ORK - LYS

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ORK — LYS
16 août — 23 août1
Aller-retour
1 adulte
Économique
Aucun bagage
De…
À…
mar. 16/8
mar. 23/8

Quand réserver un vol Cork - l'aéroport de Lyon-Saint-Exupéry

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FAQ - Réserver un vol de Cork pour Lyon

5 meilleures compagnies proposant des vols Cork - Lyon Aéroport de Lyon-Saint-Exupéry

Les notes se basent sur les avis des utilisateurs KAYAK
7,8
LufthansaNote générale basée sur 29122 avis
8,0Embarquement
7,7Confort
8,4Équipage
7,6Divertissement
7,5Repas
Avis sur la compagnie

L'embarquement a été un peu désorganisé mais le voyage a été excellent à tous points de vue L'équipage, le confort et les services irréprochables ! Bravo à l'équipage Lufthansa (Munich -Montréal ) vous méritez toutes mes félicitations !!! ❤️

En savoir plus sur Lufthansa

L'embarquement a été un peu désorganisé mais le voyage a été excellent à tous points de vue L'équipage, le confort et les services irréprochables ! Bravo à l'équipage Lufthansa (Munich -Montréal ) vous méritez toutes mes félicitations !!! ❤️

C'est pour la première fois en 18 ans d'expérience que la compagnie Lufthansa (Air Dolomiti )ne accorde pas un petit menu pour un si long voyage transatlantique dans lequel j'ai payé 2300 dollars, juste une bouteille d'eau. Il s'agit du trajet de Cluj à Munich et de Munich à Cluj J'ai choisi la compagnie Lufthansa pour ces services, il n'est pas normal que ceux qui voyagent de l'autre continent ne reçoivent pas de collation en profitant de la pandémie. Quand on a payé le double du billet!!!! Merci infiniment!

The cabin crew was excellent, efficient and professional. Some were knowledgeable in the passengers mother tongue, and addressed them in that language, a nice extra touch. Entertainment good, the plane kept clean. The food is the weak point: I have been flying Lufthansa quite a bit, and notice that their meals across the Atlantic invariably default to pasta. This summer, I flew both Air Canada and Lufthansa on different overseas flights. The food in Air Canada was better! That did not used to be the case a few years ago.

Petit avion, rien ne marchait, pas de télé, pas de wifi, tout en panne. Pas de compensation, auraient pu nous offrir quelque chose pour compenser, comme un sandwich ou un boisson gratuite. Très decu6

nous avons dû voyager par AIr France une journée plus tard le 26 juin 2022 vers 15h25. Lufthansa n'a offert aucune commodité en plus d'avoir perdu u de nos bagages

Le pilote a été super le service aux clients. Aucune information pour aider les passagers en correspondance. nous avons ratés notre vol vers Paris

Formalités d'embarquement simples. Le staff à bord sympathique. Assis à côté d'un homme a assez forte corpulence qui mettait en évidence la taille réduite des sièges. Le dîner et petit déjeuner pas fameux du tout, le niveau à encore baissé dans ce domaine.

4 hours late. This after already traveling for 20 hours. It was simply miserable, and simply typical. What is wrong with the air industry right now?

La boufe et l’équipage très cool seulement il fallait payer une petite bouteille de vin à 7 euros

Notre départ et notre arrivée étaient à l’heure. Nous étions bien servis par les membres d’équipage. Malheureusement, moins d’espace dans ce modèle d’avion que dans les modèles plus récents. Les écrans installés dans les sièges fonctionnent très lentement, donc pas beaucoup de divertissement pour le vol de 8 heures

Les membres d’équipage ont été attentifs. La qualité de repas- à améliorer

Encore et toujours du retard, nous avons du changer de vol puis d'avion, imprimer de nouveaux billets et n'avons connu nos places qu'au moment d'embarquer

J'ai manqué ma connection en dépit des assurances de l'équipage. 6 heures d'attente.

Vol retardé (+ d'1 heure), pilote qui annonce que les autres vols à Frankfurt sont aussi retardés, donc qu'il sera possible tout de même de continuer le voyage. Annonce qu'un employé de Lufthansa va nous attendre pour nous aiguiller. Rien de cela ne s'est passé. La seule chose c'est que j'ai manqué ma connection, à peu près 8 heures de retard. Inacceptable

On Long international flights should be often snack services

Points positifs : "The crew is very nice."
Points négatifs : "Communicate with the other airports for delays....we got home 9 hours later and missed events which were planned because of a failed paperwork delay in Milano."
Points positifs : "Smooth and easy flight"
Points négatifs : "Food and drinks served late"
Points positifs : "The seating arrangements and baggage drop off were excellent, staff at check ins both sides were so helpful, especially at Heathrow airport, the young Asian man couldn't do enough for us, well pleased."
Points négatifs : "Unfortunately we experienced a drop in standards when on board the first return flight , my daughter is autistic and would only have vegetarian meals, I made sure I requested this online well in advance, when I asked for vegetarian meal the flight attenda abruptly said that's all we have."
Points positifs : "Je suis allergique à la moutarde et aux à l’avance d’en faire part sur le site d’enregistrement. J’ai tenté d’appeler mais après avoir perdu 20 minutes j’ai abandonné. Conséquence j’ai mangé un bout de pain et une barre tendre! De plus, le personnel était plus ou moins compréhensif et accomodant."
Points négatifs : "Avoir sur le site d’enregistrement la possibilité de faire part des allergies alimentaires.Que l’équipage ai accès à une liste détaillée des ingrédients du menu servi à bord"
Points négatifs : "LA NOURRITURE POURRRAIT ÊTRE BEAUCOUP MIEUX"
Points positifs : "Ben... Je cherche encore"
Points positifs : "Le service"
Points négatifs : "La nourriture, le retard"
Points négatifs : "Parfait rien a dire"
Points négatifs : "Toujours un plaisir de voyager avec une compagnie de renommée."
Points négatifs : "The comfort and the food"
Points positifs : "Très Correct"
Points négatifs : "Rien !"
Points positifs : "Nice crew comfortable seats selection of drinks were good"
Points négatifs : "Better blankets too cold on the plane"
Points positifs : "Personel très pro"
Points négatifs : "Films et divertissement"
Points positifs : "Personel très réactif"
Points négatifs : "Les films et divertissements"
Points positifs : "Mauvaise information"
Points négatifs : "L’embarquement"
Points positifs : "Confort de l'avion et amabilité de l'équipage"
Points négatifs : "Un peu déçu par les repas J'en avais un meilleur souvenir"
Points positifs : "Quick and easy flight decent cold sandwiches."
Points négatifs : "Le retard"
Points positifs : "Smooth flight"
Points négatifs : "Weird plane noises (typical of older Airbus planes)"
Points négatifs : "les faits d‘être m‘a fait loupé la suite de mes transports"
Points positifs : "rien"
Points négatifs : "les retards"
Points négatifs : "Le vol est largement en retard !!!!!"
Points positifs : "Crew were excellent!!!"
Points négatifs : "Se headline"
Points négatifs : "Le repas était franchement mauvais. Il n'y avait pluplus de deuxième choix"
Points négatifs : "Les informations à bord etaient incompréhensibles"
Points positifs : "Comfortable seats, good selections of movies for entertainment. Polite flight attendants. Overall a relaxing trip."
Points négatifs : "Weak selection of TV shows for entertainment, but movies selections were very good so overall not a real problem."
Points positifs : "Same crew. Really nice flight smooth and professional"
Points négatifs : "Not a lot of newer movies"
Points négatifs : "Flight from Heathrow to Frankfurt delayed, when we arrived we had no chance of making our connecting flight to Split yet no one told us. No one at the gate which didn’t say final call (or on any of the boards) or anyone calling us over the tannoy at any point. Super rude “flight manager” A. Turini burst out laughing when we told him our situation and when I asked why he said “Well would it make you happier if I cry instead?” So unprofessional."
Points positifs : "The airline crew was responsive and professional. The flight was also very smooth."
Points négatifs : "The boarding process was like a buffet: first come first served."
Points positifs : "flight attendant found me a seat away from the screaming babies."
Points négatifs : "I was surrounded by about 6 babies. This is not acceptable for a long flight! I would like to have options as to where I sit. There should be a baby section where families pay more to be in a section on their own!!"
Points positifs : "Qualité du service en général: bon Et comme à leur habitude ils proposent un avion récent."
Points négatifs : "Avion surbooké, j'ai été séparé de ma compagne comme beaucoup d'autres passagers... Mauvaise expérience de vol surotut pour 12h de vol. Le personnel de bord à fait son possible pour nous servir au mieux mais on sentait qu'ils étaient un peu débordé."
Points positifs : "Excellent service, professionalism, and almost no turbulence."
Points positifs : "Seat was excellent. I like the blanket and more than anything real silverware...unfortunately for bad food"
Points négatifs : "Food real bad, hope it will be better from Frankfurt"
Points positifs : "The crew were friendly and helpful. This plane was bigger and had more space for our legs and our carry on bags. It was nice to be offered a free sandwich and drink. Everything was clean."
Points négatifs : "We didn't like the sandwich and our flight was about 30 minutes late. The magazines in the seat are just shopping and not interesting."

KLM is never consistent with services. Sometimes you get lucky with great comfort and other times you are forced to squeeze in a box for a seat. The food is always subpar and they have become so unfriendly when you need help. But hey, they are always on time and they have good connections.

Delay due to lack of personnel!

Queue énorme au contrôle et 1h30 de retard pour le départ

same as from LUX … professional, nice.

Aucun soucis, bon suivi et correspondance dans les temps Nickel

Problème de check in

Très bon service. Repas pourrait être amélioré. Personnel agréable. Hygiène respectée. Merci

Le repas est très ordinaire. Le reste c’est très bien!

Points positifs : "Salimos a tiempo . El business es muy confortable"
Points négatifs : "La comida horrible . No se limpian los baños"
Points positifs : "The crew is excellent but the seats are not comfortable enough. There should be a way to balance money and comfort,not just placing people in seats they do not fit into"
Points négatifs : "Nothing,just the seats. Cleanliness was perfect"
Points positifs : "The crew was professional & friendly"
Points négatifs : "Food was terrible honestly, entertainment system didn't work on 1st flight."
Points négatifs : "I paid for the preferred seat .and i found that people beside me didnt pay anything when i asked them ,"
Points positifs : "The pilot and the crews were helpful about the transit. Pilot make up a lot of time."
Points négatifs : "Flight was delayed, had to run to my next connection flight."
Points positifs : "Excellent crew, good food & movie selection."
Points négatifs : "The KLM crew are always great serving and treating you. Well above many other airlines."
Points positifs : "Seat was comfy and spacious for economy class"
Points négatifs : "Vegetarian meal was okay but could be more enjoyable if served with bread at start of meal."
Points négatifs : "Head support for 6 feet plus people on seats would be good"
Points positifs : "Personnel serviable. Avion propre et choix de langues (anglais, néerlandais et français) apprécié."
Points négatifs : "Retard au décollage de 30 min minimum à l'aller comme au retour avec KLM. En portant un pull et un polaire j'ai eu bien froid en cabine."
Points positifs : "Good beverage service."
Points négatifs : "Over an hour delayj for departure."
Points positifs : "the drinks"
Points négatifs : "seat reservation. having to pay for luggage...."
Points positifs : "Le vol était ponctuel."
Points négatifs : "La classe business sur ce type de vol n’a rien de business si ce n’est d’être à l’avant de la cabine."
Points positifs : "Like the overall KLM experience"
Points négatifs : "Food could have had better quality and the stewardess served it all at once versus in the various courses."
Points positifs : "Le vol"
Points négatifs : "Clairement le système pour faire notre checkin online est pourri"
Points positifs : "Comfortable seat, friendly crew. Crew were conscious of recycling which I like a lot as there is so much waste on flight. Anything we can do to reduce waste is very welcome."
Points négatifs : "Food wasn't very appetizing, pasta didn't have much flavor and I don't eat red meat so the other choice wasn't an option for me."
Points négatifs : "L’intégralité du voyage, pas de repas, retard de bagage"
Points négatifs : "If only there was a way to be able to lie down and sleep - you would be pioneers in aviation"
Points positifs : "Good food, friendly service"
Points négatifs : "More trash pickup; only one round of beverage service"
Points négatifs : "Too much light in the cabin because of too many screens on. Should have a separate part of the cabin with screens off allowing one to sleep more easily."
Points positifs : "Crew was in a festive mood, the meal was unexpectedly delicious"
Points négatifs : "Seats ok, but could be more comfy"
Points négatifs : "My suitcase didn't come with the airline."
Points positifs : "Boarding agent extra effort to improve my seating!"
Points négatifs : "Food amount less than expected."
Points positifs : "Friendly crew! More legroom, good entertainment and food was great! Smooth landings pretty much on time."
Points négatifs : "Boarding could be better"
Points positifs : "Good and friendly services"
Points négatifs : "I really don't like when at the gate the take your luggage and say you'll be the first to get it at arrival.. And now I'm still waiting.. That's really really annoying"
Points positifs : "Good selection of movies."
Points négatifs : "Very small seats with no leg room and very little room on either side. The food was bad - even when compared to other airplane food. Plane is kept too warm."
Points positifs : "Interior of the plane was clean. Smooth landing."
Points négatifs : "Pilot did not avoid turbulence"
Points positifs : "Everything excellent. Comfortable seats in business."
Points positifs : "Food and staff behaviour"
Points négatifs : "Entertainment"
Points positifs : "Friendly in-flight personell"
Points négatifs : "Approx. 1 hour delay, which was not the airline's fault (construction on runways)"
Points positifs : "Service en business au top. Pour aller de l’europe vers Mexico les sièges sont dans lis confortables sue les vieillissant de l’A380 d’Air France."
Points positifs : "Petit avion sans trop de place."
Points négatifs : "Connexion un peu trop courte à Amsterdam. Génère du stress."
Points positifs : "Crew"
Points négatifs : "N/a"
Points positifs : "Short flight with good communication."
Points négatifs : "Nil to complain."
Points négatifs : "Le menu est à améliorer"
Points négatifs : "Le menu est à améliorer"
Points négatifs : "The 767 is configured oddly and th business class seats are so narrow it feel like you are sleeping in a coffin"
Points négatifs : "Delayed!"
Points positifs : "The staff was extremely pleasant. Food was good!"
Points négatifs : "Have no complaints"
Points négatifs : "vol retardé"
Points positifs : "La puntualidad"
Points négatifs : "Toute c’est parfait"
Points positifs : "J’aime sa ponctualité"
Points négatifs : "Rien"

La sympathie de l’équipage est à saluer. En ce qui concerne le confort des sièges je me trouve assez déçu.

L'avion été vieux. l'écran tactile ne fonctionnait pas correctement, le siège était cassé et la connexion des écouteurs était défaillante. L'espacement des jambes en classe économique était correct et l'attention de l'équipage était vraiment bonne. vol correct.

On est un cran en dessus d’une compagnie comme Air France. La qualité et la quantité des plateaux repas est décevante, le personnel navigant est désagréable, peu prompt à répondre de manière aimable aux demandes des voyages. Ils semblent tous énervés et réagissent de manière brutale.

Embarquement catastrophique en Italie dû à un manque d’organisation et de rigueur du personnel sur place mais le reste du voyage était parfait avec des stewards sympathiques.

Points positifs : "L’équipage est souriant"
Points négatifs : "Les plats aurait pu être plus consistants !"
Points positifs : "Ras"
Points négatifs : "Le divertissement"
Points négatifs : "J’ai eu à payer un bagage supplémentaire sur internet à 160 euros. Mon compte a été débité et à l’aéroport de Dakar les agents au comptoir me disent qu’ils ne retrouvaient pas le payement du troisième bagage. J’ai été obligé de repayer le bagage comptant à 190€"
Points positifs : "Good aircraft, good service, on time, eventless"
Points négatifs : "There are two types of foot-rests, both are a nuisance for people with long legs. The one popping up from below one's seat is extremely hard to put back in place. The metallic one folding down from under the seat in front cannot be secured back and is always in the way if the passenger needs to stretch his/her legs. This seems to be a new appliance, and I jut wish they would do away with it altogether. More is not necessarily better."
Points négatifs : "food"
Points positifs : "The crew and the food were great!"
Points négatifs : "The seats weren’t very comfortable. You could tell the plane was a little dated. There was no WiFi and nowhere to charge your devices."
Points négatifs : "I was almost forced to stow my luggage in the hold despite me telling the check-in people tjat I had my meds and cpap in the carryon. I spoke to multiple people. Not sensitive."
Points positifs : "Perfectly on time, no hassle, seat OK. This is the way I appreciate a flight."
Points négatifs : "Food. No choice, three "madeleine" (sweet) cookies for all, no sugar-free (salty) alternative..."
Points positifs : "Très bien"
Points négatifs : "RAS"
Points positifs : "Personnel accueillant et disponible."
Points négatifs : "Nourriture doit être revue même en classe éco. Écran divertissement un peu vieux."
Points négatifs : "Seats are not comfortable for long haul. Airbus 380 premier economy. Not enough reclining and leg support."
Points positifs : "Amasing crew"
Points positifs : "Amazing crew and on time flight"
Points négatifs : "None"
Points positifs : "Crew was attentive. Timings were spot on."
Points négatifs : "Virtually no information at boarding which made everybody just make a huge line. Boarding they a bus, it was raining and we got wet."
Points positifs : "Great food and friendly crew."
Points négatifs : "Seatback system was old and not very functional."
Points négatifs : "Les sièges pourraient être rénovés"
Points positifs : "Les prises USB pour charger le téléphone dans l'avion vu que le vol a fait 3h30 de retard"
Points négatifs : "l'embarquement très long et des informations de l'équipage tardif"
Points positifs : "Arrivée en avance ! Collation très bien."
Points négatifs : "Rien"
Points positifs : "Multiple crew members paid constant helpful attention to my mother (88yrs of age) during boarding, deboarding and throughout the entire flight. Thank you!"
Points positifs : "La particule et la facilité du site"
Points négatifs : "Rien c était parfait"
Points positifs : "Amazing crews!"
Points négatifs : "N/A"
Points positifs : "The cue lines per zone are a brilliant idea!"
Points négatifs : "My entertainment device did not work the entire flight."
Points positifs : "I require très aimable. Super pilote."
Points positifs : "Tous les services de la compagnie"
Points négatifs : "Ras"
Points positifs : "The CDG airport is very bad in terms of finding your connections, the flight to CDG from LAX had a very old entertainment system and was hard to use."
Points négatifs : "shuttle from terminal to plane takes a long time. Flight left late"
Points positifs : "Crew was nice movie selection was good."
Points négatifs : "Plane was late which caused a 5 hour layover in Paris CDG. Food not very good. Entertainment system clumsy to operate."
Points positifs : "La rapidité"
Points négatifs : "RAS"
Points positifs : "Good quality flight"
Points négatifs : "But delayed and lost baggage"
Points positifs : "Cheap ticket"
Points négatifs : "The fact that you cheapskates don't allow credit or refund is downright usury. I didn't take that flight because of medical issues that caused me to cancel my trip 2 weeks in advance. I pleaded with you to be able to take a credit, to no avail. You lost a customer."
Points positifs : "Bon équipage"
Points négatifs : "Nourriture moyenne"
Points négatifs : "Long delays to go through security screening and then further delays as the plane was still being fueled at departure time."
Points positifs : "The size of the plane was nice. They had a good move selection. The vegan meal I was given was great."
Points négatifs : "It was loud, cold, the food was just okay at least my vegan meal was the bomb but it would have been better had when we booked the flight it allowed me to also choose this option for my husband. Since he is vegan as well."
Points positifs : "It was on time"
Points négatifs : "Hard seats Boarding was 35 min delayed"
Points négatifs : "Flight was delayed, seated in the last row and non adjustable seating, so very little leg room. Dis-enbarkment was very slow."
Points négatifs : "Retard significatif au décollage ! Files d'attente immenses à l'arrivée. Cause-->Effet"
Points positifs : "Good seat width Great movie selection Great food and drinks Nice and large A380"
Points négatifs : "The interface of the screens seemed old Need to anticipate the needs of the customer better For example, they brought me my special meal first, but I had to wait 30 minutes later to get a drink to accompany it. The food was getting old. Did not see any newspaper/periodical selection. That would have been nice."
Points négatifs : "30 minutes de retard"
Points positifs : "Équipage au top, serviable, souriant, vraiment super !"
Points positifs : "Tout"
Points négatifs : "Rien"
Points positifs : "The friendliness and courtesy of the staff."
Points négatifs : "One piece of my luggage was left behind in Paris."
Points positifs : "Le personnel"
Points négatifs : "Siège peu confortable et très peu de place pour les jambes. Équipement électroniques très ancien, qualité de l'écran médiocre, tactile fonctionnant très mal"
Points positifs : "Choix des films proposés. Menu éco mieux que sur d'autres compagnies (Latam ou Tap) Accueil et attention de l'équipage"
Points négatifs : "Bug du système de divertissement, qui a dû être réinitialisé complètement peu après le décollage. Espace toujours très juste en classe éco"
Points positifs : "The food, entertainment, and service. Waited for me after almost missing my flight."
Points négatifs : "Nothing."
Points négatifs : "People may think,that the delay of the flight has set my mood for this review but I can ensure it has most definitely not. With all the bad weather, I was already very happy to connect right on time in Paris. However, a long haul A380 flight with such a tight seat configurstion is almost embarrassing for an airline. The in flight entertainment is at a very poor level, not only with the screen being very small and outdated, many of the movies are only available in French and the international selection very limited. The food was not much of a delight, whereas the presentation was nice. However, in all the 7 h between the services, nobody came around with refreshments in a completely booked flight, neither was announced that a trolly would be set for self service in the galley. Lucky the ones who got up and found out about. In terms of amenities, again, the airline is lacking of originality and saves cost. Bottom line: you get from A to B, but there are so many better competitors in the market, which I shall definitely consider on my next travel."

From using an app that denied my negative covid test THREE times because they misread it and tried to mislead me about it ("Maybe the date isn't specified?" when it very much was and I'd drawn attention to its correct location); to the fact that my connecting flight wasn't even available in this app was supposed to determined whether I could fly to my final destination; ti the fact that a supposedly vital piece of documentation wasn't even mentioned in that app; to the unnecessary delaying of a connecting flight by several hours that was suddenly on time again upon landing minutes only late, which somehow required all passengers with ANY connecting flight to run to their gate regardless of destination; to the fact that the boarding passes didn't include my initial return flight and only the connecting, which was cause to be denied entry to the airport, to the apparenly unknown and much disputed location of the check-in where I would have to report to get said boarding pass; to the ONE HOUR WAIT behind maybe 20 people total in spite of having no bags to check because again, I had no boarding pass; to the app incorrectly stating that no additional covid test was needed only to find out after having been at the airport THREE HOURS; to the fact that my itinerary"couldn't" be changed because it was "in flight" while the "fare difference" I would be charged went up $100 every hour I was forced to wait because there were magically no notes regardingmy flight every time I called back as directed; this was a miserable experience all around. Never recommending aer lingus to anyone ever and certainly won't fly it again. Guess I won't ever find my long lost relatives...

Points positifs : "Aer Lingus crew are great. Probably some of the nicest people in the world. Lightly loaded so boarding was quick and staff were lenient about cabin baggage."
Points négatifs : "My 757 is among the oldest aircraft in service, and it shows. Noisy and every surface is well worn. Seats are substandard in the industry for a long flight. Granted the flight was lightly filled, so that made it a bit nicer."
Points positifs : "Comfortable, good food and good crew"
Points négatifs : "Flight was late due to earlier mechanical error. These things happen but still annoying when they do. Crew didn’t seem too bothered."
Points positifs : "The flight attendants worked hard to make the flight a good experience."
Points positifs : "The price point."
Points négatifs : "Service was terrible, staff was rude. For an international flight they provide you next to nothing. Only 1 meal and soda or water. They didn’t even have coffee or give napkins with the meal. The seats were smaller than usual and uncomfortable. In addition they lost our luggage."
Points positifs : "one of the worst airlines I have traveled on. Will never fly air lingus in my life."
Points négatifs : "Best flight I have ever been on"
Points positifs : "Ordinary flight, no food (though International it operates like Domestic Travel)."
Points négatifs : "Boarding is extremely weird for Air Lingus. Causes problems when there is no proper order."
Points positifs : "Nothing"
Points négatifs : "Everything"
Points positifs : "On a 7 hour flight you want comfort. It was so smooth and easy. Watched movies, read, just relaxed. I've flown with Aer lingus before and it was just as amazing. I will ALWAYS use Are Lingus when I fly to the UK or Ireland and Shannon is a Gem of an airport. Most amazing airport I have ever been to!"
Points positifs : "Nothing.....never made the flight....due to multiple flights delayed. My family and I had to be rerouted which caused us to miss our flight home from LAX."
Points positifs : "Quick easy boarding. Quality Captain and staff"
Points positifs : "Hostess were helpful and friendly"
Points négatifs : "Middle seat in first row and my bag half way down the plane so although I could’ve been first off I was in actual effect the very last."
Points positifs : "Des infos ont été données par le pilote ou l'équipage"
Points négatifs : "Propreté de l'avion Ponctualité à l'atterrissage et au décollage"
Points positifs : "Yes"
Points positifs : "Friendly people, plenty of food on the plane.."
Points négatifs : "my seat wouldn't stay up, kept sliding back seat27a."
Points positifs : "Shannon is a very easy airport."
Points négatifs : "I was unable to get my seats assigned from America. I had to go to the Aer Lingus desk when I arrived to get seat assignment."
Points positifs : "Punctual"
Points négatifs : "Paying for soft drinks"
Points négatifs : "Paying for inflight drinks. All US airlines provide FREE complimentary drinks and snacks. Seemed in poor taste to charge for such things made the airlines appear cheap."
Points positifs : "Nothing. It took longer to get from the gate to the runway than the flight itself."
Points négatifs : "When I was about to board the flight after a 23 hour delay, I saw my bag sitting AT THE BOTTOM OF THE STEPS leading to the flight. I asked the flight attendant about it and she assured me the bag would arrive with me. Guess what? A dat later and I STILL don't have my bag! Absolutely ridiculous and will NEVER fly Aer Lingus again!"
Points négatifs : "The plane departed late from DUB in spite of an unusually very weather. It landed 40 minute late in Lyon"
Points négatifs : "We boarded okay but then we had to sit on the plane for over an hour before we actually took off. So arrival into Lyon was late. Also had to buy any food or drink if we wanted anything."
Points positifs : "The check-in at JFK was super fast and efficient. Everyone was very pleasant and helpful. Also, had a connecting flight and my luggage arrived with me-big plus."
Points négatifs : "Seats were a little tight."
Points positifs : "Free checked baggage. Calm atmosphere.. low marks for food and entertainment because there was no option to say not applicable. The options in the magazine were reasonable."
Points négatifs : "None"
Points positifs : "La rapidité"
Points négatifs : "Les repose tête"
Points positifs : "Flight was great! Staff was friendly and attentive, plane was on time as promised! Really a positive experience."
Points négatifs : "retard conséquent sur l'aller comme sur le retour. Tout est payant à bord."
Points positifs : "Friendly and practical no complaints"
Points positifs : "La place et le.vol.."
Points négatifs : "Humeur du personnel de bord"
Points positifs : "Fast boarding"
Points négatifs : "No food or drinks offered"
Points négatifs : "Pas de snacks, tres cher pour mon billet"
Points négatifs : "Vol de souvenir dans bagages en soute"
Points positifs : "Direct flight LAX to Dublin with no lay overs"
Points négatifs : "No toilet paper or paper hand towels in the bathroom. Early on in the flight I went to ask for toilet paper and was given a nod. Tried a different bathroom and no toilet paper there. Servicing the toilets on the full flight was neglected."
Points positifs : "fauteuils confortables, personnel trés aimable, transit à dublin rapide et bien organisé"
Points négatifs : "la nourriture, mais comme pour toutes les compagnies aeriennes"
Points positifs : "Vol avec du retard au départ. Mais une volonté à décoller au plus vite pour compenser ce retard. Accueil chaleureux."
Points positifs : "Crew were great"
Points négatifs : "Delayed Dublin to Newcastle flight"
Points positifs : "Space for legs unlike ryanair"
Points négatifs : "Boarding and deplaning"
Points positifs : "Quick boarding"
Points négatifs : "They lost my luggage. I was with my luggage and personal belongings the whole trip. Received my luggage 2days after returning home."
Points positifs : "Bagages misent en soute gratuitement."
Points négatifs : "Pas de traductions des consignes aucun effort des hôtesses vols avec 30min de retard"
Points positifs : "Quick Boarding"
Points négatifs : "Flight was delayed for an hour"
Points positifs : "Passengers were spread out. Empty seat between each of us"
Points négatifs : "I am tall and I find the rows too close to eachother"
Points négatifs : "Pas de note pour le divertissement ou les repas car pour les 1er il n y en a pas et pour les second je n ai rien prix ."
Points positifs : "Not much. I'm always grateful for safe travels."
Points négatifs : "Their cc machines couldn't process America credit and debit cards (I was one of 5 ppl in my row that had the same problem). When I paid w euros they didn't have change, said they would bring if before I landed and never did. This happened both to and from EU. Additionally the internet didn't work AT ALL and none of the attendants had a Clyde as to how to set it up. Finally, the attitude at large was dismissive, the idea of customer service is clearly not one Aer Lingus has embraced."
Points positifs : "The seats were comfortable, the crew was friendly and the food was okay."
Points négatifs : "The entertainment system wasn't great. The earphones quality was quite bad and felt really uncomfortable. Unfortunately, AerLingus still has that double pronged plugs and I wasn't able to use my personal set (actually, I could but sound would only work on one side). I'll definitely fly with them again, only next time I'll bring an attachment for me to be able to use my headphones."
Points positifs : "ils ont accepté une valise en soute gratuitement"
Points négatifs : "aucune collation gratuite , pas même un verre d'eau ou un thé"
Points positifs : "everything was good as usual"
Points négatifs : "check-in desk couldn't check me through to my connecting flight with Virgin Atlantic so I had 15mins once landed in Heathrow to get through passport security and checkin at Virgin Atlantic desk.... I'm young and fit so was able for the dash but elderly or familys would not have made the connecting flight in that time"
Points positifs : "I had the whole row to myself so I was able to catch up on my sleep which was nice. The"

Le vol a été annulé et vous vous permettez de solliciter notre avis ! Je trouve cela inadmissible au regard des désagréments subis.

Vol raté par manque d information sur le visa....aucune alerte de votre part.

L’organisation de manière générale est rassurante, le personnel agréable. Le confort des sièges sur les longs courriers pourraient largement être amélioré…

Food is terrible

Annulation du vol ORD-STL

Retard d une heure sans information

possibilite d avoir des repas pour diabetique

Waited in 3 different lines for 2 hours to check in at Heathrow T5 and still had to ask to expedite as would have missed flight. Flew premium economy and the entertainment system did not work for the whole flight. Truly sucked.

Our flight was canceled with no explanations, didn't get any assistance, no way to get in touch with the company, absolutely careless.

Toujours très compliqué de récupérer ses cartes d'embarquement à l'aéroport et impossible de les prendre en ligne ... Vol très correct, équipage très sympa.

AA is by far the WORST possible airline EVER! flight was delayed due to computer outage and absolutely RUDE ticketing/gate agents

Encore un vol en retard. Cela devient une habitude BA.

Will never Book anything with kayak Again I was denied to board the flight and call both British Airways and kayak both didn't help and told my money is gone and will not get a reschedule flight or my money back I have to repurchase an emergency ticket today with delta and was able to board the flight with no issues now I need a refund. I will advise everybody to Stay away from Kayak and British Airways and American Airlines they messed up my trip and cost unexpected $2500 that I didn't have it in my budget

Points négatifs : "How many people allowed to travel per plane during COVID"
Points positifs : "Flight left on time and arrived in Lyon early. Crew was attentive."
Points négatifs : "Seat wouldn't go back."
Points positifs : "The crew were outstanding - providing an excellent service, above and beyond what I expected. The First Office provided 5 updates during the 2.5 hour flight which were colourful and informative (ie not just blah blah announcements but a valued and interesting announcements) and the Cabin Service Manager was personalable and friendly. At the end of her flight she publicly thanked her staff for a good days work which I thought was very nice of her to acknowledge her staff like that. All round - a great flight made very easy with brilliant staff."
Points négatifs : "There was nothing that could be better - it was 110% perfect already"
Points positifs : "L'équipage et le personnel embarquement étaient très agréables"
Points négatifs : "La file d'attente trop longue lors de l'embarquement, le manque de cadrage de la file d'attente lors de l'embarquement (pas de files bien délimitées), le passage à la sécurité trop long, le retard sur l'horaire de décollage, les gens debout alors que l'avion venait tout juste d'atterrir et que l'avion continuait à rouler, pas de bouteille d'eau offerte alors que l'avion avait beaucoup de retard"
Points positifs : "Crew"
Points négatifs : "American airlines connections were terrible"
Points positifs : "Siege correct sans plus, et non inclinable"
Points positifs : "L’équipage"
Points négatifs : "Des sièges serrés en classe affaire Aucune différence avec la classe eco sinon qu’il y a un siège libre sur 3 Retard de 40’"
Points positifs : "La qualité de l’a380"
Points négatifs : "L’espace dans l’a330"
Points négatifs : "Gros retard. Mauvaise communication."
Points négatifs : "Lufthansa entre Francfort et Birmingham la semaine dernière offre une collation + boisson sur un trajet d'une durée similaire et un tarif équivalent. J'ai donc facilement trouvé ma compagnie favorite pour mes prochains voyages intra Europe"
Points négatifs : "Traduction en français.."
Points positifs : "Price for seat was very good. We left 30 minutes late but arrived early."
Points positifs : "Le personnel était très professionnel. Cie au top."
Points négatifs : "The flight was delayed due to plane safety issues, but the crew fixed it and got us to London almost in time. I didn’t love that there were no vegan food options, and even if there had been, they ran out of fresh food by time we were served. Not great."
Points positifs : "la ponctualité, l'accueil"
Points négatifs : "pas de boisson ou nourriture offerte"
Points positifs : "Personnel de bord sympathique"
Points négatifs : "L’organisation De l’embarquement"
Points négatifs : "Pas de cash accepté. Aucune nourriture cadeau."
Points positifs : "Embarquement efficace. Un mail la veille pour prévenir que le vol est complet et donc de déposer ses bagages cabine à l’enregistrement facilité la vie à tout le monde, c’est bien pensé! Un personnel navigant à l’écoute et très aimable. Vol à l’heure et en avance à l’arrivée."
Points négatifs : "50 minutes de retard, très peu d'informations, boissons payantes à bord"
Points négatifs : "AUTOMATISATION ENREGISTREMENT DEPART AVEC 2 HEURES DE RETARD"
Points négatifs : "25 min de retard pour le décollage"
Points positifs : "Excellent service I don’t have nothing to say was amazing"
Points positifs : "La sympathie de l'équipage"
Points négatifs : "Pas de proposition claire pour un encas, c'était l'heure du petit déjeuner."
Points négatifs : "Lunch was adequate but evening meal was half a sandwich"
Points positifs : "Une fois à bord, confortable et efficace"
Points négatifs : "Retard de 30min maos ce sont les aléas de l'aérien..."
Points positifs : "L’embarquement parfait la taille des places et l’espace pour les jambes super"
Points négatifs : "Même pas une boisson offerte (eau/thé/café)...voyage très très secoué"
Points positifs : "The ice cream bar served as a snack."
Points négatifs : "The flight left late. It was one of the most turbulent flights I’ve ever taken-multiple people threw up, including my son 5 times. The in flight entertainment didn’t work and service wasn’t great."
Points positifs : "Bon équipage,pas de problème lors du voyage"
Points négatifs : "J’ai demandé un changement d’horaire que je n’ai pas pris Car on m’a demandé 77€ pour prendre l’avion qui était 2h plus tôt alors qu’il n’etait Pas rempli intégralement."
Points positifs : "Rien"
Points négatifs : "Le vol est parti sans nous, nous étions à la porte d’embarquement 20 minutes avant l’heure du départ, avec deux enfants en bas âge, et on ne nous a pas laissé y aller. après le contrôle de douanes (ou nous avons perdu bcp de temps) on nous a fait passé en courant et après on nous a dit que l’avion était déjà parti! Que du stress! Nous étions en état de choc, ils ont annulé notre billet à l’instant: l’aller et le retour!). Ce n’était pas du tout normal. Nous allons faire un recours, c’est inadmissible. Jamais plus avec British Airways."
Points négatifs : "Le retard plus long que la durée du vol. Manque d'explication et absence de geste commerciale ne serait-ce qu'une collation vu l'heure (départ à 23h30 au lieu de 21h15)."
Points négatifs : "The plane was warm which became uncomfortable for the second half of the 9 hour flight. Also they had some issues with double booked seats and having to move people around which delayed takeoff. The staff did a good job of making the best of a bad situation thoug."
Points positifs : "personnel correct espace siège raisonnable"
Points négatifs : "PAYER boissons et repas; départ différéble de 25 minutes"
Points positifs : "Horaire ponctuel même en fin de journée. Personnel agréable"
Points positifs : "Horaire respecté, efficacité. Surtout moins chiant que AIR FRANCE. Pas tout le temps en grève ! Qualité du service"
Points positifs : "Roomy for the economy seats"
Points positifs : "Nating"
Points négatifs : "Nating"
Points positifs : "I liked the ability to check in online. Check in staff could be a little bit friendlier. Flight crew were fairly pleasant. Entertainment on board was excellent."
Points négatifs : "I disliked the fact that when I tried to download my boarding pass on to my BA app, it told me there appeared to be an issue with at least one of my travelling documents when this was absolutely incorrect (was travelling with a valid British passport). I had no problems whatsoever at the airport at the check in counter. Also, the boarding gate was slightly chaotic. Most people didn't know which queue to join at the boarding gate. Some form of clear explanation when you arrive at the boarding gate would be helpful."

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Vols Cork - Lyon

Départ :

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Destination :

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