Le meilleur équipage que j’ai eu jusqu’alors
Embarquement catastrophique en Italie dû à un manque d’organisation et de rigueur du personnel sur place mais le reste du voyage était parfait avec des stewards sympathiques.
Points négatifs : "Le retard allé comme retour"
Points positifs : "L’équipage est souriant"
Points négatifs : "Les plats aurait pu être plus consistants !"
Points positifs : "Ras"
Points négatifs : "Le divertissement"
Points positifs : "La collation très bonne"
Points négatifs : "Les changements de porte et l’annulation du vol précédent m’ont fait raté l’avion car les informations sont arrivées tardivement. Ceci a comme conséquence de partir à 21:40 (mais aussi avec retard), avoir raté mon train et devoir annuler mon taxi. Ma famille a dû se déplacer depuis Royan pour ne récupérer. Regrettable!"
Points positifs : "Arrivée à l’heure"
Points négatifs : "Léger retard à l’embarquement : attente des passagers en station debout. Heureusement il n’y avait pas d’enfant en bas âge"
Points négatifs : "Plusieurs heures de retard !!!"
Points positifs : "Les prises USB pour charger le téléphone dans l'avion vu que le vol a fait 3h30 de retard"
Points négatifs : "l'embarquement très long et des informations de l'équipage tardif"
Points négatifs : "Check in limit pas clair sur le billet, donc vol manqué!"
Points négatifs : "Meme tracasseries qu’a l’aller, malgré le check-in 30h avant, j’ai perdu mes places (« dans le système/ordinaditeur ») une fois arrivée a l’aeroport. Et je voyageais avec un bb de 8 mois et un enfant de 5 ans!"
Points positifs : "Personnel très bien, divertissement complet, avion très peu bruyant"
Points négatifs : "Plus de place pour les jambes en classe eco: c’est presque impossible de sortir vers le couloir sans faire lever tout le monde dans sa rangée."
Points négatifs : "sièges trop serrés"
Points positifs : "siège plus"
Points négatifs : "repas"
Points négatifs : "Plus de 30 min de retard dû a une mauvaise organisation à Charles de Gaulle."
Points positifs : "Équipage très gentils et très des bons services à bord, Merci et à bientôt"
Points positifs : "."
Points négatifs : "J'étais obligé de payer presque 100 euros de plus pour nos baggages pour le voyage de retour"
Points positifs : "Le divertissement"
Points positifs : "Bon système à bord, films récents, écran assez grand"
Points négatifs : "Pas beaucoup d’espace entre les sieges, nourriture juste correcte"
Points négatifs : "Il a eu du retard"
Points négatifs : "Le VIP lounge a oublié de nous avertir pour l'embarquement ! Pas assez de place pour les jambes. Une heure d'attente pour les bagages, qui ont finalement été livrés sur un autre carroussel."
Points positifs : "Le sourire et la disponibilité des personnels de bord est toujours appréciable sur Air France"
Points négatifs : "L'aspect des avions commence à faire vielliot ..."
Points positifs : "Les sandwiches étaient bons."
Points négatifs : "Deux sandwiches par personnes auraient été appréciés."
Points positifs : "Le personnel aimable"
Points négatifs : "Toujours pas de repas enfants malgré les réservations préalables"
Points positifs : "Le café n'est pas mauvais et le personnel est agréable"
Points négatifs : "Encore une heure de retard au départ de Bordeaux"
Points positifs : "Départ à l'heure, arrivée en avance, personnel très aimable et professionnel, surtout lors du vol de nuit"
Points négatifs : "Repas pas de qualité exceptionnel"
Points négatifs : "Information nulle"
Points négatifs : "Pas de file dédiée aux passagers Business. Embarquement cacophonique"
Points positifs : "Vol à l'heure"
Points positifs : "Personnel tres agreable. Collation (sandwich et boisson) gratuite."
Points positifs : "Le confort du siège et l'amabilité de l'équipage"
Points négatifs : "Repas sans saveur bien que très bien présentés"
Points négatifs : "Le plat avec du poisson"
Points négatifs : "Le vol a été annulé On m'a déplacé sur un autre vol, je suis arrivé avec 8 heure de retard à destination"
Points positifs : "Equipage, nourriture, vitesse du vol"
Points négatifs : "Embarquement en retard"
Points positifs : "La gentillesse du personnel de bord"
Points négatifs : "Rien"
Points négatifs : "Les passagers de Air France sont toujours appelés en anglais et en langue du pays où ils se trouvent or la plupart des passagers ne parlent ni l'anglais ni la langue du pays de depart"
Points positifs : "Accueil et gentillesse de l´équipage."
Points négatifs : "Retard de 20 mn au départ. Attente pour débarquer à Paris-CDG (pas d´équipe sol disponible à l´arrivée !). Plus de journaux papier disponibles à l ´embarquement."
Points positifs : "L'appareil a au moins 20 ans, les tablettes ne se rangent plus (il s'agit d'une question de sécurité !), etc.. Le service est correct."
Points négatifs : "Appareil vieillot, repas en sandwich froid de la taille de deux œufs..."
Points positifs : "Ponctualité"
Points négatifs : "Plus de choix dans le menu, blabla des passagers voisins une bonne partie de la nuit."
Points positifs : "Personnel disponible et à l'écoute malgré le fait que l'avion était bondé. Accueillant et souriant. Appareil propre et ponctuel. Merci !"
Points positifs : "Le personnel est sympathique mais la vidéo date d'un autre temps... très peu de choix et on doit commencer à regarder quand le programme commence sinon il faut attendre la fin. Le vol est arrivé à l'heure"
Points positifs : "La gentillesse du personnel de bord"
Points négatifs : "Ls prestations a minima pour un vol effectué en classe affaire et aucun dédommagement en retour pour un billet acheté au même prix"
Points négatifs : "L'avion affrété était trop petit... nous avons donc été reroute sur un vol la havane-Madrid via air Europa puis Madrid Paris via Air France... 6h de retard !! Très déçus et mécontents!"
Points positifs : "Seul avantage le minuscule sandwich et l'unique verre de jus du voyage et l'équipage plutôt sympa."
Points négatifs : "Vol a 140€ et prestations bien plus minable que Ryanair a 9€ pour le meme vol. Vol très en retard, avion très petit avec un espace très petit entre les sièges."
Points positifs : "Ponctualité, accueil des hôtesses et bonne ambiance durant le trajet. Rien à redire."
Points négatifs : "Rien à dire aucun problème sur ce vol"
Points positifs : "De grosses turbulences suite à un foudroiement, les PNC ont été super attentionné et on bien vérifié que l'ensemble des passagers aller bien comme il faut."
Points négatifs : "Obligé de repasser une sécurité avant de rentrer dans l'avion? mais pourquoi? Déjà que les contrôles ne servent à rien sauf à vouloir rassurer le voyageur lambda"
Points négatifs : "02:50 de retard..."
Points positifs : "Magasines divers à disposition avant de monter dans l'avion. Encas durant le vol. Que demander de plus??"