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La pire chose que j'ai mangé

Il n'y avait pas de chauffage dans le terminal de l'aéroport de Pékin. Les voyageurs, dont moi, qui se dirigeaient vers des destinations plus chaudes n'étaient pas habillés pour résister à une température de 10 degrés celsius. Nourriture plutôt mauvaise.

le surclassement

Vol retardé puis le second annulé départ le lendemain soir avec 7h d'attente à NY et 10h à Londres trajet de retour retardé de 32h

Le vol a été annulé à 5h du départ et l'alternative proposé a été de partir 24 h après.

Toujours un service De qualité . Ça fait plaisir De voyager avec Swiss

Rien.. Ah si l'arrivée à Zurich car le terminal accessible via bus

Un vol opéré par Edelweiss Équipage super sympa

Le sandwich, bof

Aircraft ,vod , food

Thé crew : lazy cabin crew . And The pilot : unable to Land on attaturk round over. And Landing in another airport with NO explanation.

Le systeme media est très intéressant dans les gros avions. Mais dans les petits avions il n'y en a rien.

Un sandwich comme un repas n'est pas suffisant, et encore on a un seul choix de sandwich. Il y avait un delai .mais c'est pas grave

Les films et le service du personnel

Les sièges pas trop confortable

Pas de confort du tout

Divertissement

L'embarquement a bien été et nous avons pu avoir les sièges désirés. Malheureusement, nous ne pouvions pas réserver nos sièges en ligne 24h a l'avance car le web check-in n'est pas offert de Montreal. Confort de l'avion bien, écouteurs pour le divertissement fournis gratuitement avec oreillers et couvertures. Écrans personnels pour chacun, bons choix de breuvages incluant plusieurs jus, café et vins blanc ou rouge sans frais. Deux choix de repas chaud.

Le plus déplorable est le choix de divertissement. Très peu de films offerts en anglais et un choix limité de films et émissions tout cours comparé à d'autres compagnies de vols longue distance. Nous avions en tout 42h de vols t'y loin de 20 films (peut être 6) offerts en anglais. Le tout est chinois avec. Plusieurs films de la Chine. Le personnel parle très mal anglais (j'ai demandé un oreiller et eu une couverture... Le personnel ne sont pas tous très polis et patients avec les passagés. Ils nous forces également à ouvrir et fermer notre couvre fenêtre quand ils veulent ( donc impossible d'admirer l'arctique quand je n'arrive pas à dormir = le but d'être à côté de la fenêtre)

La nourriture est terrible

Le manque de traduction à l'aller car le retour était beaucoup mieux Et surtout le confort des sièges à améliorer

Rien à manger

Les toilettes sont vraiment malpropre et le service d'alcool en vol est limité à un verre au repas et s'il en reste après le 2 ieme repas vous pourrez en avoir 2 verres

La petite télé est appréciée. Les repas sont bons et chauds. Service impeccable!!

Mon vole a été parfait. Merci.

L’avenance du personnel de bord, la propreté, mais surtout les petits sandwichs avec la possibilité d’en avoir plusieurs :-)

Tout

Rien

Parfait. Je voyage souvent avec cette compagnie. Très satisfaite

Aiport

Mon Vol

ponctuel (10mn de retard seulement)

sièges de plus en plus étroits et minces...

supplément 230€ bagages une arnaque!! meme pas un verre d'eau distribué !!

Embarquement mal organisé 3 films seulement en français ! Les autres meme pas sous titrés..

Transfer long et température froide dans l'aéroport de PéKin...

Service amical.

La sélection des films est faite pour plaire aux chinois bien plus qu'aux autres passagers.

Le film que j'ai regarde pendant le vol

Mon siege, trop etroit, et je n'aime pas etre au milieu entre deux autres passagers

L'equipe etait serviable et courtois.

l'embarquement et le débarquement rapide

1h de retard, le sandwich pas bon

Confortable! Very good team! Excellent cabin air Good looking flight attendants

Food impossible Long long long hall to the gate Touch screen glitchy