Excellente réaction de la cheffe d’escale qui nous a permis d’embarquer malgré notre arrivée très tardive au terminal due à la coupure des voies de circulation (typhon sur la région de Tokyo). En revanche entre-temps le responsable de la hotline avait annulé notre vol ce qui nous a fait perdre du temps. Un mauvais point pour lui qui n’a pas pris la peine d’appeler l’aéroport.
Excellente réaction de la cheffe d’escale qui nous a permis d’embarquer malgré notre arrivée très tardive au terminal due à la coupure des voies de circulation (typhon sur la région de Tokyo). En revanche entre-temps le responsable de la hotline avait annulé notre vol ce qui nous a fait perdre du temps. Un mauvais point pour lui qui n’a pas pris la peine d’appeler l’aéroport.
Très bonne expérience, hôtesses très professionnelles et soucieuses de notre confort à bord.
Le personnel n’était pas très aimable et plus il a fait une différence entre les voyageurs ( européens et asiatiques)
Dommage que les hôtesses ne parlent pas la langue Française ..........
La nourriture n’est pas à la hauteur Service lent Nous sommes loin des standards ayant fait la réputation d’emirates
Notre hôtesse de l air été excellente dans son travail. Toujours à prendre soin de nous, être attentive à nos demandes et toujours disponible. Vraiment excellente, elle s’appelait Roma je crois. Merci pour tout, je reprendrai cette compagnie tout le temps.