline."

Points positifs : "The crew was very good and there was enough leg room."
Points négatifs : "The dinner option was underwhelming."

Points positifs : "The crew was outstanding and the good choices were excellent"
Points négatifs : "The flight was late( not their fault) and there were several technical difficulties with the A/C and entertainment system"

Points positifs : "crew was nice"
Points négatifs : "First time flying with a partner through Delta, so they stuck us on a Virgin Atlantic flight meaning I didn't get my free Delta check in bag (a fee of $60 each way) when I have gotten it every other flight I have ever taken with them. It was also 2 whole hours late in boarding."

Points positifs : "It was empty so we were told we could move around in the empty seats"
Points négatifs : "Food was basically carbs, carbs and more carbs (especially if vegetarian). Some diversity, please. Staff forgot requests on a couple of occasions (Economy Delight cabin)."

Points négatifs : "Unfortunately because the flight was delayed 2 times I was going to going to miss my connect flight to London. So I canceled my trip. I would appreciate a refund as I don’t understand what all the delays were about"

Points positifs : "Boarding process was very efficient and crew was very pleasant and helpful. Seats were reasonable for economy."
Points négatifs : "Meals were very small but tasty. Movie options were random but enough to keep you occupied."

Points négatifs : "My bag was damaged in transit"

Points positifs : "Comfort, service food and entertainment. What more can you ask for."
Points négatifs : "Nothing. ]"

Points positifs : "Smooth overall. Food mediocre but edible. (More than I could say for other airlnes.) Price also good."
Points négatifs : "Lots of flight schedules changes. Missed connecting flight as a result. No time left to deal with customs and baggage."

Points positifs : "Food was delicious, consistent timely service and excellent entertainment options onboard. The flight was an hour early!"

Points négatifs : "Seats were tight."

Points positifs : "Crew were friendly and courteous"
Points négatifs : "Poor drink selection. Food mediocre. I felt like I was in the living room of the Beverley Hillbillies. Loud people, dressed like slobs. No manners"

Points positifs : "The boarding, the seats."
Points négatifs : "The food was so-so, and I did not get my choices, perhaps because I was at the back."

Points positifs : "Service and food are good. Crew very friendly and tries to please everyone."
Points négatifs : "Chair could be more comfortable compared to other seats who transform without turning over. Still - much much better than BA."

Points positifs : "Legroom, lovely staff and all round good flight"

Points négatifs : "Older media entertainment screen with hard to use touch interface."

Points positifs : "Good Service. Great attitude of flight attendants..early arrival. smooth flight."
Points négatifs : "despite purchasing 'extra legroom' seats, it was still very, very crowded and tight."

Points positifs : "Lovely food and staff. Lots of food."
Points négatifs : "The seat pocket in front of me was broken. I didn't want to make a fuss but one would have thought during checks pre-flight that should have been noticed and rectified. I was flying with my family including my 4 yr old and we had lots of toys to keep her entertained but had no where to put them apart from on our seats and tables when we were allowed to have them down."

Points négatifs : "Virgin Atlantic continues to give great service. Their lounges are way above all other airline lounges. It is difficult to get well prepared and fresh fish in lounges, but Virgin Atlantic knows how to do it."

Points négatifs : "They switched my gate 5 times and lost my baggage."

Points positifs : "Efficient, friendly, on-time!"

Points positifs : "Met expectations."
Points négatifs : "Things out of your control - time !!"

Points négatifs : "Service is super fast"

Points positifs : "food was good, and tvs in the seats."
Points négatifs : "wifi didnt work, was the whole reason i took this airline. most international flights are cold it was very hot"

Points négatifs : "During my flight from LAX to LHR I requested (pre-booked) a special meal (Asian Vegetarian). During the flight I was told there was no such request in their records and therefore I had to stay hungry for the entire duration of the flight. During my return flight from LHR to LAX the in flight entertainment system for my seat was not functional. I requested it to be reset several times and in spite of the hostess resetting it several times, it did not function. I had to stay without an entertainment system during the entire flight. This was my first time travel with Virgin Atlantic. I may never fly Virgin Atlantic again."

Points positifs : "Smooth flight"
Points négatifs : "My economy window seat was just too cramped for a big guy on a nine hour flight"

Points positifs : "Quantity of food was less for the dinner time..but overall experience was good.."

Points positifs : "I've had knee surgery and the flight attendants were very accommodating as to "make" and ice pack for me. The recline of the seats was impecible. The food was great. Overall, great flight."

Points positifs : "The movie selections and comfortable headsets made it possible to watch three movies uninterrupted. The food selections were well prepared. Flight attendants were helpful and efficient."
Points négatifs : "Boarding is always a bit of chaos when our seats are right in the back. People further up insist on boarding early and block the aisles in the process. Multiple levels of passport control and baggage checkout are chaotic, but that's for most all flights coming into USA? VIrgin/Delta handled it well enough. By the time we got through passport control in Boston ur bags were waiting and we had no problems at all."

Points positifs : "Food was good."
Points négatifs : "Leg space was cramped. Parking was very far.food"

Points positifs : "courteous attendants"
Points négatifs : "Aircraft amenities. Small 737 for a long international flight. Waiting for busses in both Bali and Sydney."

Points négatifs : "Problème incroyable quand cest acheté avec Virgin et opéré par Air canada... est vous capable de vous entendre sur la meme chose ?? Jai couru 1:30 h pour que mes bagage embarque sur ce vol ... pu jamais"

Points positifs : "Australian airports are wonderful."

Points positifs : "Having a not full flight and room to spread out. The Dreamliner is awesome. On time departure."
Points négatifs : "The wifi did not work at all, and I think I was charged 3 times Landed 30 mins early and then waited an hour for the gate, I get that things happen but we have been on the plane for 11.5 hrs. Figure it out!"

Points positifs : "1st class, what's not to like?"

Points négatifs : "Seats need more padding"

Points positifs : "There are lots of relatively new movies to choose from."
Points négatifs : "The complimentary headset breaks easily. Tray table was broken and they can't fix it. Very small bathrooms, knees almost touch the door when sitting down. Food selection for dinner ran out quickly, resulting in only 2 choices and one is hot spicy, so basically only one choice. All beverages are given out in small cups, even water is given out in small cups increments (finish in one gulp), they don't even give out small bottles of water. No complimentary packet (eye shades, socks etc.) , not even a barf bag for collecting trash."

Points positifs : "The service went a mile farther. It is my favourite airlines!"

Points négatifs : "Everyone was delightful during the entire flight."

Points positifs : "Flight attendants were nice."
Points négatifs : "Was denied the seat with extra legroom that my husband had paid for. One of my suitcases (zipper) opened on the conveyor belt, maybe it was tossed?"

Points positifs : "N/A"
Points négatifs : "BYOjet cancelled my flight"

Points positifs : "Dont whish to comment unless a human being can contact me and help me get the $200 travel voucher I was promised. It was so stressful its the least that can be done"

Points positifs : "Very happy with everything"
Points négatifs : "Air conditioning"

Points positifs : "Entertainment was okay, flight crew was nice"
Points négatifs : "After checking in my wife and I were in separate seats. I was then unable to change my seat after check in. After calling the helpline I was informed that it is impossible to change the seat after checking in until I am at the airport. No other airline has such an obscure, in efficient rule. Virgin takes pride in being a step above their competition - I didn't see it. I have flown international on Delta, American Airlines, British Airlines, United, and others and any difference in the experience was negligible."

Points positifs : "Better food"

Points positifs : "My flight arrangements were not found I had to purchase new tickets and spend additional money for something I had already paid for I wasted all day and it was the worse experience ever."
Points négatifs : "Refund my money back"

Points positifs : "Good entertainment options"
Points négatifs : "Overall okay crew, but some very rude members"

Points positifs : "I'm really mad about Delta service"
Points négatifs : "bad service"

Points positifs : "Great crew"

Points positifs : "It was super"

Points positifs : "The crew is nice"
Points négatifs : "Boarding was horrible."

Points positifs : "The crew was amazing and seats were comfortable"
Points négatifs : "Nothing"

Points positifs : "The flight was on time!"

Points positifs : "Équipage commercial chaleureux et efficace"
Points négatifs : "Angle inclinaison des sièges de première"

Points positifs : "Liaison quotidienne fiable"
Points négatifs : "C’est un petit jet avec espace limité"

Points positifs : "The crew"
Points négatifs : "One free beer"

Points négatifs : "Tout"

Points négatifs : "Le choix des films, la nourriture, l'information de vol sur la tablette"

Points positifs : "Personnel courtois"
Points négatifs : "2h de retard ..."

Points positifs : "Zéro sourire! D'après moi, ils n'avaient pas envie de travailler ce matin..."
Points négatifs : "Le wi-fi ne fonctionnait pas, aucun dvd, même pas de prise usb pour charger nos téléphone, siège très étroit! On pouvait dire quand le pilote ralentissait et accélérait tellement c'était fait brusquement! Rien à voir avec mes 2 premiers vol..."

Points positifs : "L’horaire Respectée"
Points négatifs : "Rafraîchissements peu de choix"

Points positifs : "tout"
Points négatifs : "le confort des sièges"

Points positifs : "tout"
Points négatifs : "le confort des sièges"

Points positifs : "?"
Points négatifs : "Un autre transporteur! Vol retardé + déglaçage +attente sûr tarmac = vol de transfert raté = 4 heure d’attente a l’aéroport résultat départ de Montréal à 9;00 pour arriver à Kansas à 23:00h"

Points positifs : "Vol retardé + Déglaçage + atttente sur le tarmac pour laisser atterrir un avion en priorité = Arrivé en retard pour le vol suivant = résultat attente de 4 heures à l’aéroport pour prendre le vol suivant. Départ de la maison 8:30 arrivé à destination 22:00 Montréal/Kansas!!!"
Points négatifs : "Un autre transporteur!?"

Points négatifs : "I could not sleep on my return flight, as I am a woman travelling alone and I was seated next to a young man, when there were plenty of free seats in the rear, where some guys were spread out among 3 seats sleeping."

Points positifs : "Le personnel de Board a ete formidable. Le siege etait tres confortable"

Points positifs : "Crew was nice and tried to help us as there was no food on board for our dietary restrictions."
Points négatifs : "The folks at the desk arrived late to address issues. It was crowded and disorganized. When i addressed an issue at the check in regarding not seating me with my children including a 7 year old). the response is. Well you bought a cheap flight so tough luck. The plane was dirty and frankly not very"

Points positifs : "Le choix de films"
Points négatifs : "Pas beaucoup d espaces, personnel peu sympathique, écran qui ne marchait pas bien du tout (avance rapide sans demander, impossible de revenir en arrière), pas de bagages à l arrivée"

Points positifs : "Tout est dit plus haut"
Points négatifs : "Tout est dit plus haut"

Points positifs : "Sky Priority L’espace pour les jambes"
Points négatifs : "La classe premium est devenu du gros n’importe quoi! Les petites attentions ne sont plus là ( cône de bonbons). Le personnel de bord disparaît après le service du repas et ce, pour le restant du vol. Les rideaux séparateurs restent ouverts! Quant au confort des sièges, n’en parlons même pas! Dur sur les fesses, le dos, les jambes et le sommeil! Bref, cette classe n’a plus rien de premium!"

Points négatifs : "Ras puisque j'ai pas pu le prendre!"

Points positifs : "Rien"
Points négatifs : "Ils ont annoncé un retard d'une heure reçu sur mon email, je suis donc allé à l'aéroport pour le nouvel horaire et quand je suis arrivé il venait de fermer le vol et ont refusé de me laisser monter! J'ai donc raté l'avion, ils m'ont donné un billet gratuit par contre je n'ai pas pu être à mon rdv qui était important"

Points positifs : "Personnel professionnel et accueillant, départ et atterrissage à l’heure"

Points positifs : "Kindness of the staff"

Points positifs : "Equipe sympa et investie."
Points négatifs : "Vieil A380 avec des sièges peu confortables mais surtout une télé et un service VOD sordide. Dîner et boissons bonnes mais petit déjeuner infecte. Pain « étouffe-chrétient »"

Points positifs : "Service et accueil"
Points négatifs : "Le retard de plus de deux heures!"

Points positifs : "Service de crew à bord, très gentil."

Points négatifs : "The business class seat is just complety outdated"

Points négatifs : "Pas de l'eau"

Points positifs : "Pas eu lieu"

Points positifs : "M’a replanifié mon vol arrive 3h30 plus tard"

Points positifs : "You change our seats that we could be together."
Points négatifs : "A soda and a cookie, you can definitely do better."

Points négatifs : "Le vol est parti en retard et j'ai manqué ma correspondace à Atlanta repas limité pour le lunh eb Première"

Points négatifs : "a venir demain suiteà la correspondace ratée"

Points positifs : "La possibilité d'écouter des films."
Points négatifs : "Être assise près des toilettes et subir la file d'attente avec des odeurs nauséabondes à travers tout ça. De plus, j'ai un mal des transport assez intense et le fait de ne pas être assise à côté d'un hublot a rendu le tout assez pénible. Il serai intéressant de demander, lors de l'enregistrement, si nous avons des préférences de siège. Tout va si vite que nous n'avons pas le temps d'y penser...et il est ensuite trop tard."

Points positifs : "À l’heure, nous sommes mêmes arrivés à l’avance! Nos bagages à main ont été enregistrés gratuitement."

Points négatifs : "Envoyer un rappel 24 h avant le vol!"

Points positifs : "L'accueil était chaleureux"

Points positifs : "Bien organiser, service correcte et rapide Heure d’arrivée à l'avance sur l'horaire initial . Espace correcte pour les jambes"
Points négatifs : "Changement de porte d'embarquement et de terminal"

Points positifs : "Easy to boar, no delay and arrived on time"
Points négatifs : "One of the flight attendant was a little rude to some passengers."

Points positifs : "Rien"
Points négatifs : "Aucune organisation ou anticipation Encore 2 heures d’attente au décollage Désespérant d’ amateurisme"

Points négatifs : "Surbooké de 10 places donc cohue à l'embarquement"

Points positifs : "The Delta flight was such a pleasant contrast to the funky Interjet flight that I took from L.A. to Mexico that my Economy Class felt like First Class."

Points négatifs : "The airline lost my suitcase and deliver it only 72 hours later... They refused to give me proper compensation for items that were broken..."

Points positifs : "The best airline ever! Super friendly crew and staff, great customer service and nice planes. Love KLM!"

Points positifs : "Overall a nice and good flight"
Points négatifs : "Just a detail, my “head holder” (not too sure how it is called) would not hold in position. Also, staff was a bit slow to come after being called, I had to go and ask for water by myself at some point since no one was coming after 15minites of waiting..."

Points positifs : "The crew from Kili to DarEsSalam was tired. A fresh crew worked from DarEsSalam to AMS and they were great."
Points négatifs : "The boarding process was chaotic. The passengers in the first boarding group had to fight through the crowd because there were no boarding lanes."

Points positifs : "The crew was very kind"

Points positifs : "Information sharing by pilots and crew. Economy class leg room is good."
Points négatifs : "All good up to the level"

Points positifs : "The crew tried to be helpful but were equally frustrated with the ground crew."
Points négatifs : "Follow your own policies. Allow people to board (economy plus) with their hand luggage who have followed all the rules and chosen a seat in the front of the plane. My daughter and my KLM approved baggage were taken by the boarding crew while allowing other passengers to go with more than allowed"

Points négatifs : "The KLM crew are always great serving and treating you. Well above many other airlines."

Points positifs : "Crew helpful. Food good."
Points négatifs : "Better range of movies please"

Points négatifs : "Don’t be late"

Points positifs : "Personnel serviable. Avion propre et choix de langues (anglais, néerlandais et français) apprécié."
Points négatifs : "Retard au décollage de 30 min minimum à l'aller comme au retour avec KLM. En portant un pull et un polaire j'ai eu bien froid en cabine."

Points positifs : "Good beverage service."
Points négatifs : "Over an hour delayj for departure."

Points positifs : "the drinks"
Points négatifs : "seat reservation. having to pay for luggage...."

Points positifs : "Le vol était ponctuel."
Points négatifs : "La classe business sur ce type de vol n’a rien de business si ce n’est d’être à l’avant de la cabine."

Points positifs : "Everything was smooth and effortless."
Points négatifs : "Can’t think of anything."

Points négatifs : "This return flight was much better than the flight going to Amsterdam. I believe the biggest factor was the type of aircraft. The old 747 just didn't meet expectations. The newer 777 on the way back was much more comfortable, with better amenities."

Points négatifs : "Dozens of high school students screaming and climbing onto seats, crew did not intervene."

Points positifs : "Le vol"
Points négatifs : "Clairement le système pour faire notre checkin online est pourri"

Points positifs : "KLM was a great experience compared to Airitalia. The food was good, the flight attendants were very helpful."

Points négatifs : "L’intégralité du voyage, pas de repas, retard de bagage"

Points positifs : "Crew was amazing, seats were comfortable with enough leg space even without choosing extra space seats. It was my childhood dream come true to fly with KLM. It was really an exciting trip for me, just that it was short."
Points négatifs : "Well, for me everything was on point. Those who have never travelled with KLM, I would encourage them to do so and I’m sure they will not regret."

Points positifs : "I love the food"

Points positifs : "The flight arrived a few minutes early."
Points négatifs : "The plane was extremely old and in poor repair. The seats were extremely close together. The inflight entertainment system, wifi and passenger electric outlets were all non-functional. Even the wastebin in the lavatory was full and an extra bag was put on the floor."

Points négatifs : "No reading light in my seat..."

Points positifs : "And i got it 2 days later. I had to buy a lot of items which were in my suitcase The returning of the suitcase was awfull. In tge end after many phone calls I received it On the 18/12 evening, 2 days after my landing"

Points positifs : "The constant smile conferred by flight attendants through the entire flight."
Points négatifs : "The boarding was a bit disorderly. Lanes for zones 3 and 4 were not clearly indicated."

Points négatifs : "Landlords gave an unpleasant service! Which continued with late of 50min of the flight, they didn’t do anything to help/ to provide the passengers the answers. The food was cold It was comfort place to sit. Bad experience with KLM"

Points positifs : "Good and friendly services"
Points négatifs : "I really don't like when at the gate the take your luggage and say you'll be the first to get it at arrival.. And now I'm still waiting.. That's really really annoying"

Points positifs : "The service"
Points négatifs : "The seats"

Points positifs : "Easy to board and easy flight."

Points négatifs : "The movie selection did not seem extremely varied."

Points positifs : "Service en business au top. Pour aller de l’europe vers Mexico les sièges sont dans lis confortables sue les vieillissant de l’A380 d’Air France."

Points positifs : "Petit avion sans trop de place."
Points négatifs : "Connexion un peu trop courte à Amsterdam. Génère du stress."

Points positifs : "Entertainment"
Points négatifs : "Food and one bathroom out of service makes an awful flight"

Points positifs : "I enjoyed the attention to detail and comfort. Helped to make the flight easier to handle."

Points positifs : "Very friendly crew going out of way to assist in making trip comfortable"
Points négatifs : "Had travelled KLM to Amsterdam on my first flight 27 years ago and the aircrafts are stuck in that age! Lousy seats, poor quality bathrooms, lousy screens, prefer not to fly them"

Points positifs : "Excellent very good"
Points négatifs : "Everting so good ex"

Points négatifs : "After more than two hours of delay... Initially the flight takes off was at 8:35... Then 21:20... Then 21:50... Then 22:10. Finally we took off at 22:40... Refund our money klm..."

Points négatifs : "Le menu est à améliorer"

Points négatifs : "Le menu est à améliorer"

Points négatifs : "Bag was lost"

Points positifs : "My bagage broke"
Points négatifs : "I paid extra fee for extra bagage which was tv and i paid insurance my tv broke and no one responces for it"

Points positifs : "Nice seats, comfortable."
Points négatifs : "Again, no aisle seat for SkyTeam Gold member. Also, my baggage was lost. First bag arrived a day late, second after I had left Billund and it was six days before the bag with my clothes reached me. I was told I will have 100 euro credit for clothing, but in the winter and for 6 days, this was not even close to the amount I needed for clothing and necessities, to have my time here."

Points négatifs : "vol retardé"

Points positifs : "La puntualidad"
Points négatifs : "Toute c’est parfait"

Points positifs : "J’aime sa ponctualité"
Points négatifs : "Rien"

Points négatifs : "Le vol a été dérouté sur Lyon pour des vents dangereux. Seul hic, l’ensemble des autres vols atterrissants à Genève on tous pu atterrir dans la même tranche horaire. Ensuite reacheminement en bus ou taxi pour les plus chanceux. Sans qu’on nous donne le moindre repas. Pourtant atterrissage prévu initialement vers 11h. La il est 14h10 passé et le ventre vide et toujours sur la route entre Lyon et Genève."

Points positifs : "The flight was very good, specially considering it was a daylight one. Staff was friendly and servicial. Tue food was above the industry's average."

Points négatifs : "Too late i missed my connection flight"

Points positifs : "Airline staff good and professional"
Points négatifs : "Nothing one can do, for a 6.2" guy, the metal bar that forms the shape for the pouch for magazines and such digs into knees, ESP if person in front adjusts seat back. Fold out table barely accommodates laptop."

Points positifs : "La collation très bonne"

Points positifs : "Seats ok. Crew is super. Drinks offered"
Points négatifs : "Nothing, AF rocks"

Points négatifs : "There was no amenities pack given in Premium economy. The food was ok. It would have been nice to have been offered another bread roll. Seat comfort was fine, but I kept getting hit by the separating curtain as the flight attendants went back and forth from economy."

Points positifs : "I"

Points positifs : "The seat was really comfortable and I was able to sleep the whole flight with no disturbance"
Points négatifs : "N/A"

Points positifs : "Nothing"
Points négatifs : "They have a terrible communication problem, they never communicated why the flight was late, they never communicated what they were doing or what was happening. Bad customer service. Bad communication with the client. They told us when I asked several times that we would not lose our connection and that everything was fine and that was not the case. We lost the connection. No one told us anything. Another problem was that the girl in the boarding process removed the suitcases tickets from the boarding pass and did not want to return them, and held it without any cause. Without that tickets we can not claim the bags. The flight staff went looking for us. Pretty sad and disappointed by their service. I understand that they were causes outside the airline but must communicate to the client. They cannot remain silent and say nothing."

Points négatifs : "2 hours delays from LAX to CDG then additional two hours delay from CDG to CAI, this is disappointing"

Points positifs : "The seats were bigger across the shoulder area and had more padding than some other budget airlines."
Points négatifs : "Wish there was more elbow room in the seat. I am a big guy and I was having to squish myself so as to not interfere with my neighbor"

Points positifs : "L’embarquement rapide avec même un décollage en avance chose rare. Ponctualité 12/10."
Points négatifs : "Séjour de 5 jours aller/retour sur Boeing 777 sans escale, le repas médiocre à l’aller est strictement identique au retour. Varié les repas pendant 1semaine ne seraient pas du luxe même en éco. Aucun divertissement pendant 7h de vol, à si, l’itinéraire de vol."

Points positifs : "Nice and attentive crew."
Points négatifs : "Seats not comfortable in premier economy."

Points positifs : "L'enregistrement, la possibilité d'enregistrer gratuitement le bagage à main, l'embarquement. Rapidité de service du personnel de bord à la demande."
Points négatifs : "Ancienne classe économique Air France (système de divertissement à bord pouvant être beaucoup plus moderne);"

Points positifs : "Arrivée à l’heure"
Points négatifs : "Léger retard à l’embarquement : attente des passagers en station debout. Heureusement il n’y avait pas d’enfant en bas âge"

Points positifs : "Tout etait bien. Vol à l heure. Hôtesse gracieuse. Avion propre. Aide à l aéroport pour valider les billets sur la borne"
Points négatifs : "Rien pour moi"

Points négatifs : "the tray was broken and the water felt all over. the flight was 1 hr delayed. All of us stood the 1 hr waiting to know what's next. We could sit."

Points négatifs : "They made me check my carryon rolly which is allowed on every other plane in the world, which meant going all the way back into a chaos of hundreds of people to check in. Because I had a connecting flight to New York in London, the check in caused many problems...and everything inside soaking wet"

Points positifs : "Nothing !! Such a bullshit flight ever !!!"
Points négatifs : "No tv fo 14 hr long flight !! Flight delayed for 1 he !! No proper arranged to board .. it was kiosk!! Food quality was worse. No space to seat !! Can’t sleep .. no leg space !! Worst fight till the date !!!"

Points positifs : "La prise USB pour charger le téléphone vu que le vol a fait plus d'une heure et demi de retard"
Points négatifs : "L'embarquement et le système qu'ils ont fait et très long des informations tondeuse à donner été tardif et incohérente"

Points négatifs : "Check in limit pas clair sur le billet, donc vol manqué!"

Points positifs : "crew was great, seats were comfortable"
Points négatifs : "departure board listed flight as being boarded and gate closed hour before flight leading to confusion and standing in queue for over an hour, part of food was frozen and inedible, paid for upgraded seat which turned out to be by bathroom smells were as bad as you can imagine"

Points positifs : "I'm not Hindu, but I requested Hindu Vegetarian meal. It was very tasty and enjoyable."
Points négatifs : "Seats were not comfortable, even in Comfort + seating isle."

Points positifs : "J’ étais encore pour mon retour d’Atlanta a côté des toilettes et déranger toute la nuit par la chasse d’ea Et la lumière. Le petit déjeuner n’est pas bon je trouve..."
Points négatifs : "Étant donné le gâchis sur les plateaux du breakfast on devait avoir le choix."

Points négatifs : "More water provided during the flight. Also, the second meal was not very good."

Points négatifs : "The flight delayed for 2xhours from Paris to Cincinnati"

Points positifs : "The crew was amazingly helpful. My son was having some anxiety and they went out their way to make him comfortable. They were the best!"

Points négatifs : "Assise des sièges premium un peu dure"

Points positifs : "The crew was very accommodating. I couldn’t have ask for anything better...pass on my praise to the flight crew of 0083"
Points négatifs : "Nothing"

Points positifs : "Very little"
Points négatifs : "Flight was very crowded. Flight crew kept bumping into my seat and never apologized"

Points négatifs : "Ras"

Points positifs : "The crew was very careful"

Points positifs : "Équipage très gentils et très des bons services à bord, Merci et à bientôt"

Points positifs : "."
Points négatifs : "J'étais obligé de payer presque 100 euros de plus pour nos baggages pour le voyage de retour"

Points positifs : "L’amabilité du personnel de bord, la rapidité du vol, le service à bord"
Points négatifs : "Le dépose bagages, la non-assistance du personnel a l’enregistrement"

Points négatifs : "Departure delayed, reschedules and then cancelled without any direct notification to us with 2 first class tickets !! If we didn’t have Kayak we would be sitting in the airport !,,"

Points positifs : "Le vol en lui même rien à redire"
Points négatifs : "L'état de mon bagage à l'arrivée. Déchiqueté. Est ce lors du premier vol BKk Amsterdam sur Air France ou Amsterdam Bordeaux sur KlM ??? toujours est-il qu' il est irréparable"

Points positifs : "La rapidité"
Points négatifs : "RAS"

Points négatifs : "No space for legs. No food (just snacks). Very high temperature inside the aircraft. Flight delayed by 45 minutes."

Points positifs : "Liked the transfer"

Points négatifs : "Engine noise in the cabin is loud."

Points positifs : "Disponibilité et flexibilité des gens du comptoir"
Points négatifs : "Rien tout était parfait"

Points positifs : "PNC charming et communique bien dur le retard Excellente place 10D pour les jambes"
Points négatifs : "1h50 de retard cause réparation freinage au vol orecendent"

Points négatifs : "Le site internet nous a pas expliqué que pour le Vietnam au-delà de 15 jours il fallait un visa du coup on a perdu le billet de l'allée plus on va reprendre un billet cela nous a coûté 1000 € juste pour l'aller de plus de nos voyages cela est inadmissible j'aurais pu nous avertir qu'un visa en une heure été délivrable. Je comprends pas qu'on travaille en aéroport en plus pas nous indiquer ou même le site au-delà de 15 jours voir d'autres pays quand on y va il nous faut un visa c'est inadmissible de perdre 1000 € sans compter qu'ils ont même pas fait un geste pour au moins reprendre un vol ça ne coûte plus cher que si on prenait un voilà par. Je recommande pas la compagnie Vietnam Airlines ce sont des gros voleurs des escrocs"

Points positifs : "Personnels agréables et disponibles. Bonne information quant au retard."
Points négatifs : "Embarquement et contrôle de bagages très mal indiqué (pas dans le hall indiqué)"

Points positifs : "My seat"
Points négatifs : "Crew"

Points positifs : "The only thing that I like about the flight was that it was easy to boarding"
Points négatifs : "The food was not heat correctly it was cold and I felt that the crew rush to give out the food. The seats are terrible, if the person in front of you reclines you won’t be able to see the screen if your watching a movie and you will see the top of the persons head."

Points positifs : "la nourriture les films proposés l’accueil de l’equipage"
Points négatifs : "la qualité des sièges en classe eco le bagage en soute payant pour un long courrier en option(!!)"

Points négatifs : "Tiny uncomfortable seats."

Points négatifs : "My luggage was lost in Paris. Now I need to wait still."

Points négatifs : "Impossible de commander un repas sans gluten sur l’application mobile"

Points positifs : "Nothing."
Points négatifs : "Everything. The crew seemed to skip over me and my husband multiple times. So we sat there with garbage the whole flight. My entertainment was broken and they had no solution but giving me $30 to use at the duty free shop the same day as the flighty. I paid extra for premium seating in an exit row and that was their idea of fair compensation. The crew ran out of vegetarian food so I didn’t eat anything but cold stale bread. The crew was non-existent most of the flight."

Points négatifs : "Attente supplémentaire du décollage ... Un petit gâteau avec la boisson serait mieux ! Maurice"

Points positifs : "Je n'ai pas pu embarquer dans le vol car l'agente de bord a fermé les portes avant que je ne puisse présenter mon billet d'immigration qui était dans mon sac."
Points négatifs : "Je n'ai pas pu embarquer dans le vol car l'agente de bord a fermé les portes avant que je ne puisse présenter mon billet d'immigration qui était dans mon sac."

Points positifs : "Oui pour le personnel et correct pour le confort"
Points négatifs : "Par contre au moment de l achat du vol il m a fait choisir mes sièges dont j ai payé 13$ et quand j arrive à l aéroport il faut choisir des sièges donc j ai payé 68$ pour rien je vais faire annule la transaction chez visa"

Points positifs : "Ce qui m'aurait plu c'est de ne pas être obligée de voyager avec un chien . Qu'est ce que un chien faisait dans un avion en train de voyager avec les passagers? Pas de liesse, et la seule fois que je l'ai vu dans une cage, c'etait pour le transporter c'est pendant le debarquement."
Points négatifs : "Pour un vol international de plus de 4 heures est plutôt surprenant, et desagreable, le fait que l'equipage de l'avion n'ait jamais offert de rafraichissements pendant le vol (never mind de nourriture). Il a fallu que les passagers demandent, à la pièce, d'avoir quelque chose à boire, pour en avoir"

Points positifs : "I was at premier class . Very comfy. Dreamer line are excellent and the service too."
Points négatifs : "Nothing"

Points positifs : "Divertissement"
Points négatifs : "L’avion est parti sans moi et 4 autres passager sans avoir fait d’appel final"

Points positifs : "Repas à bord Personnel courtois"

Points négatifs : "Un lounge skyte au t4 de Cancún aurait été top"

Points négatifs : "Le personnel a l’enregistrement préfère parler entre eux plutôt que vous apporter de l’attention. ces personnes ne devraient pas travailler au contact des clients."

Points positifs : "Personnel très aimable. Cabine moderne et fonctionnel. Siège confortable."
Points négatifs : "Les sièges business devrait être un petit peu plus large au niveau des épaules en position lit. Mes épaules touchées des 2 côtes. Aussi prévoit un petit peu plis de place au niveau des pieds aussi en position lit."

Points positifs : "le personnel très professionnel et affable. La traduction anglaise manque de volume et très difficile à entendre sur les 4 avions"
Points négatifs : "Le confort des sièges et la station de divertissement très médiocre"

Points positifs : "À l'heure. Personnel sympathique!"

Points négatifs : "En arrivant à Montréal, il n'y avait pas de fauteuil roulant pour mon épouse. Elle a du marché tout l'aéroport jusqu'à la douane ce qui est très long pour quelqu'un d'anticiper. C'est la seule place où nous avons du nous débrouiller seul."

Points négatifs : "Etre à l'heure"

Points positifs : "Confort de l’avoin"
Points négatifs : "Rien"

Points positifs : "Le confort des sièges étaient passable peut-être est-ce normal après 5 heures de vol"

Points positifs : "Personnel souriant et aimable."
Points négatifs : "Une seule toilette fonctionnait durant le voyage. Beaucoup d’attente pour les utiliser."

Points négatifs : "Nous avons dû attendre plus d'une heure sans nouvelles avant de se faire dire que nous aurions encore 1 h de plus de retard. Nous sommes partie avec près de 3 h de retard. Les écrans tombaient en panne de tous les passagers et l'équipage semblaient ne pas s'en soucier. Pourtant un redémarrage a réglé le problème. (fait a la demande des passagers)."

Points positifs : "Vol pas trop long."
Points négatifs : "Délai d'embarquement et pas de divertissement."

Points positifs : "Espace dans l'avion. Divertissement."
Points négatifs : "Pas de choix de repas."

Points positifs : "Ce n'est pas la première fois que nous voyageons avec AeroMexico. Nous avons toujours eu un voyage satisfaisant pour un prix excellent."

Points positifs : "Super vol"

Points positifs : "The crew was very kindly all the time, the on board entertainment is modern"

Points négatifs : "Boarding process. The Zone lines are formed a very long time before boarding really begins. Why?"

Points positifs : "The stewards and stewardesses were incredibly friendly, making up for the over-salted food and cramped quarters in economy."

Points positifs : "Le service et la nourriture !"
Points négatifs : "Le confort des bancs"

Points positifs : "Le service et la nourriture"
Points négatifs : "Le confort des bancs"

Points positifs : "I’ve upgraded to executive and the service was excellent"

Points négatifs : "The flight attendants were not very attentive. Asked twice to get the declaration form and eventually had to go to the back to ask for it again."

Points négatifs : "Llegue temprano al mostrador me paso a Migracion sabiendo que mi pasaporte estaba roto y no pude viajar perdiendo mi vuelo si el me uniese dicho eso yo uniese tenido tiempo de ir a sacar pasaporte nuevo y poder viajar y me cobran otra maleta y no me regreso el dinero sabiendo que no viaje"

Points négatifs : "A friend was flying standby and didn’t get a seat even thpugh the seat beside me was empty. Very upsetting"

Points négatifs : "Annulation du vol de retour apres un no-show à l’aller. Aucune information de leur part. J’ai du racheter 3 billets d’avion, plus de 2000$ de frais. Derniere fois avec cette compagnie."

Points négatifs : "On the first leg of my trip, the time shown on the boarding pass was the time I needed to be at the gate. For this leg of the trip, the time on the boarding pass was the time the plane left. I arrived at the gate at the time the boarding pass said and the plane had already left. I am traveling to my father's funeral and the only option I had was to rebook for an additional cost of $600. Extremely upset."

Points positifs : "Un check-in incroyable, un personnel très attentionné de l'enregistrement à la porte d'embarquement. Vol avec 1 heure d'avance sur le nouveau Boeing Dreamliner. Diner copieux, service de boissons à répétition. Espace pour les jambes entre les sièges."
Points négatifs : "Le système de divertissement n'est pas le meilleur (contrairement à Emirates ou British Airways)."

Points positifs : "Arrive on time, excellent flight."

Points positifs : "I liked the entertainment center and the staff service"
Points négatifs : "They don’t put something to eat between meals Like other airlines that you could get up and grab"

Points négatifs : "Nothing"

Points positifs : "Le service a bord"
Points négatifs : "Vol de nuit. Mon siege ne s inclinait pas. J en ai parlé avec l agente de bord et elle m a dit que si je le desirais j pouvais changer. Quand je lui en ai fait la demande elle ne s en ai pas occuper et je suis resté avec mon siege situé entre D et F. Avec en plus le passager devant moi qui a incliné son siege. Disons que j avais peu place. La climatisation ne semblait pas fo ctionner il faisait trop chaud. J avais un transfert a faire a Mexico pour Managua. A MTL on me dit que je dois recuperer mes bagages a Mexico. A Mexico on me dit qu ils les tramsferent eux memes!!! J attend mon vol a la porte 57 pour Managua. Sans en etre averti l em barquement a été changé sans que nous en soyons averti. Heureusement on s en ai rendu compte. En somme une très mauvaise expérience..."

Points positifs : "Tout a été super"

Points positifs : "En general tout été excellent"
Points négatifs : "La signal coupais très souvent. J’ai recommencé le même film 4 fois. Mais je comprend que vous n’avez pas le control de ça."

Points négatifs : "Je suis touriste et ils m'ont exiger un autre billet de retour dans mon pays alors que je ne vis pas dans mon pays ayant une residence dans mon pays de residence"

Points négatifs : "pas de distribution de masque de sommeil contrairement au vol all&"

Points positifs : "Le staff est toujours aussi competent et j'apprecie le repas avec la consommation"
Points négatifs : "Je n'accepte pas du tout le fait que je sois obliger de payer un un montant de presce que 40$ pour ma valise de linge pour mon transport de voyage, et en plus je dois payer ce montant aller/ retour= pas loin de 80$ . Ceci est simplement RIDICULE! L'agent ma mentionné que cela allait changer bientot et redevenir comme avant donc, ne pas avoir a payer pour notre valise! En fait j'aimerais savoir si possible de me faire rembourser ce montant lors du changement . Laisser moi savoir ou je dois faire la plainte svp car je n'en reviens simplement pas. Avec tous respect, Merci de votre ecoute"

Points négatifs : "Nourriture infâme, les ecrans videos ont été coupés au bout de 2h de vol sans explication On nous demande de nous présenter pour l'embarquement et on attend debout 40mn sans information Mauvaise gestion de l'embarquement des passagers par le personnel : bousculade etc ..."

Points négatifs : "À Mexico City, l'employé de Aeroméxico me demande de récupérer mon bagage à Bogotá pour le remettre à un agent afin d'effectuer le transfert vers ma deuxième destination. C'est ce que je fais. Le temps de passer la douane et de récupérer mon bagage, le 2e avion avait décollé. Je me retrouve donc bloqué à Bogota. Aeroméxico n'est d'aucune aide et je me vois contraint de racheter un 2e billet d'avion."

Points négatifs : "Beau trop d'activités de la pars de l'équipage pour un vol de nuit"

Points positifs : "Télé et films disponibles , bon repas et snack, personnel gentil"

Points positifs : "Rien"

Points positifs : "Rien du tout"
Points négatifs : "Le service le gens aucune classe tout pour ton argent"

Points positifs : "Services excellent.pas de retard."
Points négatifs : "Le repas devrait avoir plus de variétés.et avoir des oreiller surtout pour un vol de nuit."

Points positifs : "The stewardesses were hotties with very cute outfits. The chars were fairly comfortable and spacious."