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Chez Ryanair tout se paie : les bagages, la nourriture, les sièges, l'impression de ses billets... Personnel pas hyper professionnel, retard à l'embarquement, poussette pas récupérée à la sortie de l'avion alors que nous étions quasiment les derniers à sortir de l'avion. Bref, si nous pouvons éviter Ryanair, nous le ferons

Beaucoup de place pour les jambes entre les sieges

Ne pas avoir d'aide pour trouver les billets d'embarquement, supplément pour les bagages (un seul)

aucun retard

Confort des sièges escale prévue dans le trajet et pourtant l'aéroport de Trapani ferme la nuit donc nous nous sommes retrouvés dehors.

A un vol low-cost on ne demande pas de confort de divertissement etc , on demande un prix. Et nous en avons eu pour notre argent . Dans le sens ROME Bordeaux, le FAST track et l'embarquement prioritaire ont bien fonctionné.

Sur ce vol en particulier. L'atterrissage a été très dur , mais c'est juste pour l'anecdote sinon rien a signaler .

L'efficacité. La ponctualité effarante (décilage à 13h15 PILE !). 30 minutes d'avance sur l'horaire d'arrivée. Confort normal. Sévérité sur la sécurité appréciable.

Personnel de bord sec et peu souriant. Traité avec un peu de dédain. Nous pensons que le PNC ne doit pas forcément avoir des conditions de travail très bonnes. Manque général de fun (comme c'était avant).

Au chek-in on nous annonce que l'avion est complet alors que nous avions nos billets... nous avons été mis de côté le temps que tout le monde soit là. C'est une honte. Je vais porter plainte.

La rapidité

Rien

Départ en retard de près de 30 minutes

Pire compagnie aérienne. Pas d'eau gratuit servi à bord. Pas d'embarquement par rangée. Sièges non réglable.

Atterrissage en douceur

Pas de café offert Équipage ne parle pas français

personnel souriant et sympa. bon vol avec bon pilote, atterrissage doux commentaires régulier sur le vol. bon voyage

le café pas térrible

Personnels agréables

Nous avons perdu 1h10 pour un bagage suspect. Manque d'informations claires pendant l'intervention.

The crew was good

Personnel agréable et vol à l'heure

Rien a dire

Vol en retard de 1h30. Mauvaise communication

Le café à 3€ c'est un cher pour un vol sans divertissement. Le café sert à faire passer le temps

L ensemble réussite complete.

L'équipage à bord

La nourriture

Malgré le retard, nous avons bien été informé et bien pris en charge

Ponctualité du vol, l'accueil de l'équipage

avion annulé la veille du départ a 18h00 sans explication. aucune info sur un vol de remplacement en clair dém..vous aucune réponse a 2 mails envoyés pour avoir des explications voir un dédommagement sur les frais supplémentaires engagés(hotel + resto) merci volotea de votre performance Jacqueline

Ponctualité et services de cabine

La dimension non standard du bagage de cabine comparée aux autres compagnies aériennes

Des pilotes qui pensent à nous, décollage et atterrissage en douceur.

Vendre des parfums dans un avion quel intérêt, qu'on ous propose plutôt des produits dérivés d'easyjet, tee-shirt, etc...

la rapidité du vol

la non tolérance pour les bagages à main 0.5 cm de plus et 60€ à payer