Points positifs : "La gentillesse de l'équipage qui fait bcp avec peu"
Points négatifs : "Ils.ont perdu mes bagages!!!!!"
Points positifs : "Price"
Points négatifs : "Flights delayed more than 1hr without information Staff not welcoming Aweful food as usual on china southern"
Points positifs : "During the transit ( 11 hours in the night at the guangzhou airport) ..the company offerd me for free a room in a 4 stras hotel....so wonderfull ....I think this service exist only in China..maybe in southern china :)"
Points positifs : "RAS"
Points négatifs : "le transfert vers Tokyo (besoin de sortir de l'aéroport et de ré-entrer)"
Points négatifs : "Sièges trop étroits impossible de manger si le siège devant est baissé"
Points négatifs : "May be I could not buy as I was in China. My credit cards did not pass."
Points positifs : "Siège tro vieux on dirai qu’on est assis sur une planche de boi"
Points négatifs : "Avoir des usb pour dans l’avion"
Points négatifs : "J’ai acheté un billet eco premium et j’ai voyagé en eco"
Points positifs : "Personnel serviable et souriant."
Points négatifs : "Beaucoup de retard sur le vol (5 heures) sur une escale déjà de 11 heures. Les agents au sol nous informaient très peu et très mal de ce qui se passait. Si ça avait été plus clair, déjà ça aurait été moins pire. De plus, le siège, tablette, la boucle de ceinture, étaient déjà sales au début du vol."
Points positifs : "qu'il serve un repas. avion pas trop rempli alors on a pu s'étendre sur les bancs et dormir"
Points négatifs : "ils nous ont servi une sandwich quand c'était en plein milieu de la nuit."
Points positifs : "personnel très gentil et nourriture avec de bon délai entre chaque repas"
Points négatifs : "la qualité de la nourriture"
Points positifs : "Je sais que ce n'est pas Air China mais l'attente dans l'avion avant de partir n'en finissait plus..."
Points positifs : "Aéroport de Wuhan : fonctionnel. Beaucoup de monde à cette période de l'année mais rien à redire."
Points positifs : "J'ai aimé le « timing » pour les repas avec le long vol. Pas constamment dérangé. Rien à dire de négatif. Ce que je n'ai pas aimé n'a pas rapport à Air China"
Points positifs : "Retard à Pékin dans le départ, mais ce n'est pas la faute d'Air China"
Points positifs : "Les sourires et la courtoisie."
Points négatifs : "Retard de 6 heures, bagages égarés, repas moyen,... aucun film récent"