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L'efficacité. La ponctualité effarante (décilage à 13h15 PILE !). 30 minutes d'avance sur l'horaire d'arrivée. Confort normal. Sévérité sur la sécurité appréciable.

Personnel de bord sec et peu souriant. Traité avec un peu de dédain. Nous pensons que le PNC ne doit pas forcément avoir des conditions de travail très bonnes. Manque général de fun (comme c'était avant).

Au chek-in on nous annonce que l'avion est complet alors que nous avions nos billets... nous avons été mis de côté le temps que tout le monde soit là. C'est une honte. Je vais porter plainte.

Nous n'étions pas à côté avec femme. Heureusement on a pu s'arranger avec d'autres passgers.

Vol correct

On paye 15€ pour un embarquement prioritaire et il n'ai jamais effectué par le personnel au sol. Cette compagnie est nulle ! Aucune amélioration au fil des années.

La gentillesse du personnel de bord

Ls prestations a minima pour un vol effectué en classe affaire et aucun dédommagement en retour pour un billet acheté au même prix

Un retard de plus de quatre heures par rapport a un problème technique survenu au départ (changement d'une des roues de l'appareil)

Vol en retard de 1h30. Mauvaise communication

Le café à 3€ c'est un cher pour un vol sans divertissement. Le café sert à faire passer le temps

Les films et le service du personnel

Les sièges pas trop confortable

Pas de confort du tout

Divertissement

Le vol ayant eu 3 heures de retard, la connection n'a pas été assurée. La seule solution proposée était de passer 4 jours dans la ville escale. Le personnel Royal Air Maroc a été désagréable. La solution finalement offerte, après 24h d'attente, ne nous a pas permis darriver à la destination finale.

Rien a dire la RAM je trouve que c'est une bonne compagnie

Les repas doivent être changé ainsi que quelque PETITS retards de vols

Malgré le retard, nous avons bien été informé et bien pris en charge

Ponctualité du vol, l'accueil de l'équipage

Plus d'une heure de retard. Une partie dû aux circonstances hors contrôle, mais presque la moitié du délai causée par l'embarquement bordélique. Normalement j'aime Vueling mais cette fois je me suis fâché contre la désorganisation face à un problème qui arrive relativement souvent.

Nous avons rater l'avion alors qu'il était en retard !

Vol opéré par neos, non par air france Personnel aimable et souriant, bon accueil

Retard à l'embarquement 10 min, important roulage a Ams, arrivée totalisant 25 min de retard.

L'extrême attention et la cordialité de la chef de bord, très pro.

Le manque de personnel à l'aéroport de départ ayant engendré un retard de 30' du à l'embarquement de personnes à mobilité réduite.

Accueil et gentillesse de l´équipage.

Retard de 20 mn au départ. Attente pour débarquer à Paris-CDG (pas d´équipe sol disponible à l´arrivée !). Plus de journaux papier disponibles à l ´embarquement.

Accueil par personnel Air France

Retard d'une heure. Assis par terre durant attente faute de sièges disponibles.

Super

La gentillesse des personnels de bord

Retard de 25 mn à l'embarquement ce qui a fait 30 mn à l'arrivée.