Très bonne expérience, hôtesses très professionnelles et soucieuses de notre confort à bord.
Le personnel n’était pas très aimable et plus il a fait une différence entre les voyageurs ( européens et asiatiques)
I paid two flights with window seats but it ended up being non-window seats!!!
Dommage que les hôtesses ne parlent pas la langue Française ..........
La nourriture n’est pas à la hauteur Service lent Nous sommes loin des standards ayant fait la réputation d’emirates
Notre hôtesse de l air été excellente dans son travail. Toujours à prendre soin de nous, être attentive à nos demandes et toujours disponible. Vraiment excellente, elle s’appelait Roma je crois. Merci pour tout, je reprendrai cette compagnie tout le temps.
Je ne suis pas exigeant en nourriture d’avion mais là c’était vraiment pas bon, équipage pas souriant et par moments désagréable, et au petit matin, ils passent en criant « collecting headsets please » toutes les 5 secondes, puis deuxième passage en criant « collecting trash please ». On se croyait pris pour du bétail. De toutes mes années je n’ai jamais vu ça. Ni même sur le vol aller de la même compagnie.
Superbe compagnie aérienne vraiment équivalent à Quatar Air ways. Aucun problème à l'enregistrement sur leur application et vol parfait
Le vol s'est très bien passé..l'atterrissage super sans aucun choc au sol Le repas très pauvre en variété et surtout immangeable..par rapport à la cuisine vietnamienne c'est un scandale..même la street food est incomparable. Quant au petit déjeuner, identique..croissant mauvais et espèce de yaourt innommable Si on a le choix...prendre Air France qui a été pour la nourriture incomparable
Salon surchargé, allées encombrées Files d’embarquement à peine respectées , À bord : repas choisi indisponible finalement donc vous vouliez du bœuf vous aurez du poisson (nous étions 2 en business, 6A et 4K donc allées différentes.. même problème) Sièges très vieillissants : un A350 qui doit avoir 7 ou 10 ans, siège full flat mais avec des trous et des bosses, des jointures qui se sentent vraiement au moment de dormir. Rien à voir avec les dernières cabines AirFrance (j’ai fait l’aller CDG/BKK avec le dernier A350 Air France, top..) Écrans qui datent un peu au niveau résolution , c’est pas de la 4K c’est tout pixelisé et même avec mon propre casque le son était vraiement pourri.. Petit déjeuner bof. Le pain et croissant est servi 20 minutes après le plateau..
Écran vidéo en panne. Super quand on se paie l’économy premium… :-(
Deux heures de retard qui m’ont fait rater ma correspondance pour Bali
Paris Canton au top Canton Jakarta 2h de retard qui m’ont fait rater ma correspondance
Voyage très agréable, avion confortable et spacieux, personnels au sol et en cabine disponibles, aimables et réactifs. Tout s'est très bien passé ! Très satisfait !
